oracle crm on demand single tenant enterprise edition

Werbung
ORACLE DATENBLATT
ORACLE CRM ON DEMAND
SINGLE TENANT ENTERPRISE
EDITION
Oracle liefert Organisationen eine unvergleichliche Auswahl an
Bereitstellungsoptionen. Bei Oracle CRM On Demand Single Tenant
DIE WELTWEIT
Enterprise Edition erhält jeder Kunde eine eigene Oracle CRM On
UMFASSENDSTE CRM ON
Demand-Datenbank, Anwendungsserver und Analyseserver.
DEMAND-LÖSUNG
Gleichzeitig profitieren sie von den Vorzügen der freigegebenen
 Anwenderfreundlich
 Schnelle Bereitstellung
 Leistungsstarke Analysen
 Integriertes Contact Center
 Fertige Branchenlösungen
 Integrierte Best Practices für
Marketing, Vertrieb und
Service
Oracle Infrastruktur für Zusatzmodule wie Oracle CRM On Demand
Marketing und Oracle Contact On Demand. Diese Lösung eignet
sich ideal für Unternehmensorganisationen, die eine On Demand
CRM-Lösung mit mehr Kontrolle und mehr Flexibilität benötigen.
Optimierte Performance und Skalierbarkeit
Da bei Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition jeder Kunde eine
eigene Oracle CRM On Demand-Datenbank, einen Anwendungsserver und
Analyseserver erhält, profitieren Organisationen von einer On-Demand-Architektur,
die sich besser an ihre individuellen Geschäftsprozesse und Datenanforderungen
anpassen lässt. Die Grid Computing-Funktion lässt sich bequem an die sich
ändernden Prozess- und Leistungsanforderungen großer
Unternehmensorganisationen anpassen. Oracle Experten erarbeiten gemeinsam mit
Ihnen Ihre Anforderungen und richten den Geschäftsprozess und die Datenebenen
Ihrer speziellen Infrastruktur auf optimale Leistung aus. Unternehmen können
zudem die Add-on-Module zur gemeinsam genutzten Oracle Infrastruktur wie
Oracle CRM On Demand Marketing zur Durchführung von E-Mail MarketingKampagnen in hohem Umfang und Oracle Contact On Demand zur Einrichtung von
großen virtuellen Contact Centern nutzen. Diese zusätzlichen Angebote enthalten
umfangreiche Funktionen, die für viele Unternehmen aufgrund der hohen
Bereitstellungszeit, der hohen Kosten und der mit der Einrichtung der erforderlichen
internen Infrastruktur verbundenen Komplexität bislang nicht realisierbar waren.
Flexible Wartung und Aktualisierung
Die spezielle Umgebung von Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise
Edition bietet Kunden eine größere Flexibilität und mehr Steuerungsmöglichkeiten
in Bezug auf ihre Wartungspläne. Die Oracle Lösung enthält einige vordefinierte
Wartungsfenster, während derer Kunden ihre planmäßigen Wartungen und
Aktualisierungen durchführen lassen können. Oracle stellt auch einige
Aktualisierungstermine zur Verfügung, sodass Sie das Upgrade wahlweise zu
Beginn des Zyklus durchführen, um die neusten Funktionen möglichst schnell
1
ORACLE DATENBLATT
nutzen zu können, oder im weiteren Verlauf oder zu Ende des Zyklus durchführen,
ORACLE CRM ON DEMAND
SINGLE TENANT EDITION
HAUPTVORTEILE
 Optimierte Leistung für
Ihre speziellen
Geschäftsanforderungen
 Skalierungsoptionen für
neue Unternehmensanforderungen
 Flexiblere Wartungs- und
Aktualisierungspläne
 Speziell auf die Einhaltung
gesetzlicher oder interner
Konformitätsbestimmunge
n ausgerichtete
Infrastruktur
ZUGEHÖRIGE PRODUKTE
 Oracle CRM On Demand
wenn der frühere Termin nicht zu Ihren betrieblichen Prioritäten passt.
Individuelle Infrastruktur
Bei Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition erhalten
Unternehmen eine zusätzliche Option zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Da jeder Single Tenant Enterprise Edition-Kunde eine individuelle Oracle CRM On
Demand-Datenbank und einen individuellen Datenbankserver erhält, werden die
Daten der Organisation getrennt von anderen Organisationen gespeichert. In
Kombination mit einer für Botschaften passenden Sicherheitsstufe ist das Tier IV
Austin Data Center – auf dem Oracle Anwendungen für mehr als 4,5 Millionen
Oracle On Demand-Endkunden gehostet werden, darunter Regierungen und Banken
– optimal für Unternehmen mit höchsten internen oder gesetzlichen
Konformitätsanforderungen.
Fazit
Mit Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise Edition profitieren
Unternehmen von sämtlichen Vorteilen einer On-Demand-CRM-Lösung:
Benutzerfreundlichkeit, einfache Bereitstellung, nahtlose Upgrades, keine
Vorabinvestitionen und minimaler IT-Einsatz – in einer einheitlichen, auf die
individuellen Anforderungen eines einzelnen Unternehmens abgestimmten
Umgebung.
Weitere Informationen zu Oracle CRM On Demand Single Tenant Enterprise
Edition erhalten Sie im Internet unter oracle.com/crmondemand oder telefonisch
unter 0800 882 7685.
Copyright © 2011, Oracle und/oder Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten.
Dieses Dokument dient ausschließlich Informationszwecken und kann ohne vorherige Ankündigung geändert
werden. Die Fehlerfreiheit dieses Dokuments kann nicht garantiert werden. Es werden auch keine sonstigen
Gewährleistungen oder Zusicherungen gegeben, weder explizit noch implizit (gesetzlich vorgeschrieben).
Stillschweigende Gewährleistungen oder Zusicherungen hinsichtlich handelsüblicher Qualität oder der Eignung für
einen bestimmten Zweck sind ebenfalls ausgeschlossen. Haftungsansprüche in Bezug auf dieses Dokument werden
explizit ausgeschlossen. Durch dieses Dokument kommen weder direkt noch indirekt vertragliche Verpflichtungen
irgendwelcher Art zustande. Dieses Dokument darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder reproduziert
noch übertragen werden, ganz gleich zu welchem Zweck, in welcher Form oder mit welchen Mitteln, sei es
elektronisch oder mechanisch.
Oracle und Java sind eingetragene Marken von Oracle und/oder Tochtergesellschaften. Andere Namen und
Bezeichnungen sind unter Umständen Marken ihrer jeweiligen Inhaber. 0711
2
Herunterladen