E-Mail-Marketing-Benchmark 2016

Pressemeldung
Datum:
14.04.2016
Ressorts:
Marketing, E-Commerce, Software
Keywords:
Inxmail, E-Mail-Marketing, Online-Marketing, Newsletter, TriggerMailings, Benchmark, Versandzeitpunkt, Studie, Öffnungsrate,
Klickrate, Freiburg
E-Mail-Marketing-Benchmark 2016: Relevanz wird belohnt
Neue Inxmail-Studie zeigt Versandkennzahlen im Branchenvergleich
Was sind die beliebtesten Versandzeitpunkte im E-Mail-Marketing? Wie
schneiden meine Mailings im Branchenvergleich ab? Wie haben sich
Öffnungs- und Klickrate im Vergleich zum Vorjahr entwickelt? Die
Antworten hierauf liefert der neue E-Mail-Marketing-Benchmark von
Inxmail.
Freiburg, 14.04.2016. Prägnante Kennzahlen und spannende Erkenntnisse rund
um den Mailingversand finden Marketer im Inxmail E-Mail-MarketingBenchmark 2016 (http://www.inxmail.de/academy/studien/e-mail-marketingbenchmark-2016). Die neue Auflage der Studie liefert einen Überblick über die
besten Versandzeitpunkte, einen umfangreichen Branchenvergleich und weitere
Insights für erfolgreiche Mailings. Der E-Mail-Marketingspezialist hat dafür
Öffnungs-, Klick- und Bounceraten von mehr als 1.000 Kunden ausgewertet.
Untersucht wurden in diesem Jahr auch Trigger-Mailings, die besonders gute
Performancewerte aufweisen.
Der Benchmark zeigt einen positiven Trend im E-Mail-Marketing: Im Vergleich
zum Vorjahr sind die durchschnittlichen Öffnungs- und Klickraten leicht
gestiegen, die Bouncerate hingegen ist leicht gesunken. Die Ergebnisse sprechen
dafür, dass Versender zunehmend auf relevante Inhalte und Verteilerpflege
setzen und dies von den Empfängern belohnt wird.
Wie wichtig Relevanz für erfolgreiches E-Mail-Marketing ist, bestätigen auch die
überdurchschnittlichen Öffnungs- und Klickraten der ausgewerteten TriggerMailings. Diese Mailings werden zu einem bestimmten Ereignis, wie
beispielsweise einem Geburtstag, automatisiert versendet. Im Jahresmittel
haben Trigger-Mailings mit der Zielgruppe B2B fast doppelt so hohe
Öffnungsraten (54,5%) wie „reguläre“ Mailings (28,8%). Die Klickrate ist sogar fast
dreieinhalbmal so hoch. Auch im B2C-Bereich heben sich die Werte der
anlassbezogenen Mailings deutlich von denen der „regulären“ Mailings ab.
Ebenfalls ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Mailings ist der
Versandzeitpunkt: Im B2B-Bereich liegt mit einer durchschnittlichen
Öffnungsrate von 30,1% der Freitag vorne. Mit 26,9% schneidet der Samstag
eindeutig am schlechtesten ab. Die Klickrate fällt samstags und sonntags
gegenüber den anderen Wochentagen stark ab. Im B2C-Bereich sind dagegen
mit einer Öffnungsrate von 34,3% und einer Klickrate von 7,1% am Samstag die
höchsten Werte zu finden.
Mailings, die kurz nach Mitternacht versendet werden, erzielen im B2B-Bereich
die höchsten Öffnungsraten, da diese morgens zu Arbeitsbeginn recht weit oben
im Posteingang der Empfänger platziert sind. Im B2C-Bereich sind hingegen spät
abends die besten Öffnungsraten zu finden. Für beide Zielgruppen gilt, dass
vormittags eher ein ungünstiger Versandzeitpunkt ist.
Der Branchenvergleich zeigt: Sowohl die Öffnungs- als auch die Klickrate sind im
Bereich Kunst und Kultur am höchsten, gefolgt von Freizeit und Touristik auf
dem zweiten Platz. Betrachtet man dagegen die effektive Klickrate, die das
Verhältnis von öffnenden zu klickenden Empfängern wiedergibt, ist die Branche
Chemie und Pharma am erfolgreichsten.
Der komplette Inxmail E-Mail-Marketing-Benchmark 2016
(http://www.inxmail.de/academy/studien/e-mail-marketing-benchmark-2016)
kann kostenfrei heruntergeladen werden. Für die Studie hat Inxmail mehrere
zehntausend Newsletter mit einem gesamten Versandvolumen von mehreren
Milliarden E-Mails aus den Jahren 2013 bis 2015 analysiert. Trigger- und
Transaktionsmails wurden separat ausgewertet.
Zeichen: ca. 3.000
Über Inxmail
Mit den leistungsstarken E-Mail-Marketinglösungen von Inxmail setzen weltweit über
2.000 Kunden in über 20 Ländern erfolgreiche Kampagnen und Newsletter um. Das
Unternehmen hat Standorte in Deutschland, Italien, Frankreich und Australien. Zum
renommierten Kundenkreis gehören s.Oliver, Robinson, der Heise Zeitschriften Verlag,
die Berner Kantonalbank sowie zahlreiche namhafte Agenturen wie Unic und rabbit
eMarketing.
Inxmail Professional ist eine E-Mail-Marketinglösung für Profis, mit der sich
verkaufsstarke E-Mail-Kampagnen schnell und effizient umsetzen lassen. Sie zeichnet sich
unter anderem durch ihre intelligenten, hochflexiblen und mobil optimierten NewsletterTemplates aus. Umfangreiche Schnittstellen zu CRM, ERP, CMS, E-Commerce- und
Webanalyse-Tools ermöglichen einen ganzheitlichen Kundendialog und maximieren den
Kampagnenerfolg.
Mit Inxmail Commerce bietet das Unternehmen darüber hinaus eine Lösung an, mit der
sich professionelle und markenkonforme Transaktionsmails sehr schnell und
unkompliziert erstellen lassen.
Für seinen exzellenten Kundenservice wurde Inxmail bereits mehrfach ausgezeichnet. So
kam das Unternehmen 2014 unter die Top 50 der kundenorientiertesten Dienstleister
Deutschlands und wurde 2013 mit dem international renommierten Stevie Award
prämiert. Inxmail setzt sich stark für faires E-Mail-Marketing ein und ist Mitbegründer und
Mitglied der Certified Senders Alliance (CSA).
Mehr Infos über den E-Mail-Marketingspezialisten Inxmail unter www.inxmail.de.
Umfassendes Praxiswissen rund um das Thema E-Mail-Marketing finden Marketing-Profis
im Inxmail Blog: http://blog.inxmail.de.
Ansprechpartner:
Dirk Müller
Public Relations
Inxmail GmbH
Wentzingerstr. 17
79106 Freiburg
Tel: 0761/296979-311
E-Mail: [email protected]