Anfrage

1. Verlangtes Angebot – reagiert auf eine
Anfrage
2. Unverlangtes Angebot – schreibt man,
ohne eine Anfrage bekommen zu haben
Mgr. Hana Ruferová
1. Man bedankt sich für die Anfrage.
2. Man unterbreitet ein Angebot, in dem man alle
wichtigen Angaben über die Waren anführt:
- Preis
- Lieferzeit
- Liefer- und Zahlungsbedingungen
- ev. Gültigkeit des Angebots, Garantiezeit,
Versandart, usw.
3. Man äußert die Hoffnung auf einen Auftrag.
Mgr. Hana Ruferová
Sehr geehrter Herr Schwarz,
(1) wir danken Ihnen für Ihre Anfrage vom ……. und bieten Ihnen
unsere neuesten Modelle an:
(2)
Dell Latitude 152 CP 3 zum Preis von EUR ………. pro Stück
Dell Latitude 152 CP 4 zum Preis von EUR ………. pro Stück
Die genannten Preise verstehen sich frei Haus zuzüglich
Mehrwertsteuer und Verpackung.
Bei Bestellung ab 10 Stück gewähren wir einen Mengenrabatt
von 3%.
Die Lieferzeit beträgt 2 Wochen nach Erhalt der Bestellung, die
Garantiezeit 3 Jahre.
(Fortsetzung folgt)
Mgr. Hana Ruferová
Die Zahlungsbedingungen lauten: durch Banküberweisung innerhalb
von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug. Wenn Sie die
Rechnung innerhalb von 10 Tagen begleichen, können Sie 3,5%
Skonto abziehen.
Wunschgemäß legen wir unseren Computer-Katalog bei.
(3) Wir hoffen, dass unser Angebot Ihnen zusagt, und freuen uns auf
Ihren Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen
Mgr. Hana Ruferová