Die ganze Welt der Automation BDE / SCADA Oder wie zählen Sie Ihre Produktion: - Von jedem PC im Betrieb eine Übersicht der aktuellen Produktion: o o o o o o o o o o o o o o o o Produktionszahlen Globale Linienübersichten, wer produziert was u. wie viel Welche Schicht produziert wie viel Qualitätskontrolle Historiefunktion, was geschah vor 14 Tagen ? Effektivitätsrechnungen Spoilagezahlen Stillstandszahlen Stillstandsberichte Zugriff übers WWW, Sie im Urlaub ? Schauen Sie einfach rein ! Passwortebenen Ihre Produktion wird total übersichtlich, automatisch …! Ende der Zettelwirtschaft Genau Stückzahlen, genau Spoilagezahlen ISO 9001 Qualitätsnorm Intranetanbindung, LAN, WAN, Internet über Firewall Das Reditech Machine Center® - Vollständig webbasierte Bedienung und Überwachung von Maschinen Den Herausforderungen von morgen begegnen Das Machine Center umfasst ein leistungsfähiges und leicht zu bedienendes Betriebsdatenerfassungsprogramm mit integrierter Maschinenbedienoberfläche. Prozessdaten von Maschinen und Anlagen können produkt- und auftragsbezogen erfasst werden. Ob für eine einzelne Maschine oder komplexe Anlagenlinien, BDE wir d mit dem Machine Center zum Kinderspiel. Die Einsatzmöglichkeiten des Machine Centers insbesondere im Zusammenspiel mit PLC-/MC-gesteuerten Anlagen sind nahezu unbegrenzt. Trotz seiner großen Flexibilität ist das Programm einfach und komfortabel zu bedien en. Eingabe und Speicherung von Produktparametersätzen zur schnellen Konfiguration der Maschine Abstrakte und wirklichkeitsnahe Anzeigen Anbindung an alle gängigen speicherprogrammierbaren Steuerungen (PLC) und Microcontroller (MC) über OPC-Client- und OPC-Server-Schnittstelle High-Speed Siemens SPS-Anbindung über S7 -Schnittstelle Nutzung per Webbrowser, auch über Touchscreens und mobile Endgeräte Multiuserfähig und multisprachentauglich Ideale HMI - und SCADA- Lösung Das Reditech Machine Center ist ein System zur Prozessvisualisierung, Maschinenbeobachtung und bedienung. Im Rahmen der integrierten Betriebsdatenerfassung werden alle Prozess-, Zustands- und Mengendaten gesammelt, verarbeitet und gespeichert. Einstellungsänderungen an den Maschinen können auf Wunsch zusammen mit dem Bedienernamen protokolliert werden. Damit bleiben alle Änderungen nachvollziehbar. Unterstützung des OPC-Standards Das Reditech Machine Center ist sowohl ein vollwertiger OPC-Client als auch OPC-Server (OLE for Process Control). Die meisten SCADA-Lösungen am Markt unterstützen diese standardisierte Schnittstelle, und eine Einbindung ist sehr leicht möglich. So kann beispielsweise die Prozesskommunikation vom Reditech Machine Center übernommen werden, die Visualisierung und Bedienung jedoch einheitlich über ein Fremdsystem. Umgekehrt können bereits vorhandene OPCtaugliche Maschinenbediensysteme einzelner Maschinen mit dem Reditech Machine Center als preisgünstiger SCADA-Lösung vervollständigt werden Komfortable Bedienoberfläche Zur Prozessvisualisierung und zum Monitoring bietet das Reditech Machine Center abstrakte und wirklichkeitsnahe Anzeigen. Bauteile, Aggregate, Maschinen, Linien und Anlagen können zu beliebigen Bedienungseinheiten zusammengefasst werden. Produktparametersätze erlauben die produktspezifische Einstellung von Maschinen und Anlagen per Knopfdruck. Auch Sollwertänderungen können einfach, z.B. über Touchscreens, vorgenommen werden. Eine kontextsensitive Online-Hilfe kann nach Wunsch in die Bedienoberfläche integriert werden. Moderne, browserbasierte Nutzung Wie alle Softwarekomponenten von Reditech wird das Machine Center ausschließlich per Webbrowser genutzt. Hierzu eignen sich PCs ebenso wie Notebooks, Touchscreens oder sogar mobile Geräte wie Handhelds und Palms! Das Reditech Machine Center ist ortsunabhängig bedienbar, gleichermaßen über LAN-, WAN- und Internet -Strecken - entsprechende Zugangsberechtigung vorausgesetzt. Dazu ist weder eine spezielle Client -Software noch ein Plug-In erforderlich. State-of-the art Technologie Durch die eigens entwickelte Reditech In-Memory-Database® werden im lokalen Netz Antwortzeiten nahezu in Echtzeit garantiert. Weiterhin existiert eine Schnittstelle zum Datenaustausch mit SAP. Über COM/DCOM-Schnittstellen können Soll- und Ist -Werten der Produktion mit Fremdsystemen ausgetauscht werden. Die Sicherheit der Daten ist uns wichtig: Der Zugang ist durch ein Passwort geschützt, und es können beliebig abstufbare Zugriffslevel konfiguriert werden. Die Prozessdaten werden in einer Microsoft SQL-Datenbank erfasst, alternativ in ODBC- und OLE-DBkompatiblen Datenbanken, z.B. Oracle oder Microsoft SQL Server. Das Reditech Machine Center berücksichtigt Alterungsschwellen für das automatische Löschen oder Archivieren von Daten in der Datenbank. Unbegrenzte Nutzerzahl Das Machine Center ist multisprachentauglich, d.h. es kann parallel in mehreren Sprachen darauf zugegriffen werden (beispielsweise vom Maschinenbetreiber auf Italienisch und auf Deutsch vom Maschinen-Service). Dabei ist das Machine Center unbegrenzt multiuserfähig, eine Nutzung von beliebig vielen Stationen gleichzeitig ist möglich. Das Reditech Information Center ® - Vollständig webbasierte Analyse und Optimierung von Daten und Prozessen Mehr Transparenz für Ihre technischen und organisatorischen Prozesse Das Reditech Information Center ermöglicht die Überwachung und Optim ierung von Prozessen im Industrie- und Businessbereich. Es ergänzt die Funktionalität aller anderen Reditech-Produkte um leistungsfähige Analysemöglichkeiten und spielt so alle Stärken einer integrierten Lösung aus. Einheitliche und schnelle Analyse aller Prozesse eines Unternehmens Frei wählbare Eckdaten - auch geeignet für Langzeitanalysen OLAP-Tool (Online Analytical Processing) Komfortable Datenanalyse Ob Maschinendaten, Bestelldaten oder Arbeitsflussdaten, alles lässt sich auf die gleiche Art und Weise handhaben. Die Datenanalysen erlauben über komfortable Filter eine Auswahl von einzelnen Daten oder ganzen Datenkategorien. Es lassen sich Bilanzen erstellen und eigene Berechnungen, Filter und Verknüpfungen einbinden. Auch die Zeiträume können frei gewählt werden, von Wochen- oder Monatsübersichten bis zu Langzeitanalysen. Leistungsfähiges Analysetool Über ein Data Warehouse und ein darauf aufbauendes OLAP-System werden den Nutzern die jeweils benötigten Daten schnellstmöglich zur Verfügung gestellt. Die Datenbestände stammen entweder aus den operativen Systemen der anderen Reditech-Module, welche die Daten der einzelnen Prozesse erfassen und verarbeiten, oder können aus jedem beliebigen anderen Data Warehouse übernommen werden. Automatische Erstellung von Reports Wer regelmäßig bestimmte Datenanalysen benötigt, wird zu schätzen wissen, dass ihm das Information Center automatisch die gewünschten Auswertungen zur Verfügung stellt. Verschiedene Anzeigen Das Information Center stellt die aufbereiteten Daten entweder tabellarisch oder grafisch dar. So lassen sich zum Beispiel Ereignisse in ihrer chronologischen Reihenfolge überblicken. Für die Betrachtung von Messkurven existiert eine Zoomfunktion. Das Information Center und das Machine Center - zusammen ein starkes Team Produktivitäts-, Effektivitäts- und Störungsanalysen über einzelne oder mehrere Verfahrensprozesse Erstfehlerverfolgung innerhalb des Systems unter Berücksichtigung der Linienlogik Intelligente Fehlerdifferenzierung zur Darstellung von organisatorischen und technischen Schwachstellen Unterstützung variabler Prozessstrukturen (z.B. flexible Zusammensetzungen von Produktionslinien) Automatische, stückgenaue Mengenbilanzierung aller verbrauchten und produzierten Güter. Produktivitäts- und Ausfallanalyse mit Linienlogik Die Produktivität sanalysen des Reditech Information Centers orientiert sich an den Richtlinien des VDMA und der DIN. Es wird unterschieden zwischen technischen (maschinenbedingten) und organisatorischen (personenbedingten) Ausfallursachen. Damit werden die echten Gründe für Maschinen- und Linienausfälle lokalisiert, auch bei dynamischen Linienzuordnungen von Aggregaten. Da das Reditech Information Center die Linienlogik von Anlagen berücksichtigt, werden Folgefehler und Symptome bei verbundenen Aggregaten erkannt und automatisch als mögliche Ursachen ausgeschlossen. Flexibilität ohne Grenzen Flexibilität und Komfort sind die Kernelemente des Information Centers: Einfach und schnell lassen sich damit individuelle Anpassungen realisieren. Zeithorizonte für Analysen können variabel bestimmt werden, z.B. Produktions- oder Chargenzeiträume. Auch Aggregathorizonte werden nach frei wählbaren Kriterien analysiert, etwa gesamte Anlagen, einzelne Linien oder Maschinen. Mit einer vorhandenen Verbindung zum PP/ERP-System erhält man Soll/ Ist-Vergleiche. Bei Reditech immer mit automatisch erfassten Echtzeitdaten – ohne Eingabeaufwand! Moderne, browserbasierte Nutzung Wie alle Softwarekomponenten von Reditech wird das Information Center ausschließlich per Webbrowser genutzt. Hierzu eignen sich PCs ebenso wie Notebooks, Touchscreens oder sogar mobile Geräte wie Handhelds und Palms! Das Reditech Information Center ist weltweit nutzbar, gleichermaßen über LAN-, WAN- und Internet -Strecken. Unbegrenzte Nutzerzahl Das Information Center ist multisprachentauglich, d.h. es kann parallel in mehreren Sprachen darauf zugegriffen werden (beispielsweise vom Maschinenbetreiber auf Italienisch und auf Deutsch vom Maschinen-Service). Dabei ist das Information Center unbegrenzt multiuserfähig, eine Nutzung von beliebig vielen Stationen gleichzeitig ist möglich. Reditech Control & Efficiency - das leistungsfähige Komplettpaket für den Anlagenbetreiber und Anlagenbauer Software für Anlagenbetreiber gibt es heutzutage wie den sprichwörtlichen Sand am Meer, ein Programm für die Beobachtung jeder einzelnen Maschine, ein anderes für die Betriebsdaten, ein weiteres für die Visualisierung von Betriebszuständen, eines für die Datenanalyse, eines für die Erfassung von Maschinenführern und Schichtdaten, Produktdaten, Auftragszeiträumen usw. Zumeist erfordern die verschiedenen Programme auch noch unterschiedliche Hardware, und kompatibel sind sie nur unter großen Schwierigkeiten, wenn überhaupt. Es gibt eine bessere Lösung, oder genauer: ein Lösungspaket, das alle Fu nktionen umfasst, die für Anlagenbetreiber von Interesse sind. Reditech Control & Efficiency ist die neue Generation von Software; ein komplett neuartiger Ansatz zum Betrieb und zur Überwachung Ihrer Anlagen sowie zur automatisierten Abwicklung Ihrer Lieferantenbeziehungen. Prozessdatenerfassung und Mengendatenerfassung Es gibt sie, die eine Software, um Maschinen und Anlagen zu bedienen, Prozessdaten von Variablen produkt- und auftragsbezogenen zu erfassen. Auf Wunsch lässt sich damit auch der jeweils verantwortliche Maschinenführer protokollieren (downtracking: wer hat bestimmte Einstellungen vorgenommen). Regelmäßig werden in Echtzeit an den Maschinen und Linien Daten über ihren Zustand und ihre Produktivität gesammelt. Je nach Bedarf können auch ad hoc bestimmte Daten erfasst werden. Die erfassten Betriebsdaten werden direkt im Data-Warehouse (Star-Schema) in eine Datenbank geschrieben. Mit dieser idealen HMI- und Leitstandlösung können auch flexible Linienzusammensetzungen bewältigt werden. Für die Prozessvisualisierung und das Monitoring stehen abstrakte und wirklichkeitsnahe Anzeigen zur Verfügung. Produktparametersätze erlauben die produktspezifische Einstellung von Maschinen und Anlagen auf Knopfdruck. • • Maschinenbedienung mit Visualisierung und Datenerfassung in Echtzeit. Auch geeignet für Anlagenbauer: zur Überprüfung, welche Leistung Ihre Maschinen bei den Betreibern erbringen. Produktivitäts- und Mengendatenanalyse Auf der Basis der erfassten Daten werden Berichte erstellt und grafische sowie tabellarische Auswertungen historischer Daten über frei wählbare Zeiträume und unter unterschiedlichen Fragestellungen, beispielsweise eine Gegenüberstellung der Produktivitätsanalysen zweier Linien über die letzten drei Monate. Dies ist zweifelsohne für Anlagenbetreiber ein äußerst interessantes Feature, und au ch die Anlagenbauer erhalten damit einen hieb- und stichfesten Beleg über die Leistung ihrer Maschinen. Aus den Berichten und Analysen lassen sich komfortabel und effizient die wahren Ursachen von Maschinenausfällen herausfinden, wobei zwischen technischen und organisatorischen Ursachen ebenso unterschieden werden kann wie zwischen Auslösern von Ausfällen und davon hervorgerufenen Folgefehlern. • • Datenanalyse mit Erstfehlerverfolgung nach VDMA-Standard und mit intelligenter Differenzierung der Ausfallursachen. Rückverfolgung von Störursachen durch die gesamte Produktionslinie und sogar bei wechselnden Linienzuordnungen von Maschinen. Automatisches Störfall-Eskalationsmanagement und Ersatzteilversorgung Bei Maschinenproblemen muss das Servicepersonal schnellstmöglich vor Ort sein, um den Schaden zu beheben und den Produktionsausfall zu minimieren. Dazu ist es erforderlich, dass die Information über eine Störung unmittelbar einen Techniker erreicht, ganz flexibel zum Beispiel per SMS, Voice-Mail, EMail oder Fax. Ein sogenanntes Störfall-Eskalationsmanagement sorgt dafür, dass eine Meldung an die übergeordnete Stelle ergeht, falls der zunächst informierte Techniker nicht binnen einer festgelegten Frist reagiert hat. Mehr noch: Das Servicepersonal kann sofort – auch per Ferndiagnose – den Schadensgrund feststellen. Bestellanforderungen für Verschleißteile nach vorgegebenen Intervallen (z.B. 1000h Produktion) können ebenfalls automatisch initiiert werden. • • Benachrichtigung der Servicetechniker oder externer Dienstleister über verschiedene Kanäle, von E-Mail, SMS über Fax bis Voice-Mail. automatische Ersatzteilversorgung von Verschleißteilen. Ferndiagnose und Fernwartung Weltweit verteilte Netzwerke aufzubauen und zu handhaben ist einerseits überaus kompliziert, andererseits bietet die Nutzung entfernter Anwendungen und Daten ganz neuartige Möglichkeiten. Wer auf die Vorteile nicht verzichten möchte, hat heute ein hilfreiches Mittel an der Hand zum Aufbau, zur Verwaltung und zur Dokumentation eines solchen Netzwerkes. Mehr noch: die Nutzung entfernter Informationen erfolgt allein per Webbrowser, auf einer einfachen und trotzdem leistungsfähigen Bedienoberfläche. Ob Zugriff auf Maschinen über mobile Endgeräte wie Notebooks, Palms und Handys, die Anbindung von Funk-LAN-Systemen zur Realisierung mobiler Leitstände und Bedienstationen oder der Aufbau verteilter Netzwerke für die Fernbeobachtung, Fernbedienung und Fernprogrammierung von Maschinen – diese und weitere Aufgaben lassen sich bequem und mit geringem Aufwand lösen. • • Per Webbrowser ein weltweites Maschinennetzwerk im Griff haben. Übersichtliche und komfortable Abbildung eines Netzwerkes inklusive der angebundenen Kunden - und Lieferantennetzwerke. Automatisches Supply Chain Management Ein leistungsfähiges Workflow-Managementsystem verhindert Engpässe bei der Versorgung mit Hilfsund Zusatzstoffen und sorgt gleichzeitig dafür, dass der Nachschub stets rechtzeitig und in der richtigen Menge geliefert wird. Der Aufwand für Planung und Bestellung wird minimiert, da nahezu alles automatisch abläuft: von der Feststellung des Bedarfs über die Auslösung einer Nachbestellung bis zur Aktualisierung des Bestandes nach dem Eintreffen der neuen Materialien. • Weitgehend automatisierte Lagerbestandsführung von Verbrauchsgütern, da das System präzise den Verbrauch misst und die Nachbestellung selbst initiiert. Reditech wird offizieller Complementary Partner von SAP Das Reditech® Enterprise Automation System enthält Produkte, die SAP® R/3® (und natürlich auch andere ERP-Systeme) hervorragend ergänzen. Hier nur einige Beispiele: • • • • • • Das Reditech Machine Center liefert automatisch objektiv erfasste Prozessdaten von Maschinen und ganzen Produktionsanlagen, die für verschiedene SAP-Module (PM-PCS, PIPCS, PPS, PP, SD) hochinteressant sind. Das Reditech Commerce Center liefert Internet-Bestellungen von Kunden an verschiedene SAP-Module (SD, PPS). Umgekehrt profitiert das Reditech Information Center ® direkt von Daten über SollProduktionsziele und Planungen aus SAP® R/3® , die es für Soll-/Ist -Vergleiche braucht. Die Produktions- und Chargensteuerung kann mit Hilfe von Plandaten aus dem SAP vom Reditech Workflow Center leichter automatisiert werden. Lagerdaten und Lieferbarkeitsdaten können aus SAP in das Reditech Commerce Center integriert werden und bereichern den Internet -Shop um Informationen, die für die Kunden wertvoll sind. Aus den Produktdaten von SAP ® R/3® kann das Reditech Commerce Center den Internet -shop generieren. Die Reditech Information Technologies GmbH ist derzeit dabei, eine Zertifizierung durch SAP vorzubereiten. Schon bei der Projektierung der Reditech-Software wurde darauf geachtet, dass sie in die SAP-Software integriert werden kann. Über eine Schnittstelle ist ein Datenaustausch möglich. Bevor Reditech von SAP das Zertifikat über die Complementary Software-Partnerschaft erhält, testen SAP-Experten, dass die Reditech-Produkte einwandfrei mit der SAP-Software harmonieren. Die Zertifizierung bietet den Anwendern also in mehrfacher Hinsicht Vorteile: • • • Sie haben damit die Garantie, dass die Reditech-Produkte sorgfältig und nach allen Regeln der Technik getestet wurden und sich bewährt haben. Außerdem können sie durch die gegenseitig e Integration von ERP-System und Reditech Produkt einfach und effizient Daten austauschen, analysieren und verwalten, wodurch sie letztendlich eine klarere Übersicht über ihre Geschäftsprozesse erhalten. Sowohl Reditech- als auch SAP-Kunden profitieren davon, dass Ihnen eine breite Palette von sich gegenseitig ergänzenden Produkten angeboten wird, deren Integration problemlos vonstatten geht. Reditech Enterprise Automation® - eine völlig neuartige Software Plattform Das Reditech Enterprise Automation-Softwarepaket unterscheidet sich von bisher am Markt existierenden Einzellösungen aus den Bereichen Betriebsdatenerfassung (BDE), Produktionsleitstände (SCADA), Maschinenbedienoberflächen (HMI), Ferndiagnose und –wartung (Remote Service), Internet-Shopping (E-Commerce), sowie Lieferkettenmanagement (SCM) durch seinen ganzheitlichen Ansatz und seine einzigartige Intelligenz: Die gesamte technische und organisatorische Prozesslogik eines Industriellen Verbundes kann im System komfortabel abgebildet werden – von der Steuerung der einzelnen Maschinen des Produktionsbetriebes über ihre Verbindung innerhalb der Produktionslinien und ganzer Produktionsanlagen bis hin zu automatisierten Lieferketten der Ressourcen und Dienstleistungen von den Zulieferern bis zu den Kunden des Produktionsbetriebes inklusive Internet -Shop. Ab der Inbetriebnahme durchströmen automatisch und manuell erfasste Informationen diese Prozesslogik in Echtzeit - es entsteht wertvolles Wissen . Dies ist die Ausgangsbasis für eine ganze Reihe völlig neuartiger oder verbesserter Produkte. Das Reditech Enterprise Automation-System enthält Komponenten für Prozessmonitoring, Prozessdatenerfassung, Produktivitätsanalyse und für Workflow- und Dokumentenmanagement. Außerdem bietet es Lösungen für den E-Commerce, sowohl für den Business-to-Business- wie für den Business-to-Consumer-Bereich. Alle Produkte von Reditech Enterprise Automation enthalten den gleichen Systemkern und greifen dadurch optimal ineinander. Dieser Kern wandelt Informationen anhand der implementierten Logik in Wissen um, definiert eine gemeinsame Schnittstelle zur Informationsaufnahme und Wissensausgabe für eigene und fremde Produkte und sorgt für die Ablage und Verwaltung des Wissens in einem zentralen Data Warehouse. Darüber hinaus existieren für alle Reditech® -Produkte strenge Konformitätskriterien, die eine einheitliche Projektierung und Nutzung sicherstellen: plattformunabhängig und ortsunabhängig per Webbrowser – auch über mobile Geräte wie Handhelds und Palms bedienbar Multiuser-Betrieb, d.h. die gleichzeitige Nutzung durch mehrere Personen über ein Netzwerk Die nötige Bandbreite zur Datenübermittlung wird so gering gehalten, dass eine Nutzung über LANs, WANs und das Internet möglich ist Unterstützung mehrerer Sprachen gleichzeitig (z.B. der Produktionsbetrieb sieht seine Meldungen, Formulare, Analysen u. ä. in Japanisch – der Maschinen-Service in Deutsch) einfache Schnittstelle zur Integration individueller kontextsensitiver Online-Hilfen Projektierung erfolgt einheitlich, komfortabel und schnell in tabellarischer Form (Microsoft ® Excel) auf Knopfdruck entsteht die komplette Website und Laufzeitkonfiguration Alle Produkte sind wartungsfrei; überlaufende Datenbanken und volle Zwischenspeicher werden durch automatische Garbage-Collections vermieden. "Was vorher - wenn überhaupt - nur durch viele einzelne Systeme teils unterschiedlicher Hersteller und ohne eine zusammenhängende Intelligenz mit unübersehbarem Integrationsaufwand abgewickelt werden konnte, deckt nun eine einzige, modulare Softwareplattform ab. Zusammen mit einer rekordverdächtig schnellen Projektierung wird der Aufwand für die Einführung des Systems in einzelnen Modulen oder als Ganzes drastisch reduziert." (Florian Volk, CEO, Industrie Management Holding) Das Reditech Commerce Center® . Die ideale Warenwirtschaft für KMUs Das schlanke, webbasierte Warenwirtschaftssystem übernimmt die Rechnungslegung, Inventur und Statistik. Selbst Stücklisten und optionale Baugruppen werden damit in einfacher Weise verwaltet und können zwecks Produktion, Veredelung oder Auslagerung markiert und reserviert werden. Alles läuft automatisch ab und ist sofort einsetzbar. Vollständige Warenwirtschaft bereits integriert Semiautomatisches Nachbestellen von aufgebrauchten Artikeln Über die Stücklistenverwaltung Anlage von Baugruppen Einfache Bedienung Das Warenwirtschaftssystem des Commerce Centers ist wie alle Reditech-Module multiuser- und multisprachentauglich. Die Bedienung per Webbrowser ermöglicht den problemlosen Einsatz als zentrales System in mehreren Standorten. E-Business: schnell, vollständig integriert und flexibel Auch die Ausweitung und Flexibilisierung von Geschäftsprozessen über Unternehmensgrenzen hinweg wird vereinfacht. So kann beispielsweise einem externen Logistikunternehmen Zugriff gewährt werden. Dadurch wird es ihm ermöglicht, Lieferaufträge zu bekommen und die Auslieferung zu quittieren. Zur Straffung von Kunden- und Lieferantenbeziehungen Das Reditech Commerce Center ist ein Internetshop zum Verkauf von Erzeugnissen an Kunden und zur Beschaffung von Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen sowie Dienstleistungen von Zulieferern (EProcurement) Konstant hohe Verarbeitungsgeschwindigkeit selbst mit Hunderttausenden von Artikeln Cross-Selling-Funktionen (Anbieten ergänzender oder komplementärer Produkte) Unterstützung mehrsprachiger Internet -Shops Shopping Mall-tauglich Nachbearbeitung der Produktseiten möglich Hosting-fähig Bestellverlaufsverfolgung SSL-Unterstützung ERP-Anbindung für Shop und Warenwirtschaft Schnelligkeit und vielfältige Einsatzmöglichkeiten Das Reditech Commerce Center ist unglaublich schnell. Dabei ist es leicht zu bedienen und flexibel einzusetzen. Das Commerce Center eignet sich auch für einen sehr großen Artikelstamm, da die konstant hohe Geschwindigkeit sowohl in der Warenwirtschaft als auch im Shop unabhängig von der Anzahl der Produkte ist. Es spielt keine Rolle, ob das System für den Business-to-Business-, den Business-to-Consumer- oder beide Bereiche zugleich eingesetzt wird. Beispielsweise eignet es sich gleichermaßen zur elektronischen Ersatzteilbestellung, zur Produktbestellung durch Endkunden oder zum internen Lagerabruf. Verwaltung über intuitive Weboberflächen Für das Commerce Center ist keine spezielle Client-Software nötig. Alle Funktionen werden über einen Webbrowser genutzt. Für den Zugriff können PCs, Laptops und sogar Handhelds verwendet werden. Im Hosting-Betrieb greifen die Kunden über einen Webbrowser auf die Administrationsfunkt ionen zu. Sie brauchen keine neuen Systeme. Alles wird mit vertrauten Softwaretools bearbeitet. Flexibilität und Komfort Das Reditech Commerce Center lässt sich vollständig an jedes Corporate Design anpassen. Es integriert sich nahtlos in vorhandene Intranet - und Internet -Sites. Der Internet -Shop kann sowohl automatisch aus den Produktdaten der integrierten Warenwirtschaft als auch aus denen eines vorhandenen ERP-Systems generiert werden. Durch die intelligente Struktur der Lösung wird redundante Dateneingabe vermieden, was den Aufwand in der Buchhaltung enorm reduziert. Eintreffende Internet -Bestellungen landen direkt in der Warenwirtschaft und können dort überprüft und weiterverarbeitet werden. Jederzeit vollen Überblick. Online. Sofort! Facts Produktspezifische Einstellung von Maschinen und Anlagen per Knopfdruck über Produktparametersätze Protokollierung von Einstellungsänderungen auf Wunsch mit Bedienernamen Garantierte Antwortzeit von unter 0,2 Sekunden im lokalen Netzwerk Prozessvisualisierung, Monitoring und Maschinenbedienung Prozessdaten-, Betriebsdaten- und Mengendatenerfassung Komplett webbasiert Gleichzeitige Unterstützung mehrerer Sprachen Steuerung über Notebooks, PCs, Palms, Touchscreen u.a. Schnittstelle zu ODBC- und OLE-DB-kompatiblen Datenbanken, z.B. Oracle® oder Microsoft ® SQLServer Alterungsschwellen für Archivierung und Löschung von Daten Grafische und tabellarische Darstellung der Daten Nahezu unbegrenzt multiuserfähig Produktivitäts-, Effektivitäts- und Störungsanalysen Intelligente Fehlerdifferenzierung Unterstützung variabler Prozessstrukturen Automatische, stückgenaue Mengenbilanzierung aller verbrauchten und produzierten Güter Hosting- und ASP-fähig Gleichzeitige Unterstützung mehrerer Sprachen Umfassende Möglichkeiten zur Datenbank-Anbindung Unterstützung mehrsprachiger Anwendungen Beliebige Automatisierung interner und unternehmensübergreifender Arbeitsabläufe. Voraussetzungen Web-Frontend: z.B. Internet Explorer oder Netscape Navigator Projektierung: Microsoft® Excel 2000 Freie Festplattenkapazität 50 MB Server: Microsoft® Windows NT oder 2000 Microsoft® Internet Information Server 4.0 oder höher MS SQL Server 7.0 oder höher, auf Anfrage Oracle, IBM DB2 Freie Festplattenkapazität 100 MB KUNDENDIENST wird bei Reditech ® großgeschrieben Wir sind stolz darauf, kostenlose Hilfe und Unterstützung in mehreren Formen anbieten zu können. Zu jedem unserer Produkte bieten wir folgende Support Options im Internet: • • • die Diskussionsforen (Communities), die Möglichkeit, Updates zu beziehen (Download) und die Knowledge Base. Die Gesprächsforen sind Orte, wo Anwender die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen, ihre Meinungen zu äußeren oder Tipps und Anregungen auszutauschen. Und auch die Reditech IT-Consultants werden ihr Wissen in die Communities einbringen. Probieren Sie es aus, wenn Sie mal nicht weiterkommen: Schildern Sie Ihr Problem. In der Knowledge Base finden Sie Antworten und Problemlösungen zu den häufigsten technischen Anfragen, die an uns herangetragen werden. Außerdem stellen die Reditech IT-Consultants ihre in der Praxis gesammelten Erfahrungen allen Nutzern zur Verfügung. Das garantiert eine stets aktualisierte Unterstützung, die dicht an den Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet ist. Wenn die oben genannten Möglichkeiten erschöpft sind, erhalten Sie werktags zwischen 10 und 15 Uhr (GMT + 01:00) einen kostenlosen telefonischen Support. Die Service-Nummer +49 (2161) 2417828 wird in den nächsten Tagen freigeschaltet. Kostenpflichtige Hilfe und Unterstützung Brauchen Sie dringend Hilfe? Außerhalb unserer Kernzeit bieten wir Ihnen telefonischen Support unter der 0190-Rufnummer, die wir Ihnen in Kürze hier angeben werden. Und schließlich stehen Ihnen die Reditech IT-Consultants mit persönlicher Hilfe und Unterstützung zur Verfügung. Kompetent helfen Sie Ihnen bei der Realisierung von Projekten mit unseren Produkten und der Integration in Ihr Unternehmen, von der Planung bis zum Einsatz und darüber hinaus, wenn Wartungen, Erweiterungen oder Aktualisierungen anstehen. Diese Hilfe bieten wir je nach Bedarf von fern oder bei Ihnen vor Or t. Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf, unter der Telefonnummer +49 (2595 ) 386926 -5, unter der Telefaxnummer +49 (2595) 386926-8 oder per E-Mail: [email protected] Z.B.: Siemens WinCC 5.0 PDA Drahtlos Zukunft ? Nein ! Wir liefern es heute ! Zugriff übers I nternet auf Daten ? Kein Problem ! Reditech Automation GmbH bietet I hnen: - Hard und Software aus einer Hand: Beratung Planung Projektmanagment Pflichtenheft Installation Vernetzung Ihrer Anlagen BDE / SCADA Server Soft.- u. Hardware Service Wartungsvertrag Online Service, wir updaten Ihre Software durch Fernupdate übers Telefon: Schnell ! o Liefern Hard u. Software auf 10 % Profit Basis o Mehr als 35 Dosen und Deckellinien Erfahrung o o o o o o o o o o Abkürzungen und Fachbegriffe, die auf diesen Seiten verwendet werden Automatisierte Serviceplanung Elektronisch gesteuerte Wartungs- und Dienstleistungen. Sie werden von intelligenter Software ermöglicht, welche die Serviceleister und -empfänger miteinander vernetzt (z.B. Reditech Workflow Center) B2B Business to Business, Geschäfte von Betrieb zu Betrieb über Netzwerke (LAN, WAN, Intra-, Extra oder Internet) B2C Business to Consumer, Geschäfte mit dem Endverbraucher über Netzwerke (LAN, WAN, Intra-, Extra- oder Internet) BDE Betriebsdatenerfassung (engl. CDA) COM Component Object Model (Entwicklung von Microsoft) CRM Customer Relationship Management (Software zur Regelung aller Aspekte der Kundenbeziehungen mit dem Ziel, Kunden zufrieden zu stellen und sie zu binden, z.B. das Reditech Commerce Center ) Cross-Selling Einem Kunden, der ein bestimmtes Produkt kauft oder einen Service in Anspruch nimmt, bietet man ein dazu passendes bzw. dazu gehörendes Produkt oder eine dazu gehörige Dienstleistung an DCOM Distributed Component Object Model (als Middleware zwischen Rechnern innerhalb eines Netzwerkes einsetzbar) E-Commerce Elektronischer Handel mit Waren oder Dienstleistungen über öffentliche oder private Datennetze, sowohl innerhalb von als auch zwischen Firmen, inklusive der dazugehörigen Transaktionen (Kommunikation, Werbung, Finanzierung etc.) E-Procurement Elektronische Versorgung (Software zur Automatisierung von Beschaffungsprozessen) ERP Enterprise Resource Planning (wörtlich: Unternehmensplanung von Ressourcen; Werkzeug zur Unternehmenssteuerung) Extranet Netzwerkverbindung über Internettechnik und Infrastruktur, aber nur für berechtigte Personen. Beispiel: Ein Einkäufer ist in Hong-Kong und hängt sich dort über H-Online (Hong-Kong-Online J) ins Internet und von dort in das Firmen-Intranet Financial System Proprietäre Finanzbuchhaltung, die ausnahmsweise nicht auf SAP, BAAN o. ä. basiert GSM Global System for Mobile Telecommunications (Standard für digitale mobile Telekommunikation) Handhelds Neue Generation von PCs, die so klein sind, dass man sie in einer Hand halten kann (auch „pocket computer“, vgl. Palms) HMI Human Machine Interface, Maschinenbedienoberflächen Industrieller Verbund Die Einheit eines Produzenten mit seinen Zulieferern und Kunden (vgl. Störeskalationsplanung, SCM, automatisierte Serviceplanung, Workflow) Intranet Netzwerk, das innerhalb einer Organisation ähnliche Dienste anbietet, die auf Internettechnologie basieren wie das Internet außerhalb (muss nicht mit dem Internet verbunden sein, vgl. Extranet) ISDN Integrated Services Digital Network (Digitaler Telefonstandard) Just-in-time Die Lieferung oder Produktion zum Zeitpunkt der Verwendung „Lieferung an das Fließband, nicht ins Lager“ (spart Lagerkosten) LAN Local Area Network (lokales Computernetzwerk, innerhalb eines 1km-Radius, z.B. auf einem Betriebsgelände, vgl. WAN) MIS Management Information System ODBC Open Database Connection (Client/Server-Standardschnittstelle für den Zugriff von Datenbank-Frontends (Clients) auf verschiedene Datenbanken-Server) OLAP Online Analytical Processing (Tool) (Warehouse-Werkzeug) OLE Object Linking and Embedding (von Microsoft entwickelte Methode zur Kooperation von Windows-Anwendungen auf der Grundlage von COM bzw. DCOM) OLE-DB Object Link Embedding Data Base OPC OLE for Process Control (Schnittstellenstandard) Palms Sehr kleiner Organizer bzw. Computer, der in einer Hand gehalten werden kann (palm engl. für Handteller, vgl. Handheld) PI-PCS Process Industry-Process Control System Interface PLC Programmable Logic Controller (vgl. SPS) PM Plant Maintenance, Performance Management etc. PM-PCS Plant Maintenance-Process Control System Interface PP-PDM Product Planning-Product Data Management PPS Produktplanungssystem, Project Planning System Production-on-demand Auf die Bestellung eines Kunden hin wird mit der Produktion begonnen (spart Lagerkosten und stellt sicher, dass den Kundenwünschen entsprechend produziert wird) Remote Service Fernwartung und –diagnose, wird ermöglicht mit dem Reditech Access & Diagnosis SCADA Supervisory Control and Data Acquisition, Prozessleittechnik mit Datenerfassung und -auswertung, System zur Beobachtung und Kontrolle von Betriebszuständen, Schnittstelle zur Maschine üblicherweise über -> SPS SCM Supply Chain Management, Lieferkettenmanagement SPS Speicherprogrammierbare Steuerung zur automatischen Beobachtung und Kontrolle industrieller Produktionsstätten, kann für sich oder mit einem -> SCADA-System bzw. HMI benützt werden (vgl. PLC) SSL Secure Socket Layer (Webbrowser-Funktion) verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen einem Internet Host und einem Client via Webbrowser Störeskalationsplanung Beim Auftreten einer Störung werden nach einem festgelegten Plan automatisch die zuständigen Stellen informiert, in aufsteigender Folge, damit die notwendigen Maßnahmen eingeleitet werden TPM Total Productivity Management WAN Wide Area Network (Netzwerk, das sich über Entfernungen von mind. 1km erstreckt, vgl. LAN) WAP Wireless Application Protocol (Protokoll für die Funkübertragung von Internet Inhalten, erlaubt den Zugriff auf das Internet mit mobilen Geräten, wie Handy oder Notebook) Workflow Umfassender Begriff für die Planung von Arbeitsabläufen, Prozessen, Ereignissen, Aktivitäten und Terminen mit Hilfe eines Computerprogramms (z.B. Reditech Workflow Center) Kontakt E-mail Liste Geschäftsleitung: [email protected] Technischer Einkauf: [email protected] Verkauf: [email protected] Technik: [email protected] REDITECH rediweb: [email protected] Kundenservice: [email protected] Allgemein: [email protected] Bewerbungen: [email protected] REDITECH im Internet: http://www.reditech.de Deutschland Hauptquartier Gottlieb-Daimler- Str. 2a D- 59399 Olfen Germany Zentrale Tel. 02595 / 3 8 6 9 2 6 -5 Zentrale Fax 02595 / 3 8 6 9 2 6 -8 Mobil: 0171 / 2 0 1 1 8 1 7 Nähe Dortmund, Düsseldorf REDITECH Niederlassungen auch in: Belgien und England.