Informatik im Unternehmen

Prof. Dr. Mario Fischer
E-Commerce Nacht 2016
Weiden
Website
Boosting
Prof. Dr. Mario Fischer
tms Institut
Kommst Du, guckst Du,
kaufst Du!
Rothenburgerstr. 245
90439 Nürnberg
0911- 27975-0
0700-hallotms
[email protected]
Weiden, 25. 4. 2016
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Darin, solchen Content zu erzeugen…
Wir sind was besonderes.
Wir geben uns Mühe.
Wir sind anders.
Wir sind was besonderes.
Wir geben uns Mühe.
Wir sind anders.
Wir sind was
besonderes.
Wir geben uns Mühe.
Wir sind anders.
Wir sind was besonderes.
Wir geben uns Mühe.
Wir sind was
Wir sind anders.
besonderes.
Wir geben uns Mühe.
Wir sind was besonderes.
Wir sind anders.
Wir geben uns Mühe.
Wir sind anders.
…sind alle super!
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Hält man die Kunden für so blöde?
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Wider der Beliebigkeit!
“You Don't Rank Well
Because GoogleBot Is
Not Impressed”
“The bigger problem is that your site is essentially the same
as so many other sites that just reuse video feeds. That
doesn't impress Googlebot much, so while i understand it's not
trivial, I think in the long run it would be really helpful to just
make sure that you offer something that users explicitly
want to see from your site, something that they'll recommend
over all of the other, similar sites, something unique, compelling
and of high quality. That isn't something which can be fixed with
a meta-tag, so instead of spending too much time on the
technicalities of language-detection, I'd take a step back and
think about what you could do to make something much
more significant.”
John Müller, Google
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Warum kann das ein Problem werden?
„…Von unseren Algorithmen her ist es aber so, dass wenn wir erkennen,
dass eine Website viele minderwertige Seiten hat, dann stufen wir die
Website vielleicht als nicht so toll ein…Dann kann es auch sein, dass wir
die guten Seiten … nicht so gut bewerten. “
http://www.youtube.com/watch?v=fkuwzzoMGHg
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Ranking: Wesentliche Einflussfaktoren
On-Site
Traffic
Qualitätstester
Social Signals
On-Page
Titel, Description, Keywordprominenz, -dichte, -darstellung…
Linkbewertung
(Off-Site)
technische
Faktoren
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„Der Unterschied zwischen dem
richtigen Wort und dem beinahe
richtigen ist derselbe wie zwischen einem
Blitz und einem Glühwürmchen.“
Mark Twain
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Collegiate Navy?
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Wow! Von meiner Seite aus nicht.
Weil ich keine Ahnung habe, von
was Ihr Werbespackos da
überhaupt redet!
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Features:
• Online sofort bezahlen
• später im Laden abholbar
• Reservierbar -> nach 2 Tagen
Löschung
• Google Findbarkeit? Watt?
Ich sitz das
aus…
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Ca. 20% aller Suchanfragen,
die bei Google eingehen,
wurden noch nie so gestellt!
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Denken in Entitäten
Entität Beziehung Entität
Claudia trägt
Westernstiefel
Entität
Westerstiefel
Entität Claudia
Claudia ist in
München
am
4.3.2013; 13.30
Entität München
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Hierarchisches Lernen
Bestandteile
Kategorie
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"construction worker in orange
safety vest is working on road"
"two young girls are playing
with lego toy"
"man in black shirt is
playing guitar"
"young girl in pink shirt
is swinging on swing"
Die Modelle erkennen feingranular…
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Neuronale Netze: Google lernt derzeit massiv dazu
Rankbrain
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Semantische Cluster aufbauen!
Spielen, Preis,
Schläger, Händler,
Ball, Schuhe…
Reifen, Leasing,
Motor, Achse
Auspuff, Turbo
Reifen, Leasing,
Motor, Preis,
Auspuff, Händler…
Urlaub, Preis,
Strand, Hotel,
Sonne…
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Warum es für D immer länger dauert…
Obama and the dog eats at 11 clock
Nicht 1:1 ins Deutsche übertragbar!
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„Sometimes I go to the bar by my car,
and other times on foot“
Deutsch
Russisch
Auto fahren
Zu Fuß gehen
einmal
häufiger
Deutsch
Italienisch
Zähne putzen
Zähne „waschen“
X
Auto fahren
Zu Fuß gehen
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Denken und texten Sie für die
Absichten, Wünsche und
Problemsichten der Suchenden
(vulgo: Kunden).
Denken Sie nicht in Keywords!
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Online Marketers haben
Google im Kopf…
•
•
•
•
•
Shampoo fettige Haare
Shampoo Schuppen
Shampoo normales Haar
Shampoo Männer
…
Primär: Senden!
aber Google hat die
Suchenden im Kopf…
• Tipps für besseres Aussehen
• Was mache ich gegen Spliss?
• Wie oft muss man lange Haare
waschen?
• Schadet häufiges Haarewaschen?
• Ich will ein Schampu kaufen
Primär: Zuhören!
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Bezahlte Links werden immer gefährlicher
8. 4. 2012
“Regarding the age of the unnatural links, I’d work to have
them all removed, regardless of the age. For instance, in the
general case where a site has been buying links for 2 years, it
would be a good idea to go back that far. [...]
If you’re serious about your site’s standing in our search results,
then I’d strongly advise not to try to wait the penalty out. These
are generally not issues that expire after a few days, they can
affect your site’s standing for quite some time.”
Remove all paid links, no matter how old they are
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Houston - We have a problem!
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Selbst schuld? Billig soll es sein!
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Von Geld trennen = Schmerz
Jeder Kauf wird von
unserem Gehirn als
Risiko eingestuft!
Wie kann man dieses
Risiko minimieren?
Achtung Gehirnlangweiler:
Unser Kaffee schmeckt am besten!
Kunde: What´s in it for me? – touch the Belohnungszentrum!
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Mitteleinsatz / Budgetverteilung prüfen
“Most websites don’t have a
traffic problem, they have a
conversion problem”
Bryan Eisenberg, SES NY 2012
92 : 1
Companies typically spend
$92 to bring customers
to their site.
But online $1 to convert them.
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Häufigster Suchbegriff bei Bing?
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verborgene Botschaften
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Grande Problema - Veränderungsblindheit
Tipp: Ausprobieren unter www.gocognitive.net/demo/change-blindness
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<
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Der Halo
Effekt
Eigenschaften?
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Automatismen im Gehirn: Wie entscheiden wir?
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Reziprozität
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Der Kontrast-Effekt
Decoy
(Köder)
1,98 €
1,98 €
9,98 €
5,49 €
5,49 €
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Der Anker(Anchor)-Effekt
100
1
Experiment von
Tversky und Kahneman
Tim hat 75.000.- für
ein E-Car ausgegeben!
Liegt der Prozentsatz der afrikanischen
UNO-Mitgliedsstaaten über oder unter
dieser Zahl?
Anker 65
Anker 10
-> 45%
-> 25%
2 Ziffern
PIN
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Der Priming-Effekt
Die „Interpretation“ eines Reizes (Wort,
Stimmung, Bild etc.) durch das Gehirn wird oft
durch vorangegangene Reize beeinflusst!
Beispiel
Der sog. FOMO-Effekt (Fear of missing out)
verhindert hier oft wirksam Conversions!
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Kontakt: Einfach googlen
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