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PRESSEMITTEILUNG Komplettpaket für Werkstätten zum Start in die Klimasaison Behr Hella Service erweitert Leistungspaket für Klimasaison 2017: „KompressorGarantie | plus“ gibt Garantie künftig auf alle Komponenten des Klima-Kreislaufs Schwäbisch Hall, 07. Februar 2017. Zum Start der Klimasaison 2017 hat der Thermo Management-Experte Behr Hella Service wieder ein umfassendes Paket für Werkstätten im Angebot. Neben Know-how und Qualitätsersatzteilen bietet das Unternehmen etwa ein Training zum professionellen Kompressor-Austausch. Teilnehmende Werkstätten profitieren anschließend von einer zweijährigen Garantie. Diese gilt ab 2017 nicht nur auf Klima-Kompressoren, sondern erstreckt sich auf sämtliche Behr Hella Service Ersatzteile des Klima-Kreislaufs. Für die Teilnehmer der Vorjahre gilt die erweiterte Garantie rückwirkend. Der Kompressoraustausch ist eine komplexe Prozedur, bei der es viele Details zu beachten gibt, um Reklamationen zu verhindern. Behr Hella Service unterstützt Werkstätten deshalb bereits seit zwei Jahren im Rahmen der „Kompressor-Garantie | plus“ mit einer kompletten Initiative, angefangen mit einem eintägigen Praxistraining. Im Lehrgang führen Kfz-Mechaniker beispielsweise unter Anleitung den fachgerechten Kompressoraustausch sowie die in diesem Zusammenhang notwendige fachgerechte Klimaanlagenspülung durch. Außerdem geben die Experten von Behr Hella Service Tipps, wie sich etwa Fehler mit einem Klimaservicegerät diagnostizieren lassen und zeigen, was beim Ersatz von Bauteilen zu beachten ist. Nach der Teilnahme eines Mitarbeiters am Training erhält die Werkstatt die zwei Jahre gültige „Kompressor-Garantie | plus“. Das Garantieversprechen gilt jetzt für alle Behr Hella Service Klimaprodukte – von Filter-Trocknern und Verdampfern über Kondensatoren und Expansionsventile bis hin zu Druckschaltern und Kompressoren. Die Garantie gilt dabei sowohl für Premium- als auch auf Standardausführungen. Im Januar 2017 hat Behr Hella Service mit der Premium Line eine neue Produktkennzeichnung eingeführt. Diese kennzeichnet rund 4.500 Produkte, die von Seite 1 von 3 PRESSEMITTEILUNG Behr, AKG, Visteon sowie weiteren Herstellern mit OE-Kompetenz produziert werden. Im Rahmen der „Kompressor Garantie I plus“ werden alle Klima-Produkte, die im Zeitraum von zwei Jahren nach der Trainingsteilnahme verbaut werden, im Gewährleistungsfall gutgeschrieben. Behr Hella Service unterstützt Werkstätten nicht nur mit einem professionellen Training und einer reibungslosen Gewährleistungsabwicklung. Bei Bedarf erhalten Werkstätten auch aktuellen technischen Support über das Online-Portal HELLA Tech World mit Videos, Checklisten und Technik-Broschüren. Außerdem finden Kfz-Mechaniker hier auch die Füllmengen-Handbücher Klima und Kühlung. Darüber hinaus hat Behr Hella Service für Werkstätten ein „Klima-Check-Paket“ zur professionellen Kundenansprache geschnürt. Das Paket kostet 5 Euro und enthält Poster, Flyer, Service-Sticker, ein Füllmengenhandbuch, eine Technikbroschüre zum Kompressoraustausch sowie ein Retro-Blechschild. Daneben bietet Behr Hella Service weitere Werbemittel, die es Werkstätten ermöglichen, ihre Kunden in und vor der Werkstatt auf den Klima-Check aufmerksam zu machen – darunter zum Beispiel ein großes Spannband. Alle Werbemittel lassen sich ab April 2017 über die HELLA Tech World bestellen (www.hella.com/techworld). Nähere Informationen unter www.hella.com/kompressorgarantieplus. Hinweis: Diesen Text sowie passendes Bildmaterial finden Sie auch in unserer Pressedatenbank unter: www.hella.de/presse Seite 2 von 3 PRESSEMITTEILUNG Behr Hella Service GmbH, Schwäbisch Hall: Das Gemeinschaftsunternehmen der Automobilzulieferer Behr (Spezialist für Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung) und Hella (Spezialist für Komponenten und Systeme der Lichttechnik und Elektronik) bearbeitet den weltweiten freien Teilemarkt für Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung. In dem Joint Venture sind die Behr Service-Aktivitäten auf dem freien Teilemarkt und das Klimageschäft der HellaHandelsorganisation gebündelt. Behr und Hella sind jeweils zu 50 Prozent am Joint Venture beteiligt. Durch die Kombination der weltweiten Vertriebsorganisation von Hella mit dem Produkt-Know-how von Behr sowie die Verknüpfung der Aktivitäten im Bereich Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung für das Teilegeschäft ist Behr Hella Service eine konsequente Weiterentwicklung der bisherigen Zusammenarbeit von Behr und Hella bei Klimaregelung und Frontendmodulen. Weitere Informationen erhalten Sie von: Behr Hella Service GmbH Jörg Laukenmann Leiter Marketing/Kommunikation Dr. Manfred Behr Straße 1 D-74523 Schwäbisch Hall Tel. +49 (0)7907 9446-48358 Fax:+49 (0)7907 9446-48373 [email protected] www.behrhellaservice.com HELLA KGaA Hueck & Co. Dr. Markus Richter Unternehmenssprecher Rixbecker Straße 75 D-59552 Lippstadt Tel.: +49 (0)2941 38-7545 Fax: +49 (0)2941 38-477545 [email protected] www.hella.com Seite 3 von 3
