gibt es die „Top Jobs“

Pressemitteilung
26. Januar 2012
Hier gibt es die „Top Jobs“ im Allgäu
Vergleichsstudie „Top Job“: Im Oberstdorf Resort arbeitet man
gerne /Wolfgang Clement gratuliert
Oberstdorf
– Seit nunmehr 10 Jahren ermittelt und prämiert „Top Job“
herausragende Personalarbeit im deutschen Mittelstand. Oberstdorf Resort
hat im Jubiläumsjahr zum 2. Mal den Sprung in die Riege dieser
ausgezeichneten Arbeitgeber geschafft und bekommt von Mentor Wolfgang
Clement im Landschaftspark Duisburg-Nord das Gütesiegel „Top Job“.
Den Satz „Kollege kommt gleich“ hören die Gäste in den Hotels von Oberstdorf
Resort nie. Denn statt auf andere zu verweisen, kümmert sich jeder der 150
Angestellten um die Anliegen der Besucher. „Unsere Mitarbeiter sollen nicht nur
ihre speziellen Aufgaben, sondern das ganze Unternehmen im Blick haben“, erklärt
Personalleiterin Claudia Schwab. Das ist auch ganz fest im sogenannten „KuhKnigge“ verankert, dem Verhaltenskodex des Tourismusbetriebs. Die Bezeichnung
„Kuh“ kommt dabei nicht von ungefähr: Es leitet sich zum einen aus dem „Q“ für
Qualität ab. Außerdem ist die Kuh natürlich das Sinnbild des Allgäus und deshalb
auch Bestandteil des Logos von Oberstdorf Resort.
Zum
durchdachten
Qualitätsmanagement
gehört
auch
die
Unternehmensphilosophie „Das Muh der Kuh“. Darin steht, dass die Allgäuer
Hoteliers ihre Mitarbeiter als Mitunternehmer sehen. Verantwortung übernehmen,
aber auch abgeben und Freiräume und Selbstwert schaffen, sind somit fester
Bestandteil der Unternehmenskultur. In Handbüchern sind Standardsituationen
definiert. Anhand derer kann jeder Mitarbeiter sehen, welche Dinge in der
Vergangenheit von den Gästen angeregt wurden und wie das Management darauf
reagiert hat. So werden auch negative Rückmeldungen zu einer Chance. Dieses
aktive
Qualitätsmanagement
hilft
den
Mitarbeitern
überall
in
den
7
Tourismusbetrieben mit 800 Betten – sei es in den einfachen Berghütten oder in
den 5-Sterne-Hotels – eigenverantwortlich zu handeln und für sich selbst, für die
Kollegen und für die Gäste mitzudenken. Sara Tal Brede, Gastgeberin im Hotel
Tannhof, schätzt dieses Arbeitsklima: „Schon in der Ausbildung im Oberstdorf
Resort habe ich viel Verantwortung übertragen bekommen. Später bei meinem
Hotelwechsel wurde ich sehr gut im neuen Team aufgenommen – wie in einer
Familie. Gerade jetzt in meinem neuen Job genieße ich Unterstützung von allen
Seiten. Hier werden meine Ideen angehört und geschätzt.“
Das Oberstdorf Resort hatte sich erfolgreich dem wissenschaftlichen zweistufigen
Verfahren des Instituts für Führung und Personalmanagement der Universität St.
Gallen gestellt. Das Kernstück der Untersuchung durch Institutsdirektorin Prof. Dr.
Heike Bruch war eine Onlinebefragung aller Mitarbeiter. Parallel dazu haben die
Personalverantwortlichen der teilnehmenden Firmen Auskunft über ihre Arbeit
gegeben. „Zum einen ist die Auszeichnung natürlich eine tolle Bestätigung unserer
Arbeit und ein großes Lob unserer Mitarbeiter. Zum anderen wird uns das
Gütesiegel sicherlich auch helfen, gutes neues Personal zu finden“, freut sich
Claudia Schwab.
Im Schnitt arbeiten 359 Mitarbeiter bei den 94 besten Arbeitgebern im Mittelstand.
Fast jede dritte der „Top Job“-Firmen 2012 ist ein Familienunternehmen. Die
Tatsache, dass darunter 14 Weltmarktführer und 21 nationale Marktführer sind,
beweist, dass gute Arbeitgeber auch wirtschaftlich erfolgreich sind. Mehr als die
Hälfte der Firmen zahlt ihren Mitarbeitern folgerichtig eine übertarifliche
Entlohnung.
Weitere Informationen zum Oberstdorf Resort, zu den weiteren ausgezeichneten
Preisträgern und zum Projekt „Top Job“ gibt es unter www.topjob.de.
Der Mentor
Mentor des Projekts ist Wolfgang Clement.
Die wissenschaftliche Leitung
Seit 2005 ist Dr. Heike Bruch der wissenschaftliche Kopf von „Top Job“. Sie ist Professorin
und Direktorin am Institut für Führung und Personalmanagement an der Universität St.
Gallen.
Der Organisator: compamedia GmbH, Mentor der besten Mittelständler
Die compamedia GmbH, 1993 gegründet, organisiert Benchmarkingprojekte für den
Mittelstand. Vom Standort in Überlingen (Bodensee) aus arbeiten die 20 Mitarbeiter daran,
mit den bundesweiten Unternehmensvergleichen „Top Job“, „Top 100“, „Top Consultant“
und „Ethics in Business“ Unternehmen zu prämieren und zu begleiten, die auf den Gebieten
Personalmanagement,
Innovation,
Beratung
und
gesellschaftliche
Unternehmensverantwortung Hervorragendes leisten. 2010 erzielte die Firma einen Umsatz
von 2,1 Mio. €.
Die Kooperationspartner
Partner sind: GESAMTMETALL, HRM.de, die Messe PERSONAL, die SchmidtColleg
GmbH & Co. KG und die „Zukunft Personal“. Medienpartner ist die Süddeutsche Zeitung.
Hintergrundinformationen zum Projekt gibt es unter [email protected]. Bildmaterial
der Oberstdorf Resort hält Lena Emig unter [email protected] für Sie bereit.
Allgemeines Bildmaterial von der Veranstaltung ist ab Freitag, 27. Januar 2012, im
Pressebereich von www.topjob.de erhältlich.
Ansprechpartnerin Oberstdorf Resort
Lena Emig
Marktplatz 6
87561 Oberstdorf
Telefon: 08322 9785-50
Telefax: 08322 9785-51
E-Mail: [email protected]
www.oberstdorf-resort.de
Ansprechpartner compamedia GmbH
Sven Kamerar
Nußdorfer Straße 4
88662 Überlingen
Telefon: 07551 94986-33
Telefax: 07551 94986-49
E-Mail: [email protected]
www.compamedia.de
www.xing.com/profile/Sven_Kamerar