Technische Voraussetzungen

TECHNISCHES BLATT 2017
zum RZL Kanzlei-Informations-System KIS
RZL Software GmbH
Hannesgrub Nord 35
4911 Tumeltsham
Das RZL Kanzlei-Informations-System (RZL KIS) ist ausschließlich für die am jeweils aktuellen RZL KIS Technischen
Blatt angeführten Versionen des Betriebssystems Microsoft Windows konzipiert. RZL KIS kann auf anderen Betriebssystemen (Apple Mac OS X oder macOS, Linux, Linux-Server, usw.) weder installiert noch eingesetzt werden. Als
Virtualisierungsplattform wird ausschließlich Microsoft HyperV unterstützt. Ein Betrieb auf einem Windows Terminal
Server ist mit entsprechender Lizenzvereinbarung möglich.
RZL KIS kann aufgrund des zentralen Charakters nur als Netzwerkversion eingesetzt werden und setzt eine
Windows-Domäne („Active Directory“) voraus. Diese wird von RZL KIS zur automatischen Erkennung des angemeldeten Kanzleimitarbeiters verwendet. Eine Installation auf Arbeitsplätzen ohne „Active Directory-Zugang“ ist nicht
möglich. Bei einer bereits bestehenden RZL Netzwerk-Installation (auf dem sogenannten Kanzlei- oder ProgrammServer) wird das RZL KIS in diese integriert.
Das RZL KIS-Programm und die mitgelieferte Microsoft SQL-Express 2016 Datenbank wird auf einer deutschen Version vom Microsoft Server-PC installiert. Dieser Server heißt Datenbank-Server, und kann auch direkt am Kanzleioder Programm-Server realisiert werden. Diese SQL-Express Datenbank ist im Lieferumfang von RZL KIS enthalten
und verursacht dem Anwender keine zusätzlichen Kosten (Stand Jänner 2017). Für große Kanzleien kann die kostenpflichtige Vollversion vom Microsoft SQL Server notwendig sein. Für andere Szenarien beim Datenbank-Server
kontaktieren Sie bitte RZL. Voraussetzung ist jedenfalls ein Microsoft SQL Server 2008 R2, 2012, 2014 oder 2016.
Andere Datenbanksysteme (andere Versionen, andere Hersteller) können nicht unterstützt werden.
Das RZL KIS bietet verschiedene Programmfunktionen an (z.B. die Erstellung von Briefen oder die Speicherung von
E-Mails), die auf die Microsoft Office Programme 2010 oder 2013 (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) zurückgreifen.
MS Office 2007 wird nur noch eingeschränkt und auslaufend unterstützt. Ältere MS Office Versionen, OfficeProdukte in der Cloud bzw. Outlook-Express oder andere Mail-Clients werden nicht unterstützt. Der Betrieb eines
eigenen MS Exchange-Servers für die E-Mail-Kommunikation zwischen RZL KIS und MS-Outlook wird nicht vorausgesetzt. Ein MS Exchange-Server wird aber benötigt, falls Sie zusätzlich auch die „Kontakte“ zwischen MS-Outlook und
KIS synchronisieren wollen. Bei Verwendung anderer E-Mail-Server stellt RZL keine Unterstützung für bestimmte
Funktionen bereit.
Hardwarevoraussetzungen für RZL KIS
für Arbeitsplatz und Datenbank- bzw. Kanzlei-Programm-Server
Arbeitsplatz:
Server (SQL-Server und Kanzlei-Server):
Hauptspeicher:
mind. 8 GB RAM Hauptspeicher empfohlen
Laufwerk:
DVD-Laufwerk am Server oder Arbeitsplatz
Monitor:
Auflösung von mindestens 1280 x 1024 Pixel
bei 100 % Bildschirmvergrößerung
Keine speziellen Anforderungen
Schnittstelle:
USB Schnittstelle muss vorhanden sein
USB-Schnittstelle sollte vorhanden sein
Drucker:
alle von Microsoft unterstützten Drucker
alle von Microsoft unterstützten Drucker
Internet:
Internetzugang (Breitband empfohlen)
Internetzugang (Breitband empfohlen)
Betriebssystem Voraussetzungen
Am Arbeitsplatz: Microsoft Windows 7 (bis voraussichtlich Ende 2019), Windows 8.1, Windows 10 Pro oder Enterprise *
Microsoft .NET Framework Version 4.6
Am Server:
Deutsche Version von Windows Server 2008, 2008 R2, SBS 2011, 2012, 2012 R2
mit Microsoft .NET Framework Version 4.6
Alle obigen Betriebssysteme mit aktuellen Microsoft-Updates!
*)
Bei Nutzung von Windows 10 Pro oder Enterprise muss in den Microsoft-Updates-Einstellungen die Option
„Upgrades zurückstellen“ aktiviert sein. Die RZL Programme sind generell immer nur für die von RZL getesteten Windows-Versionen freigegeben.
Inhalte © 2017 RZL Software GmbH
Technisches Blatt KIS - Jan 2017.docx
Stand: Jänner 2017
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TKIS – Technisches Blatt 2017 zum RZL Kanzlei-Informations-System
RZL Software GmbH
Technische Voraussetzungen für das Modul RZL KIS Telefon-Anbindung
Basis-Voraussetzung für die Verwendung der RZL KIS Telefon-Anbindung ist eine Telefonanlage mit TAPI-Unterstützung für alle Telefonapparate. Dabei ist zu beachten, dass manche – als prinzipiell TAPI-fähig beworbene/verkaufte – Telefonanlagen unter Umständen zusätzliche Hardware (wie bspw. einen eigenen CTI-Adapter pro Systemapparat) und/oder zusätzliche Lizenzen benötigen.
Auf jedem Arbeitsplatz-PC mit Telefon-Anbindung muss ein für dessen Betriebssystem passender TAPI-Treiber (TSP,
TAPI-Service-Provider) installiert und konfiguriert sein (z.B. ein 64-bit TAPI-Treiber für ein 64-bit Windows-Betriebssystem).
Der TAPI-Treiber muss ein First-Party-TAPI-Treiber sein und als TAPI Level of Services mindestens die Basic Telephony Services unterstützen.
Um zu überprüfen, ob Ihr System von Ihrem Telefonanlagenbetreuer grundsätzlich korrekt konfiguriert wurde, können Sie die Microsoft Windows Wahlhilfe oder Microsoft Outlook verwenden. Die Microsoft Windows Wahlhilfe oder
Microsoft Outlook werden für die RZL KIS Telefon-Anbindung jedoch nicht vorausgesetzt.
Falls Sie die RZL KIS Telefon-Anbindung in einer Terminal-Server Systemumgebung einsetzen möchten, gelten dafür
spezielle Voraussetzungen (z.B. ein multi-line-fähiger Third-Party-TAPI-Treiber). Nähere Details auf Anfrage.
Zum Klären, ob Ihre Telefonanlage die von RZL erwarteten technischen Kriterien erfüllt, haben wir einen Fragebogen
ausgearbeitet, der diese Parameter überprüft und die Konfiguration vorbereitet. Bitte fordern Sie im Zuge der Bestellung des RZL KIS Moduls Telefon-Anbindung das diesbezüglich auszufüllende Projektierungs-Formular an.
RZL Software GmbH & RZL Computer-Software GmbH, 4911 Tumeltsham, Hannesgrub Nord 35
RZL Support-Hotline für Wirtschaftstreuhänder:
RZL Vertrieb für Wirtschaftstreuhänder:
0 77 52 / 252-38
0 77 52 / 252-65
Das RZL WEB-Portal mit weiteren Informationen:
rzlSoftware.at
E-Mail RZL KIS: [email protected]
E-Mail allgemein: [email protected]
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Stand: Jänner 2017
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