Pressemitteilung,

PRESSEMITTEILUNG
Komplettpaket für Werkstätten zum Start in die Klimasaison
Behr Hella Service erweitert Leistungspaket für Klimasaison 2017: „KompressorGarantie | plus“ gibt Garantie künftig auf alle Komponenten des Klima-Kreislaufs
Schwäbisch Hall, 07. Februar 2017. Zum Start der Klimasaison 2017 hat der Thermo
Management-Experte Behr Hella Service wieder ein umfassendes Paket für
Werkstätten im Angebot. Neben Know-how und Qualitätsersatzteilen bietet das
Unternehmen etwa ein Training zum professionellen Kompressor-Austausch.
Teilnehmende Werkstätten profitieren anschließend von einer zweijährigen Garantie.
Diese gilt ab 2017 nicht nur auf Klima-Kompressoren, sondern erstreckt sich auf
sämtliche Behr Hella Service Ersatzteile des Klima-Kreislaufs. Für die Teilnehmer der
Vorjahre gilt die erweiterte Garantie rückwirkend.
Der Kompressoraustausch ist eine komplexe Prozedur, bei der es viele Details zu
beachten gibt, um Reklamationen zu verhindern. Behr Hella Service unterstützt
Werkstätten deshalb bereits seit zwei Jahren im Rahmen der „Kompressor-Garantie |
plus“ mit einer kompletten Initiative, angefangen mit einem eintägigen Praxistraining. Im
Lehrgang führen Kfz-Mechaniker beispielsweise unter Anleitung den fachgerechten
Kompressoraustausch sowie die in diesem Zusammenhang notwendige fachgerechte
Klimaanlagenspülung durch. Außerdem geben die Experten von Behr Hella Service
Tipps, wie sich etwa Fehler mit einem Klimaservicegerät diagnostizieren lassen und
zeigen, was beim Ersatz von Bauteilen zu beachten ist.
Nach der Teilnahme eines Mitarbeiters am Training erhält die Werkstatt die zwei Jahre
gültige „Kompressor-Garantie | plus“. Das Garantieversprechen gilt jetzt für alle Behr
Hella Service Klimaprodukte – von Filter-Trocknern und Verdampfern über
Kondensatoren und Expansionsventile bis hin zu Druckschaltern und Kompressoren.
Die Garantie gilt dabei sowohl für Premium- als auch auf Standardausführungen. Im
Januar 2017 hat Behr Hella Service mit der Premium Line eine neue
Produktkennzeichnung eingeführt. Diese kennzeichnet rund 4.500 Produkte, die von
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Behr, AKG, Visteon sowie weiteren Herstellern mit OE-Kompetenz produziert werden.
Im Rahmen der „Kompressor Garantie I plus“ werden alle Klima-Produkte, die im
Zeitraum von zwei Jahren nach der Trainingsteilnahme verbaut werden, im
Gewährleistungsfall gutgeschrieben.
Behr Hella Service unterstützt Werkstätten nicht nur mit einem professionellen Training
und einer reibungslosen Gewährleistungsabwicklung. Bei Bedarf erhalten Werkstätten
auch aktuellen technischen Support über das Online-Portal HELLA Tech World mit
Videos, Checklisten und Technik-Broschüren. Außerdem finden Kfz-Mechaniker hier
auch die Füllmengen-Handbücher Klima und Kühlung.
Darüber hinaus hat Behr Hella Service für Werkstätten ein „Klima-Check-Paket“ zur
professionellen Kundenansprache geschnürt. Das Paket kostet 5 Euro und enthält
Poster, Flyer, Service-Sticker, ein Füllmengenhandbuch, eine Technikbroschüre zum
Kompressoraustausch sowie ein Retro-Blechschild. Daneben bietet Behr Hella Service
weitere Werbemittel, die es Werkstätten ermöglichen, ihre Kunden in und vor der
Werkstatt auf den Klima-Check aufmerksam zu machen – darunter zum Beispiel ein
großes Spannband. Alle Werbemittel lassen sich ab April 2017 über die HELLA Tech
World bestellen (www.hella.com/techworld).
Nähere Informationen unter www.hella.com/kompressorgarantieplus.
Hinweis:
Diesen Text sowie passendes Bildmaterial finden Sie auch in unserer Pressedatenbank unter:
www.hella.de/presse
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Behr Hella Service GmbH, Schwäbisch Hall: Das Gemeinschaftsunternehmen der
Automobilzulieferer Behr (Spezialist für Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung) und Hella
(Spezialist für Komponenten und Systeme der Lichttechnik und Elektronik) bearbeitet den
weltweiten freien Teilemarkt für Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung. In dem Joint Venture
sind die Behr Service-Aktivitäten auf dem freien Teilemarkt und das Klimageschäft der HellaHandelsorganisation gebündelt. Behr und Hella sind jeweils zu 50 Prozent am Joint Venture
beteiligt. Durch die Kombination der weltweiten Vertriebsorganisation von Hella mit dem
Produkt-Know-how von Behr sowie die Verknüpfung der Aktivitäten im Bereich
Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung für das Teilegeschäft ist Behr Hella Service eine
konsequente Weiterentwicklung der bisherigen Zusammenarbeit von Behr und Hella bei
Klimaregelung und Frontendmodulen.
Weitere Informationen erhalten Sie von:
Behr Hella Service GmbH
Jörg Laukenmann
Leiter Marketing/Kommunikation
Dr. Manfred Behr Straße 1
D-74523 Schwäbisch Hall
Tel. +49 (0)7907 9446-48358
Fax:+49 (0)7907 9446-48373
[email protected]
www.behrhellaservice.com
HELLA KGaA Hueck & Co.
Dr. Markus Richter
Unternehmenssprecher
Rixbecker Straße 75
D-59552 Lippstadt
Tel.: +49 (0)2941 38-7545
Fax: +49 (0)2941 38-477545
[email protected]
www.hella.com
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