Kongressprogramm I Dienstag, 01. März 2016 Keynote Session 09.00 – 11.00 Eröffnung Internet World Kongress durch die Moderatorin und den Veranstalter Moderation: Daniela Zimmer, Ressortleitung E-Commerce, INTERNET WORLD Business Handel 2020 – Shoppen ohne Grenzen: Next-Generation-Ideen für eine wandelsame Branche Nils Müller, Zukunftsforscher, TRENDONE GmbH Let‘s democratize fashion Moritz Hau, Country Manager Deutschland, Zalando SE Die Zukunft von Online-Marktplätzen als Treiber des digitalen Handels Dr. Stephan Zoll, Geschäftsführer, Ebay International AG 11.30 – 13.00 Customer Experience Mobile Commerce E-Commerce abroad Kundenzufriedenheit als Alleinstellungsmerkmal Maximales Einkaufserlebnis auf allen Bildschirmen Best Practice – a look beyond success stories Moderation: Svenja Teichmann Cross-Channel: Von der Strategie zum Service Jens Diekmann, Leiter Cross-Channel & Business Development, Douglas AG Podiumsdiskussion: Female Commerce – Frauen shoppen anders Miriam Wohlfarth, Gründerin und Geschäftsführern, RatePay GmbH; Franziska Majer, Gründerin Catchys GmbH; Tijen Onaran, Gründerin, „Women in E-Commerce“; Diana Versteege, Gründerin, SheCommerce; Julia Bösch, Mitgründerin, Outfittery GmbH The Aera of Me: Kunden gewinnen und binden im digitalen Zeitalter Michael Hubrich, Senior Vice President MEE, SAP Hybris Moderation: Ingrid Lommer, Redaktion, INTERNET WORLD Business Die Zukunft des Mobile Commerce: Wie Amaze auf minimaler Bildschirmfläche maximal inspiriert Dr.-Ing. Michael Ardelt, Founder & CEO, TheAmazeApp UG Die Symbiose zwischen Mobile und Location – der Weg zum erfolgreichen Omnichannel-Marketing Tim Wegner, Geschäftsführer, Minodes GmbH Einkaufen per Smartphone, Tablet & Co. – wie InternetNutzer Mobile Commerce erleben: Aktuelle Ergebnisse aus dem W3B-Report „Mobile Commerce“ Susanne Fittkau, Geschäftsführerin, Fittkau & Maaß Consulting GmbH Alles für den Kunden: Wie Keller Sports die Customer Experience vorantreibt Moritz Keller, Mitgründer, Keller Sports GmbH 14.00 – 15.30 Moderation: Thomas Lang, Carpathia Consulting How to Get Half a Million Clients, Europe-wide and in niche Markets Roland Fink, Geschäftsführer, Niceshops.at E-Commerce in China - the success story of a German brand (Titel in Abstimmung) Hendrik Koepff, Head of Digital Portal and Business Development, Global Digital Management, WMF Group GmbH Social Web as a tool to activate your target group in the big „Emerging Markets“ Tatjana Martens, Managing Director, globeone GmbH The Future of Online Marketing in the UK (Titel in Abstimmung) Rupert Staines, Managing Director Europe, Radium One inc. € Marketing-Effizienz Pricing E-Commerce abroad Maximale Reichweite zu minimalen Kosten Der schmale Grat zwischen Wettbewerbsfähigkeit und Profitoptimierung A look beyond other markets Moderation: Svenja Teichmann Mehr Kunden und Umsatz fürs Geld: Trends und Insider-Tipps für effizienteres Performance-Marketing Andre Alpar, Gründer, PerformicsAKM3 Datacentric E-Commerce: Wie man mit Kundendaten neue Umsatzpotenziale erschließt Alexander Brand, Gründer, Windeln.de AG Growth Hacking im E-Commerce Hendrik Lennarz, Executive Director Product & Technology, Trusted Shops GmbH Kundenwert steigern mit datengetriebenem Cross-Channel-Marketing Peter Stahl, Senior Business Development Manager, Econda GmbH; Philipp Sorg, Senior Data Scientist, Econda GmbH Moderation: Marcus Diekmann, freier E-CommerceBerater und Buchautor Impulsvortrag: Killerpreis im Online-Handel – fünf strategische Optionen für Online-Händler und Multichannel-Anbieter Marcus Diekmann, freier E-Commerce-Berater und Buchautor Wachstum, Umsatz und Gewinn – mit Hilfe faktenbasierter, praktischer Strategien ist alles möglich Gunar Clausen, Partner im Competence Center Telekommunikation und Online-Business, Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH Ist der Preis noch heiß – Erfolgreich verkaufen in Zeiten absoluter Transparenz Philipp Schrader, Leitung Kommunikation und Vertrieb, Idealo Internet GmbH Moderation: Thomas Lang, Carpathia Consulting Alibaba Group: A gateway to China (Titel in Abstimmung) Terry von Bibra, Managing Diirector Germany, Alibaba Group How technology disrupts industries Saygin Yalcin, Gründer & CEO, SellAnyCar.com Outside, inside and around the box. How IoT innovation is shaping future retail experiences in the UK Simon Liss, Managing Partner – Strategy & Innovation, Omnifi SEO International: Do’s, Don’ts and Best-Practices for international online shops Mario Träger, Partner, Webworks Bernhard Ollefs, Partner, Webworks Pricing-Strategien in der Otto Group Oliver Klinck, Direktor, Otto.de Keynote Session 16.00 – 17.30 Next Steps für das weitere Unternehmenswachstum Moderation: Marcus Diekmann, freier E-Commerce-Berater und Buchautor Mit Global Selling Kunden auf der ganzen Welt erreichen Dr. Marcus Schöberl, Director Seller Services Germany, Amazon.de GmbH Podiumsdiskussion: Managing Growth: Wie Händler die nächsten Umsatzmeilensteine erreichen Marcus Diekmann, freier E-Commerce-Berater und Buchautor; Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Leiter eWeb Research Center, Hochschule Niederrhein; Jochen Krisch, freier Berater und Betreiber des Blogs „Exciting Commerce“; Ralf Mager, Gesamtverantwortlicher E-Commerce, LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG