Community Publishing

Die Kommunikation eines Unternehmens muss Marken- und Produktvorteile überzeugend transportieren. Dabei soll Mehr-
Welches Mittel auch das richtige für die Zielgruppe eines Unternehmens ist, Community Publishing ist immer hochprofessio-
wert kommuniziert und über einen Themenmix und Responseangebote der Community-Gedanke in der Zielgruppe gestärkt
nelle Kommunikation an der Schnittstelle von Journalismus und Marketing. Und immer das beste Mittel, der Zielgruppe zu
werden. Immer stärker fragmentierte Zielgruppen und Märkte erfordern eine Kommunikation, die in Ort, Zeit und Form zum
zeigen, was in einem Unternehmen steckt.
Verhalten der Zielgruppe passt. Community Publishing kann dabei als das Leadmedium die Unternehmenskommunikation
EYEDEXE, das ist Community Publishing Verlag und
Werbeagentur in einem oder: Kommunikation an der
Schnittstelle von Journalismus und Marketing
steuern und ist dabei nicht nur etwas für die ganz Großen.
Community Publishing ist das richtige Instrument,
ein inhaltsstarkes, professionell journalistisch
betreutes Kontinuitätsmedium
Redaktion – Von der Themenfindung über Redaktionspla-
Projektleitung
nung, Texterstellung und Lektorat bis hin zur Schlussredak-
Publikation und die kreativ Beteiligten. Redaktion, Art-Direc-
tion bieten wir in dieser Phase alle journalistischen Leistun-
tion und Produktion werden optimal aufeinander abgestimmt.
gen an. EYEDEXE setzt deshalb auf Fachkompetenz: in der
Hier findet sich auch der Ansprechpartner des Kunden.
– Die Projektleitung koordiniert die
eigenen Redaktion und in der Auswahl namhafter Wirtschaftsund Fachredakteure.
Crossmedia Realisierung – Das Wissen um die neuesten Trends trifft hier auf die erfahrene technische Kompetenz,
Grafik – Starke Inhalte sind Voraussetzung, eine ausdrucks– „Corporate-Publishing-Pro-
Lifestyle Publishing – Lebensgefühl und –werte schaffen
volle, lebendige Optik bringt diese Inhalte zum Nutzer. Dafür
dukte sind das beste Mittel, um zu zeigen, was in einem
Communities, die marken- und produkttreu sind. Die Marke
steht die Abteilung Werbung bei EYEDEXE, die für die beson-
Marktbeobachtung – Wissen, was meine Kunden wollen
Unternehmen steckt. Wie keine andere Kommunikations-
an Lifestyles zu binden oder einen Lifestyle mit einer Marke
dere Ausstrahlung der Publikationen sorgt.
oder zu meinem Produkt sagen, das ist im mytube-Zeitalter
maßnahme transportieren sie Know-how und schaffen Glaub-
zu etablieren ist eine der besten Strategien in der Kunden-
würdigkeit.“ (Prof. Dr. Ivo Hajnal, Universität Innsbruck)
bindung. Das Life-Style-Magazin kann das besonders gut.
Inhouse Publishing
– Mitarbeiterzeitungen, Manage-
Event Publishing –
Jedes Event hat seine Zielgrup-
ment-Magazine, Verkäuferzeitungen usw. binden mit trans-
pe. Diese Zielgruppe mit den richtigen Informationen binden,
parenten
Zusatznutzen schaffen und Identifikationsmöglichkeiten bie-
und
kompetenten
Kommunikationsprozessen
eine völlig neue Aufgabe für Unternehmen. Unsere Spezialis-
Produktion und Distribution – Leistungsstarke, lang-
ten beobachten die neuen Medien in Ihrem Auftrag und aus
fristige Partner garantieren in diesem Bereich eine hervorra-
Ihrem Blickwinkel.
gende technische Qualität und eine problemlose Abwicklung.
ten, das kann Publishing im Umfeld eines Events.
Das Beste aus den beteiligten Kompetenzcentern:
bedeutet, dass Mitarbeiter die Markenwerte verstehen und
Sales Publishing – Der Schweinebauch neben der Erb-
* Beratung und Moderation in der Entwicklung oder im Relaunch
sich damit identifizieren müssen, bevor sie sie leben können.
sendose ist passé. Moderne Salesmagazine binden Produk-
Die Mitarbeiterzeitung leistet das in herausragender Weise.
te in Wunschwelten ein, erzählen und emotionalisieren mit
* Eine feste Redaktion, die in sehr enger Zusammenarbeit mit dem Kunden die Inhalte erstellt
Mitarbeiter an das Unternehmen, indem sie die Mitarbeiter
ernst nehmen und Wertschätzung zeigen. Internal Branding
Bildern. Die positiven Emotionen übertragen sich auf Marke
Premium Publishing
– Auch ein weltweites Manage-
und Unternehmen. Coupons geben über aufgedruckte EAN-
ment sollte auf dem gleichen Informationsstand sein. Ein
Codes Informationen zu Verbraucherverhalten, lokale Pro-
täglicher Newsletter in hoher journalistischer Qualität, mit
duktvorlieben usw.
einer überschaubaren Zahl an ungefilterten Meldungen zum
Unternehmen kann mehr als nur informieren. Im Krisenfall
Corporate Books – Erwecken Marken in Buchform. Sie
kann es Frühwarnsystem sein, im alltäglichen Geschäft ent-
thematisieren inhaltlich, optisch und haptisch Markenwerte
scheidende Vorteile vor dem Wettbewerb bringen.
ebenso facettenreich wie langlebig und sorgen so für vie-
Community Publishing
kann das!
* Die Profis aus Werbung und Programmierung, die dem Ganzen die richtige Form geben
* Public-Relations-Spezialisten, die auch über das CP-Medium hinweg Erfahrung in der Beratung
von Unternehmen und Institutionen haben.
Kontakt zur Zielgruppe, der überzeugend ist, zu den Menschen,
Ihren Vorlieben und Gewohnheiten passt, das kann Community
le intensive Kontakte.
MEDIA AND
PUBLISHING
RAABESTRASSE 14B * D-34119 Kassel
FON 0561-207569-0 * FAX 0561-207569-20
[email protected] * WWW:EYEDEXE-MEDIA.DE
Bildnachweis: www.photocase.com
Corporate Publishing
ganz im Sinn einer perfekten Präsentation für die Zielgruppe.
Publishing: die Kommunikation an der Schnittstelle von
Journalismus und Marketing!
Community Publishing: Kontakt, der zur Zielgruppe passt
Crossmedia: gewusst was und wie
Die Zielgruppen werden kleiner, Märkte und Medien zunehmend fragmentiert. Das stärkt die Bedeutung medialer Commu-
Das richtige Mittel zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Community Publishing auf Print zu begrenzen wäre so, als würde man
Welcher Weg auch der richtige sein mag – die Zukunft der Medien wird sich über die Qualität der Inhalte und ihre Community-
nities, die für den Markterfolg entscheidend sein können. Die Unternehmenskommunikation muss auf diese Entwicklung
Autofahren auf den Golf begrenzen. Die Grenzen zwischen den Medien verwischen sich, Markenführung wird sich künftig noch
Präzision entscheiden. Kontinuität statt Aktionismus, Überzeugen statt Überreden, das erfordert eine Kombination von Brand-
reagieren und effektive Medien entwickeln. Der Erfolg dieser Medien basiert auf den folgenden sechs Prinzipien:
stärker aller verfügbaren Medien bedienen. Deshalb gilt es alle Kanäle zu nutzen:
Journalismus und Story-Telling.
Content – Der kreative Inhalt macht Marken lebendig. Das
Individualität
– Botschaften sollen den Empfänger an-
Print Publishing – die frisch gedruckte Zeitung, das noch
Weblog Publishing – unzensiertes und direktes Publi-
professionelle, journalistische Umfeld formt starke Marken-
sprechen. CP-Medien sind zielgerichtete Kommunikation, von
unberührte Magazin sind Werte, die für sich selbst stehen
shing mit dem Ziel, eine Community zu bilden. Bei SAP und Ge-
welten. Das Ergebnis: Der Leser wird nicht nur emotional ge-
der Ansprache einer bestimmten Zielgruppe – Geschäftskun-
können. Nichts ist überzeugender als ein gut geschriebe-
neral Motors bloggen selbst Vorstand und Vice Chairman mit.
bunden, er reflektiert die Inhalte und versteht die Botschaft.
de oder Endverbraucher, Mitarbeiter oder Handelspartner –
ner, ausgezeichnet recherchierter und in einem angeneh-
bis zum adressierten Versand nach Hause: Der Empfänger
men Umfeld publizierter Artikel. Dafür sprechen allein die
Blackberry Publishing – rund um die Uhr, global nach
steht im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit.
durchschnittlichen Nutzungszeiten von Kundenmagazinen
dem Prinzip „Follow the sun“ kann auf schnelle und spezielle
mit 30 Minuten je Magazin. Das ist ein Wert, der in anderen
Informationen sicher zugegriffen werden.
20
Mobile Publishing – Handys und Handhelds entwickeln
10
Mehrwert
– Coupons speziell für die Zielgruppe, der
9,7
9,7
11,3
9,7
8,1
oder internationaler Konzern, Mitarbeiter sprechen verschie-
E-Publishing – erreicht die Zielgruppe aktuell und in der
sich zu multimedialen Alleskönnern. Neben den klassischen
dene Sprachen, Kunden und Partner entstammen unterschied-
Bearbeitung unerreicht kostengünstig. In diesem Bereich sind
Internetangeboten, SMS und MMS sind auch Anwendungen
<1
Jahresumsatz in Millionen Euro
Ticketservice, spezielle Informationsangebote oder die Vor-
lichen Kulturkreisen: Global Citizenship ist eine Aufgabe für
die Kanäle vielfältig und immer in Bewegung. So z.B. das:
wie das Handyradio als wöchentliche Mitarbeiterinformation
teile einer Clubmitgliedschaft sind Beispiele überzeugen-
Community Publishing.
Weblog Publishing, Blackberry Publishing, Mobile Publishing,
realisierbar.
den Mehrwertes von CP-Medien.
5,6
%
<3
<5
<10
<25
niedriger
Stellenwert
Sonstige
schreitet Grenzen. Egal ob mittelständisches Unternehmen
Medien schlicht nicht zu realisieren ist.
Messen
eine nachhaltige Wirkung.
– Unternehmerische Aktivität über-
Direktmarketing
Internationalität
18,5
Kundenmagazin
bleibt dem Empfänger präsent und die Botschaften entwickeln
hoher
Stellenwert
Persönlicher Besuch
ten schaffen Markenwelten und Vertrauen. Das Unternehmen
27,4
Print
– Wiederkehrende kommunikative Botschaf-
30
TV/Hörfunk
Kontinuität
Stellenwert der Kundenzeitschrift
Umsätze herausgebender Unternehmen
<50 <250 >250
Quelle: Universität Dortmund, Lehrstuhl für Marketing, 2004
Quelle: Universität Dortmund, Lehrstuhl für Marketing, 2004
Podcast- und Vodcast Publishing und der Newsletter.
Crossmediale Vernetzung
– Die Zielgruppen nutzen
Podcast- und Vodcast Publishing
– Angela Mer-
alle Medienkanäle. CP-Medien erfahren dabei die höchste
kel wendet sich auf Ihrer Website mit einem Vodcast an die
Aufmerksamkeit, denn Lesen erfordert Konzentration und
Nation. Informationen, die in der Rundfunksendung nicht
blendet den Alltag aus. Damit können CP-Medien Themen per-
gesendet wurden, gibt es anschließend als Podcast im
fekt ins Spiel bringen, die Anzeige, der Spot oder Online-Me-
Internet. Informationen mit Mehrwert für eine aufnahme-
dien können das Thema prägnant und aktualisiert aufgreifen.
bereite Zielgruppe.
Community Publishing fungiert dabei als Leadmedium.
Newsletter – der Klassiker unter den Onlinemedien. Kostengünstig, schnell und, mit dem PDF-Format, auch grafisch in
professioneller Qualität beim Leser.
Mehr als ein Drittel der Unternehmen, die zurzeit erfolgreich Kundenmagazine nutzen, haben einen Jahresumsatz von unter
5 Mio. Euro, 10 % sogar unter 1 Mio. Euro. Studien belegen, Community Publishing ist nicht teuer und sogar so effizient, dass
herausgebende Unternehmen ihm den höchsten Stellenwert in der Kundenkommunikation nach dem persönlichen Kontakt
einräumen. (Aus: Corporate Publishing, Effizienz, Wie Unternehmensmagazine wirken)