Partnershop schnell, einfach, online - www.plogmann-shop.de v2.00 (Stand 02.03.2015) Inhalt 1 Überblick ....................................................................................................................................... 2 2 Grundlagen ................................................................................................................................... 2 3 2.1 Registrierung ......................................................................................................................... 2 2.2 Grundstruktur ........................................................................................................................ 2 2.3 Suchfunktionen ..................................................................................................................... 4 2.4 Bestellprozess ........................................................................................................................ 5 Businessfunktionen....................................................................................................................... 6 3.1 Benutzerverwaltung .............................................................................................................. 6 3.2 Adressverwaltung .................................................................................................................. 8 3.3 Bestellstatistiken ................................................................................................................... 8 3.4 Eigene Artikelnummern ........................................................................................................ 9 3.5 Direkterfassung / Express Shopping...................................................................................... 9 3.6 Merk- und Vergleichslisten ................................................................................................... 9 3.7 Warenkorbvorlagen ............................................................................................................ 10 3.8 Bestellparameter ................................................................................................................. 10 3.9 Mengeneinheiten ................................................................................................................ 11 1 1 Überblick Über unseren Partnershop können Sie schnell und einfach Ihre Standardbestellungen bei uns tätigen. Sie finden online eine riesige Auswahl an Produkten aus einem ganzen Bündel verschiedenster Kataloge inkl. mehrerer Herstellerkataloge mit direkter Anzeige Ihres persönlichen Preises und der Verfügbarkeit bei uns umfangreiches ausführliche individuelle am Lager. Mit den erweiterten Artikelsortiment Artikelinformationen Preise / Konditionen Businessfunktionen bietet unser Partnershop Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten über den eigentlichen treffsichere Verfügbarkeitsauskunft kurze Bestellabwicklung Bestellprozess hinaus. Bei Bedarf Suchfunktionen erarbeiten unsere Spezialisten zusammen mit Ihnen ein Konzept zur individuellen Anbindung Ihrer ERPWarenkorbvorlagen / ERP-Anbindung Bestellstatistiken Merklisten Software oder Ihres Werkzeugausgabesystems. Eine Anpassung unseres Partnershops an Ihre Bedürfnisse wie z.B. interne Genehmigungsstrukturen Benutzerverwaltung Budgetverwaltung Kostenstellenverwaltung nehmen wir gerne für Sie vor. 2 Grundlagen 2.1 Registrierung Um einen neuen Benutzer bei uns im Partnershop zu registrieren klicken Sie einfach im Anmeldefenster der Startseite www.plogmann-shop.de auf Jetzt registrieren. Nach der Angabe und Bestätigung Ihrer Kontaktdaten wird Ihr Benutzerkonto von unserer Verwaltung geprüft. Eine Benachrichtigung zur Freischaltung erhalten Sie verzögert an die angegebene E-Mailadresse zurück. Auf diesem Weg können Sie auch gerne mehrere Ihrer Mitarbeiter hinterlegen. Durch Angabe Ihrer Kundennummer werden diese miteinander verknüpft. 2.2 Grundstruktur Nach Ihrer Anmeldung sehen Sie auf der Startseite eine Übersicht unserer aktuellen Kataloge und Prospekte. Der Teaser im Kopfbereich enthält immer aktuelle Informationen rund um unser Angebot. In den Katalogen sind die Produkte in Kategorien eingeteilt. Die oberste Kategorie beinhaltet eine Inhaltsübersicht über die Werkzeuggruppen ähnlich zum Printkatalog. Von hier können Sie in weitere Unterkategorien oder direkt in eine Produktübersicht verzweigen. 2 Durch die Auswahl Alle Produkte öffnet sich eine Produktübersicht mit allen zugehörigen Produkten der Kategorie. Die Sortierung und Anzahl der angezeigten Artikel pro Seite ist individuell einstellbar. Beim Anklicken eines Artikels öffnet sich das entsprechende Datenblatt. Dieses Datenblatt enthält im Kopf-bereich allgemeine Informationen (z.B. die Beschreibung, Eigenschaften und Bilder zum Artikel). Unterhalb der Eigenschaften werden weitere Links zu Produktinformationen und -videos angezeigt. Unterhalb des Kopfbereiches folgen die Artikelvarianten mit ihren spezifischen Eigenschaften. Über die Auswahl bestimmter Eigenschaften können Sie die Varianten des Artikels filtern. Die Artikelinformationen beinhalten darüber hinaus eine Preisanzeige, eine Verfügbarkeitsauskunft und verschiedene Funktionsbuttons. Die Preisanzeige zeigt Ihre individuellen Konditionen. Entspricht Ihr Preis nicht dem hinterlegten Listenpreis wird der Preis in grün angezeigt und ein kleines Prozentzeichen erscheint neben dem Preis. Per Mouseover-Funktion auf den Preis können weitere Details wie z.B. der Listenpreis oder Ihr Rabatt eingesehen werden. Beim Erhöhen der Menge werden sowohl der Einzelpreis als auch 3 der Gesamtpreis angezeigt. (ACHTUNG: Die Preisberechnung Ihrer individuellen Konditionen erfolgt über unser ERP-System. Besteht zum Zeitpunkt der Preisanfrage keine Verbindung zu diesem System wird im Partnershop nur der Listenpreis angezeigt. Bei einer Bestellung erhalten Sie den Warenkorb selbstverständlich dennoch zu Ihren Konditionen.) Das integrierte Ampelsystem zeigt die Verfügbarkeit am Lager an. Bei einer grünen Ampel liegt der Artikel bei uns am Lager vorrätig. Bei einer gelben Anzeige ist der Artikel wieder kurzfristig verfügbar. In diesem Fall ist mit einer Lieferzeit zu rechnen. (ACHTUNG: Eine automatische Reservierung des Lagerbestandes durch die Bestellung erfolgt nicht.) Die zusätzlichen Funktionsbuttons haben folgende Funktionen: Artikel in den Warenkorb legen (ACHTUNG: Bitte vorher die Menge eingeben!) Anfrage zum Artikel stellen Artikel zur Merkliste hinzufügen Artikel zur Vergleichsliste hinzufügen Über das PDF- bzw. E-Mail-Symbol im Kopf kann das aktuelle Datenblatt ganz einfach als PDF gespeichert oder per E-Mail verschickt werden. 2.3 Suchfunktionen Die Produktsuche ist katalogübergreifend. Das Suchfeld befindet sich im Kopfbereich auf der rechten Seite. Hier können Sie nach Schlagwörtern und Artikelnummern suchen. Sind Sie noch nicht fündig geworden, so können Sie das Suchergebnis links im Menü durch die Auswahl von Katalogen, Kategorien und Artikelmerkmalen weiter eingrenzen. Eine weitere Möglichkeit der Eingrenzung an dieser Stelle ist unsere Piktogrammsuche. Die Piktogrammsuche ist eine optische Spezialsuche mit deren Hilfe Sie Artikelmerkmale anhand von Piktogrammen eingrenzen können. Diese Suche steht derzeitig nur in einigen Katalogen (z.B. Precitool) zur Verfügung. Daher muss die Produktauswahl im Vorfeld auf einen dieser Kataloge eingeschränkt werden. Der Aufruf der Piktogrammsuche erfolgt über das Navigationsmenü auf der 4 linken Seite. Wird diese Funktion nicht angezeigt, dann ist die Suche auf die aktuelle Produktauswahl nicht anwendbar. Innerhalb der Piktogrammsuche wählen Sie die von Ihnen gesuchten Merkmale aus. Die Liste der verfügbaren Piktogramme reduziert sich immer automatisch auf die noch möglichen Kombinationen. Sind alle gewünschten Piktogramme ausgewählt, klicken Sie auf den Button Suchen, so dass das dazugehörige Ergebnis angezeigt wird. Je mehr Piktogramme ausgewählt sind, desto treffsicherer ist die Suche. (TIPP: Je weiter Sie vorher in den Kategorien verzweigen, desto höher ist die Treffsicherheit mit der Piktogrammsuche.) 2.4 Bestellprozess Die Bestellung wird direkt aus dem Warenkorb heraus getätigt. Eine Kurzübersicht über den Warenkorb wird immer im oberen, rechten Bereich angezeigt. Durch einen Klick auf diese Anzeige gelangen Sie direkt in den Warenkorb. Im oberen Bereich des Warenkorbes wird eine Bestellpositionsliste angezeigt. Im Warenkorb können noch weitere Positionen per Direkterfassung hinzugefügt oder bestehende Positionen geändert bzw. entfernt werden. 5 Unterhalb der Positionsliste stehen die Bestellangaben und die Adressinformationen zur Bestellung. Über den Button Adresse ändern können die aktuelle Rechnungs- und Lieferadresse angepasst werden. Standardmäßig entspricht die Lieferadresse der Rechnungsadresse. Es ist möglich aus einer hinterlegten Auswahl von Adressen sowohl eine andere Rechnungs- als auch eine Lieferadresse zu laden. Optional kann die Lieferadresse auch manuell eingetragen werden. Hierzu wird der Haken Lieferadresse ist gleich Rechnungsadresse entfernt. Die Änderungen werden über den Button Speichern & weiter übernommen. Über den Button Bestellangaben können weitere Bestellangaben wie z.B. Bestellnummern, Kostenstellen, ein gewünschtes Lieferdatum oder Zusatztexte erfasst oder geändert werden. Die Änderungen werden ebenfalls über den Button Speichern & weiter übernommen. (Bei Bedarf können weitere Bestellparameter wie beispielsweise eine Kostenstelle pro Position für Sie freigeschaltet werden. Änderungen bereits bestehender Bestellparameter sind nach Absprache ebenso möglich. Weitere Informationen zur Einrichtung von Bestellparametern finden Sie im Kapitel 4.8 Bestellparameter.) Für wiederkehrende Käufe kann ein bestehender Warenkorb als Vorlage gespeichert und jederzeit wieder geladen werden. Dazu verwenden Sie bitte die Funktion Vorlage laden/speichern in der Kurzobersicht am oberen rechten Rand. Sind alle notwendigen Angaben im Warenkorb erfasst, kann die Bestellung über den Button Kaufen abgeschlossen werden. Bei fehlender Bestellberechtigung besteht die Möglichkeit eine Anfrage zu diesem Warenkorb per Mail an uns zu stellen. (ACHTUNG: Beachten Sie dabei, dass Sie über unseren Partnershop Standardbestellungen zu den mit uns vereinbarten Konditionen tätigen. Für Express- oder Sonderlieferungen wenden Sie sich bitte telefonisch an uns.) Nach Abschluss der Bestellung gelangen Sie auf einer Übersichtsseite mit den allgemeinen Angaben zu Ihrer Bestellung. Diese beinhaltet auch eine Erfassungsbestätigung als PDF, der Ihnen bereits per Mail zugestellt wurde. Diese Bestätigung enthält alle wichtigen Angaben zur Bestellung inkl. der Bestellpositionen. (ACHTUNG: Die Erfassungsbestätigung ist keine Auftragsbestätigung. Eine vollständige Auftragsbestätigung mit allen Angaben wird Ihnen von unserem Verwaltungsteam gesondert zugestellt.) 3 Businessfunktionen 3.1 Benutzerverwaltung Über die integrierte Benutzerverwaltung können Ihren Mitarbeitern Rechte und Budgets zugeteilt werden. So kann eine ganze Unternehmens- oder Abteilungsstruktur in unserem Partnershop abgebildet werden. Diese Benutzerstruktur wird durch Sie selbst oder durch uns verwaltet. Für einen Admin-Benutzer steht ein zusätzliches Admin-Menü zur Verfügung. Über den Reiter Benutzerverwaltung werden die Zugangs- und Personendaten für jeden einzelnen Benutzer bearbeitet bzw. hinterlegt. Damit ein Mitarbeiter im Shop agieren kann, wird jedem Benutzer eine 6 Benutzerrolle zugewiesen. Bei den Benutzerrollen wird zwischen einer Freigabestruktur über Budgets und einer Befüller-Besteller-Struktur unterschieden. Bei der Freigabestruktur kann ein Benutzer selbstständig bis zu einem eingerichteten Budget bestellen. Überschreitet der Benutzer sein Budget, so wird seine Bestellung von einem Vorgesetzten geprüft und freigegeben. Bei der Befüller-Besteller-Struktur wird der Warenkorb durch sogenannte Befüller aufgefüllt, das Absetzen der Bestellung erfolgt durch einen sogenannten Besteller. Dabei hat der Besteller immer die Warenkörbe der Befüller im Zugriff. Folgende Benutzerrollen stehen zur Verfügung: Freigabestruktur: - Einkäufer: Freigeber: - Chef: Benutzer mit (eingeschränkter) Bestellberechtigung. Benutzer mit Bestell- und (eingeschränkter) Freigabeberechtigung. Benutzer mit Bestell- und firmenübergreifender Freigabeberechtigung. Befüller-Besteller-Struktur: - - Befüller: Benutzer ohne Bestellberechtigung. Besteller Abteilung: Benutzer mit Bestellberechtigung und der Möglichkeit die Warenkörbe untergeordneter Benutzer (s. Abrechnungsobjekte) einzusehen und zu bestellen. Besteller Firma: Benutzer mit Bestellberechtigung und der Möglichkeit die Warenkörbe aller zugehörigen Benutzer einzusehen und zu bestellen. Weitere Benutzerrollen: - Gast: Admin: Gast-Konto ohne Bestellberechtigung. Administrator-Konto mit einem zusätzlichen Admin-Menü zur Verwaltung von Benutzern, Lieferadressen und Artikelnummern. Darüber hinaus verfügt der Admin über dieselben Rechte wie die Benutzerrollen Chef und Besteller Firma. Über die Budgetverwaltung kann die Bestellberechtigung eines Benutzers eingegrenzt werden. In der Budgetierung im Benutzer werden Budgetgrenzen pro Artikel, pro Bestellung, pro Monat, pro Quartal und pro Jahr festgelegt. Überschreitet ein Benutzer sein Budget kann dieser weiterhin Artikel in den Warenkorb legen. Bevor es zur Bestellung kommt, ist die Freigabe durch einen entsprechend berechtigten Benutzer erforderlich. Dies kann beispielsweise ein Benutzer mit der 7 Berechtigung eines Freigebers sein. Dieser Freigeber wird per Mail über die Bestellung informiert. Die Budgetierung gilt dabei nur für Bestellungen über den Partnershop. Alternativ zur Budgetierung kann über den Haken Immer Freigabe jede Bestellung des Benutzers zur Freigabe weitergeleitet werden. Beispiel: Der Benutzer Erwin Mustermann hat pro Monat ein Budget von 1.000€. Am Anfang des Monats bestellt Herr Mustermann Artikel im Wert von 750€. Die Bestellung wird von uns abgearbeitet und die Artikel werden geliefert. Später im Monat will Herr Mustermann noch Artikel im Wert von 300€ bestellen. Mit insgesamt 1.050€ hat er allerdings sein Budget überschritten. Die Freigabe erfolgt dann durch die Freigeberin Frederike Plogmann. Über sogenannte Abrechnungsobjekte können die Benutzer strukturiert werden. So können beispielsweise Unternehmensstrukturen und Abhängigkeiten hinterlegt werden. Beispielweise kann durch die Abrechnungsobjekte einem Benutzer mit eingeschränkter Bestellberechtigung ein Freigeber zugeordnet werden. Auf Basis der Abrechnungsobjekte kann, wie im Benutzer, wieder eine Budgetierung erfolgen. Beispiel: Der Benutzer Erwin Mustermann hat pro Monat ein Budget von 1.000€. Die Benutzerin Erika Müller hat pro Monat ein Budget von 800€. Beide Mitarbeiter arbeiten in der Einkaufsabteilung, welche insgesamt ein Budget von 1.500€ hat. Herr Mustermann kauft Artikel im Wert von 700€, Frau Müller in einer weiteren Bestellung für 800€. Noch im selben Monat will Herr Mustermann Waren im Wert von 200€ nachkaufen. Das Budget seiner Abteilung ist allerdings bereits aufgebraucht und die Bestellung muss durch einen Vorgesetzten genehmigt/freigegeben werden. Die Abrechnungsobjekte finden Sie im Admin-Menü unter Datenverwaltung. Die Objekte werden durch eine Bezeichnung benannt und können einem anderen Abrechnungsobjekt untergeordnet werden. Die Benutzer können auch in diesem Menü einem Abrechnungsobjekt hinzugefügt werden. Alternativ kann in der Benutzerverwaltung einem Benutzer ein Abrechnungsobjekt zugeordnet werden. 3.2 Adressverwaltung Der Partnershop bietet die Möglichkeit mehrere Rechnungsadressen und Lieferadressen abweichend zu der bei der Registrierung hinterlegten Adresse anzulegen. Weitere Rechnungsadressen werden von uns gepflegt. Weitere Lieferadressen können Sie mit einem Admin-Benutzer selbst pflegen. Die Adressverwaltung befindet sich im Admin-Menü unter dem Menüpunkt Datenverwaltung. Dort können bestehende Adressen eingesehen/geändert oder auch neue Adressen angelegt werden. 3.3 Bestellstatistiken Über die bereits vorhandenen Statistik-Tools behalten Sie immer einen Überblick. Jeder Benutzer hat die Möglichkeit über den Menüpunkt Zur Statistik einfache Statistikdaten über seine im Partnershop getätigten Einkäufe zu erhalten. Weiterhin werden alle Einkäufe der untergeordneten 8 Benutzer mit ausgewertet. Ein kurzer Überblick über die Verteilung der Daten wird mit Hilfe einfacher Diagramme und Tabellen dargestellt. Für genauere Informationen stehen die Menüpunkte Bestellungen, Artikel und Umsätze zur Verfügung. Über einen ausgewählten Zeitraum oder über eine Bestell- bzw. Artikelnummer kann die Auswahl der Statistikdaten eingegrenzt werden. Eine Tabelle dient als Übersicht über die wichtigsten Informationen. Für weitere Details werden über das Anklicken der Bestell- bzw. Artikelnummer weitere Informationen zu der Zeile angezeigt. Es ist möglich die Tabelle auszudrucken oder nach Excel zu exportieren, um die Daten außerhalb des Partnershops auszuwerten. 3.4 Eigene Artikelnummern Unser Partnershop bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Artikel über Ihre eigenen Artikelnummern zu suchen und zu bestellen. Um diese Funktion nutzen zu können, werden Ihre Artikelnummern mit unseren Artikelnummern aus dem Katalog verknüpft. Die Verknüpfung nehmen wir gerne für Sie vor. Dazu benötigen wir von Ihnen eine Zuordnungsliste. Mit einem Admin-Benutzer können Sie Ihre Artikelnummern auch selbst pflegen. Über den Menüpunkt Datenverwaltung / Artikelnummern im Admin-Menü wird eine Artikelliste importiert. Wichtig ist, dass dabei folgende Struktur eingehalten wird: Lieferantenartikelnummer;Herstellerartikelnummer;IhreArtikelnummer Für die Zuordnung der Artikelnummer ist neben Ihrer Artikelnummer die Lieferanten- oder die Herstellerartikelnummer notwendig. Wenn Sie nur eine von beiden Nummern übergeben möchten, bleibt das andere Feld leer. In dieser Maske wird auch angezeigt wie viele Artikelnummern für Sie bereits zugeordnet sind. Auch diese Liste kann exportiert oder ggf. gelöscht werden. 3.5 Direkterfassung / Express Shopping Über unsere Direkterfassung (Express Shopping) haben Sie die Möglichkeit Bestellungen möglichst schnell zu tätigen. Der Aufruf erfolgt unter dem Menüpunkt Direktauswahl. Hier erfassen Sie die Ihnen bekannte Artikelnummer im Suchfeld und geben anschließend die gewünschte Menge ein. Im Anschluss wählen Sie einfach den nächsten Artikel aus. So haben Sie sich schnell eine Bestellliste zusammengestellt und übernehmen diese einfach in den Warenkorb. Alternativ kann über die Funktion Artikelimport eine solche Bestellliste durch die Angabe der Artikelnummern und der jeweiligen Menge importiert werden. 3.6 Merk- und Vergleichslisten Merk- und Vergleichslisten unterstützen Sie bei Ihrem Bestellprozess. Diese Listen rufen Sie über den Menüpunkt Direktauswahl auf. Um Zeit bei der erneuten Suche eines Artikels zu sparen ist es 9 sinnvoll, diesen in einer Merkliste zu speichern. Dadurch wird eine erneute Suche vermieden. Die gemerkten Artikel werden wie in einer Produktübersicht dargestellt, sodass der Artikel direkt aus der Merkliste in den Warenkorb übergeben werden kann. Bei Bedarf lassen sich über die Funktion Merkliste laden/speichern mehrere Merklisten speichern und jederzeit wieder laden. Um einen Artikel in die aktuelle Merkliste zu speichern drücken Sie im Artikeldatenblatt auf den Funktionsbutton M+. Dabei werden keine Mengen in die Merkliste übernommen. Wenn Sie einen Artikel samt Mengen und Bestellparametern vormerken möchten, verwenden Sie die Warenkorbvorlagen (Kapitel 3.7). Über den Funktionsbutton M- kann der Artikel aus der Merkliste wieder entfernt werden. Wenn Sie zuvor eine Merkliste geladen haben, werden die Änderungen direkt in dieser Liste gespeichert. Zum Erstellen einer neuen Merkliste, nutzen Sie die Funktion Merkliste laden/speichern. Über die Vergleichsliste sind Sie in der Lage schnell und einfach mehrere Artikel miteinander zu vergleichen. Zu jedem Artikel werden die Artikelnummer, seine Bezeichnung, der Preis und noch weitere Attribute angezeigt. Über den Funktionsbutton V+ am Artikel wird eine Vergleichsliste zusammengestellt. Zum Entfernen eines Artikels aus der Vergleichsliste nutzen Sie den Funktionsbutton V-. Vergleichslisten können nicht gespeichert werden. 3.7 Warenkorbvorlagen Der aktuelle Warenkorb kann für wiederkehrende Einkäufe als Vorlage gespeichert werden. Im Gegensatz zur Merkliste werden bei den Warenkorbvorlagen die Bestellmengen und weitere Bestellangaben inkl. der Rechnungs- und Lieferadresse mitgespeichert. Um eine Liste zu speichern klicken Sie im blauen Warenkorbfenster auf Vorlage laden/speichern und dann auf Aktuellen Warenkorb als Vorschlag speichern. Eine Übersicht des Warenkorbes wird angezeigt. Durch das Erfassen einer Bezeichnung und drücken des Buttons Speichern wird die Vorlage übernommen. Der Warenkorb kann über die Funktion Vorlage laden/speichern jederzeit wieder abgerufen werden. Auf diesen Weg können mehrere Warenkörbe vorgemerkt oder für wiederkehrende Einkäufe hinterlegt werden. Zu jeder gespeicherten Vorlage können die Details eingesehen werden. Über den Button Laden wird der gespeicherte Warenkorb in den aktuellen Warenkorb kopiert. Dabei kann der aktuelle Warenkorb optional erweitert oder überschrieben werden. 3.8 Bestellparameter In der Standardeinrichtung können im Warenkorb eine Bestellnummer, eine Kostenstelle oder ein Lieferdatum pro Bestellung als weitere Bestellangaben hinterlegt werden. Auf Positionsebene kann ein Zusatztext hinterlegt werden. Die Bestellparameter können darüber hinaus individualisiert werden. Beispielsweise kann eine Kostenstelle pro Position definiert werden. 10 Die Bestellparameter werden als Texteingabefeld oder Auswahlfeld hinterlegt. Bei Texteingabefeldern wird später im Warenkorb ein Freitext hinterlegt. Bei Auswahlfeldern wird die Auswahl für die Benutzer im Vorfeld definiert. Neue Bestellparameter werden nicht automatisch in bestehende Schnittstellen übernommen. Jeder Bestellparameter muss für jede Schnittstelle gesondert definiert werden. Kontaktieren Sie uns einfach, wenn Sie weitere Bestellparameter benötigen. Über den Menüpunkt Bestellparameter unter Datenverwaltung im Admin-Menü werden individuelle Bestellparameter gepflegt. Ein Bestellparameter wird entweder für alle oder für einzelne Benutzer definiert. Ein bestehender Parameter kann für weitere Benutzer übernommen werden, indem der Parameter ausgewählt wird und unter dem gewünschten Benutzer als neuer Datensatz gespeichert wird. Bei Auswahlfeldern werden die Auswahlmöglichkeiten pro Benutzer definiert. Sofern beim Benutzer der Parameter nicht definiert wurde, können die Auswahlmöglichkeiten auch benutzerübergreifend hinterlegt werden. 3.9 Mengeneinheiten Die Artikel in unseren Katalogen enthaltenden verschiedenste Mengeneinheiten. Im Admin-Menü im Reiter Datenverwaltung können unter dem Menüpunkt Mengeneinheiten diesen Mengeneinheiten für die Anzeige im Partnershop oder die Übergabe an Ihre Schnittstellen individuelle Einheiten zugeordnet werden. 11 Sie haben noch Fragen? Sprechen Sie uns an! Daniel Hestermeyer EDV / Projektbetreuung Tel.: +49 (5405) 50 75 – 352 Mobil: +49 (151) 584 95 478 [email protected] Anita Baerbach Verkauf Innendienst Tel.: +49 (5405) 50 75 – 343 [email protected] Ansgar Unland Teamleiter Technik Tel.: +49 (5405) 50 75 – 330 Mobil: +49 (170) 631 05 78 [email protected] 12