Foundation Certificate in Marketing International anerkanntes Zertifikat in Marketing Marketing & Business School Zürich (MBSZ) in Zusammenarbeit mit The Chartered Institute of Marketing (CIM) United Kingdom Stampfenbachstrasse 6 8001 Zürich Tel. 044 267 70 10 www.mbsz.ch Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Hinweis Sämtliche geschlechterspezifischen Bezeichnungen sind in der Folge stets als neutral zu verstehen. Geschäfts& Schulleitung: Daniel Aberer, lic.rer.publ. HSG Roland Gerber, MBA MBSZ Marketing & Business School Zürich AG Stampfenbachstrasse 6 8001 Zürich Telefon: 2 044 267 70 10 [email protected] www.mbsz.ch 130616 Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Inhaltsverzeichnis Einmalig in der Schweiz – international anerkanntes Zertifikat in Marketing 4 Zielpublikum 6 Teilnahmebedingungen 6 Weiterbildungsmöglichkeiten 6 Modul 1: Marketing Principles 7 Modul 2: Customer Communications 8 Wer und was ist CIM? 9 Wer und was ist MBSZ? 9 Weitere Informationen 9 3 Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Einmalig in der Schweiz – international anerkanntes Zertifikat in Marketing Sie setzen sich mit dem Gedanken auseinander, sich im Bereich Marketing oder Verkauf aus- oder weiterzubilden? Sie werden in dieser Broschüre einen Lehrgang finden, der in Englisch gehalten wird und zu einem offiziellen, international anerkannten Zertifikat führt. Der Lehrgang bildet die Grundlage für darauf aufbauende, weiter führende offizielle Marketing Aus- und Weiterbildungen mit international anerkannten Abschlüssen. Der Arbeitsmarkt fordert immer mehr vergleichbare Abschlüsse. Mit diesem Lehrgang tragen wir dem zunehmenden Trend nach Globalisierung Rechnung und ergänzen das bestehende schweizerische Marketing Angebot mit einem international anerkannten Zertifikat. Mit jeder Weiterbildung investieren Sie in sich selbst: In Ihre Arbeitsmarktfähigkeit und in Ihre berufliche Karriere. Wie bei jeder Investition lohnt es sich deshalb, vorgängig zu prüfen, mit welcher Rendite Sie rechnen können. Dazu gehört die Auseinandersetzung mit Inhalt und Zielen jedes Lehrgangs. Ist er geeignet, Sie zu Ihren Zielen zu führen? Bei der Beantwortung dieser und auch anderer Fragen helfen wir Ihnen gerne. In diesem Sinne freuen wir uns, wenn Sie sich bei uns melden, zum Beispiel in einem ersten Schritt für eine persönliche Beratung. Ihre Programmleiter Thomas Feldmann in Bern & Frank Tanner in Zürich 4 Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Zertifikatskurs “Einführung Marketing” Der Zertifikatskurs „Einführung Marketing“ ist eine offizielle, international anerkannte Grundausbildung im Bereich Marketing, welche die MBSZ in Zusammenarbeit mit CIM anbietet. Sie öffnet Ihnen die Türen zu weiterführenden Marketinglehrgängen und Diplomausbildungen. Um was geht es? Der Zertifikatskurs führt ein in die Welt des Marketings. Die Kursteilnehmenden bauen grundlegendes Marketingwissen auf, so dass sie im Funktionsbereich Marketing als unterstützende Mitarbeitende eingesetzt werden können. Inhalte Der Kurs beinhaltet folgende zwei Module: • Modul 1 – Marketing Grundlagen • Modul 2 – Marketing Kommunikation Dauer und Abschluss Die gesamte Ausbildung dauert ein Jahr, mit insgesamt 108 Präsenzlektionen, je 54 Lektionen pro Modul. Dazu kommen ungefähr gleich viele Lernstunden im Selbststudium für Hausaufgaben, Prüfungsvorbereitung und Abschlussarbeiten. Das erste Modul (54 Lektionen) schliesst mit einem Online-Test ab, das zweite Modul mit einer schriftlichen Praxisarbeit mit ca. 3‘000 Wörtern Umfang. Erfolgreiche Absolventinnen und Absolventen international anerkannte Zertifikat von der CIM: erhalten folgendes “Foundation Certificate in Marketing” 5 Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Kursziele Der Kurs befähigt Sie • Die Funktionsweise und die Rolle des Marketings zu verstehen • Die Elemente des Marketingmixes (product, price, place, promotion) in verschiedenen Marktsituationen zu erkennen und anzuwenden. • Verschiedene Funktionen in der Betreuung der Kundenbeziehung zu beschreiben und auszuführen. • Verschiedene Methoden der internen und externen Kommunikation zu beherrschen und umzusetzen. • Marketinginformationen zu beschaffen, zu analysieren und darauf basierende Entscheide zu treffen. • Eine Marketingpräsentation zu halten. Zielpublikum Dieser Kurs ist bestimmt für Personen, die sich beruflich mit dem Thema Marketing befassen oder auseinander setzen wollen. Insbesondere ist er geeignet für Personen, die • ins Marketing einsteigen möchten. • über ein international anerkanntes Zertifikat verfügen wollen. • bereits im Marketing tätig sind, wie z.B. als Marketing Assistent. • beruflich mit Marketing zu tun haben z.B. Kundenbetreuung, Event Assistenten, Dienstleistungsangestellte usw. Teilnahmebedingungen Bestehende Kenntnisse im Marketing sind nicht nötig, so dass zu diesem Lehrgang zugelassen wird, wer über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügt. Sind Sie unsicher ob Ihr Englisch genügt, kontaktieren Sie bitte direkt die MBSZ. Weiterbildungsmöglichkeiten • • • • 6 Certificate in Professional Marketing (geplanter Kursstart: Herbst 2017) Diploma in Professional Marketing (geplanter Kursstart: Herbst 2018) Professional Postgraduate Diploma in Marketing Andere Weiterbildungsmöglichkeiten und Kursangebote der MBSZ Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Modul 1: Marketing Principles Kurstag Dienstag Zeiten 18.15 – 20.30 Uhr Beginn 18. Oktober 2016 Kursende 7. März 2017 Prüfung ab 7. März 2017 Ferienplan 19. Dezember 2016 bis 8. Januar 2017 Preise Gesamtkurs CHF 5'370 oder 3 Zahlungen zu CHF 1‘790 Einzelmodul CHF 2’790 Inkl. alle Lehrmittel, Intranet und Prüfungsgebühren Kursort Stampfenbachstrasse 6, 8001 Zürich Zielsetzung Ø Beschreiben der Rolle und Funktion des Marketings sowie der Faktoren, die das Verhalten von Kunden beeinflussen. Ø Identifizieren der massgebenden Komponenten des Marktumfeldes sowie Beschaffung relevanter Informationen Ø Kennenlernen des Marketingmix und dessen Anwendungen Themenbereiche Ø Grundbegriffe und Bedeutung des Marketings in Unternehmen Ø Kunden und ihre Bedürfnisse Ø Kaufprozesse und Faktoren der Entscheidfindung Ø Bedeutung des Marketingumfeldes Ø Komponenten des mikro und makro Marketingumfeldes Ø Grundlagen der Marketingforschung und -information Ø Konzept und Elemente des Marketingmix Ø Anwendungsfälle des Marketingmix in unterschiedlichen Märkten 7 Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Modul 2: Customer Communications Kurstag Dienstag Zeiten 18.15 – 20.30 Uhr Beginn 21. März 2017 Kursende 19. September 2017 Prüfung Ab 3. Oktober 2017 Ferienplan Sommerferien von 17. Juli bis 18. August 2017 Preise Gesamtkurs CHF 5'370 oder 3 Zahlungen zu CHF 1‘790 Einzelmodul CHF 2’790 Inkl. alle Lehrmittel, Intranet und Prüfungsgebühren Kursort MBSZ, Stampfenbachstrasse 6, 8001 Zürich Zielsetzung Ø Verschiedene Kundentypen und die Wichtigkeit von Kundenbeziehungen erkennen. Ø Ziele, Prozesse und Instrumente der Marketingkommunikation beschreiben und vergleichen. Ø Konzipieren einer Kommunikationskampagne Themenbereiche Ø Kundenarten und ihre Grundbegriffe Ø Basisprozess der Marktsegmentierung Ø Grundlagen und Management von Kundenbeziehungen Ø Aufbau und Pflege der Kundenbindung Ø Methoden und Anwendungen der Marketingkommunikation Ø Planung und Durchführung einer Kommunikationskampagne 8 Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Wer und was ist CIM? Das Chartered Institute of Marketing (CIM) ist eine auf die Bereitstellung und Regulierung der beruflichen Weiterbildung und Nachdiplomausbildung im Bereich Marketing fokussierte Institution mit Sitz in Maidenhead, in der Nähe von London, England. CIM akkreditiert Organisationen und Institutionen, die dann als Study Centers international anerkannte Studiengänge anbieten, die zu einer CIM Qualifikation führen. Mehr Information finden Sie unter www.cim.co.uk Wer und was ist MBSZ? Die MBSZ Marketing & Business School Zürich, gegründet 1995, ist bekannt für praxisnahen Unterricht in kleinen Gruppen mit hoher Qualität. Sie ist angesehen für individuelle und persönliche Betreuung der Studierenden während des gesamten Lernprozesses in einer modernen und studierendenkonformen Umgebung. Die MBSZ ist als Schweizer CIM Studien- und Prüfungszentrum anerkannt. Warum die MBSZ? Die MBSZ kümmert sich um Ihre Registrierung und begleitet Sie während der gesamten Dauer der Ausbildung, um eine erstklassige Ausbildung mit einer international anerkannten Qualifikation gewährleisten zu können. Weitere Informationen Bei genügenden Anmeldungen findet der Lehrgang parallel am Standort Bern statt. Fortführende Informationen finden Sie unter www.mbsz.ch. 9 Zertifikatskurs Marketing Grundlagen Stampfenbachstr. 6, Zürich Alpeneggstr. 1, Bern 10 Universität