Merkblatt für die Nutzung von visap

Merkblatt für die Nutzung von visap,
dem Informations- und Serviceportal der Vivento, auf privaten Rechnern
(gilt nicht für Arbeitsplatzsysteme im Telekom Intranet)
Falls Ihr privater Rechner keinen Zugang zu unserem Informations- und Serviceportal herstellen kann, empfehlen wir Ihnen,
nach unseren Systemempfehlungen vorzugehen.
Sollte sich danach noch zeigen, dass der Zugang nicht funktioniert, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Service Center unter
der kostenfreien Servicenummer 0800 772 4630 oder per E-Mail unter [email protected] auf.
Systemanforderungen/-empfehlungen
1. Hardwareempfehlung:
·
Handelsüblicher PC mit Internet-Zugang
Mindestvoraussetzung: Intel Pentium 133+ oder vergleichbarer Prozessor, 64 MB Hauptspeicher,
ca. 15 MB freier Speicher auf der Festplatte
·
Handelsüblicher 19“ Monitor
·
Empfohlene Auflösung der Grafikkarte und des Monitors:
1280 x 1024 Pixel
bei einer Farbtiefe von:
(32 bit) High Color
(in Windows XP einstellbar über Start > Systemsteuerung > Anzeige > Einstellungen)
Hinweis: Bei anders eingestellten Auflösungen kann es zu Einschränkungen in der Anzeige kommen, die dann durch Scrollen
ausgeglichen werden müssen.
2. Softwareempfehlung:
Betriebssystem:
Microsoft Windows 7 / XP
(ältere Microsoft-Betriebsysteme wie Windows 95 / 98 / NT4.0 / 2000 sind ebenfalls einsetzbar)
Browser:
Microsoft Internet Explorer (IE)
Die Versionen 5 bis einschließlich 8 werden unterstützt.
Mozilla Firefox Version 1.5 bis einschließlich Firefox 3.6.21
(höhere Versionsnummern werden seitens SAP nicht unterstützt)
Andere Browser wie Opera oder ähnliche können nicht verwendet werden
Office-Software:
Wir empfehlen Microsoft Office
(Textverarbeitung=MS Word; Kalkulation=MS Excel; Präsentation=MS Powerpoint; Datenbank=MS Access)
(die Versionen Microsoft Office 2003 / 2007 / 2010 werden unterstützt)
Hinweis: Open Office wird ebenfalls unterstützt
PDF-Reader:
Wir empfehlen die Verwendung eines aktuellen Adobe Acrobat Readers; es werden alle gängigen Reader
Versionen unterstützt.
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3. Firewalls / Virenscanner:
·
In vorgeschalteten Firewalls (Windows/Router) müssen die TCP-Ports 80 und 443 freigeschaltet sein.
·
Virenscanner sind einsetzbar
4. Pop Up-Blocker
·
Auf dem Rechner installierte PopUp-Blocker sollten alle Adressen "*.telekom.de" zulassen.
·
Beispiel für die Einstellung im Internet Explorer 8.x:
Extras -> Popupblocker -> Popupblockereinstellungen -> Adresse der Website, die zugelassen werden soll = "*.telekom.de"
hinzufügen
5. Empfehlungen für die Verwendung des Acrobat Reader:
Unter Bearbeiten -> Grundeinstellungen -> Internet im Acrobat Reader müssen die Felder
·
"PDF in Browser anzeigen" und
·
"Herunterladen im Hintergrund zulassen"
aktiviert sein.
Das Feld "Schnelle Webanzeige zulassen" muss deaktiviert sein.
(Abbildung gilt für Adobe Reader 9.x; ältere Versionen analog. Neuere Versionen, z.B. Adobe X, führen eine
zusätzliche Checkbox "Standardmäßig im Lesemodus anzeigen". Diese darf nicht ausgewählt sein.)
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(gilt nicht für Arbeitsplatzsysteme im Telekom Intranet)
6. Browsereinstellungen:
Bitte nehmen Sie folgende Einstellungen im Browser vor:
beim Microsoft Internet Explorer 5.x
beim Microsoft Internet Explorer 6.x
Extras -> Internetoptionen -> Register "Sicherheit" -> Stufe anpassen
Extras -> Internetoptionen -> Register "Sicherheit" -> Stufe anpassen
Cookies ->
Cookies annehmen, die gespeichert sind -> aktivieren
Cookies ->
Cookies ->
Cookies pro Sitzung annehmen (nicht gespeichert) ->
aktivieren
Register "Datenschutz" -> Stufe "Mittel" -> erweitert ->
"Automatische Cookiebehandlung aufheben" = "ja";
"Cookie von Erstanbietern"="annehmen"; "Cookie von
Drittanbietern"="annehmen"
Microsoft VM
->
Microsoft VM
->
Scripting ->
Active Scripting
Scripting ->
Active Scripting
Scripting ->
Einfügeoperationen über ein Script zulassen -> aktivieren
Scripting ->
Scripting ->
Scripting von Java-Applets -> aktivieren
Einfügeoperationen über ein Script zulassen ->
aktivieren
Scripting ->
Scripting von Java-Applets -> aktivieren
Java Einstellungen -> Hohe Sicherheit
- > aktivieren
Java Einstellungen -> Hohe Sicherheit
- > aktivieren
Caching ausgeschaltet (Extras -> Internetoptionen -> Allgemein -> temporäre Internetdateien -> Einstellungen) "automatisch"
aktivieren
Caching ausgeschaltet (Extras -> Internetoptionen -> Allgemein -> temporäre Internetdateien -> Einstellungen) "automatisch"
aktivieren
beim Microsoft Internet Explorer 7.x
beim Microsoft Internet Explorer 8.x
Extras -> Internetoptionen -> Register "Sicherheit" -> Stufe anpassen
Extras -> Internetoptionen -> Register "Sicherheit" -> Stufe anpassen
Verschiedenes -> "Auf Datenquellen über Domänengrenzen hinweg
zugreifen" -> aktivieren
Verschiedenes -> "Auf Datenquellen über Domänengrenzen hinweg
zugreifen" -> aktivieren
Verschiedenes -> "Subframes zwischen verschiedenen Domänen bewegen
-> aktivieren
Verschiedenes: Fenster und Frames
"zwischen Domänen bewegen" -> aktivieren
Cookies ->
Register "Datenschutz" -> Stufe "Mittel" -> erweitert ->
"Automatische Cookiebehandlung aufheben" = "ja";
"Cookie von Erstanbietern"="annehmen"; "Cookie von
Drittanbietern"="annehmen"
Cookies ->
Scripting ->
Active Scripting
Register "Datenschutz" -> Stufe "Mittel" (nur, wenn
Stufe "Mittel" aktiv) -> erweitert -> "automatische
Cookiebehandlung aufheben" = "ja"; "Cookie von
Erstanbietern"="annehmen"; "Cookie von
Drittanbietern"="annehmen"
Scripting ->
Scripting von Java-Applets -> aktivieren
Scripting ->
Active Scripting
(Microsoft VM) ->
Java Einstellungen -> Hohe Sicherheit (diese Einstellung ist nicht auf allen Rechnern vorhanden)
Scripting ->
Scripting von Java-Applets -> aktivieren
(Microsoft VM) ->
Java Einstellungen -> Hohe Sicherheit (diese Einstellung ist nicht auf allen Rechnern vorhanden)
- > aktivieren
Caching ausgeschaltet (Extras -> Internetoptionen -> Allgemein -> Browserverlauf -> Einstellungen -> "Neuere Versionen der
gespeicherten Seiten suchen" = "automatisch" aktivieren
- > aktivieren
Caching ausgeschaltet (Extras -> Internetoptionen -> Allgemein ->
Browserverlauf -> Einstellungen -> "Neuere Versionen
der gespeicherten Seiten suchen" = "automatisch"
aktivieren
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