Java SE for Business
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Java SE for Business Produktionssupport für die Java Plattform, Standard Edition (SE) Sie setzen für Ihr Unternehmen auf die bewährte, robuste und skalierbare Java Platt­form von Sun? „Java SE for Business“ ist ein neues, auf der bekannten Java Plattform SE basierendes Produkt von Sun. Es ermöglicht Ihnen den schnellen Zugriff auf kritische < Fehlerbehebungen, eine vertraglich zugesicherte langfristige Plattformunterstützung und erweiterte Funktionen zum kostengünstigen Betrieb der Java Plattform. Highlights •100%ige Kompatibi­lität zu Java SE. •Nahtlos mit dem neuen xVM Ops Center integrierbar. •Drei Supportstufen zur Wahl: Standard, Premi­ um, Premium Plus. In unternehmenskritischen Produktiv­sys­te­men ist es wichtig, Störungen und sicherheitskritische Fehler umgehend zu beheben. Die Support-Serviceverträge für die Hardware, das Betriebssystem, die Middleware oder die Anwendungssoftware sind hier eine Selbst­ ver­ständlichkeit. Viele Unternehmen haben in der Vergan­gen­ heit übersehen, dass die Java Platt­form eine der wichtigsten Komponenten ihrer Software oft nicht mit einem Support-Servicevertrag abgedeckt ist. Hierfür hat Sun das maßgeschneiderte Produkt „Java SE for Business“ entwickelt. Solaris auch der Sun xVM Server, die neue Für Nutzer von Komponenten des Sun Java Server-Virtualisie­rungslö­sung von Sun als En­terprise Systems (Java ES) ist der Support Plattform unterstützt. der Java SE bereits enthalten. Wird Java SE auf nicht in Zusammenhang mit Java ES ge­nutzt, gibt es jedoch keinen Anspruch auf Weitere Infos unter: einen langjährigen Support. Diese Lücke http://www.sun.com/software/javasefor- können Unter­nehmen mit „Java SE for Busi­ business/specs.jsp ness“ schließen. Das An­gebot kombi­niert die Nut­zungsrechte und einen erweiterten Neben den vierteljährlichen Update Releases Support­vertrag. enthält der Premium Support für„Java SE for Business“ kurzfristig verfügbare Fehlerkor­rek­­ Sun gewährleistet für „Java SE for Business“ turen in der Form von sogenannten „Revi­ die 100%ige Kompatibilität zu Java SE. sions“ im Abstand von nur wenigen Wochen. Premium Plus Support enthält auch die „Java SE for Business“ ist derzeit für die Er­ste­llung maßgeschneiderter Fehlerkorrek­ Java Pro­duktfamilien der Versionen 1.4.2, turen, sogenannter Custom Revisions. Dabei 5.0 und 6 erhältlich und natürlich auch auf gibt der Kunde vor, welche Fehlerkorrekturen den gleichen Betriebs­sys­temen, auf denen enthalten sein sollen. Ferner können belie­ Sun Java SE selbst anbie­tet, d.h. auf Solaris, bi­ge Update Re­leases oder Revisions als Basis Windows und Linux. Zusätzlich wird auf ge­wählt werden. Java SE for Business www.sun.com Custom Revisions kommen in Frage, wenn • unbegrenzte Anzahl an Support-Anfragen Die Softwareanbieter, deren Produkte auf Java extreme Anforderungen an Softwaretests • Beantragung und Verfolgung von Support- SE basieren, können sich als „Licensed So­lu­ gestellt sind. Beispiel: Im Bankenumfeld muss Anfragen online tion Provider“ registrieren, um „Java SE for jede Funktion einer Software umfas­send ge­­ Business“ zusammen mit ihrer Software an testet werden. Sechs Monate Test oder mehr Premium Endkunden ausliefern zu können. sind hier keine Seltenheit. Kommt es zu einem • Support rund um die Uhr (24x7) Siehe hierzu: http://www.sun.com/software/ Fehler, der den Einsatz eines höheren Up­date • Support auch telefonisch javaseforbusiness/getit_solutions.jsp Releases erfordert, müssen alle Tests wieder- • Fehlerkorrekturen zusätzlich über Revisions holt werden. Durch Einsatz einer Custom Revi­ Bemessungsgrundlage für die verschiedenen sion, die nur einen ganz spezifischen Fehler Premium Plus Preismodelle ist dabei die Anzahl aller Mit­ korrigiert, kann dieser Aufwand vermieden • 15 Jahre Unterstützung von „Java SE for arbeiter des Unternehmens oder die jeweils oder zumindest deutlich verringert werden. „Java SE for Business“ ist nahtlos mit dem Business“ Releases zum Einsatz kommenden Desktop- oder Ser­ • Custom Revisions (gegen Gebühr) versysteme. Eine unbegrenzt gültige Lizenz • persönlicher Ansprechpartner kann ebenfalls einmalig erworben werden. neuen xVM Ops Center integrierbar. Dadurch Für den Einsatz in Forschung und Lehre wird können Sie z. B. stets aktuelle Mitteilungen Genauere Informationen finden Sie unter: ein jährliches Abonnement für Endbenutzer über kritische Fehlerbehebungen bekommen. http://www.sun.com/software/javasefor- angeboten. Bei Bedarf besteht für Sie die Möglichkeit, business/support.jsp auto­matisierte Softwareversionen oder Up­­ dates für die Java Plattform einzuspielen. Dies re­du­ziert die Aufwände für Administration erheb­lich und Sie behalten die Versions­kon­ trolle in eigener Hand. Weitergehende Informationen finden Sie hier: http://www.sun.com/software/products/ xvmopscenter/index.jsp Angeboten werden die drei folgenden SupportStufen: Standard • Support Mo-Fr 8-20 Uhr (12x5), Reaktions­ zeit 4 Stunden • 10 Jahre Unterstützung eines „Java SE for Business“ Releases • Fehlerkorrekturen erfolgen über Update Java SE for Business: die Vorteile im Detail Releases (keine Revisions) Sun Microsystems GmbH Sonnenallee 1 85551 Kirchheim-Heimstetten Tel.: +49 (0)89 46008-0 Fax: +49 (0)89 46008-2222 www.sun.de Weitere Geschäftsstellen Berlin: +49 (0)30 747096-0 Hamburg: +49 (0)40 251523-0 Ratingen: +49 (0)2102 4511-0 Langen: +49 (0)6103 752-0 Walldorf: +49 (0)6227 356-0 Stuttgart: +49 (0)711 72098-0 Regensburg: +49 (0)941 3075-0 Nürnberg: +49 (0)911 272145-3 Sun in Österreich Sun Microsystems GesmbH Wienerbergstraße 3 1101 Wien Tel.: +43 (0)1 60563-0 Fax: +43 (0)1 60563-11920 www.sun.at Sun in der Schweiz Sun Microsystems (Schweiz) AG Javastrasse 2/Hegnau 8604 Volketswil Tel.: +41 (0)44 90890-00 Fax: +41 (0)44 90890-01 www.sun.ch © 2008 Sun Microsystems, Inc. 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