Mit Arcserve sichert Eversfrank Gruppe seine Druckprozesse und
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Customer Case Study | März 2014 Mit Arcserve sichert Eversfrank Gruppe seine Druckprozesse und sein Wachstum Branche: Druckerei KUNDENPROFIL Unternehmen: Eversfrank Gruppe Mitarbeiter: 1.200 GESCHÄFTSFELD HERAUSFORDERUNG LÖSUNG RESULTAT In den letzten 100 Alle Produktionsprozesse Mit Arcserve Backup Die automatisierten Jahren entwickelte der Eversfrank Gruppe und Arcserve D2D hat Backup- Prozesse sich die Eversfrank brauchen hochverfügbare die Eversfrank Gruppe und die schnelle Gruppe von einer Systeme und Daten. ihre Disaster Recovery Wiederherstellung kleinen Druckerei zum Bei einem IT-Ausfall vereinfacht. Die entlasten die Multimedia-Unternehmen muss das Unternehmen Lösungen schützen bis Administratoren, sichern mit einer Vielzahl von eine schnelle zu 10 Terabyte Daten in die Produktionsprozesse Niederlassungen und Wiederherstellung zwei Rechenzentren in und unterstützen das 1.200 Mitarbeitern. sicherstellen. Norddeutschland. Wachstum der Eversfrank Gruppe. Customer Success Story: Eversfrank Gruppe | März 2014 GESCHÄFTSFELD Professioneller Druck und Multimedia-Produktion in ganz Deutschland Seit ihrer Gründung im Jahr 1911 hat die Eversfrank Gruppe unverändert den gleich hohen Anspruch, erstklassige Druckprodukte zu liefern. Papier ist nach wie vor ein wichtiger Bestandteil für die Eversfrank Gruppe und ihre Kunden. Allerdings arbeitet man heute nicht mehr mit den klassischen Bleilettern des Hochdrucks, sondern ist auf digitalen Druck umgestiegen. In den letzten 100 Jahren hat die Eversfrank Gruppe sich von einer kleinen Druckerei zu einem Multi-Media Haus mit diversen Niederlassungen in Deutschland, Dänemark und den Niederlanden entwickelt. Die Gruppe hält Anteile an führenden Software-Unternehmen und Service Anbietern der Media-Produktion. 2011 wurde die Eversfrankmedia gegründet, in der die Aktivitäten verschiedener Unternehmen zusammengeführt wurden. Kunden steht damit eine breitgefächerte Produktion für die unterschiedlichsten Plattformen wie Print, Online und Mobile Kanäle zur Verfügung. HERAUSFORDERUNG Die Kontinuität von Geschäftsprozessen überwachen Durch die Abhängigkeit von digitalen Prozessen, spielt die IT-Infrastruktur für nahezu alle Geschäftsabläufe bei der Eversfrank Gruppe eine wichtige Rolle. Das Unternehmen betreibt vier Druckstandorte in Deutschland und verwaltet zusätzlich die Druckprozesse von bis zu 15 Partnern. Dadurch werden in den beiden Rechenzentren des Unternehmens tagtäglich ein enormes Datenvolumen bewegt. „Daten sind das Herzstück unseres Unternehmens“, sagt Hans-Jörg Karstens, IT-Leiter der Eversfrank Gruppe. „Sind die Daten nicht verfügbar, steht die Produktion und auch die Finanzabteilung kann nicht arbeiten. Das würde zu einem Verlust unserer Produktivität und Beeinträchtigung unseres Geschäfts führen.“ Das Unternehmen hatte zwar seit Jahren weitreichende Backup-Prozesse etabliert, allerdings existierte keine zentrale Verwaltung und es waren unterschiedliche Software-Versionen und Lösungen im Einsatz, was die Administration zunehmend komplizierter und zeitaufwändiger gestaltete. Sind Daten nicht verfügbar, steht die Produktion still. Hans-Jörg Karstens | IT Leiter Customer Success Story: Eversfrank Gruppe | März 2014 Um die Effizienz zu erhöhen, entschied die Eversfrank Gruppe sich dafür, die vorhandenen Backup- Lösungen durch eine moderne, einheitliche Software zu ersetzen, die sich leichter verwalten lässt und sich problemlos dem wachsenden Datenvolumen des Unternehmens anpaßt. LÖSUNG Automatisches Backup und schnelle Wiederherstellung 2011 erfolgte eine kurze Marktuntersuchung, nach der die Eversfrank Gruppe sich entschied, die bisher eingesetzte Lösung Arcserve Backup zu aktualisieren und und zusätzlich Arcserve D2D zu implementieren. „Die Datenmanagement-Lösung von Arcserve bietet alle Funktionen, die wir benötigen und ist zudem hoch skalierbar, so dass wir unsere bisherige Implementation einfach auf den neuesten Stand bringen konnten“, erklärt Karstens. Hilfestellung bei dem Projekt kam vom Partner L und M Business IT GmbH, der sich auf Lösungen für das Datenmanagement spezialisiert hat und auch die Schulungen für die neueste Version der Lösung übernahm. Der neue Lizenzvertrag basiert auf der zu sichernden Datenmenge und enthält Arcserve Backup, Arcserve D2D, Arcserve Central Applications und Arcserve Replication für Dateisysteme, egal wieviele Server, egal of physisch oder virtuell, wo zu sichern sind. Dies erleichtert die finanzielle Planung und Budgetierung des Unternehmens enorm. Darüber haben es die Administratoren wesentlich einfacher, da sie damit auch neue Server und Systeme schützen können, ohne sich den Kopf über Veränderungen in den Lizenzvereinbarungen zerbrechen zu müssen. Arcserve Backup und Arcserve D2D bieten der Eversfrank Gruppe umfassende Funktionalitäten und eine vollständige Automatisierung der Backup-Prozesse. „Arcserve D2D ist für eine Umgebung wie unsere, mit ihrem hohen Datenvolumen ideal“, erklärt Karstens. „Die Lösung erlaubt ein schnelles, inkrementelles Backup auf Festplatten, womit wir Speicherplatz und damit Kosten sparen. Außerdem können wir auch schnell und einfach punktuell wiederherstellen, sollte es nötig sein.“ Durch den Einsatz von Arcserve Backup Agent for Open Files kann die Eversfrank Gruppe auch für SQL Datenbanken und Applikationen, die geöffnet sind, ein verläßliches und konsistentes Backup durchführen. „Unsere Arcserve D2D ist für eine Umgebung wie unsere, mit ihrem hohen Datenvolumen ideal. Hans-Jörg Karstens | IT Leiter Customer Success Story: Eversfrank Gruppe | März 2014 Systeme laufen 24x7, weshalb wir sie für das Backup nicht außer Betrieb stellen können, was ja dank der Open-file Agenten von Arcserve Backup auch nicht notwendig ist“, berichtet Karstens. Die Arcserve Datenmanagement Lösung schützt in den zwei hochverfügbaren Rechenzentren der Eversfrank Gruppe aktuell bis zu 10 Terabyte Daten von 50 Servern. Ein komplettes Backup läuft jede Nacht und sichert alle Daten und Geschäftsapplikationen, beispielsweise die Produktionssysteme. Die beschriebenen Bänder werden aus Sicherheitsgründen außerhalb der jeweiligen Standorte gelagert. Die Lösung bietet den Administratoren die Möglichkeit, den Backup-Status und die verfügbare Speicherkapazität jederzeit abzurufen. Auf diese Weise lassen sich Probleme und Engpässe schnell erkennen und beheben. RESULTAT Mit hochverfügbaren Systemen das Wachstum unterstützen Mit Arcserve hat die Eversfrank Gruppe heute eine kosteneffektive und zuverlässige Backup-Lösung im Einsatz. Sie ermöglicht sowohl die schnelle Wiederherstellung einzelner Dateien, als auch kompletter Server. „Da die Lösung die Backup-Prozesse automatisiert, mußten wir unser IT-Team nicht vergrößern, trotz wachsender Datenvolumina“, freut sich Karstens. Durch den Einsatz der Lösung kann die Eversfrank Gruppe: • Daten und Systeme schneller wiederherstellen • Die Zeit der Administratoren besser nutzen • Die Kontinuität kritischer Produktinsprozesse sicherstellen. „Wir arbeiten heute mit einer hochwertigen, standardisierten Lösung für Disaster Recovery, mit der wir unseren Kunden einen kontinuierlichen Service bereitstellen können und somit unser Geschäftswachstum unterstützen“, so das Fazit von Hans-Jörg Karstens. www.arcserve.com Copyright© 2014 Arcserve (USA), LLC sowie Tochtergesellschaften und Niederlassungen. Alle Rechte vorbehalten. Alle erwähnten Markenzeichen, Markennamen, Dienstleistungsmarken und Firmenlogos, auf die hier verwiesen werden, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Die hier dargestellten Informationen und Ergebnisse basieren auf den Erfahrungen des jeweiligen Anwenders mit den erwähnten Softwareprodukten in einer Reihe von Umgebungen, von denen einige möglicherweise Produktionsumgebungen sind und andere nicht.
