nsumenr Studie zu Ko ze ei hw Sc e ig Einz nche. usiv für Ihre Bra tentrends exkl Forschungszentrum für Handelsmanagement veröffentlicht das neue Branchenprofil 2013/14 Das Kaufverhalten verändert sich stetig. Kundenbedürfnisse und -trends im Einkaufsverhalten zu kennen und zu verstehen sind Schlüssel zum Aufbau von Konkurrenzvorteilen. Prof. Dr. Thomas Rudolph und Dr. Maximilian Weber stellen den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Untersuchungen. Die Neuauflage der Schweizer Handelsstudien basiert auf einer repräsentativen Be- fragung von knapp 1‘800 Konsumenten. Sie richtet sich insbesondere an Praktiker und verzichtet bewusst auf lange Fliesstexte. Stattdessen führen anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen zielorientiert durch die Studie. Die Studie hilft dem Leser, das Gefühl für den Markt zu schärfen und sensibilisiert ihn für aktuelle Kundenbedürfnisse. «Unser Branchenprofil 2013/14 erklärt die Konsumentenerwartungen im Detailhandel und stärkt die Profilierungsbemühungen der Praxis.» Prof. Dr. Thomas Rudolph, Direktor des Forschungszentrums für Handelsmanagement der Universität St.Gallen Jede Studie CHF 69.– Die Studie: 33 erklärt und analysiert die essentiellen Trends und Kaufmotive der jeweiligen Detailhandelsbranche 33 geht dezidiert auf einzelne, relevante Konsumentengruppen ein und vergleicht diese miteinander 33 beschreibt die „Consumer Decision 33 untersucht die Sortiments- und Preisverwirrung Journey“ und geht detailliert auf jede Phase im Kaufprozess ein 33 analysiert Veränderungen im Kundenverhalten der vergangenen sieben Jahre 33 vergleicht das Konsumentenverhalten der Schweizer Detailhandelsbranchen Lebensmittel, Sport, Elektronik, Möbel und Bekleidung 33 geht auf die Relevanz ausgewählter Aspekte von Corporate Social Responsibility (CSR) aus Kundensicht ein 33 zeigt das Ausmass und die Gründe für den Einkaufstourismus pro Branche 33 untersucht die Relevanz des Internets in den einzelnen Kaufphasen Alternativ können Sie auch per E-Mail ([email protected]) oder per Fax (+41 (0)71 224 71 94) bestellen. Weitere Informationen über uns und die Studien erhalten Sie auf unserer Webseite: www.irm.unisg.ch Ab einer Bestellung von 6 Studien gewähren wir attraktive Mengenrabatte. Schreiben Sie uns hierzu bitte an. Bestellung Hiermit bestelle ich verbindlich folgende Studien: Bitte ausreichend frankieren Konsumententrends im Schweizer Lebensmitteldetailhandel – Branchenprofil 2013/14 Konsumententrends im Schweizer Möbeldetailhandel – Branchenprofil 2013/14 Konsumententrends im Schweizer Elektronikdetailhandel – Branchenprofil 2013/14 Konsumententrends im Schweizer Bekleidungsdetailhandel – Branchenprofil 2013/14 Konsumententrends im Schweizer Sportdetailhandel – Branchenprofil 2013/14 Der Preis pro Studie beträgt CHF 69.– zzgl. Versandkostenanteil. Name Firma Adresse Datum, Unterschrift Universität St.Gallen (IRM-HSG) Forschungszentrum für Handelsmanagement Dr. Maximilian Weber Dufourstrasse 40a 9000 St.Gallen Schweiz