Häufig gestellte Fragen Zink Luft Standard und Quecksilberfreie Hörgerätebatterien Warum verkaufen wir Mercury Free (Quecksilberfreie) Hörgeräte Batterien Sie sind Umweltfreundlich! In mehr und mehr Ländern dürfen nur noch Hörgeräte Batterien ohne Quecksilber verkauft werden. (z.B.: in der EU ab Okt. 2015) Sie sind auf dem neuesten technischen Entwicklungsstand für Hörgeräte Batterien und erfüllen die Vorgaben des neuen IEC Standards. 15 Minuten nonstop „Streaming“ ohne dass das Hörgerät aussetzt ist die neue Schlüsselanforderung, die von den neuesten Mercury Free Batterien erfüllt wird. Wie unterscheiden sich Standard Zink Luft – von Mercury Free-Batterien? Eingesetzt bei Hörgeräten mit der gleichen Signalverarbeitung sind die Laufzeiten der Batterien mit und ohne Quecksilber identisch. Mercury Free Batterien sind umweltfreundlicher da sie kein Quecksilber mehr enthalten. Die neueste Generation von Mercury Free Batterien wurden spezifisch für den Einsatz in Geräten mit drahtloser Signalübermittlung optimiert. Bitte beachten Sie, dass bei Geräten mit drahtloser Signalübermittlung die Laufzeit der Batterie generell kürzer ist als bei Geräten ohne diese Funktion. Dies unabhängig davon ob es sich um eine Quecksilberhaltige oder eine Quecksilberfreie Hörgerätebatterie handelt. Kann man Mercury Free Batterien in allen Hörgeräten einsetzen? Ja Warum haben Zink-Luft-Hörgerätebatterien einen Abkleber? Hörgerätebatterien nutzen die Luft als Energiequelle. Der Abkleber versiegelt das Luftloch auf der Batterie. Nachdem der Abkleber entfernt wird, dauert es ungefähr zwei Minuten, bis die Hörgerätebatterie aktiviert ist und das Batteriefach geschlossen werden kann. Wird die Aktivierungszeit nicht eingehalten kann, die Batterie geschädigt werden und erholt sich nicht mehr. Mit anderen Worten die Spannung kommt nicht mehr zurück auf den benötigten Level und dadurch besteht das Risiko, dass das Hörgerät zwischenzeitlich aussetzen kann! Entfernen Sie bitte den Abkleber nicht, bevor die Hörgerätebatterie wirklich zum Einsatz kommt. Das Wiederaufbringen des Abklebers verlängert die Laufzeit der Batterie nicht! Wie la ng ist die e Haltbark keit der B Batterie? Unsere e Batterien haben ein ne min. Ha ltbarkeit vo on zwei Jahren. Diesse Haltbark keit kann nur bei korrekter Lage erung gewä ährleistet werden. w Wie so ollen diese e Zellen ge elagert we erden? Lagern Sie die Ba atterie am besten be i einer Rau umtempera atur zwischhen 10 - 25 5 Grad. Hitze kkann die La aufzeit verk kürzen und d eine sehrr kalte Umg gebung wiee z.B. ein Kühlschrank ist ebenfalls e niicht zur La gerung ge eeignet. Tragen n Sie außerrdem nie einzelne e Hö örgeräteba atterien in Ihrer Geldbbörse oderr Handta asche - Kon ntakt mit Metallgegen M nständen wie w Schlüs ssel oder M Münzen kan nn zum Kurzschluss der Hörgeräteb H batterie füh hren. Was m mache ich bei einer verschluc v ckten Batte erie? Sowohl neue als auch benu utzte Hörge erätebatterrien sollten n unbedinggt außerhalb der Reichw weite von kleinen k Kind dern gelag gert werden n, um ein Verschluck V ken der Ba atterie zu verh hindern. So ollte sich dennoch ein n solcher Vorfall V ereignen, suchhen Sie bittte sofort m mit Ihrem Kind K einen Arzt auf. chen Größ ßen gibt es s Hörgerä ätebatterie en? In welc Die Sta andardgröß ßen der Hö örgeräteba atterien sind d 10, 13, 312 3 und 6775. Einfach h zu untersccheiden du urch folgenden Farb C Code: Größe 10: gelb Größe 13: orange e n Größe 312: braun Größe 675: blau B die e beste Le eistung? Wie brringt die Batterie Schützen Sie bitte das Luftlloch der Ba atterie vor Feuchtigkeit. Sollte ddie Batterie e nass geword den sein (S Schwitzen etc.) e trockn nen sie die ese. Das Au usschalten Ihres Hörg gerätes be ei Nichtgeb brauch kann ebenso ddie Lebens sdauer der Kno opfzelle ve erlängern. Wie lang ist die Laufzeit? Die Laufzeit einer Hörgeräte Batterie ist abhängig von der Nutzungsdauer pro Tag, der Verstärkerleistung und Hörgeräte Art und Typ. Die drahtlose Signalübermittlungsfunktion hat einen direkten Einfluss auf die Laufzeit der Batterie, da sie in dieser Funktion einen sehr hohen Strom liefern muss. Nachdem diese Funktion automatisch aktiviert wird, hängt die Laufzeit der Batterie davon ab wie oft und wie lange diese Funktion über den Tag aktiviert wird. Das kann nur bedingt vom Benutzer beeinflusst werden. Führen mehrere Luftlöcher zu einer längeren Laufzeit und einer besseren Leistung der Hörgerätebatterie? Die Anzahl der Luftlöcher und deren Durchmesser hat sehr wohl einen Einfluss, ausschlaggebend sind jedoch die Qualität und der Aufbau der Elektrode Wie entsorge ich die verbrauchten Batterien? In den meisten Ländern gibt es lokale Entsorgungsvorschriften und entsprechende Sammelstellen, bei denen verbrauchte Hörgeräte Batterien entsorgt werden können. Warum funktioniert mein Hörgerät trotz neuer Batterie nicht? a) Die Batterie hatte nach der Entfernung des Abkleber nicht genug Zeit sich zu aktivieren b) Eine deformierte Batterie verursacht einen zu schwachen Kontakt im Hörgerät. c) Die Hörgerätebatterie passt nicht in das Batteriefach d) Schmutz im Batteriefach des Hörgeräts stört den Kontakt. e) In sehr seltenen Fällen kann es passieren, dass sich die Batterie aus einem technischen Grund nicht aktivieren lässt. Batterie austauschen. Funktioniert Ihr Hörgerät trotz Austausch mit einer neuen Batterie nicht (warten Sie zwei Minuten nach dem Entfernen des Abkleber vor dem Einsatz) bringen Sie Ihr Hörgerät bitte zu Ihrem Akustiker. Wann laufen Hörgerätebatterien aus? Eine Hörgerätebatterie kann auslaufen, wenn sie tiefentladen wird. Dies kann passieren, wenn die entladene Batterie im Hörgerät gelassen wird. Bei nicht Gebrauch des Hörgerätes ist es WICHTIG!!, dass die Batterie entfernt wird. Sehr hohe Luftfeuchtigkeit kann die Batteriechemie beeinflussen und zu Schwellungen führen, wenn sie nicht für spezielle Umweltverhältnisse entwickelt wurde, z.B. für tropische Umgebung. Sobald eine Batterie das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat, sollte diese Batterie vom Hörgerät entfernt werden. Wann blähen sich Hörgerätebatterien auf? Eine Hörgerätebatterie kann sich aufblähen, wenn die entladene Batterie im Hörgerät gelassen und dadurch tiefentladen wird. Außerdem kann sie sich durch extrem hohe Luftfeuchtigkeit oder durch Kurzschluss aufblähen. Warum hat meine Hörgerätebatterie so kurz gehalten? Statistiken zeigen, dass in den seltensten Fällen Produktionsfehler Gründe für kurze Laufzeit sind, sondern: - Umwelteinflüsse (z.B. Luftfeuchtigkeit, Temperatur). Die Hörgewohnheiten haben sich gewandelt (längere Nutzungszeit pro Tag, höherer Geräuschpegel, neue Eigenschaften der Hörgeräte werden genutzt). Das Hörgerät war länger als üblich in Gebrauch, z.B. bei einem langen Filmabend. Das Hörgerät ist neu, Typ oder Marke des Hörgeräts haben sich geändert. Das neue Hörgerät hat zusätzliche Funktionen, welche mehr Energie benötigen. Zum Beispiel: Streaming Außerdem können Handhabungsfehler die Laufzeit der Hörgerätebatterie reduzieren z.B.: - Die Batterie bleibt lange Zeit ohne Abkleber, bevor sie in das Hörgerät eingesetzt wird. - Das Hörgerät wird über Nacht oder bei langem Nichtgebrauch nicht ausgeschaltet. - Die Batterie verliert Kapazität durch einen Kurzschluss bei der Handhabung (z.B. durch Kontakt mit Metallgegenständen). - Die Batterie wird in einer warmen Umgebung gelagert, z.B. in einem Auto, das in der prallen Sonne steht. 140915rat