IBM Interaction History und Attribution Modeler

IBM Interaction History und Attribution Modeler
Version 9 Release 0
15. Januar 2013
Releaseinformationen
Hinweis
Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die Informationen unter
„Bemerkungen” auf Seite 11 gelesen werden.
Diese Edition bezieht sich auf Version 9, Release 0, Modifikation 0 von IBM Interaction History und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuedition geändert wird.
© Copyright IBM Corporation 2011, 2013.
Inhaltsverzeichnis
Systemanforderungen und Kompatibilität . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Neue Funktionen und Änderungen für Version 9.0.0 1
Behobene Mängel. . . . . . . . . . . . . 2
Bekannte Probleme . . . . . . . . . . . . 3
Bekannte Einschränkungen . . . . . . . . . 4
Neue Funktionen und Änderungen für Version 1.0.0 6
© Copyright IBM Corp. 2011, 2013
Kontakt zum technischen Support von
IBM . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bemerkungen . . . . . . . . . . . . 11
Marken .
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iii
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IBM Interaction History und Attribution Modeler: Releaseinformationen
Systemanforderungen und Kompatibilität
In diesem Abschnitt werden Informationen zu den Systemanforderungen und zur
Kompatibilität für dieses Release von IBM® Interaction History und Attribution
Modeler bereitgestellt.
Informationen zu Systemanforderungen und Kompatibilität
Eine Liste der mit diesem Produkt kompatiblen IBM Produktversionen finden Sie
in der IBM Produktkompatibilitätsmatrix und in allen anderen Dokumenten zur Produktkompatibilität unter "Dokumentation" auf der IBM Website des technischen
Supports für das Produkt (http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/
open_service_request).
Eine Liste mit Produktanforderungen Dritter ist im Dokument Empfohlene Softwareumgebungen und Systemmindestvoraussetzungen enthalten. Diese Datei wird unter "Dokumentation" auf der Website des technischen Supports für IBM Produkte
bereitgestellt (http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/
open_service_request).
Neue Funktionen und Änderungen für Version 9.0.0
In diesem Abschnitt werden die neuen Funktionen und Änderungen in Version
9.0.0 von Interaction History und Attribution Modeler beschrieben.
Aktualisieren von Version 1.0.0
Interaction History und Attribution Modeler unterstützen keine Aktualisierung von
Version 1.0.0 auf 9.0.0.
Der Name der Anwendung wurde geändert
Die Bezeichnungen für Unica Interaction History und Attribution Modeler lauten
nun IBM Interaction History und Attribution Modeler. Verweise auf "Unica" wurden in diesem Produkt entfernt.
Daten, die nicht von IBM stammen, in Interaction History importieren
Klicken Sie ausgehend von Einstellungen > Interaction History-Einstellungen auf
ETL-Konfiguration > Konfiguration nicht-IBM Produktsynchronisation, um ein
Webanalyseprodukt eines anderen Anbieters oder ein Nicht-Webanalyseprodukt eines anderen Anbieters zu konfigurieren. Interaction History unterstützt eine Zielgruppenebene für Webanalyseprodukte anderer Anbieter. Die Zielgruppenebene in
"Einstellungen" muss den Zielgruppenebenen entsprechen, von denen Sie Daten
importieren möchten. Standardmäßig können Sie fünf Synchronisationen mit Produkten anderer Anbieter hinzufügen. Wenn Sie weitere Produkte synchronisieren
möchten, müssen Sie sich an die technische Unterstützung von IBM wenden.
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1
ETL-Startdatum konfigurieren
Vor dem Ausführen der geplanten Jobs müssen Sie das Startdatum für die Daten
konfigurieren, bei denen für jedes Produkt ein ETL-Prozess durchgeführt werden
soll. Sie finden diese Einstellungen unter Konfiguration > Interaction History >
Partition > Partition [n] > Konfiguration.
Unterstützung der russischen Sprache
Das Release 9.0.0 von Interaction History und Attribution Modeler unterstützt die
russische Sprache.
v Portugiesisch (Brasilien) (pt_br)
v Englisch (USA) (en_us)
v Französisch (fr_fr)
v Deutsch (de_de)
v Italienisch (it_it)
v Japanisch (ja_jp)
v Koreanisch (ko_kr)
v Vereinfachtes Chinesisch (zh_cn)
v Spanisch (es_es)
v Russisch (ru_ru)
Behobene Mängel
In diesem Abschnitt werden die mit Version 9.0.0 von Interaction History und Attribution Modeler behobenen Mängel beschrieben.
2
DEF063340
ETL-Ausführung schlägt fehl, wenn in Zielgruppennamen GB18030Zeichen enthalten sind
DEF062780
Datumsfilter wird unsachgerecht zurückgesetzt
IBM Interaction History und Attribution Modeler: Releaseinformationen
Bekannte Probleme
In diesem Abschnitt werden bekannte Probleme in Version 9.0.0 von Interaction
History und Attribution Modeler beschrieben.
Ein Fehler tritt auf Fehler 11669
beim Zugriff auf
den Bericht
"Kanalübergreifende
Zusammenfassung
(Zeitverlauf)"
Dieser Fehler tritt im Zusammenhang mit der Oracle-Datenbank und
dem Bericht "Kanalübergreifende Zusammenfassung (Zeitverlauf)"
inInteraction History auf. Sie müssen für die Oracle-Datenbank
createFull.sql ändern, bevor Sie diese ausführen. Die Änderung erfolgt
im Erstellungsscript für die Tabelle IH_TIME. Im Folgenden finden Sie
das Originalscript und das vorgeschlagene Script für die
Problemumgehung.
Original:
CREATE TABLE IH_TIME (
IHTDATEID NUMBER NOT NULL,
IHTYEAR NUMBER ,
IHTQUARTER NUMBER ,
IHTQUARTERNAME NVARCHAR2(2) ,
IHTMONTH NUMBER ,
IHTMONTHNAME NVARCHAR2(3) ,
IHTWEEK NUMBER ,
IHTDAY NUMBER ,
IHTCURRENTDATE TIMESTAMP ,
PRIMARY KEY (IHTDATEID)
);
commit;
Neu (Script für die Problemumgehung):
CREATE TABLE IH_TIME (
IHTDATEID NUMBER NOT NULL,
IHTYEAR NUMBER ,
IHTQUARTER NUMBER ,
IHTQUARTERNAME NVARCHAR2(2) ,
IHTMONTH NUMBER ,
IHTMONTHNAME NVARCHAR2(3) ,
IHTWEEK NUMBER(2) ,
IHTDAY NUMBER ,
IHTCURRENTDATE TIMESTAMP ,
PRIMARY KEY (IHTDATEID)
);
commit;
Falsche Anzahl für
"Anzahl der verarbeiteten Einträge"
wird auf der Seite
"AM Monitoring"
angezeigt
DEF 1741
Wenn Attribution Modeler auf AIX und Solaris installiert ist, wird auf
der Überwachungsseite von Attribution Modeler die falsche Anzahl für
"Anzahl der verarbeiteten Einträge" angezeigt. Die Tabelle "IH_Runstat"
zeigt jedoch die richtigen Einträge für "Anzahl der verarbeiteten Einträge" an. Dieses Problem tritt nicht bei Windows- und Linux-Installationen
auf.
Zwei Trainingsjobs
werden ausgeführt
DEF063638
Wenn Sie planen, dass die Bewertung durch Attribution Modeler gestartet wird, wenn das Attribution Modeler-Training beendet wird, werden
zwei Trainingsjobs ausgeführt. Dies hat zwar zur Folge, dass die Ausführung des Prozesses länger dauert, die resultierenden Ergebnisse sind jedoch korrekt.
Benutzerdefinierte DEF061747
Attribute müssen in
der
Quellendatenbank
Gleitkommawerte
sein
Benutzerdefinierte Attribute, die Sie in Interaction History zuordnen,
werden in der Interaction History-Datenbank als Gleitkommawerte gespeichert. Wenn die Attribute in der Quellendatenbank Dezimalzahlen
sind, werden in den Berichten falsche Werte angezeigt; deswegen müssen
Sie sicherstellen, dass die benutzerdefinierten Attribute als
Gleitkommawerte in der Quellendatenbank gespeichert werden.
Systemanforderungen und Kompatibilität
3
Antwortkosten sind DEF062702
nicht in Kosten enthalten
In den Berichten von Interaction History und Attribution Modeler sind
nur die Kontaktkosten und nicht die Antwortkosten enthalten.
In der Dokumentation fehlen Informationen zum
Einrichten von
eMessage
Wenn Sie beabsichtigen, Daten von eMessage in Interaction History zu
verwenden, müssen Sie anfordern, dass für Ihr eMessage-Konto die Eigenschaft trackAudienceIdAsAttribute auf der gehosteten Seite aktiviert
wird.
Bekannte Einschränkungen
In diesem Abschnitt werden bekannte Einschränkungen in Version 9.0.0 von Interaction History und Attribution Modeler beschrieben.
Manche Zeichen
DEF63510,
werden nicht unter- DEF63518
stützt
In Interaction History- und Attribution Modeler-Berichten werden die
folgenden Zeichen nicht in Kanal-, Angebots- und Kampagnennamen unterstützt:
v Das Symbol für die Euro-Währungseinheit
v Das Unicode-Symbol U+00DF, das im Deutschen verwendet wird (zur
Darstellung des griechischen Buchstabens "Beta").
Erläuterung zur
Job-Scheduling-Sequenz
Die Zeitpläne für die Trainings- und Bewertungsjobs von Attribution
Modeler sowie die Jobs für Datenimport (ETL) und Berichterstellung von
Interaction History müssen so konfiguriert werden, dass sichergestellt ist,
dass die gesamte Jobsequenz ausgeführt wird, bevor die nächste Runde
dieser Sequenz gestartet wird. Dies ist besonders wichtig, wenn diese Sequenz zum ersten Mal ausgeführt wird, da die Ausführung dieser Sequenz lange dauern kann, wenn ein großes Datenvolumen für das
einleitende Landen verarbeitet werden muss.
Eine Überschneidung von ETL und des Attribution Modeler-Trainings
und -Scorings kann Fehler verursachen. Aus diesem Grund sollten Sie
die Jobsequenz zuerst einmal ausführen und erst danach eine regelmäßige Zeitplanung festlegen.
Verwenden Sie den Scheduler, um die Ausführung unverzüglich zu starten.
Bedarf an temporärem Speicherplatz
4
Im Administratorhandbuch für Interaction History und Attribution Modeler
9.0.0 wird in "Schritt 4: Anfangsdatenimport aus Campaign ausführen
und Datenimporteigenschaften konfigurieren" eine Prozedur zum Einrichten des temporären Speicherplatzes für den ersten Datenimport beschrieben. Von der Prozedur wird nicht die Menge des erforderlichen
Festplattenspeicherplatzes angegeben. Die Menge des Speicherplatzes,
der zum Importieren der Daten in Interaction History erforderlich ist, ist
vier Mal so groß wie die importierten Daten.
IBM Interaction History und Attribution Modeler: Releaseinformationen
Prozedur zum Verbessern der
Scoringleistung erforderlich
Vor den ersten Scoring-Läufen für Attribution Modeler müssen Sie Indizes für die folgenden Spalten der Tabelle IH_Etl_Interactions in der
Systemtabellendatenbank oder dem Systemtabellenschema von
Interaction History erstellen.
v AudienceID
v LoadDateTime
v InteractionDateTime
Sie können dies vor dem Start des Scorings manuell durchführen oder
SQL-Befehle zur Indexerstellung übergeben und eine Statistik in der Eigenschaft SQLOnConnect ausführen. Diese Eigenschaft finden Sie auf
der Seite Einstellungen > Konfiguration in der Kategorie
AttributionModeler | partitions | partition[n] | dataSources.
Für DB2 können Sie zum Beispiel eine SQL wie die folgenden in der Eigenschaft SQLOnConnect übergeben.
CREATE INDEX indexname ON schemaname.IH_ETL_Interactions
(audienceid );
CREATE INDEX indexname1 ON schemaname.IH_ETL_Interactions
(Intractiondatetime );
CREATE INDEX indexname2 ON schemaname.IH_ETL_Interactions
(loaddatetime );
runstats on table schemaname.IH_ETL_Interactions
Die Befehlssyntax ist für die jeweiligen Datenbanktypen unterschiedlich.
Sie können auch Datenbankladeprogramme für Attribution Modeler-Trainings und -Scorings verwenden. Für Datenbankladeprogramme stehen
mehrere Eigenschaften in der Kategorie AttributionModeler | partitions
| partition[n] | dataSources zur Verfügung.
Die Eigenschaften in dieser Kategorie sind identisch mit den Eigenschaften desselben Namens, die in Campaign verwendet werden.
Weitere Informationen zu den Eigenschaften finden Sie im IBM Marketing
Platform-Administratorhandbuch, das Beschreibungen von
Konfigurationseinstellungen für alle Enterprise-Produkte enthält.
Wenn Sie die Kontexthilfe auf der Seite "Konfiguration" verwenden, klicken Sie auf Hilfe > Hilfe zu dieser Seite und klicken Sie anschließend
auf der ersten Landing-Page, die geöffnet wird, auf den Link für
Campaign. Folgen Sie den weiteren Links, bis die Kategorie Campaign |
Partitionen | Partition[n] | datasources angezeigt wird. Die auf dieser
Seite aufgelisteten Eigenschaften enthalten auch die in der Kategorie
Attribution Modeler | partitions | partition[n] | dataSources aufgelisteten Eigenschaften.
Systemanforderungen und Kompatibilität
5
ETL-Jobs können
fehlschlagen
Ein ETL-Job kann mit dem folgenden Fehler fehlschlagen: Fatal Error:
Tsort merger aborting: Scratch space full
Wenn dieser Fehler angezeigt wird, legen Sie die folgenden
Systemumgebungsvariablen wie folgt fest und starten Sie den
Webanwendungsserver erneut, auf dem Interaction History implementiert ist.
v APT_NO_JOBMON=1
Dadurch wird die Jobüberwachung inaktiviert.
v APT_OLD_BOUNDED_LENGTH=1
Dadurch wird die Länge des erforderlichen varchar-Speichers reduziert.
Neue Funktionen und Änderungen für Version 1.0.0
IBM Interaction History erfasst Werbekontakt- und Antwortdaten für mehrere Kanäle und Produkte aus IBM EMM-Anwendungen und IBM Digital Analytics. Von
Interaction History werden innovative Verfahren zur Antwortattribution und mithilfe von Attribution Modeler Berichte bereitgestellt, die eindeutige Erkenntnisse
zu kanalübergreifenden Werbeaktionen und -antworten liefern.
Bei Verwendung von IBM Attribution Modeler in Verbindung mit Interaction History werden mehrere kanalübergreifende Attributionsmethoden bereitgestellt und
Bewertungen für Werbeaktionen berechnet, wobei alle verfügbaren Werbekontaktund Antwortdaten in die Ergebnisse einfließen. Von Attribution Modeler werden
die Daten für die Berichterstellung zur Wirksamkeit der kanalübergreifenden Werbung und die Grundlagen zur Optimierung der Marketingmixplanung bereitgestellt.
Interaction History und Attribution Modeler und die zugeordneten Berichte sind
nahtlos in IBM Marketing Platform integriert. Sie sind ohne Aufpreis im Lieferumfang von Marketing Platform enthalten.
Von IBM werden getrennte Installationsprogramme für jede der folgenden Komponenten bereitgestellt.
v Interaction History
v Interaction History Reports Pack
v Attribution Modeler
v Attribution Modeler Reports Pack
Für Interaction History und Attribution Modeler wird jeweils eine eigene WARDatei bereitgestellt, die auf einem der unterstützten Webanwendungsserver implementiert werden muss.
Von Interaction History und Attribution Modeler werden Systemtabellen in derselben Datenbank bzw. demselben Schema gemeinsam genutzt.
6
IBM Interaction History und Attribution Modeler: Releaseinformationen
In den folgenden Dokumenten finden Sie Informationen zu Interaction History
und Attribution Modeler.
v Interaction History- und Attribution Modeler 1.0.0-Installationshandbuch - Anweisungen zur Ausführung der Basisinstallation
v Interaction History- und Attribution Modeler 1.0.0-Administratorhandbuch - Anweisungen zum Einrichten und Konfigurieren
v Interaction History- und Attribution Modeler 1.0.0-Benutzerhandbuch - Beschreibung
der Berichte und Filter
v Interaction History- und Attribution Modeler 1.0.0-Systemtabellen - Diagramme der
Systemtabellen
Unterstützte Sprachen
Von Release 1.0.0 von Interaction History und Attribution Modeler werden die
nachfolgenden Sprachen unterstützt.
v Portugiesisch (Brasilien) (pt_br)
v Englisch (USA) (en_us)
v Französisch (fr_fr)
v Deutsch (de_de)
v Italienisch (it_it)
v Japanisch (ja_jp)
v Koreanisch (ko_kr)
v Vereinfachtes Chinesisch (zh_cn)
v Spanisch (es_es)
Systemanforderungen und Kompatibilität
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IBM Interaction History und Attribution Modeler: Releaseinformationen
Kontakt zum technischen Support von IBM
Sollte sich ein Problem nicht mithilfe der Dokumentation beheben lassen, können
sich die für den Kundendienst zuständigen Kontaktpersonen Ihres Unternehmens
telefonisch an den technischen Support von IBM wenden. Damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können, beachten Sie dabei bitte die Informationen in diesem
Abschnitt.
Wenn Sie wissen möchten, wer die zuständige Kontaktperson Ihres Unternehmens
ist, wenden Sie sich an Ihren IBM -Administrator.
Zusammenzustellende Informationen
Halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie sich an den technischen Support von IBM wenden:
v Kurze Beschreibung der Art Ihres Problems
v Detaillierte Fehlernachrichten, die beim Auftreten des Problems angezeigt werden
v Schritte zum Reproduzieren des Problems
v Entsprechende Protokolldateien, Sitzungs-Dateien, Konfigurationsdateien und
Daten
v Informationen zu Ihrer Produkt- und Systemumgebung, die Sie entsprechend
der Beschreibung unter „Systeminformationen“ abrufen können.
Systeminformationen
Bei Ihrem Anruf beim technischen Support von IBM werden Sie um verschiedene
Informationen gebeten.
Sofern das Problem Sie nicht an der Anmeldung hindert, finden Sie einen Großteil
der benötigten Daten auf der Info-Seite. Dort erhalten Sie Informationen zu der installierten IBM -Anwendung.
Sie können über Hilfe > Info (Help > About) auf die Info-Seite zugreifen. Wenn
Sie nicht auf die Info-Seite zugreifen können, finden Sie die Versionsnummer der
IBM -Anwendung in der Datei version.txt im Installationsverzeichnis jeder Anwendung.
Kontaktinformationen für den technischen Support von IBM
Wenn Sie sich an den technischen Support von IBM wenden möchten, finden Sie
weitere Informationen auf der Webseite des technischen Supports für IBM -Produkte (http://www.unica.com/about/product-technical-support.htm).
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IBM Interaction History und Attribution Modeler: Releaseinformationen
Bemerkungen
Die vorliegenden Informationen wurden für Produkte und Services entwickelt, die
auf dem deutschen Markt angeboten werden.
Möglicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte,
Services oder Funktionen in anderen Ländern nicht an. Informationen über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim zuständigen IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme
oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder
Services von IBM verwendet werden können. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder Services können auch andere, ihnen äquivalente Produkte, Programme
oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder anderen
Schutzrechte von IBM verletzen. Die Verantwortung für den Betrieb von Produkten, Programmen und Services anderer Anbieter liegt beim Kunden.
Für in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben. Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist
keine Lizenzierung dieser Patente verbunden. Lizenzanforderungen sind schriftlich
an folgende Adresse zu richten (Anfragen an diese Adresse müssen auf Englisch
formuliert werden):
IBM Director of Licensing IBM Europe
Middle East & Africa
Tour Descartes
2, avenue Gambetta
92066 Paris La Defense
France
Trotz sorgfältiger Bearbeitung können technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler in dieser Veröffentlichung nicht ausgeschlossen werden. Die hier enthaltenen Informationen werden in regelmäßigen Zeitabständen aktualisiert und als Neuausgabe veröffentlicht. IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und/
oder Änderungen an den in dieser Veröffentlichung beschriebenen Produkten und/
oder Programmen vornehmen.
Verweise in diesen Informationen auf Webseiten anderer Anbieter werden lediglich
als Service für den Kunden bereitgestellt und stellen keinerlei Billigung des Inhalts
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Werden an IBM Informationen eingesandt, können diese beliebig verwendet werden, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht.
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mit der Zielsetzung: (i) den Austausch von Informationen zwischen unabhängig
voneinander erstellten Programmen und anderen Programmen (einschließlich des
vorliegenden Programms) sowie (ii) die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten
Informationen zu ermöglichen, wenden sich an folgende Adresse:
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170 Tracer Lane,
Waltham, MA 02451
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Bedingungen - in einigen Fällen auch von der Zahlung einer Gebühr - abhängig
sein.
Die Lieferung des in diesem Dokument beschriebenen Lizenzprogramms sowie des
zugehörigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenvereinbarung
bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IBM, der IBM Internationalen
Nutzungsbedingungen für Programmpakete oder einer äquivalenten Vereinbarung.
Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer kontrollierten Umgebung. Die Ergebnisse, die in anderen Betriebsumgebungen erzielt werden, können daher erheblich von den hier erzielten Ergebnissen abweichen. Einige
Daten stammen möglicherweise von Systemen, deren Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist. Eine Gewährleistung, dass diese Daten auch in allgemein verfügbaren Systemen erzielt werden, kann nicht gegeben werden. Darüber hinaus wurden
einige Daten unter Umständen durch Extrapolation berechnet. Die tatsächlichen Ergebnisse können davon abweichen. Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung prüfen.
Alle Informationen zu Produkten anderer Anbieter stammen von den Anbietern
der aufgeführten Produkte, deren veröffentlichten Ankündigungen oder anderen
allgemein verfügbaren Quellen. IBM hat diese Produkte nicht getestet und kann
daher keine Aussagen zu Leistung, Kompatibilität oder anderen Merkmalen machen. Fragen zu den Leistungsmerkmalen von Produkten anderer Anbieter sind an
den jeweiligen Anbieter zu richten.
Aussagen über Pläne und Absichten von IBM unterliegen Änderungen oder können zurückgenommen werden und repräsentieren nur die Ziele von IBM.
Alle von IBM angegebenen Preise sind empfohlene Richtpreise und können jederzeit ohne weitere Mitteilung geändert werden. Händlerpreise können unter Umständen von den hier genannten Preisen abweichen.
Diese Veröffentlichung enthält Beispiele für Daten und Berichte des alltäglichen
Geschäftsablaufs. Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogramms illustrieren
und können Namen von Personen, Firmen, Marken oder Produkten enthalten. Alle
diese Namen sind frei erfunden; Ähnlichkeiten mit tatsächlichen Namen und Adressen sind rein zufällig.
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IBM Interaction History und Attribution Modeler: Releaseinformationen
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ändern und verteilen, wenn dies zu dem Zweck geschieht, Anwendungsprogramme zu entwickeln, zu verwenden, zu vermarkten oder zu verteilen, die mit der
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die diese Beispielprogramme geschrieben werden. Diese Beispiele wurden nicht
unter allen denkbaren Bedingungen getestet. Daher kann IBM die Zuverlässigkeit,
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und ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. IBM übernimmt keine
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können Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der
IBM Marken finden Sie auf der Webseite „Copyright and trademark information”
unter www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.
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