Unsere Leistungen im Überblick

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ENTERPRISE APPLICATIONS EXPERTISE, DELIVERED!
CMS
Content Management System
INBOUND
Marketing 4.0
CRM
Marketing Automation und Lead Management
WER SIND WIR
Onemedia Consulting...
...ist mehr als eine Beratung. Wir sind ein Partner.
Unsere Kunden sind Vorreiter hochkomplexer Branchen. Sie brauchen eine Beratung, die nicht
nur versteht was sie tut, sondern auch ein Gespür dafür hat, was es braucht um in Ihrer Branche
erfolgreich zu sein. Somit hören wir viel lieber zu, als selber zu reden. Deshalb sind wir in der
Lage, die kritische und kreative Perspektive eines Außenstehenden mit dem Know-How und der
Erfahrung eines Insiders zusammenzubringen. Und deshalb haben sich so viele unserer Kunden
dafür entschieden, bei uns zu bleiben. Wir arbeiten als Interim Manager langfristig, Projektbasiert
mittelfristig und Taskbasierend kurzfristig.
Touchpoints
Die Customer Journey besteht aus allen Berührungspunkten (den sogenannten „Touchpoints“),
die Ihre Zielgruppe mit Ihrer Marke verbinden. Je mehr Sie diese Berührungspunkte pflegen und
in wertschaffende Erlebnisse verwandeln, umso intensiver und vertrauensvoller wird die Beziehung zwischen Zielgruppe und Marke. Basierend auf Ihren Zielen und Zielgruppen gestalten wir
eine
vielschichtige, integrierte Kommunikationsarchitektur über alle Kanäle hinweg. So optimieren wir
nicht nur die Customer Journey und das Lead Nurturing, sondern maximieren auch
die Wirkung und Rendite Ihres Marketings.
SOFTWARE und KNOW HOW
Salesforce
Marketo
Selligent
Oracle Eloqua
CRM
Adobe Sitecatalyst
Google
Sysomos
Meltwater Buzz
Talkwalker
Qlik (Big Data)
Analytics
Adobe CQ
Adobe Target
Adobe Campaign
Typo 3
Typo 3 Neos
Drupal
Open Text
Trition
Wordpress
CMS
Java
PHP
SWIFT
C++
.NET
Ruby on Rails
Custom
ANAGEME
TM
NT
EN
CIRCLE
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UNSER SERVICE
IM ÜBERBLICK
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Onemedia Consulting
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Content Management Systeme
Unsere Empfehlung:
Open Source CMS - Ideal für Projekte mit Standard Anforderungen
(da viele vorgefertigte Extensions)
Inbound Marketing
Inbound-Marketing ist eine Marketing-Methode, die darauf basiert, von
Kunden gefunden zu werden.
Marketing Automation und Lead Management
Ein Marketing Automation System steigert die
Kundenzufriedenheit, den Umsatz und die
Kundenbindung.
Services
Anforderungsanalyse
Software Beratung
Hosting
Konzeption
Programmierung
Schulung und Support
Services
Content Marketing
Guided Selling
Social Media Marketing
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Conversion Optimierung
Paid Search (Google Adwords)
Services
Anforderungsanalyse
Software Beratung
Leadmanagement
Schulung und Support
Optimierung
Die Methode in fünf Schritten:
1. Traffic gewinnen
2. Besucher in Leads umwandeln
3. Leads in Verkäufe umwandeln
4. Kunden in wiederkehrende Kunden mit höherer
Marge umwandeln
5. Optimierung durch kontinuierliches Analysieren
1. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
Haben Sie das richtige CMS?
Die Frage ist berechtigt. Es gibt mehr als 1000 Content Management Systeme.
Ein Redesign der bestehenden Website steht an oder sogar ein Erstauftritt und damit auch
die Frage, mit welchem Content Management System (CMS) man arbeiten will. Ein Blick in
Internet- Foren zeigt, dass oft nach dem «richtigen CMS» gesucht wird. Eine Frage, deren
Beantwortung je nach Ziel, Anwender und Erwartungen sehr unterschiedlich ausfallen kann.
Moderne CMS Systeme können weit mehr als Darstellung von Text- oder Multimediainhalten
für Webbrowser. Wenn Sie sich für ein CMS entscheiden, muss hinter dem Anbieter ein gut
ausgebildetes Team stehen. Dass Webseiten auf Tablets und Smartphones korrekt dargestellt
werden, ist heute ein Muss. Eine mobile Ansicht gehört in jedes Redesign hinein.
Gerne beraten und begleiten wir Sie beim Evaluieren. Ihre Vorteile einer Beratung durch
Onemedia Consulting: Wir sind neutral, wir kennen die wichtigsten Anforderungen und helfen
Ihnen, die richtigen Fragen zu stellen und so das ideale CMS zu finden.
Wir sind überzeugt, dass wir für praktisch jedes Budget eine sinnvolle Lösung finden werden!
Wir bieten Ihnen einen CMS-Vergleich von gängigen Open Source CMS-Lösungen an, mit dem
Sie Ihre definierten Anforderungen mit den jeweiligen CMS-Systemen abgleichen können.
Über diesen Fragebogen haben Sie Möglichkeit uns Ihre Anforderungen mitzuteilen:
http://goo.gl/7dJrNs
2. INBOUND MARKETING
Wie starte ich mit Inbound Marketing?
Inbound Marketing ist ein Marketingansatz, bei dem die Kunden die Anbieter finden und
nicht umgekehrt.
Der erste Schritt im Inbound Marketing ist, Besucher auf die eigene Website zu bringen.
Dies erreichen wir vor allem über die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Seiten, Link-Aufbau und
Social-Media. Ein Blog ist unverzichtbarer Bestandteil jeder Inbound-Marketing-Strategie:
In Blogposts können Sie die aktuellen Themen, persönlichen Bedürfnisse und drängendsten
Wünsche der potenziellen Kunden ansprechen – mit Keywords, für die Sie gute Chancen haben,
bei Google weit oben zu landen.
Besucher konvertieren
Der nächste Schritt in der Lead-Generierung ist die Registrierung eines Besuchers für Ihren
Content. Dazu promoten wir hochrelevante Download-Angebote mit Hilfe von
Call-to-Action-Buttons, die wir in Ihren Seiten, in Blogposts oder auch extern in AdWords
oder Social-Media-Meldungen positionieren. Angebote können Whitepaper, Webinare,
10-Punkte-Listen oder Excel-Tools sein, die wir für Sie entwickeln. Mit der Registrierung wird
der potenzielle Kunde für Sie erkennbar.
2.1 INBOUND MARKETING
Wie starte ich mit Inbound Marketing?
Leads entwickeln
Ein einzelner Download signalisiert noch keine Kaufabsicht. Daher versorgen wir den potenziellen Kunden passend zu seiner Entscheidungssituation mit weiteren Inhaltsangeboten per E-Mail.
Mit jedem Download bestätigt er sein Interesse. Zusätzlich fragen wir weitere Angaben über die
Person oder die Entscheidung ab. Daraus ergibt sich ein Bild des Entscheidungsträgers.
Zudem erschließen wir, wie nah er an der Entscheidung steht und bieten die Kontaktaufnahme
an. Dies kann ein persönliches Beratungsgespräch oder eine Produktdemo sein.
Kunden abschließen
Sobald der potenzielle Kunde gezeigt hat, dass er Interesse hat und an einem persönlichen
Gespräch positiv gegenüber steht, übergeben wir seine Kontaktdaten inklusive aller
Interaktionen – z. B. Downloads, Webinarteilnahmen – an den Vertrieb. Dieser erhält somit
einen hochqualifizierten Lead mit zahlreichen Zusatzinformationen. Er kann direkt in den
Verkaufsprozess starten und sich einige Gesprächsrunden sparen. Denn der potenzielle Kunde
kennt das Produkt sowie seine Entscheidungsparameter bereits sehr gut.
Bereit für Inbound Marketing?
Wir unterstützen Sie:
1. Entwicklung der Lead-Gewinnungsstrategie mit Inbound Marketing
2. Auswahl und Einführung der geeigneten Marketing-Automation-Software
3. Konfiguration der Lead-Nurturing-/Management-Prozesse
4. Entwicklung geeigneten Contents, für den sich potenzielle Kunden registrieren
5. Übernahme des Inbound Marketings als Agentur
3. MARKETING AUTOMATION
Was ist Marketing Automation?
Bei Marketing Automation handelt es sich um eine Software-Plattform, die Web-Controlling
und Kommunikationskanäle in frei definierbaren „Workflows“ integriert und mit dem
CRM-System von Unternehmen verbindet. Durch automatisierte Prozesse können sogar
mehrstufige Marketingkampagnen geplant, gesteuert und ausgewertet werden. Doch auch
Lead Scoring, Lead Nurturing und die Übergabe an den Vertrieb lassen sich über ein solches
System leicht und unkompliziert realisieren.
Nutzen von Marketing Automation Tools für das Marketing
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Strukturierte und flexible Planung und Durchführung von Kampagnen
Einfache Adaption erfolgreicher Kampagnen
Zeitersparnis durch die Automatisierung von Kampagnen
Koordinierte Marketingaktivitäten
Feedback über den Erfolg der Kampagnen an einer Stelle
Nutzen von Marketing Automation Tools für den Vertrieb
• Aktuelle Informationen über jeden Besucher der Unternehmenswebsite / Landing Page
• Zeitersparnis durch Qualifizierung von Interessenten durch das Marketing
• Zielgruppenspezifische Ansprache durch Interessentenqualifizierung
3.1 MARKETING AUTOMATION
Was ist Marketing Automation?
Voraussetzungen für eine erfolgreiche Implementierung eines Marketing Automation Systems
Marketing Automation Systeme eignen sich sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen.
Allerdings ist es wichtig, dass
• Marketing und Vertrieb zielorientiert und effizient zusammenarbeiten.
• Sie einen individuellen Fahrplan entwickeln, nach dem Sie vorgehen.
• Ihr Datenbestand einheitlich ist und auch regionale sowie länderspezifische Besonderheiten
berücksichtigt werden.
Was Sie sonst noch wissen sollten
Vor allem in Kombination mit Lead Management leistet Marketing Automation einen wichtigen
Beitrag zum Unternehmenserfolg, allerdings nur wenn Marketing und Vertrieb gemeinsam agieren und Sie zudem professionelle Hilfe bei der Einführung und der Schulung Ihrer Mitarbeiter
haben.
Zuletzt noch ein weiterer Punkt. Marketing Automation Systeme und CRM Systeme schließen
sich nicht gegenseitig aus. Ganz im Gegenteil: Marketing Automation Systeme werden mit dem
CRM-System verknüpft und synchronisieren regelmäßig die vorhandenen Daten mit diesem,
sodass keine Dubletten entstehen und Sie immer informiert sind, welche Datensätze geändert
wurden und nun synchronisiert werden müssen. Außerdem werden die Marketingaktivitäten
automatisch den jeweiligen Kontakten zugeordnet.
WARUM WIR?
Gute Ideen sind das eine. Aber der Erfolg bestimmt sich über die Execution. Jemand muss es auf die Straße bringen. Das machen wir.
Relationships
trusted and enduring
Expertise
skills and area of expertise
Quality
constant validation
ONEMEDIA
CLIENTS
CONTACTS
WOLFGANG STRASSBURGER - CEO
LINKEDIN: www.linkedin.com/in/wolfgangstrassburger
E-MAIL: [email protected]
Onemedia Consulting GmbH
Holzstrasse 28
80469 München
+49 89 25557 5728
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