Presseaussendung Kapsch BusinessCom sorgt für die digitale

Presseaussendung
Kapsch BusinessCom sorgt für die digitale Vermessung der Grazer Innenstadt
Frequenzmessung für modernes Stadtmarketing und Innenstadthandel
Wien, 8. Juni 2016 – Geschäfte, Lokale und Vergnügungsbetriebe in Innenstädten sind mit einem enormen
Strukturwandel konfrontiert. Große Einkaufszentren oder Kinos an Stadträndern verzeichnen regen Zulauf,
für die kleinteiligen Strukturen in den Stadtzentren braucht es detailliertere Ansätze. Die Grundlage dafür
liefern Frequenzmessungen. Kapsch BusinessCom hat in Graz ein System errichtet, mit dem Wirtschaftsbetriebe und Stadtregierung gemeinsam integrierte Konzepte für Stadtentwicklung und -marketing
entwickeln und laufend verfeinern. Davon profitieren Unternehmen ebenso wie Bewohner und Besucher.
Die Messung von Besucherfrequenzen liefert Planungsdaten für Verkehrssteuerung, neue Marketingkonzepte in Form punktgenau gesteuerter digitaler Medienangebote, für die Festlegung von Öffnungszeiten oder die Ressourcenplanung. In Graz haben sich Innenstadthändler, Gastronomiebetreiber,
Immobilieneigentümer und Dienstleister zu der Gemeinschaftsaktion „Grazer Innenstadt“ (GGI)
zusammengefunden. Sie alle greifen auf die Daten eines Systems für Frequenzmessung zu, das Kapsch
in Graz errichtet hat.
140.000 Passanten in der Herrengasse
„Wenn wir wissen, wie viele potenzielle Kunden zu welchen Zeiten in der Innenstadt unterwegs sind,
können wir punktgenaue Angebote entwickeln. – Und wir können gemeinsam den Konsumentinnen und
Konsumenten ein stimmiges Gesamtbild der Marke ‚So richtig Echt – Grazer Innenstadt‘ vermitteln“, sagt
Martin Auer, Geschäftsführer der gleichnamigen Bäckereikette und Mitglied der Gemeinschaftsaktion.
Diese hat im Vorjahr sehr erfolgreiche Aktivitäten im Advent ins Leben gerufen. In die Konzeption sind
Messdaten eingeflossen, die unter anderem Auskunft darüber geben, wie viele Passanten einzelne
Gassen frequentieren. In der Herrengasse etwa waren es in einer Adventwoche bis zu 140.000 Menschen,
in der gesamten Innenstadt bis zu 870.000.
Ausgefeilte Messtechnik und Basis für weitere digitale Services
In der Basisversion arbeitet das von Kapsch verwendete System mit optischen Sensoren sowie W-LAN
und Bluetooth-Antennen. „Unsere Lösung ist als Baukastensystem gestaltet, das Schnittstellen für die
Integration weiterer Systeme bietet“, so Dr. Franz Semmernegg, Vorstand von Kapsch BusinessCom.
Die derzeit erfassten Daten werden in einem Dashboard visuell aufbereitet. Daraus lassen sich Erkenntnisse zu Passantenfrequenz, Turn-in-Rate, Verweildauer, Wiederbesuchshäufigkeit und Zonenfrequentierung ableiten. Datenschutz wird dabei großgeschrieben. Die Lösung entspricht höchsten Standards
und allen gesetzlichen Bestimmungen. „Was Onlineshops schon längst tun, nämlich ihr Angebot und ihre
Marketingaktionen auf Basis von Datenanalysen zu gestalten, steht jetzt auch Shops im realen Raum zur
Verfügung“, beschreibt Semmernegg die Vorteile der digitalen Vermessung von Innenstädten.
Bild 1: Durch die Frequenzmessung können Shopbesitzer Marketingkampagnen wie Onlineshops durchführen
Bildrechte: © Matea Acimovic
Bild 2: Einkaufen in der Grazer Innenstadt
Bildrechte: © Graz Tourismus - Harry Schiffer
Kapsch BusinessCom – ein Unternehmen der Kapsch Group – ist mit rund 1.300 Mitarbeitern und einem Umsatz von knapp
320 Millionen Euro einer der führenden ICT-Servicepartner in Österreich, Zentral- und Osteuropa. Eingebettet in die Kapsch
Unternehmensgruppe agiert Kapsch BusinessCom weltweit mit eigenen Niederlassungen in Österreich und mit
Gesellschaften in Tschechien, Slowakei, Ungarn, Rumänien und Polen. Das Gesamtlösungsportfolio des Unternehmens
deckt sowohl Informationstechnologie als auch Telekommunikation ab. Kapsch positioniert sich daher als ICT-Servicepartner.
Neben der Systemintegration und der kontinuierlichen Optimierung übernimmt Kapsch BusinessCom in immer stärker
werdendem Ausmaß auch den vollständigen Betrieb dieser ICT Lösungen. Kapsch setzt dabei auf Herstellerunabhängigkeit
und Partnerschaften mit weltweit technologisch führenden Anbietern wie Apple, Avaya, Cisco, EMC, Google, Hitachi, HP,
Microsoft oder Mitel. Gemeinsam mit diesen Partnern agiert Kapsch als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter
bei seinen 17.000 Kunden, vor allem aber als verlässlicher, vertrauenswürdiger und langfristiger Trusted Advisor in einem
sich rasant verändernden technologischen Umfeld.
Für weitere Informationen: www.kapsch.net und www.kapschbusiness.com
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Pressekontakt:
Dr. Ingrid Lawicka
Dkffr. Jutta Hanle
Unternehmenssprecherin
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