Bandbreitensimulation im Luftverkehrspassagiergeschäft Andy Böhme Deutsche Lufthansa AG Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München Facts & Figures Deutsche Lufthansa ist ein weltweit agierendes Luftverkehrsunternehmen Insgesamt gehören über 400 Tochterunternehmen und Beteiligungsgesellschaften zum Konzern. Das Unternehmen ist in fünf Geschäftsfeldern aktiv. Passage Airline Gruppe, Logistik, Technik, IT-Services, Catering Drehkreuze: Frankfurt/Main, München, Zürich Mitarbeiter: mehr als 118.000 und 155 Nationalitäten 627 Flugzeuge (Lufthansa Gruppe) 274 Ziele in 104 Ländern (Lufthansa inkl inkl. Verbundairlines) 1.167 Ziele in 181 Ländern (Star Alliance) Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München 1 Operatives Ergebnis des Lufthansa Konzerns in Mio. EUR 1378 1280 1042 1020 845 820 718 577 524 383 130 36 28 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München Die Ursache der Schwankungen ist charakteristisch: Volatilität Wettbewerb Wirtschaftswachstum Streik Naturkatastrophen Terroranschläge Epidemien Devisenkurse Finanzkrise Treibstoffpreise Politische Unruhen Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München 2 Projektziel: Begegnung der Planungsunsicherheit Die bisherige Planung war eine „Ein-Punkt-Planung“ in der Volatilität eine nur geringe Beachtung findet. Ursache Wirkungszusammenhänge: zwischen einzelnen Risiken und Leistungskennzahlen können nur schwer überblickt werden. Zieldefinition: Ermittlung g der Bandbreite für die wesentlichen KPIs für den 5-Jahreshorizont auf Basis der Zielplanung vom Sommer 2011 für den LH Passage Teilkonzern. Nebenbedingung: Die Modellierung und die Kalibrierung sollen von einer möglichst hohen Akzeptanz geprägt sein. Planung mit Bandbreite und Wahrscheinlichkeitsdichte Unsicherheit kann durch Wahrscheinlichkeiten und Bandbreiten ausgedrückt werden. Methode ist die simulationsbasierte Risikoaggregation. t Fiktives Beispiel Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München Schematische Darstellung Ziel-Idee Anwendungsbeispiel Bandbreitenplanung Simulation operatives Ergebnis, LH - Beispielairline 2013 per OKP 2012 0,06 Simulationsparameter 27. Sep 12 97,8 $/bbl Ölpreisbasis 1,36 $/€ USD-Wechselkurs 0,05 3,2% BIP-Wachstum Europa 1,8% BIP Wachstum Amerika 0,04 5,4% BIP Wachstum Asien 17 0% 17,0% Sh kdi ht Shockdichte 0,03 280 Mio. € Erwartungswert Shockereignis u.10% Band 0,02 Bandbreite Umsatzerlöse 0,01 Kurzfrist Rating Indikatoren auf Down Grade, geschätzte Wahrscheinlichkeit 6% Vorjahresergebnis, Wahrscheinlichkeit für Überschreitung ca. 83% derzeit wahrscheinlichstes Ergebnis geschätzt auf 390 Mio. € positiv Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München Notwendiges Ergebnis für positiven CVA, geschätzte Wahrscheinlichkeit 34% 1.150 1.075 925 1.000 850 775 700 625 550 475 400 325 250 175 25 100 -50 -125 -200 -275 -350 -425 -500 0 MEUR Erwarteter Fall 13.133 14.122 o. 10% Band 14.687 Materialaufwand MEUR 9.395 9.211 8.935 Personalaufwand MEUR 2.606 2.833 2.890 Operatives Ergebnis MEUR 97 390 625 EBITDAplus MEUR 928 1.256 1.469 CVA (intern) MEUR -526 -233 2 SKO MRD 161 164 164 PKT MRD 121 131 138 SLF (%) 75,2% 79,9% 84,1% TOP 5 Abweichungsursachen vs. Vorjahr 1. 2. 3. 4. 5. Erlösanstieg (PKT) ( +4%, +154 M€) Erlösanstieg (Yield) ( +3%, +123 M€) Starker USD ( -4%, -73 M€ ) Steigende Personalkosten ( +2%, -62 M€ ) Fallender Ölpreis (-1%, +51 M€ ) Fiktives Beispiel 3 Logische Sequenz des Bandbreitenmodells Bestellungen SKO - Wettbewerb Produktionsplan BIP Treibstoffpreis Preis-Absatz Regression GuV - Überleitung - Preis (ct/RPK) - YQ Klassik - EBITDA+ - SLF (RPK/SKO) - FQ - CVA - Bruttoverkehrserlöse Flotte Sitze PER Überleitung (Erlös nah) Landungen Landungen x MTOW - Ladefaktor u. Pax - Gesamterlöse Blockstunden - Nebenverkehrserlöse - Fixkosten Flugstunden - LVK-Steuer - variabilisierte Kosten Der ProduktionsPlan bestimmt die KapazitätsKosten - Sonstige. Sonstige Streckenerlöse - Vertriebsprovisionen (BVE) - Nebenleistungserlöse - Flugsicherung (SKO) - Bellyerlöse - EDV-Vertrieb (PAX) - Flughafengebüren (Landungen) - Produktionsabhängige Überleitungen (B:Fuel) Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München - Cockpit (BJ über BH) Exogen Modell Wechselkursrisiken (Diverse A Andockstationen) SKO YQ - Surcharge Eventrisiken (div. Andockstationen) Modell Exogene Größen Methodik zur Risikoidentifikation: Der Risikokatalog ist die Quelle für priorisierte Modellrisiken Subkategorie Kategorie Umfeld Faktoren Beschaffung Produktion Absatz Unterstützende Prozesse • Ökonomische Entwicklungen • Technologische Entwicklungen • Soziologische Entwicklung • Naturereignisse • Politische & rechtliche Entwicklungen • Verügbarkeit • Preis • Qualität • Markt & Wettbewerb • Geschäftsbetrieb Airline • Geschäftsbetrieb Aviation Services • Prozessqualität • Flugsicherheit • Bodensicherheit • MRO • Infrastruktur • Lagerhaltung • Preis & Nachfrage • Produktqualität • Markt & Wettbewerb • • • • • • • • • Reputation • Rechnungslegung • Organisation & administrative Prozesse Nachhaltigkeit Verbund Forschung & Entwicklung Flottenmanagement Controlling & Steuerung Marketing Recht & Compliance Kommunikation Finanzen • Währung • Zinsen • Treibstoffpreis • Emissionszertifikate • Zahlungsverkehr • Finanzierung • Forderungen • Kapitalanlagen Personal • Einsatz & Entwicklung • Altersstruktur & Demographie • Streik und Arbeitskampf • Vergütung • Rekrutierung Rekrutierung, Fluktuation & Wissenstransfer • IT-Abhängigkeit • IT-Verfügbarkeit • IT-Vertraulichkeit • IT-Integrität • IT-Lizenzen Fraud • Einkauf • Rechnungswesen • Ticketing • Eigentumsschäden • Personal P, I & A • Projekte • Investitionen • Akquisitionen IT Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München 4 Schematische Darstellung Anwendungsbeispiel: Planungsbandbreite und Überleitung Treibereffekt Ergebnis 2013 (Szenario) Median Kosteneffekt und Erlösbewertung 12€ 312,0 Strategie 35,2 170,8 364 2 364,2 61,9 263,3 185,5 165,2 357,3 175,4 238,3 FX Crashcase YQ-Reduzierung BIP Commodity FX Basiscase YQ-Erhöhung BIP Commodity OKP 110 $/bbl Anwendungsgebiete: Transparente Überleitung zwischen Stichtagsbetrachtungen der Planung Optimale Top Down Validierung von Bottom Up Planungsansätzen Strukturellen Effekte aus Projekten / Investitionsvorhaben transparent bekommen Unterstützung des konstruktiven Planungsgespräches Risikoquantifizierung für Top Risiken Risikoaggregation des Gesamtrisikos Szenario Analysen inklusive der Beachtung von Kopplungseffekten Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München Fiktives Beispiel Dankeschön! Andy Böhme Finanzen und Steuerung FRA JS Deutsche Lufthansa AG [email protected] 069/696 93969 Bandbreitensimulation 38. Controller Congress 22. und 23. April 2013 München 5