E.G.O. Unternehmensleitlinien
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Unternehmensleitlinien der E.G.O.-Gruppe 1. Wir stehen im Dienst unseres Kunden 2. Wir haben eine Innovationskultur und Ideen für morgen 3. Wir sind das höchste Gut der E.G.O. 4. Wir handeln wirtschaftlich 5. Wir sind veränderungsbereit und gestalten den Wandel 6. Wir denken und agieren ohne nationale oder kulturelle Grenzen 7. Wir sind uns unserer ökologischen, ökonomischen und sozialen Verantwortung bewusst 8. Wir liefern Qualität. Immer! 9. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden 10. Wir haben Verantwortung für das gesamte Unternehmen Liebe Mitarbeiter, Partner und Freunde, der Weg von der Gründung vor über 80 Jahren zur heutigen Stellung auf dem internationalen Markt ist für E.G.O. geprägt durch harte Arbeit, unternehmerisches Handeln, Risikobereitschaft, Kreativität, Glauben an die eigenen Fähigkeiten und Durchhaltevermögen. E.G.O. ist heute ein mittelständisches Familienunternehmen mit Weltgeltung. Noch immer gelten jene Eigenschaften, die uns Karl Fischer als Firmengründer vorgelebt hat und auf denen unser Erfolg basiert. Nutzen wir die Leitlinien gemeinsam Um auf unserem künftigen Weg auch weiterhin die richtige Orientierung zu haben, bedarf es eines gemeinsamen Fundamentes an Werten. Bereits 1998 sind jene Werte, für die E.G.O. steht, im Rahmen von Leitlinien abgebildet worden. In der Zwischenzeit ist in unserem Unternehmen und der Welt viel passiert! Daher war es wichtig, unsere Leitlinien zu überarbeiten und den neuen Gegebenheiten anzupassen. In Workshops an allen E.G.O. Standorten haben wir unsere alten Leitlinien unter Beteiligung zahlreicher Mitarbeiter überarbeitet. Die so erlangten Standort-Ergebnisse sind von den Teilnehmern des Internationalen Management Meetings (IMM) ergänzt und bestätigt worden. Im Sinne der E.G.O., immer auf Basis der Vergangenheit das Neue aufzubauen, sind aus den Leitlinien von 1998 so die Leitlinien 2011 entstanden. Wir möchten hier die Gelegenheit nutzen, uns bei all jenen Mitarbeitern sehr herzlich zu bedanken, die engagiert und mit viel persönlichem Einsatz an diesem Prozess teilgenommen haben! Nutzen wir die Leitlinien gemeinsam! Sie stellen – neben einer Beschreibung unserer Werte – auch eine Orientierung und einen hierarchieunabhängigen Verhaltenscodex für jeden Einzelnen im Unternehmen dar. Sie beschreiben, was uns wichtig ist – auch gerade im persönlichen Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzen und unseren Kunden. Wir alle müssen uns daran gebunden fühlen und sollten und können uns bei Bedarf auch gegenseitig daran erinnern! In diesem Sinne freuen wir uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen. Dr. Johannes Haupt Vors. der Geschäftsführung Benno Rudolf Geschäftsführung Dr. Karlheinz Hörsting Geschäftsführung Wir stehen im Dienst unseres Kunden Kundenorientierung praktizieren wir umfassend und individuell Nur gemeinsam mit unseren Kunden werden wir erfolgreich sein. Deshalb machen wir die Anliegen unserer Kunden zu unseren eigenen. Wir sind zuverlässiger Partner unserer Kunden, die immer im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Der Markt ist unser Taktgeber. Unsere Instrumente sind Kompetenz, Flexibilität und Schnelligkeit. Wir versuchen, den Kunden- und Marktbedürfnissen immer einen Schritt voraus zu sein. Der Mindestanspruch an uns aber ist, die bestehenden Bedürfnisse zu kennen und zu erfüllen! 6|7 Wir haben eine Innovationskultur und Ideen für morgen Wachstum Ohne technischen Fortschritt keine Weiterentwicklung. Ohne Weiterentwicklung kein Wachstum. Pioniergeist und Ideenreichtum sind die Triebkräfte unseres Unternehmens. Orientiert an den Markt- und Kundenbedürfnissen entwickeln wir nutzenstiftende, umweltschonende und energieeffiziente Technologien und Produkte. Unsere Innovationen sind die Trends von morgen! 8|9 Gemeinsam Lösungen finden Wir sind das höchste Gut der E.G.O. Identifikation Die hohe Identifikation unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit dem Unternehmen ist Voraussetzung für unsere Leistungsfähigkeit. 12 | 13 E.G.O. lebt durch engagierte Mitarbeiter, die durch offene und hierarchieunabhängige Kommunikation bereit sind, miteinander und voneinander zu lernen. Kommunikation bedeutet dabei nicht nur das Gespräch miteinander, sondern auch die Weitergabe von Informationen. Die Vorgesetzten sind dabei Vorbilder, die respektvollen und fairen Umgang miteinander sicherstellen und jeden Einzelnen entsprechend seiner individuellen Fähigkeiten fördern und fordern. Nur durch Zusammenhalt und Zusammenarbeit erreichen wir unsere Ziele! Wir handeln wirtschaftlich Erfolg Nur durch wirtschaftlich erfolgreiches, unternehmerisches Handeln sind wir in der Lage, unsere strategischen Vorhaben und unser Wachstum aus eigener Kraft zu finanzieren. Wirtschaftliche Gesundheit ist eine wesentliche Voraussetzung für die Erhaltung unserer unternehmerischen Unabhängigkeit. Nur was das Unternehmen heute erwirtschaftet, kann in die Zukunft investiert werden. Wir vermeiden daher Verschwendung und handeln, als ob das Unternehmen uns gehörte. Unser Handeln ist stets ertrags- und nutzenorientiert, wodurch wir unser Wachstum selbst finanzieren können und Platz für unternehmerische Handlungsspielräume schaffen. Wir wissen: wenn es E.G.O. gut geht, geht es uns auch gut! 14 | 15 Kommunikation auf Augenhöhe Wir sind veränderungsbereit und gestalten den Wandel Veränderungen nutzen wir, um unsere Fähigkeiten, unsere Organisation und damit unsere Position am Markt ständig weiterzuentwickeln. Wir sehen Veränderungen als Chance für permanente Verbesserung und gestalten den Wandel aktiv und bewusst mit. Wir zerreden keine neuen Ideen, sondern sind lernbereit und setzen notwendige Veränderungen in eigenverantwortlichem Handeln schnell um. Heute wollen wir besser sein als gestern, morgen wollen wir besser sein als heute! 18 | 19 Wir denken und agieren ohne nationale oder kulturelle Grenzen Offenheit Neuen, ungewohnten Ideen und Vorschlägen aus unterschiedlichen Kulturkreisen begegnen wir offen und vorurteilslos. Als internationales Unternehmen sind wir auf der ganzen Welt präsent und verstehen unterschiedliche Kulturen und Bedürfnisse als Chance und Bereicherung. Toleranz, Offenheit und Neugierde gegenüber anderen Sitten und Bräuchen lassen uns zu einer großen Gemeinschaft werden. Wir denken global, managen regional und handeln lokal! 20 | 21 Werte schaffen und erhalten Wir sind uns unserer ökologischen, ökonomischen und sozialen Verantwortung bewusst Nachhaltigkeit ist für uns kein Modebegriff, sondern seit Jahrzehnten gelebte Praxis aus Überzeugung. 24 | 25 Nachhaltigkeit bedeutet für uns, die Balance zwischen wirtschaftlichen, umweltorientierten und sozialen Aspekten zu erreichen. Schon bei der Entwicklung von Produkten und der Definition von Prozessen achten wir auf umweltschonende und energiesparende Konzepte, die wirtschaftlich sinnvoll und nutzenstiftend sind. Auf diese Weise arbeiten wir nachhaltig und verbessern uns dabei stetig! Wir liefern Qualität. Immer ! Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt. Beste Qualität ist für uns und unsere Kunden selbstverständlich. Wir erledigen unsere Arbeit von Anfang an richtig und scheuen uns nicht, intern auf Fehler oder Mängel hinzuweisen um sie gemeinsam zu beseitigen. Wir verstehen unseren hohen Qualitätsanspruch als Triebfeder, immer noch etwas besser zu werden und sich den unvermeidbaren Problemen gemeinsam vorbehaltlos zu stellen. Nicht die interne Rechtfertigung eines Problems steht im Vordergrund, sondern dessen Lösung. 26 | 27 Investitionen in Mensch und Technik sichern die Zukunft Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden 1 Marketing Unser zielgerichtetes Marketing ermöglicht uns das schnelle, flexible und kundenspezifisch angepasste Agieren innerhalb unserer Geschäftsfelder. Wir setzen unsere Vorgaben vorausschauend, schnell und sorgfältig um und unterscheiden uns so von unseren Mitbewerbern. Wir stehen alle hinter unserem Markennamen E.G.O. und verstehen ihn als Verpflichtung. Dadurch, dass wir alle jeden Tag unser Bestes geben, „sind wir alle gemeinsam E.G.O.“! 30 30 || 31 31 Wir haben Verantwortung für das gesamte Unternehmen Verantwortung für E.G.O. Nur das Wohl des Unternehmens E.G.O. zählt, nicht das einzelner Bereiche oder Standorte! Wir sind uns der Verpflichtung bewusst, jeden Tag das eigene Verhalten und Tun in Frage zu stellen und zu verbessern. Wir halten unsere Zusagen ein und fühlen uns verantwortlich für die eigene Arbeit. Bereichsdenken ist uns fremd und die Tätigkeit der Kolleginnen und Kollegen sehen wir nicht als Wettbewerb, sondern als wichtige Ergänzung unseres eigenen Tuns. Wir wissen, dass die Interessen des Unternehmens über Einzel- oder Bereichsinteressen stehen und handeln entsprechend. Wir sprechen nicht nur miteinander über Probleme, sondern wir lösen sie gemeinsam! 32 | 33 Unsere E.G.O. von morgen E.G.O. Blanc und Fischer & Co. GmbH Rote-Tor-Str. 14 75038 Oberderdingen www.egoproducts.com © Copyright E.G.O. 2011
