Erfolgreich online handeln E-Commerce real consumer commerce Valiton GmbH Hubert-Burda-Platz 1 77652 Offenburg T. +49 781 84-3120 [email protected] www.valiton.com © 2014 BurdaDirect Erfolgreich online handeln Die Attraktivität Ihrer Angebote ist die Grundlage Ihres Erfolgs. Jeden Tag überzeugen Sie Ihre Kunden aufs Neue, sich für Ihr Unternehmen und für Ihr Angebot zu entscheiden. Damit Sie auch online erfolgreich handeln, bieten wir Ihnen überzeugende Leistungen beim Aufbau Ihres E-Commerce und bei der nachhaltigen Steigerung Ihrer digitalen Erlöse. Die Implementierung einer kundenorientierten und leistungsstarken E-Commerce-Plattform ist dabei der zentrale Faktor. Gewinnen Sie darüber hinaus mit uns neue Kunden über wirkungsvolle Inhalte und heben Sie das Potenzial Ihrer Community mit unseren Maßnahmen zur Kundenbindung. Commerce Content Community Besser verkaufen Mehr Wert für Ihren Shop Kunden verstehen und mit Begeisterung binden E-Commerce-Beratung Backend-Integration Der Ausgangspunkt eines erfolgreichen E-Commerce ist die Entwicklung eines tragfähigen Geschäftsmodells und die Umsetzung einer nachhaltigen Online-Business Strategie. ­Profitieren Sie dabei von unserer umfassenden Expertise und von unserem transparenten Umsetzungsmodell. Denn ­Beratung bedeutet für uns vor allem Verantwortung. Das exakte Ineinandergreifen der Geschäftsprozesse sichert Ihren nachhaltigen Erfolg im E-Commerce. Von den technischen Schnittstellen zu Ihren Backend-Systemen bis zur Integration der Arbeitsprozesse in das Gesamtsystem optimieren wir mit Ihnen das Räderwerk Ihrer digitalen Unternehmens­ abläufe. • Online Marketing • Online-Shop-Konzeption • Systemintegration: ERP, CRM, PIM • Mobile Services • Business Intelligence • Prozessintegration: Shop-Management, Marketing, Produktmanagement, Fulfillment, Logistik • Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Web Analytics und Conversion-Optimierung • Technologieberatung Mit Commerce, Content und Community bringen wir unsere ­Leistungen in eine klare Formel, die Ihren Onlinehandel erfolg­reicher macht. Sie schenken Ihren Kunden sehr viel Aufmerksamkeit, um sie mit Ihrem Sortiment zu überzeugen. Wir geben Ihrem Online-Shop das Mehr an Wert, das Ihre Kunden fasziniert und sie zum Shoppen einlädt. Ob Online-Magazin, Mobile-App oder Landingpages, wir bringen Ihre Produkte groß raus und schaffen für Ihr Angebot den passenden Rahmen. • Suchmaschinenmarketing (SEM) • In-Shop Marketing • Product Information Management Online-Shop-Implementierung Damit ein Online-Shop optimale Ergebnisse erzielt, muss er zwei Dinge leisten: Attraktivität für Ihre Kunden und Effizienz im Aufbau und im Betrieb. Wir gestalten das zielgruppenund sales-orientierte Shopdesign und implementieren Ihre ­E-Commerce-Lösung individuell, leistungsoptimiert und zuverlässig. • Informationsarchitektur • Visual Designs • Implementierung von Standardsoftware (OXID eSales, hybris) • Individuelle Softwareentwicklung • Betrieb und Optimierung • Product Recommendation Das Wissen um profitable Kundenbeziehungen wird in immer schneller drehenden Märkten zu einem enormen Wettbewerbsvorteil. Für zunehmend vernetzte Kunden wird eine Empfehlung durch einen Vertrauten zum ausschlaggebenden Argument bei der Kaufentscheidung. Wir realisieren mit Ihnen die Kundenpotenziale und unterstützen Sie im aktiven Dialog mit Ihren Kunden. So entsteht aus Kunden eine Community und Ihre Kundenbeziehungen entwickeln sich zum aktiven Kapital. • Customer Analytics – Analyse der Kundenstruktur, des Kundenwerts und der Kundenbindung • Social Media Marketing / Social Commerce • E-Mail Marketing