Dimensions

Dimensions
Die Komplettlösung für Befragungen
und Datenerhebungen
Simon Birnstiel
SPSS (Schweiz) AG
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Möglichkeiten der Datenerhebung
CAWI
Scanner
CATI
Daten
CAPI
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PAPI
Manuelle
Eingabe
mCAPI
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Der Dimensions Befragungsprozess
FB-Design
Form der Datenerhebung
Analyse & Report
Web
Web Tabellen
Telefon
Ein Fragebogen
Papier
Zentrale
Datenbank
SPSS
Clementine
SMS
Instant Messaging
Andere
Andere
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Was ist “Dimensions” ?
Es ist …

Produktefamilie

Unterstützt den ganzen “survey research process”
für verschiedene Kanäle

Befragungsplattform

Viel Software und Technologie
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Was ist in Dimensions?

mrInterview,
mrInterview CATI

End-to-end online survey system, with
telephone interviewing option
mrPaper/mrScan

Paper surveys & scanning
mrTables

Web-based tabulation and reporting
mrStudio
-------------------------

Data management and auto-reporting
--------------------------------------------------
Entryware (Techneos)

Palm-top surveys
SPSS family

Survey analytics, complex samples, etc.
SPSS Text Analysis
for Surveys

Quantify open-ended responses






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mrInterview
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Vorgehen
1. Fragebogen Design
2. Layoutvorlage erstellen / anpassen
3. Weitere Sprachen hinzufügen
4. Interview Testen im Testmodus
5. Befragung aktivieren
6. Auswertungsmöglichkeiten während und nach der
Befragung
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1. Fragebogendesign
Word Capture

Lokale Installation: Worddokument wird mit Word
Capture bearbeitet und strukturiert
Interview Builder

Benutzerfreundliches, Web-basiertes Tool für die
Entwicklung des Online-Fragebogens
mrStudio

Lokale Entwicklungsumgebung mit eigener
Scripting Language (VB ähnliche Sprache)
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Interview Builder
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2. Layoutvorlage erstellen

HTML Templatevorlagen


CSS (Cascading Style Sheets)


Standard Feature von HTML welches die globale
Formatierung von Parametern ermöglicht, welche für alle
HTML Templatevorlagen übernommen werden können
wird von mrInterview unterstützt
Spezialtemplates als XML


Jede Frage kann ein Template zugeordnet werden
Für Matrixfragen
Logos, Javascript, Flash
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3. Sprachen hinzufügen
mrTranslate
 Vereinfacht den Übersetzungsprozess
 Keine Probleme mit Formatierungen
 Einmal Übersetzen und für verschiedene Kanäle
(Papier, Online, CATI) verwenden.
 Textwiederholungen werden erkannt und müssen
nur einmal übersetzt werden
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mrTranslate
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Error messages generated in…

Chinese (China)

French (France)

Chinese (Hong Kong SAR)

Italian (Italy)

Danish

Japanese

German (Germany)

Korean

English (US)

Dutch (Netherlands)

English (UK)

Portuguese (Brazil)

English (Australia)

Swedish

English (New Zealand)

Turkish

Spanish (Traditional Sort)

Afrikaans
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4. Fragebogen austesten
Online oder in der Entwicklungsumgebung

„Realtime“ austesten

Testinterviews durchführen

Daten werden in die Datenbank geschrieben

Interview wird als Test markiert (Flag wird gesetzt)
http://spss-serv.ch/WebService/mrwebpl.dll?project=infomappe&test=1
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5. Befragung aktivieren

Befragung aktivieren (Activate Wizard)

Sample Management System

Quoten-Steuerung einbauen

Web Page konfigurieren

E-Mail Versand mit individuellem Link

Reminder E-Mail
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6. Auswertung
Verschiedenste Auswertungsmöglichkeiten:

Review Project

Interview Reporter

Interview Exporter (SPSS, ASCII)

mrTables

SmartViewer Web Server / SPSS WebApp

Benutzerdefiniert mit mrStudio
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Review Project
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Interview Reporter
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Interview Exporter
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Folgende Anforderungen werden durch
mrInterview standardmässig unterstützt:

DimensionNet:



integrierte Benutzer- und Projektverwaltung
Zugriff auf DimensionNet mit Internet Explorer ab Version 6
Survey-Management:









Einbau von Quoten
Kombinierte Befragungen Online / CATI und Papier
Integriertes Sample Management System / E-Mail Administration
Mehrspracheumfragen(auch für Frage-Library)
Wiederaufnahme der Session via User-ID und Passwort
Offene Architektur
Sichere Verbindung zum Ausfüllen der Fragebogen (https:// )
Error Handling
LOAD-Tool zum Generieren von Test-Interviews und Messen der
Serverleistung
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Folgende Anforderungen werden durch
mrInterview standardmässig unterstützt:

Fragetypen und Fragemanagement:


Routing:




Information, Text, Integer, Decimal, Single Choice, Multiple Choice,
Date/Time, Yes/No, Shared List, Repeated Questions (Loops, Grids)
Logical Expressions, Conditional Actions (Select Case, If…
Then…Else), Goto
Repetitive Actions (Do..Until / Do…While / For…Next / For Each…Next
/ While…End While / With)
Ordering (Ascending, Descending, Ranomize, Reverse, Rotate) and
Filtering
Layoutmöglichkeiten:

Mehrere Fragen auf einer Seite, Bilder, Sound, Video, Definition von
Templatevorlagen (css etc.), Styles, Anordnung der Fragen (Alignment
and Positioning) etc.
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Vorteile von mrInterview

Erstellung des Fragebogens mit verschiedenen Design Tools

Fragebogen Logik getrennt vom XHTML-Template

Anpassungen im Fragebogen während der Befragung
möglich

Mehrsprachigkeit wird unterstützt (Logik bleibt die gleiche)

Auswertung per Knopfdruck als SPSS File downloaden

Automatisierungen nach Bedarf mit mrStudio

Echtzeit Monitoring, Real-Time Auswertungen

Unbegrenzt Ausbaubar und Skalierbar

Robust und Fehlertolerant
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Progress Bar
Subheadings
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Category-specific
Formatting
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Back
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Systemanforderungen
Software

Microsoft® Windows® 2000, Service Pack 4, or Windows XP; Windows 2000
Advanced Server or Windows Server 2003

Microsoft Internet Information Server (IIS) 5.0 or later

Microsoft .NET Framework 1.0 and 1.1

Microsoft Data Access Components 2.8

Microsoft SQL Server 7.0 or SQL Server 2000
Hardware

Processor: Intel® Pentium® or Pentium-class processor

Memory: 2GB RAM

Disk space: 2GB available

Display: 800 x 600 (SVGA) or higher-resolution graphics adaptor

CD-ROM drive
Details: http://www.spss.com/mrInterview/sysreqs.htm
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Einige mrInterview Kunden

IPSO Marktforschungsinstitut

Stat. Amt des Kanton Zürich

Credit Suisse

Manor

Cablecom

TDC Sunrise

Schweiz. Milchproduzenten SMP

Fachhochschule Winterthur

Universität Lugano
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Referenzen:
Dienstleistungen (Hosting durch SPSS (Schweiz) AG):
• Diverse ad hoc Projekte (z.B. ETH Gebäudebefragung)
• www.amis-plus.ch:
• National Registry of Acute Myocardial Infarction in Switzerland
• Uni Basel, Institut für Hausarztmedizin Uni Basel: Blutdruck-HypertonieDatenbank
• Helvetia Patria:
• Online Tool für die Vorselektion geeigneter Kundenberater im
Rekrutierungsprozess (Versicherungsbranche)
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mehr über Dimensions-Produkte …

Website:
http://www.spss.com/dimensions/
http://www.spss.com/mrinterview/

mrInterview Demoserver:
http://wwsdemo.spssmr.co.uk/

DDL (Dimension Development Library):
ftp://ftp.spss-serv.ch/DDL3_1.zip
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