Managementsystem Seco Tools GmbH Leitbild für Seco Tools GmbH Präambel Mit unserem Leitbild setzen wir Maßstäbe für uns alle. Wir wollen uns an diesen Maßstäben messen und uns auch messen lassen. Wir wollen uns mit unserem Leitbild unsere Stärken bewusst machen und zugleich unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden, den Mitarbeitern, den Lieferanten, den Eigentümern, der Gesellschaft und der Umwelt betonen. Grundsatzerklärung Um „100%-Qualität“ zu realisieren, müssen die definierten Erfolgsfaktoren unserer Organisation beachtet und eingehalten werden. Dies sind im Einzelnen: zielorientiertes Handeln Kunden stehen im Mittelpunkt kontinuierliche Verbesserung Mitarbeiterentwicklung Verantwortungsbewusstsein in Gesellschaft und Umwelt Steigerung der Ertrags- und Finanzkraft. Unsere Organisation folgt den strategischen Zielen der Muttergesellschaft. Der konsequente Transfer strategischer Ziele in die Umsetzung operativer Maßnahmen ist Bestandteil unseres Erfolges am Markt. Hierzu zählt auch die Identifizierung und Nutzung von Synergien. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch unsere Leistungsbereitschaft und unsere Innovationskraft. Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist für uns von überragender Bedeutung. Das gute Image unserer Erzeugnisse verpflichtet uns, eine gleich bleibend hohe Qualität zu Kosten umzusetzen, die von den verschiedenen Marktsegmenten akzeptiert werden. Hohe Qualität bedeutet für uns, dass unsere Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen der internen wie auch externen Kunden erfüllen. Dies stellen wir sicher durch ein integriertes und prozessorientiertes Managementsystem. Das Vertrauen unserer Kunden in uns als 1/4 Managementsystem Seco Tools GmbH leistungsstarken Partner bauen wir weiter aus, durch die kontinuierliche Verbesserung unserer Geschäftsprozesse auf allen Ebenen der Unternehmung. Eine hohe Produktivität und gleich bleibende Qualität der Produkte und Dienstleistungen können - das ist unsere Überzeugung - nur erbracht werden, wenn die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern geprägt sind von diesem gemeinsamen Ziel. Offenheit und Transparenz prägen den Umgang bei SECO TOOLS nach innen und außen. Deshalb schaffen wir eine Unternehmenskultur, die Kommunikation fördert und konstruktiven Streit um die bestmögliche Lösung zulässt. Als aktives Mitglied der Gesellschaft achten wir deren Werte und Normen. Produkte und Dienstleistungen gestalten wir umweltgerecht entsprechend dem Stand der Technik und wo möglich darüber hinaus. Durch erfolgreiches Unternehmertum, aber auch durch die Förderung sozialer, kultureller und wissenschaftlicher Einrichtungen leisten wir unseren gesellschaftlichen Beitrag. Die in dieser Organisationsleitlinie aufgestellten Regeln helfen Ein- oder Ausgrenzung zu vermeiden. Die Geschäftsleitung hat mit dem beschriebenen Management-System (Mgmt.System) eine Grundsatzentscheidung getroffen, die für alle Mitarbeiter verbindlich ist. Leitlinien Die Geschäftsleitung hat Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität und Produktivität sowie des Umweltschutzes als Leitgedanken formuliert, um einen Rahmen für das Verhalten aller Mitarbeiter zu stecken. Die Umsetzung dieser Leitlinien erfolgt in einer prozessorientierten Struktur, in der die kritischen Einflussfaktoren ermittelt, überwacht und bewertet werden mit dem Ziel, eine kontinuierliche Verbesserung zu erreichen. Die Leitlinien im Einzelnen: Märkte SECO ist eine unverwechselbare Marke, die sich deutlich vom Wettbewerb abhebt. Wir wollen führender Anbieter von Zerspanungstechnik im globalen Markt werden. Dieses Ziel wollen wir durch die Entwicklung und Lieferung innovativer, qualitativ hochwertiger Produkte 2/4 Managementsystem Seco Tools GmbH und Dienstleistungen erreichen. In definierten Kernbereichen streben wir hierbei die Marktführerschaft an. Schlüsselfaktoren hierfür sind die Innovation, Qualität, Schnelligkeit und die Produktivität unserer Geschäftsprozesse. Zur Absicherung und Ausweitung unserer Marktposition ist eine kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung unseres Produktportfolios unablässig. Basis für die Innovations- und Kompetenzfähigkeit sind unsere Mitarbeiter. Kunden Unsere Unternehmenspolitik ist es, im Vertrieb der Produktpalette die Interessen und Anforderungen der Kunden vorrangig zu sehen, ohne dabei die materiellen, personellen und finanziellen Ressourcen des Unternehmens zu überfordern. Mitarbeiter Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser größtes Potenzial, aus dem wir unsere Leistungsfähigkeit beziehen. Aus- und Weiterbildung wird größte Beachtung geschenkt. Ein jeder von uns ist Mitarbeiter. Mitarbeiterführung In unserem Unternehmen führen wir nach dem Prinzip der gelenkten Autonomie. Der Führungsstil ist geprägt durch die Attribute – leistungs- und zielorientiert, kooperativ, geradlinig, berechenbar, konsequent und fair. Es ist Aufgabe der Führungskräfte Leitgedanken, Werte und Ziele des Unternehmens unseren Mitarbeitern gegenüber so zu erläutern, dass sie jeder Mitarbeiter verstehen und umsetzen kann. Die Verbesserung der Qualität ist ständige Aufgabe, die planmäßig und systematisch betrieben sowie permanent verfolgt wird. Dies gilt für alle Bereiche des Unternehmens. 3/4 Managementsystem Seco Tools GmbH Partner und Lieferanten In der Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Lieferanten erwarten wir kooperative Unterstützung unserer Unternehmensziele, Produktqualität, Marketingunterstützung und werbliche Präsenz. Die Partner werden in unser Managementsystem mit einbezogen. Umwelt und Gesellschaft Wir wollen ein glaubwürdiger, akzeptierter Partner sein. Mit unserem Handeln wollen wir zum Fortschritt der Gesellschaft beitragen. Die Achtung unserer Umwelt ist untrennbar mit unserer Geschäftsausübung verbunden. Wir planen Produkte und Prozesse so, dass sie ihren Zweck unter größtmöglicher Schonung der Umwelt erfüllen. Natürliche Ressourcen und Energie nutzen wir sparsam und vermeiden Abfall, soweit dies möglich ist. Die Geschäftsleitung sieht es als eine ihrer wesentlichen Aufgaben an, das Qualitäts- und Umweltbewusstsein aller Mitarbeiter zu fördern und die Umsetzung dieser Leitlinien im Rahmen eines wirkungsvollen, festgelegten Managementsystems sicherzustellen und zu überwachen. Die Funktion des Managementbeauftragten wird vom Leiter des Stabsbereiches Betriebswirtschaft wahrgenommen. Er stellt die Koordination und die Überwachung der Anwendung und Vorschriften dieser Organisationsleitlinie sowie die Anpassung des Managementsystems an die sich wandelnden Gegebenheiten sicher. Durch diese Regelung stellen wir sicher, dass Probleme aufgezeigt, Lösungen erarbeitet und in Abstimmung mit den betreffenden Prozessen eingeleitet und durchgeführt werden. Es überprüft die Wirksamkeit der getroffenen Regelungen und legt ggf. zukünftige Verfahrensweisen fest. Erkrath, Mai 2006 Geschäftsleitung Dr.-Ing. M. Klinger 4/4