Sparkasse Höxter Bad Driburg Die Beziehungsqualität zum Kunden erhöhen! Das ist eine Schanzenstraße 6-8 D-40549 Düsseldorf der Kernaufgaben der Banken Tel.: 0211/557976 -00 um sich zukunftsfähig am Fax: 0211/557976 -01 Markt aufzustellen. Für die [email protected], www.b-k-p.net Sparkasse Höxter steht seit Fotos: Ralph Richter Photography jeher die Region mit ihren Düsseldorf Menschen im Mittelpunkt. Als wichtigster Finanzdienstleister vor Ort ist sie ein starker Partner und ein bedeutender Wirtschafts-Faktor sowie Ausbildungs-Betrieb. Neben dem umfassenden Angebot für Privat- und Firmenkunden engagiert sich die Bank besonders für Kultur, soziale Projekte und den Sport. Diese Werte sollen mit dem neuen Auftritt emotional transportiert und dreidimensional im Raum erlebbar gemacht werden. So entwickelte die Sparkasse gemeinsam mit einem für Markenarchitektur und Banken spezialisierten Architekturbüro eine neues CD. Nach bkp kolde kollegen GmbH der Pilot-Filiale in Höxter ist diese nun auch in der Geschäftsstelle Bad Driburg umgesetzt. „Die Investition ist auch ein Signal. Wir setzen auf unsere Filialen als wichtigsten Kontaktpunkt zu unseren Kunden und auf den Standort Bad Driburg“, so Jens Härtel, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Höxter. Fit für die Zukunft Das im Jahr 1982 errichtete Gebäude entsprach mit seinen Räumlichkeiten und energetischen Werten nicht mehr den heutigen Anforderungen und so wurde die Filiale umfassend renoviert. Maßnahmen wie die Erneuerung sämtlicher Fenster und der Klimatechnik rüsten das Gebäude für die Zukunft. Durch die offene und klare Struktur ist es auch für künftige Anforderungen flexibel ausgelegt. Die Filiale Bad Driburg zeigt sich heute hell und freundlich und ist ausgerichtet auf Kommunikation und Interaktion, sowohl für die Kunden als auch für die Mitarbeiter. Beispiel einer SB – Insel Ottensteiner Straße 56, 48691 Vreden Tel.:+49 (0)2564 - 950 949 0, Fax:+49 (0)2564 - 950 949 9 [email protected], www.feldmann-gericks.de 5 Architektur Exklusiv Lifestyle Markenwelt wird emotional Die Sparkasse vermittelt mit übersichtlich angeordneten Funktionsflächen Sicherheit und Vertrauen. Das großzügige SB-Foyer ist weit in die Kundenhalle gezogen und bildet zu den Öffnungszeiten eine räumliche Einheit mit dem Servicebereich. So wirkt der Kundenraum weitläufig und die Mitarbeiter sind schnell in Kontakt mit den Kunden. Ein großer Informationsund Loungebereich schiebt sich in den Kundenraum und bildet das kommunikative Herz. Sitzinseln laden ein, sich in gemütlicher Atmosphäre über verschiedene Themen zu informieren. Die umliegenden Vertikal-Lamellen schaffen einen geschützten Rahmen. Sie verdichten sich oder lösen sich auf, schaffen Durchgänge und gewähren Sichtkontakt für Mitarbeiter und Kunden. Das Material- und Farbspiel von Eiche, weiß und grau abgetönten Flächen sowie den Akzenten in Sparkassenrot verleiht der Filiale eine hochwertige und warme Atmosphäre. Und doch besteht kein Zweifel – man befindet sich in einer Sparkasse. Durch ein rotes Eingangsportal gelangt man in den 24h Bereich. Auf Bildschirmen werden die Kompetenzfelder Objekt- und Raumkonzepte der Bank vermittelt, die mit Schlagworten aufgegriffen und leicht verständlich auf der Glasschiebewand kommuniziert werden: „Vermögen bilden“, „Bauen und Wohnen“ oder „Absicherung Ihrer Lebensrisiken“ ist dort zu lesen. Die Kunden werden von Service-Elementen, die das Sparkassen-Logo dreidimensional erkennen lassen, willkommen geheißen. Auch das weitere Mobiliar erinnert mit seinen Rundungen an das prägnante „S“, ebenso die abgewinkelten Lamellen, die das Infomaterial beherbergen. Kommunikation auf allen Ebenen Die Sparkasse Höxter hat sich klar entschieden: Für sie sind separate Beratungszimmer das Konzept der Zukunft. Vier bis fünf Personen finden hier bequem Platz und können in konzentrierter Atmosphäre beraten werden. Die mit lokalen Motiven ausgestalten Räume schaffen einen Bezug zur Region, sorgen für Kundenbindung und erleichtern den Gesprächseinstieg. In Teamräumen können sich die Berater untereinander austauschen und gegenseitig von ihrem Wissen profitieren. Das wird immer wichtiger, denn Beratungsthemen werden zunehmend komplexer und die Kunden durch das Internet informierter. So wurde auch im Obergeschoss auf Kommunikation unter den Mitarbeitern gesetzt. Zwei Open-Space Büros sorgen für ein unkompliziertes Miteinander, die mittig angelegte Sofa-Insel steht für spontane Gespräche bereit. Ein teilbarer Multifunktionsraum macht unterschiedliche Nutzungen wie Besprechungen, Workshops oder Veranstaltungen möglich. Für aktive Erholung sorgt ein ausklappbarer Tipp-Kick. Neue Herausforderungen verlangen nach neuen Konzepten. Aber eines ist und bleibt wichtig: der Mensch. Mit den neuen Räumlichkeiten beweist die Sparkasse Höxter wieder, dass es sich lohnt, die Nähe zum Kunden als auch zu den eigenen Mitarbeitern zu suchen und zu stärken. ◆ 6 Architektur Exklusiv Lifestyle Anzeige Fassadenreinigung bundesweit Manuell, maschinell & nachhaltig – mit der Volk & Volk GmbH Die Reinigung von Fassaden ist eine komplexe Aufgabe – man denke nur an die Vielzahl an möglichen Untergründen. Hinter einer unschönen oder vermeidlich „schmutzigen“ Optik kann sich jedoch auch ein grundlegendes Problem verbergen, welches die Substanz, den Werterhalt und die energetischen Eigenschaften einer Fassade stört. Um in jedem Fall ein gütegesichtertes und nachhaltiges Ergebnis der Reinigung zu erzielen, nutzt die Volk & Volk GmbH verschiedene, moderne und innovative Verfahren. Diese reichen von der chemiefreien Osmose-Technik, über den Einsatz von effizienten Fassaden-Waschanlagen bis hin zum Schonstrahlverfahren für die Denkmalpflege bzw. für mineralische Fassaden oder für die Graffitientfernung. Unterstützt von hauseigenen LKW-Hubbühnen und erfahrenen Mitarbeitern ist kein Projekt zu groß. Nutzen Sie also die Kompetenz der Volk & Volk GmbH und lassen Sie sich ein Konzept für die Reinigung und Aufbereitung Ihrer Fassade erstellen. Ihr Kontakt: Volk & Volk GmbH, 32130 Enger, 05224-93 747 -0, www.volk-volk.de. InnoVatIVe FassadenreInIGunG Für Grossprojekte – bundesweIt. ↙ Schonstrahlverfahren ↙ Fassadenwaschanlagen ↙ Grafittientfernung ↙ Reinigung und Aufbereitung von Metallfassaden ↙ Denkmalpflege Volk & Volk GmbH Meller Str. 359 | 32130 Enger | www.volk-volk.de Fon 05224. 93747-0 | Fax 05224. 93747-16 | [email protected] 7 Architektur Exklusiv Lifestyle Anzeige Willkommen bei Firma Heinemann Möbel-Objekt-Design GmbH Als traditionsreiche, ortsansässige Tischlerei in Bad Driburg war es für uns Verpflichtung und Herausforderung zugleich, einen Großteil der Einrichtung in der Sparkasse Hauptgeschäftsstelle Bad Driburg zu fertigen und zu montieren. Bereits die vorherige Einrichtung aus den 70er Jahren stammte aus unserer Werkstatt, womit das partnerschaftliche Verhältnis und die gegenseitige Wertschätzung zum Auftraggeber dokumentiert wird. In den neuen Räumlichkeiten wurde ein Konzept aus Sicherheit, Funktionalität und Ästhetik geschaffen, bei dessen Umsetzung wir maßgeblich beteiligt waren. Die barrierefreien, hochmodernen Innenräume erhielten helle, freundliche Farben in Kombination mit Naturholztönen aus pflegeleichter HPL Oberfläche, Akustikstoffe und technische Raffinessen , sowie ortstypische Motive finden sich in den 8 Architektur Exklusiv Lifestyle Beraterräumen und der Kassenhalle wieder. Die Gestaltung mit allen zur Verfügung stehenden Materialien gehört bei uns zu den täglichen Aufgaben, dessen wir uns nur allzu gerne stellen. In unserer ständig modernisierten Tischlerei fertigen wir nach Kundenwünschen individuelle Einzelstücke, Massivholzmöbel, Messe- und Objekteinrichtungen. Auf über 2000 Quadratmetern Fertigungs- und Lagerfläche entstehen durch unser bewährtes Mitarbeiterteam hochwertige Möbel und Einrichtungen. Natürlich werden auch eigene Entwürfe durch unsere Innenarchitektin gestaltet und umgesetzt. Fordern Sie uns, wir stehen ihnen bei der Umsetzung ihrer Einrichtungs-Visionen gern als verlässlicher Partner zur Seite.