Pressemappe Das Unternehmen TechSmith unterstützt weltweit die Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von visuellen Medieninhalten. Bessere Kommunikation fördert auch die inhaltliche Zusammenarbeit in Teams. Wir sind seit mehr als 25 Jahren erfolgreich und legen viel Wert auf Kundennähe und Kommunikation mit den Anwendern. Wir arbeiten kontinuierlich an weiteren Verbesserungen und Innovationen und wollen unseren Kunden künftig noch mehr plattformunabhängige Lösungen anbieten. Visuelle Kommunikation wird auch in Zukunft ein zentrales Thema sein und wir freuen uns auf die neuen Herausforderungen. Wir sind gerade erst am Anfang! -William Hamilton und das gesamte TechSmith Team Fakten 10.000.000 Uber Anwender weltweit nutzen Software von TechSmith Mehr als 884.000 Downloads pro Monat 1987 wurde TechSmith gegründet Eines der 500 führenden Softwareunternehmen der Welt Mehr Als 240 TechSmith Mitarbeiter In mehr als 160 Ländern werden TechSmith Lösungen verkauft 68 der Top 100 Unternehmen in Deutschland nutzen die Software von TechSmith 7 Produkte für viele verschiedene Plattformen 3 Sprachversionen für drei der Softwareprodukte: Deutsch, Englisch und Japanisch Firmensitz in Okemos, Michigan, USA. Der Unternehmensgründer William Hamilton, Präsident von TechSmith TechSmith heute im Vergleich mit 1987 – hatten Sie sich bei der Gründung die Unternehmensentwicklung so oder anders vorgestellt? Am Anfang waren wir als reines Beratungsunternehmen tätig. In 1994 änderte sich das und der Traum von der Entwicklung neuer Software wurde schrittweise zur Realität. Damals hätte ich nicht gedacht, auf eine Unternehmensgröße von mehr als 40 Mitarbeitern zu kommen. Das schien undenkbar zu sein, denn wir saßen nur zu zweit in einem kleinen Büro, das wir von einer anderen Firma gemietet hatten. Unser Ziel war damals, 20 Mitarbeiter und ein Produkt zu haben. Die tatsächliche Entwicklung von TechSmith hat meine Traumvorstellungen von damals weit in den Schatten gestellt – wir haben heute mehr als 240 Mitarbeiter und 8 Produkte. Ich bin sehr stolz darauf, wie weit es TechSmith gebracht hat. Wie entstand der Name TechSmith? Der Name TechSmith hat eine chaotische Vorgeschichte. Wir waren nicht besonders gut beim Finden eines Namens und alle unsere Ideen waren schon vergeben und wir mussten von vorne anfangen. Nach unzähligen Stunden von Brainstorming und Gesprächen, kamen wir dann auf TechSmith. Die Idee hinter dem Namen war, dass ein Schmied (auf Englisch: blacksmith) Dinge aus Eisen herstellt. Wir stellten neue Produkte aus Technologien her. Und wie die Eisenschmiede waren auch wir stolz auf unser handwerkliches Können. Wie sind Sie in die Welt der Technologie gekommen? Reine Glückssache! Ich hatte in der Schule und in den ersten Jahren an der Universität zwar viele Mathematikkurse belegt, aber nicht viel mit Technologie zu tun. Ich wurde dann für ein paar Jahre zur Armee eingezogen und danach beschloss ich, an der Michigan State University zu studieren. Mein Hauptfach war damals Soziologie. Ich hatte einen ausgesprochen talentierten und engagierten Studienberater. Er hatte einen Mini-Computer und suchte jemanden zur Programmierung. Aufgrund meiner Mathematik-Kenntnisse entschied er, dass ich dieser Programmierer werden sollte. Ich durfte meine anderen Pflichtkurse aufgeben und stattdessen Kurse für Mathematik und Computerwissenschaften belegen. Ohne ihn hätte ich diese Ausbildung nie gemacht und wäre nicht in die Programmentwicklung eingestiegen. Welcher Tag war ein absoluter Sterntag in der Geschichte von TechSmith, auf den Sie besonders stolz sind? Ich denke, so ein Sterntag sollte noch vor uns liegen. Wir arbeiten im Moment an der Entwicklung neuer Tools für die Bereiche Kommunikation und Lernen. Neue Unterrichtsmodelle, wie das Konzept vom „Flipped Classroom” bestätigen diesen Trend zum Einsatz neuer Medientechnologien. Wir sehen das auch als Entwicklungsperspektive für andere Bereiche, im Prinzip sogar für alle Lebensbereiche. TechSmith wird die notwendigen Tools zur Verfügung stellen, damit unsere Kunden diese Änderungen problemlos implementieren können. Engagement & Kundennähe TechSmith beschäftigt drei Mitarbeiter in der Verkaufsförderung, die auf „Evangelist-Marketing” spezialisiert sind überall in der Welt. Spezielle Aktivitäten und der direkte, tägliche Kontakt mit Kunden geben TechSmith die Chance, direktes Feedback zu unseren Produkten zu bekommen und die Wünsche unserer Kunden aus erster Quelle zu erfahren. Das hilft uns enorm bei der Weiterentwicklung existierender Produkte und auch bei der Neuentwicklung von Lösungen, die den wachsenden Bedürfnissen gerecht werden. Betsy Weber Abteilungsleiterin Evangelist - Marketing Welche Aktivität hat Ihnen im Rahmen Ihrer Arbeit bei TechSmith am meisten Spaß gemacht? Das Tollste, was ich für TechSmith machen durfte, war beim ScreencastCamp mitzuhelfen. Das Ganze war am Anfang nur eine verrückte Idee, wurde dann aber ein fantastisches Lern-Wochenende. Es war ein toller Erfolg, hat Riesenspaß gemacht und ich war stolz darauf, dabei sein zu können. Zeit unterwegs „Ich leite das spezielle Verkaufsförderungsprogramm bei TechSmith, das vor allem auf Mundpropaganda beruht. Wir arbeiten eng mit Kunden, Industriefachleuten und Technologieexperten in aller Welt zusammen.” Anton Bollen Evangelist - Marketing in Europa Was hat Sie motiviert bei TechSmith in der Verkaufsförderung einzusteigen? Nach mehreren Jahren in der Trainingsabteilung suchte ich nach einer neuen Herausforderung. Die Verkaufsförderung in Europa zu übernehmen, das war für mich die Chance, wieder nach Europa zu ziehen, direkt mit den Anwendern zu arbeiten, an Messen und Veranstaltungen teilzunehmen und neue Aktivitätsbereiche und Märkte für TechSmith ausfindig zu machen. „Ich schreibe das deutschsprachige TechSmith Blog, wo ich über aktuelle Anwendungsbeispiele, neue Videos und Produktdetails berichte. Ich kommuniziere online in verschiedenen Social Media, besuche Barcamps, Messen und Ausstellungen und mache auch Kundenbesuche vor Ort.” Zeit unterwegs Ryan Eash Evangelist - Marketing im Bildungsbereich Zeit unterwegs Was ist das beste Feedback oder die beste Story aus Ihrer Zeit bei TechSmith? Die Wahl ist extrem schwer, es gibt so viele tolle Geschichten. Ich bin immer wieder fasziniert, wie Lehrer hier in den USA Snagit und Camtasia benutzen, um ihren Schülern beim Lernen zu helfen. Die traditionellen Unterrichtsmethoden werden auf den Kopf gestellt, oft findet das Lernen zu 100 Prozent zuhause mit Lernvideos statt und im Unterricht kann dann das Gelernte in der Praxis angewendet und diskutiert werden. Auch die Schulleiter und andere Administratoren benutzen die TechSmith Produkte, um das Gleiche in Meetings zu erreichen: Alle vorab informieren und dann im Gespräch auf einer guten Basis Lösungen diskutieren. „Ich arbeite eng mit Lehrern und Professoren zusammen. Von der Grundschule bis zur Universität helfen wir unseren Kunden bei der Implementierung moderner Unterrichtsmethoden. Ich suche immer nach innovativen Ideen, wie unsere Kunden die Software einsetzen. Ein großer Teil meiner Arbeit besteht darin, zuzuhören und Feedback zu sammeln, was tatsächlich in der Praxis gebraucht wird. Ich diskutiere diese Anregungen dann intern bei TechSmith, um die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Lösungen im Sinne der Kunden zu beeinflussen.“ TechSmith Produkte Snagit Mit Snagit können Sie Bildschirmfotos und Videos aufnehmen, Bilder im vielseitigen Editor bearbeiten und die fertigen Medien mit einem Klick veröffentlichen. Camtasia Track 13 Track 12 photo_02.jpg music.mp3 Track 11 photo.jpg Track 10 intro_title.mp4 photo_03.jpg music.mp3 Mehr als ein einfacher Bildschirmrekorder. Mit Camtasia können Sie schnell und einfach professionelle Videos erstellen. Nehmen Sie vom Bildschirm auf, fügen Sie Medien oder interaktive Elemente ein. Die Zuschauer können Ihre Videos überall auf fast allen Geräten anschauen. Morae Morae ist eine der bekanntesten Softwarelösungen für Usability-Tests, Marktforschung und Anwenderstudien. Interaktionen der User mit einem Produkt, einer Software oder einer Website werden aufgenommen, beobachtet und annotiert. Die erfassten Daten werden analysiert und die Ergebnisse anschaulich präsentiert. Coach’s Eye iOS Coach’s Eye ist eine App für Mobilgeräte, die Videos aufnehmen, analysieren und weitergeben kann. Die App ist ideal für alle Sportler, die ihre Performance verbessern wollen. Die Ball- oder Schlagtechnik oder die Körperpositionierung eines Sportlers werden in Aktion aufgenommen. Die Trainer können direkt im Video kritische Punkte markieren und erläutern. Coach’s Eye ist die beste App zur Performance-Analyse und enthält eine Menge zusätzlicher Funktionen. Screencast.com Hier können Sie Ihre Medien sicher hochladen, speichern, verwalten und zeigen. Sie haben die volle Kontrolle über die Medieninhalte und können unterschiedliche Zugriffsberechtigungen einstellen. Zeigen Sie Ihre Medien auf einfache Weise auch auf Facebook, Twitter oder anderswo. Screencast.com erstellt automatisch einen kurzen, klickbaren Link oder auch einen Embed-Code zum Einbetten in eine Webseite oder einen Blog. TechSmith Fuse iOS TechSmith Fuse ist eine App, mit der Sie Bilder und Videos von Ihrem Mobilgerät direkt an Ihre TechSmith Software zur professionellen Weiterverarbeitung senden können. So können Sie Clips direkt aus Ihrer Umgebung und Arbeitswelt aufnehmen und in Ihre Medienprojekte integrieren. Auch für den Privatgebrauch ist Fuse ideal. Sammeln Sie zum Beispiel unterwegs die Fotos für ein digitales Familienalbum. Was unsere Kunden sagen Flipped Classroom – Der digitale Geschichtsunterricht Alltron Digitale Medien erobern zunehmend den Unterricht. Daniel Bernsen, Lehrer am Eichendorff-GymnasiumKoblenz nutzt das so genannte Flipped Classroom-Modell erfolgreich für seinen Geschichtsunterricht. Den Schülern werden dabei Lehrinhalte in Vorbereitung auf die Unterrichtsstunde in Form von individuell erstellen Camtasia-Videos vermittelt. Die Schüler können sich zu Hause vorbereiten, im Unterricht ist dadurch Zeit für Übungsaufgaben oder Fragen. „Mir ist es wichtig, die gemeinsame Lernzeit in der Schule besser zu nutzen. Zu Hause können sich die Schüler nun nach individuellem Lerntempo selbstständig vorbereiten. Die Videos lassen sich einfach erstellen, da Camtasia intuitiv zu bedienen ist.“ Als Schweizer Distributor bietet Alltron ein breites Sortiment an Produkten von über 700 Herstellern an. Für die Dokumentation ihrer Marketingmaßnahmen setzt das Unternehmen auf Snagit, das die internen Dokumentations- und Kommunikationsprozesse verschlankt und die Grafik-Spezialisten vom Support der anderen Abteilungen entlastet. „Manchmal sind es kleine Details wie die Funktion, auch lange, scrollintensive Webseiten aufzunehmen, die äußerst praktisch sind. Snagit verhilft uns zu einer massiven Einsparung an Arbeitszeit und so zu einer deutlichen Effizienzsteigerung. Die Software ist extrem leicht und intuitiv zu bedienen.“ OSI Food Solutions Germany GmbH Die OSI Food Solutions-Gruppe trägt als global agierender Akteur der Nahrungsmittelindustrie eine große Verantwortung im Umgang mit Lebensmitteln. Um dem hohen Qualitätsanspruch an ihre Produkte gerecht zu werden, bedarf es einer reibungslosen Kommunikation und Dokumentation der Aufgaben und Prozesse. Die IT-Abteilung des Unternehmens setzt daher auf Snagit, um Anfragen und Probleme in der Verwaltung unkompliziert zu beantworten. „Wir wollten ein Tool haben, mit dem man einfach Screenshots erstellen kann. Nur Snagit hat überzeugt. Die Mitarbeiter können sich auf ihre eigentlichen Tätigkeiten konzentrieren. Snagit erleichtert unseren Arbeitsalltag damit enorm.“ 25 JAHRE, und wir starten erst durch! 1987 TechSmith Corporation wird gegründet. 1996 TechSmith erreicht einen Jahreserlös von 1 Million Dollar. 2002 TechSmith wird weltweit aktiv: Snagit wird in Deutsch und Französisch angeboten. 2006 Screencast.com wird als Hosting-Dienst angeboten. 2008 Camtasia Relay wird vorgestellt. 2011 Coach’s Eye wird veröffentlicht. Das Screenchomp Lab Projekt wird gestartet. 2013 TechSmith erreicht einen Jahreserlös von 50 Millionen Dollar. TechSmith wird Microsoft Gold Partner.. TechSmith veröffentlicht Snagit for Chrome und TechSmith Fuse 1991 TechSmith wird zum Microsoft Solutions Partner. Snagit wird auf den Markt gebracht. 1999 Camtasia Studio kommt auf den Markt. 2004 Morae wird veröffentlicht. 2007 Jing wird freigegeben. 2009 Camtasia for Mac wird auf den Markt gebracht. TechSmith steigt in den japanischen Markt ein. 2012 Das Ask 3 Lab Projekt wird gestartet.