Fallstudie Tech Data beschleunigt Backups Ziel Revisionssichere, leicht zu erstellende Backups für die Aufrechterhaltung der Geschäftsprozesse IT-Distributor sichert seine Daten mit HPE Data Protector Software Ansatz Erstellt Backups seit mehr als 15 Jahren mit HPE Data Protector Ergebnisse für die IT • Zuverlässiges, automatisiertes Erstellen von Backups • Leichte Bedienbarkeit durch IT-Administratoren • Reduzierung des Backup-Datenvolumens durch Deduplizierungsfunktion in HPE Data Protector Ergebnisse für das Business • Sicherstellung der Business Continuity im Notfall • Grünes Licht von den Wirtschaftsprüfern hinsichtlich der Backup-Strategie • Leichte Integration neuer IT-Umgebungen auch nach Akquisitionen realisierbar Herausforderung Revisionssichere Backups für eine extrem heterogene Umgebung Die Tech Data Corporation ist einer der weltweit größten Distributoren von IT-Produkten, Services und Lösungen. Mit hoch entwickelten Logistikfähigkeiten und ausgereiften Value-Add-Services unterstützt Tech Data über 115.000 Vertriebspartner in mehr als 100 Ländern, um die individuellen technologischen Anforderungen von Endkunden effizient und kostenwirksam zu bedienen. Das Unternehmen ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen – organisch sowie durch Akquisitionen. 2012 beispielsweise kamen mit der Übernahme von SDG mehrere IT-Distributoren in Großbritannien, Frankreich und den Niederlanden hinzu. „Durch das starke Wachstum ist unser Datenvolumen in den letzten Jahren um durchschnittlich 10 Prozent gestiegen, in den Jahren mit Akquisitionen natürlich noch weit mehr“, erklärt Oliver Wriedt, IT-Administrator bei Tech Data in der Europazentrale in München. Er kümmert sich zentral um das Erstellen von Backups aller Daten außerhalb des Kern-SAP-Systems: Kernapplikationen sind neben Eigenentwicklungen SAP Business Information Warehouse, SAP Supply Chain Management und SAP CRM. Diese Anwendungen sind für den IT-Distributor geschäftskritisch. Ohne sie würde keine Ware ausgeliefert werden können. Entsprechendes Augenmerk legen die Wirtschaftsprüfer bei Audits darauf, dass die Risiken, die zum Stillstand der entsprechenden Geschäftsprozesse führen könnten, möglichst minimal sind. Regelmäßige und sichere Backups sind daher extrem wichtig für Tech Data, um gegebenenfalls schnell Daten, Applikationen und Datenbanken wiederherstellen zu können. Fallstudie Tech Data Branche IT Page 2 „Die Stärke von HPE Data Protector ist die Unterstützung sehr heterogener IT-Landschaften. Wir konnten bislang alles leicht integrieren, sodass wir revisionssichere Backups auch neuer Umgebungen schnell erstellen konnten.“ — Oliver Wriedt, IT-Administrator, Tech Data Lösung HPE Data Protector Software als Standard im Unternehmen Die Backups werden seit fast 20 Jahren mit Hilfe der HPE Data Protector Software erstellt. „Da die Backups sehr zuverlässig erfolgen, können wir für alle Benutzerdaten eine hohe Verfügbarkeit und damit unterbrechungsfreie Geschäftsprozesse garantieren. Vor den Augen der kritischen Wirtschaftsprüfer besteht diese Lösung immer“, so Wriedt. „Das große Plus für uns in der IT ist, dass die Software sehr flexibel hinsichtlich der einzubindenden Systeme ist, sie unterstützt eine Vielzahl heterogener Systeme. Das hat sich für uns bei Akquisitionen immer wieder als sehr vorteilhaft erwiesen. Aus diesem Grund hat sich HPE Data Protector im Laufe der Jahre bei uns zum Standard für Backups entwickelt.“ Aktuell sind es knapp 400 Terabyte Daten, von denen auf verschiedenen HPE StoreEver MSL-Bandbibliotheken unterschiedlicher Größen Sicherungskopien erstellt werden – zum Teil in München, zum Teil dezentral in insgesamt 24 Niederlassungen. Aber immer werden die Backups zentral von München aus angestoßen. Sehr heterogen sieht die IT-Landschaft von Tech Data in der Tat aus: Die gesamte Betriebssystem-Landschaft von verschiedenen Microsoft® Windows® Versionen über UNIX® bis Linux ist im Rechenzentrum vorhanden. Hinzu kommt ein VMware-Cluster. Bei den Datenbanken setzt Tech Data vorwiegend auf Oracle Database und Microsoft® SQL Server. Vorteile Problemlose Backups auch nach Akquisitionen „Letztlich muss unsere Backup-Software immer offen sein für alle Technologien, da wir bei Akquisitionen zunächst die bestehende IT-Infrastruktur der Unternehmen beibehalten“, so Wriedt. „HPE Data Protector hat uns diesbezüglich noch nie enttäuscht. Wir konnten bislang alles leicht integrieren, sodass wir schnell revisionssichere Backups der neuen Umgebungen erstellen konnten.“ Selbst exotische Linux-Derivate oder File-Systeme ließen sich in der Vergangenheit problemlos einbinden. „Das ist für uns sehr zufriedenstellend“, sagt Wriedt. Auch lobt er die leichte Bedienbarkeit der Backup-Software. Fallstudie Tech Data Branche IT Die Kundenlösung auf einen Blick Hardware • HPE StoreEver MSL Tape Library Software • HPE Data Protector Über eSell Die eSell GmbH wurde 1999 gegründet und zählt seither zu den Gold Partnern von HPE. Schwerpunkte liegen in der Konzeption, Installation und Implementierung von hochverfügbaren IT Architekturen für unternehmenskritische Anwendungen wie beispielsweise SAP in Unix Umgebungen. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen und Öffentliche Auftraggeber mit hohen Anforderungen an einen ausfallsicheren, desastertoleranten Betrieb ihrer Rechenzentren. Das Unternehmen hat Standorte in Saarbrücken und München\Holzkirchen. Im Prinzip sieht das automatische Sicherungskonzept bei Tech Data so aus: Unter der Woche wird der Großteil der Daten und Anwendungen inkrementell auf Bänder gesichert, am Wochenende laufen Vollsicherungen der Systeme. Dabei werden einige Systeme wie etwa das SAP Business Information Warehouse tagsüber gesichert. Damit die Backups nicht die Leistung des Produktivbetriebs beeinträchtigen, hat Tech Data die Backup-Umgebung mit einer entsprechend hohen IO-Leistung ausgestattet. Dabei steht das Unternehmen regelmäßig in Kontakt mit dem HPE Gold Partner eSell. „Wir entwickeln die Backup-Umgebung seit Jahren im Dialog mit eSell weiter. Das funktioniert sehr gut und unkompliziert, weil wir bei eSell kompetente Ansprechpartner haben“, lobt Wriedt die Zusammenarbeit. Weitere Vorteile verspricht sich die IT Abteilung davon, in Kürze auch die Imagesicherung des VMware Clusters mit HPE Data Protector direkt aus VMware heraus vorzunehmen. Dies war in der alten Version, die bei Tech Data im Einsatz war, nicht möglich. Wriedt: „Damit würde das Wiederherstellen der Virtualisierungs-Plattform deutlich schneller vonstattengehen als in der Vergangenheit.“ Learn more at hpe.com/software/dataprotector So hat Tech Data mittlerweile drei Installationen von HPE Data Protector mit rund 400 Clients im Einsatz. Gemeinsam wurde auch die Migration auf HPE Data Protector 9.03 geplant, als das Support-Ende für die vorhandene Version nahte. eSell beriet das Unternehmen dabei nicht nur hinsichtlich technischer Fragen, sondern auch in Bezug auf die Lizenzierung. Durch die neue Version der Backup-Software hat Tech Data – dank der integrierten HPE StoreOnce Technologie zur Deduplizerung von Daten – seine Backup-Kapazitäten deutlich verringern können, sodass weniger Tapes verwaltet werden müssen. Zudem verkürzt sich im Notfall durch verschiedene neue Automatisierungsfunktionen die Wiederherstellungszeit. Sign up for updates Rate this document © 2016 Hewlett Packard Development Company, L.P. Sämtliche Informationen in diesem Dokument können ohne Vorankündigung geändert werden. Eine Garantie für Hewlett Packard Enterprise Produkte und Services ergibt sich ausschließlich aus den Garantieunterlagen, die mit den Produkten bzw. Services ausgeliefert werden. 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