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Forschungszentrum für Handelsmanagement
veröffentlicht das neue Branchenprofil 2013/14
Das Kaufverhalten verändert sich stetig.
Kundenbedürfnisse und -trends im Einkaufsverhalten zu kennen und zu verstehen sind Schlüssel zum Aufbau von Konkurrenzvorteilen.
Prof. Dr. Thomas Rudolph und Dr. Maximilian Weber stellen den Kunden in den
Mittelpunkt ihrer Untersuchungen. Die
Neuauflage der Schweizer Handelsstudien basiert auf einer repräsentativen Be-
fragung von knapp 1‘800 Konsumenten.
Sie richtet sich insbesondere an Praktiker und verzichtet bewusst auf lange
Fliesstexte. Stattdessen führen anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen zielorientiert durch die Studie.
Die Studie hilft dem Leser, das Gefühl für
den Markt zu schärfen und sensibilisiert
ihn für aktuelle Kundenbedürfnisse.
«Unser Branchenprofil 2013/14 erklärt die
Konsumentenerwartungen im Detailhandel und
stärkt die Profilierungsbemühungen der Praxis.»
Prof. Dr. Thomas Rudolph, Direktor des Forschungszentrums für Handelsmanagement der Universität St.Gallen
Jede Studie CHF 69.–
Die Studie:
33 erklärt und analysiert die essentiellen
Trends und Kaufmotive der jeweiligen
Detailhandelsbranche
33 geht dezidiert auf einzelne, relevante
Konsumentengruppen ein und vergleicht diese miteinander
33 beschreibt die „Consumer Decision
33 untersucht die Sortiments- und Preisverwirrung
Journey“ und geht detailliert auf jede
Phase im Kaufprozess ein
33 analysiert Veränderungen im Kundenverhalten der vergangenen sieben Jahre
33 vergleicht das Konsumentenverhalten der
Schweizer Detailhandelsbranchen Lebensmittel, Sport, Elektronik, Möbel
und Bekleidung
33 geht auf die Relevanz ausgewählter Aspekte von Corporate Social Responsibility (CSR) aus Kundensicht ein
33 zeigt das Ausmass und die Gründe für den
Einkaufstourismus pro Branche
33 untersucht die Relevanz des Internets in
den einzelnen Kaufphasen
Alternativ können Sie auch per E-Mail ([email protected]) oder per Fax (+41 (0)71 224 71 94) bestellen.
Weitere Informationen über uns und die Studien erhalten Sie auf unserer Webseite: www.irm.unisg.ch
Ab einer Bestellung von 6 Studien gewähren wir attraktive Mengenrabatte. Schreiben Sie uns hierzu bitte an.
Bestellung
Hiermit bestelle ich verbindlich folgende Studien:
Bitte
ausreichend
frankieren
…… Konsumententrends im Schweizer
Lebensmitteldetailhandel – Branchenprofil 2013/14
…… Konsumententrends im Schweizer
Möbeldetailhandel – Branchenprofil 2013/14
…… Konsumententrends im Schweizer
Elektronikdetailhandel – Branchenprofil 2013/14
…… Konsumententrends im Schweizer
Bekleidungsdetailhandel – Branchenprofil 2013/14
…… Konsumententrends im Schweizer
……
Sportdetailhandel – Branchenprofil 2013/14
Der Preis pro Studie beträgt CHF 69.– zzgl. Versandkostenanteil.
Name
Firma
Adresse
Datum, Unterschrift
Universität St.Gallen (IRM-HSG)
Forschungszentrum für
Handelsmanagement
Dr. Maximilian Weber
Dufourstrasse 40a
9000 St.Gallen
Schweiz
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