ORACLE DATENBLATT ORACLE CRM ON DEMAND SINGLE TENANT ENTERPRISE EDITION Oracle liefert Organisationen eine unvergleichliche Auswahl an Bereitstellungsoptionen. Bei Oracle CRM On Demand Single Tenant DIE WELTWEIT Enterprise Edition erhält jeder Kunde eine eigene Oracle CRM On UMFASSENDSTE CRM ON Demand-Datenbank, Anwendungsserver und Analyseserver. DEMAND-LÖSUNG Gleichzeitig profitieren sie von den Vorzügen der freigegebenen Anwenderfreundlich Schnelle Bereitstellung Leistungsstarke Analysen Integriertes Contact Center Fertige Branchenlösungen Integrierte Best Practices für Marketing, Vertrieb und Service Oracle Infrastruktur für Zusatzmodule wie Oracle CRM On Demand Marketing und Oracle Contact On Demand. Diese Lösung eignet sich ideal für Unternehmensorganisationen, die eine On Demand CRM-Lösung mit mehr Kontrolle und mehr Flexibilität benötigen. Optimierte Performance und Skalierbarkeit Da bei Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition jeder Kunde eine eigene Oracle CRM On Demand-Datenbank, einen Anwendungsserver und Analyseserver erhält, profitieren Organisationen von einer On-Demand-Architektur, die sich besser an ihre individuellen Geschäftsprozesse und Datenanforderungen anpassen lässt. Die Grid Computing-Funktion lässt sich bequem an die sich ändernden Prozess- und Leistungsanforderungen großer Unternehmensorganisationen anpassen. Oracle Experten erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen und richten den Geschäftsprozess und die Datenebenen Ihrer speziellen Infrastruktur auf optimale Leistung aus. Unternehmen können zudem die Add-on-Module zur gemeinsam genutzten Oracle Infrastruktur wie Oracle CRM On Demand Marketing zur Durchführung von E-Mail MarketingKampagnen in hohem Umfang und Oracle Contact On Demand zur Einrichtung von großen virtuellen Contact Centern nutzen. Diese zusätzlichen Angebote enthalten umfangreiche Funktionen, die für viele Unternehmen aufgrund der hohen Bereitstellungszeit, der hohen Kosten und der mit der Einrichtung der erforderlichen internen Infrastruktur verbundenen Komplexität bislang nicht realisierbar waren. Flexible Wartung und Aktualisierung Die spezielle Umgebung von Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition bietet Kunden eine größere Flexibilität und mehr Steuerungsmöglichkeiten in Bezug auf ihre Wartungspläne. Die Oracle Lösung enthält einige vordefinierte Wartungsfenster, während derer Kunden ihre planmäßigen Wartungen und Aktualisierungen durchführen lassen können. Oracle stellt auch einige Aktualisierungstermine zur Verfügung, sodass Sie das Upgrade wahlweise zu Beginn des Zyklus durchführen, um die neusten Funktionen möglichst schnell 1 ORACLE DATENBLATT nutzen zu können, oder im weiteren Verlauf oder zu Ende des Zyklus durchführen, ORACLE CRM ON DEMAND SINGLE TENANT EDITION HAUPTVORTEILE Optimierte Leistung für Ihre speziellen Geschäftsanforderungen Skalierungsoptionen für neue Unternehmensanforderungen Flexiblere Wartungs- und Aktualisierungspläne Speziell auf die Einhaltung gesetzlicher oder interner Konformitätsbestimmunge n ausgerichtete Infrastruktur ZUGEHÖRIGE PRODUKTE Oracle CRM On Demand wenn der frühere Termin nicht zu Ihren betrieblichen Prioritäten passt. Individuelle Infrastruktur Bei Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition erhalten Unternehmen eine zusätzliche Option zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Da jeder Single Tenant Enterprise Edition-Kunde eine individuelle Oracle CRM On Demand-Datenbank und einen individuellen Datenbankserver erhält, werden die Daten der Organisation getrennt von anderen Organisationen gespeichert. In Kombination mit einer für Botschaften passenden Sicherheitsstufe ist das Tier IV Austin Data Center – auf dem Oracle Anwendungen für mehr als 4,5 Millionen Oracle On Demand-Endkunden gehostet werden, darunter Regierungen und Banken – optimal für Unternehmen mit höchsten internen oder gesetzlichen Konformitätsanforderungen. Fazit Mit Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition profitieren Unternehmen von sämtlichen Vorteilen einer On-Demand-CRM-Lösung: Benutzerfreundlichkeit, einfache Bereitstellung, nahtlose Upgrades, keine Vorabinvestitionen und minimaler IT-Einsatz – in einer einheitlichen, auf die individuellen Anforderungen eines einzelnen Unternehmens abgestimmten Umgebung. Weitere Informationen zu Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition erhalten Sie im Internet unter oracle.com/crmondemand oder telefonisch unter 0800 882 7685. Copyright © 2011, Oracle und/oder Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument dient ausschließlich Informationszwecken und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Fehlerfreiheit dieses Dokuments kann nicht garantiert werden. Es werden auch keine sonstigen Gewährleistungen oder Zusicherungen gegeben, weder explizit noch implizit (gesetzlich vorgeschrieben). Stillschweigende Gewährleistungen oder Zusicherungen hinsichtlich handelsüblicher Qualität oder der Eignung für einen bestimmten Zweck sind ebenfalls ausgeschlossen. Haftungsansprüche in Bezug auf dieses Dokument werden explizit ausgeschlossen. Durch dieses Dokument kommen weder direkt noch indirekt vertragliche Verpflichtungen irgendwelcher Art zustande. 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