Kundenorientierte Produktentwicklung mit

Presseinformation
Jürgen Gillner ist neuer Service-Leiter bei RUTHMANN
Gescher-Hochmoor, 29. November 2005. Der Bereich Service des
Unternehmens RUTHMANN hat seit neuestem einen neuen Leiter. Jürgen
Gillner übernahm am 1. Oktober 2005 die Verantwortung für die
vielschichtige Abteilung, die sich um die Wartung, Pflege, Reparatur und
technische Hilfestellung der verkauften STEIGER® und LKWTransportsysteme kümmert.
Der
Diplom Maschinenbau-Ingenieur aus Herten kam nach 14-jähriger
Tätigkeit bei der Firma Schwing zum Marktführer für STEIGER®. Hier
will der 43-Jährige die ausgeprägte Serviceorientierung des
Unternehmens noch weiter ausbauen und leiten. „Meine Aufgabe ist
es, die Stationsleiter vor Ort zu unterstützen und den anerkannten und
erstklassigen RUTHMANN-Service zusätzlich zur hohen Produktqualität
als einem wertvollen Bestandteil unserer Produkte und somit als ein
Verkaufsargument auszubauen und zu stärken. Praktizierte Kundennähe
und
motivierte und qualifizierte Mitarbeiter
sind die Schlüssel für gute
Service-Arbeit und somit für hohe Kundenzufriedenheit. “, erläutert
Jürgen Gillner seine Ziele.
Dabei betreut er rund 70 Mitarbeiter und sechs Servicestationen, die
rund um die Uhr mit Fachpersonal besetzt sind. Zu den
Serviceleistungen gehört zudem eine Hotline an der die qualifizierten
Service-Mitarbeiter technische Hilfestellungen auch per Ferndiagnose
liefern können. Jürgen Gillner freut sich auf sein vielseitiges
Herausgeber:
Anton Ruthmann
GmbH & Co. KG
Von-Braun-Straße 4
D-48712 Gescher-Hochmoor
Telefon:
+49 (0) 28 63 /
204-230
Telefax:
+49 (0) 28 63 /
204-212
http://www.ruthmann.de
eMail:[email protected]
Ansprechpartner Marketing:
Thomas Rammelt
Redaktion:
rütter & reinecke
werbung und public relations
Ferdinand-Porsche-Str. 3
D-59439 Holzwickede
Telefon:
+49 (0) 23 01 / 94
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Aufgabengebiet bei RUTHMANN. Mit seiner Arbeit leistet er einen
wesentlichen Beitrag zur Qualitätssicherung und Werterhaltung der
RUTHMANN STEIGER© und
LKW-Transportsysteme.
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Von-Braun-Straße 4
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