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Mein Phonak
Individuelle Hörlösungen für
Ihre individuellen Bedürfnisse
Persönliche Anpassbroschüre für
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Liebe Kundin, lieber Kunde,
gutes Hören und Verstehen ist von großer Bedeutung. Dies gilt besonders innerhalb der Familie, bei der Arbeit, bei
vielen gesellschaftlichen Aktivitäten und unter Freunden. Durch eine Hörminderung werden viele Facetten des Lebens
kontinuierlich schwieriger. Gespräche mit geliebten Menschen, Besprechungen, Telefonieren und Fernsehen können
zu einer Herausforderung werden. Uns bei Phonak ist bewusst, wie viel Sicherheit es einem Menschen gibt, wenn er
Klänge wie die Türklingel, das Weinen eines Babys oder das Klingeln eines Weckers verlässlich hören kann.
Sie haben sich entschlossen zukünftig von den vielen Vorteilen von Hörgeräten zu profitieren. Phonak bietet Ihnen die
größte Vielfalt an Hörsystemen mit innovativen Technologien sowie einzigartigen Funktionen. Ihr Hörgeräteakustiker
erweckt diese Technik zum Leben, damit Sie wieder jeden Tag die reichhaltigen Klangwelten genießen können.
Finden Sie gemeinsam mit Ihrem Hörgeräteakustiker Ihres Vertrauens heraus, wie gut Sie noch hören und welche
Hörlösung am besten zu Ihnen, Ihrem Hörverlust und Ihren finanziellen Möglichkeiten passt.
Ganz gleich, welches Modell Sie wählen – die Phonak Produktfamilien bietet auf Sie abgestimmte individuelle
Hörlösungen in verschiedenen Farben, Designs und Leistungsstufen. Lassen Sie Ihr Gehör wieder aufleben.
Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Anpassung und schon heute viel Freude mit Ihren Phonak Hörsystemen.
Ihr Phonak Team
Inhaltsverzeichnis
Ihr Hörgeräteakustiker - Kontaktdaten
3
Terminübersicht und Notizen
3
Wie funktioniert unser Gehör?
4
Aufbau des Ohres
4
Mögliche Ursachen einer Hörminderung
5
Folgen und Arten von Hörminderungen
6
Das Ergebnis Ihrer Hörmessung - Veranschaulichung mittels Sprachfeld
7
Abbildung verschiedener Hörsituationen
8, 9, 10
In welchen Hörsituationen ist Ihnen Hörkomfort wichtig?
12, 13, 14
Leistungsstufen und Funktionen
16, 17
Gehäuseformen
18
Zusatznutzen
19
2
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Ihr Hörgeräteakustiker
Vorname Name
Hörgerätefachgeschäft
Straße, Hausnr.
PLZ Ort
Telefon
E-Mail
Terminübersicht und Notizen
Eine Hörgeräteanpassung benötigt Zeit. Nehmen Sie sich die Zeit, um am Ende ein für Sie optimales Hörerlebnis
genießen zu können. Machen Sie sich Notizen zu Ihren Hörerlebnissen oder zu bestimmten Hörsituationen, die Sie
beim nächsten Termin mit Ihrem Hörgeräteakustiker besprechen möchten.
Wochentag
Datum
Uhrzeit
Datum
Uhrzeit
Datum
Uhrzeit
Datum
Uhrzeit
Notiz
Wochentag
Notiz
Wochentag
Notiz
Wochentag
Notiz
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Wie funktioniert unser Gehör?
Unsere Umwelt bietet eine Vielzahl an unterschiedlichen akustischen Signalen. Durch ein Geräusch gerät die Luft
in Schwingungen und löst Schallwellen aus. Der Schall wird von der Ohrmuschel eingefangen, über den Gehörgang
weitergeleitet und bringt das Trommelfell zum Vibrieren. Dann wird er über drei Gehörknöchelchen vom Mittelohr
zum Innenohr übertragen.
Im Innenohr befindet sich die Hörschnecke, auch Cochlea genannt. Diese ist mit Flüssigkeit gefüllt und an ihrer
Innenseite befinden sich feine Haarsinneszellen. Diese Haarzellen bewegen sich mit den Vibrationen und
wandeln die Schallwellen in Nervenimpulse um, die an das Gehirn gesandt werden. Dort werden sie verarbeitet
und interpretiert. Als Ergebnis nehmen Sie dann einen Ton wahr.
Aufbau des Ohres
1.
Ohrmuschel
2.
Gehörgang
3.
Trommelfell
4.
Hammer
5.
Amboss
6.
Eustachische Röhre
7.
Steigbügel
8.
Gleichgewichtsorgan
9.
Hörschnecke
10.
Hörnerv
1
4
2
3
8
5
7
10
9
6
4
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Mögliche Ursachen für eine Hörminderung
Das Ohr wird in drei Bereiche eingeteilt: Dem äußeren Ohr, dem Mittel- und dem Innenohr. Eine Hörminderung
kann die Folge einer Schädigung von einem der drei Bereiche sein.
Ursachen im äußeren Ohr
Ohrenschmalzpfropfen und Infektionen des Gehörganges gehören zu den typischen Problemen des äußeren
Ohres. Diese können in der Regel sehr leicht behoben werden. Schnelles Handeln ist wichtig, um eine Schädigung
des Gehörs zu vermeiden.
Ursachen im Mittelohr
Entzündungen, Perforationen des Trommelfells und Otosklerose – eine Verkalkung, welche die Beweglichkeit der
Gehörknöchelchen beeinträchtigt – beeinflussen die Mittelohrfunktion am häufigsten. Die meisten Störungen im
äußeren und mittleren Ohr können medikamentös oder operativ behoben werden. Ist dies nicht möglich, kann
eine bleibende Hörminderung in den meisten Fällen erfolgreich durch ein Hörsystem ausgeglichen werden.
Ursachen im Innenohr
Die Mehrzahl der Hörminderungen betreffen das Innenohr. Der natürliche Alterungsprozess ist die häufigste
Ursache. Aber auch starke Lärmeinwirkungen, die Einnahme von Medikamenten, die sich auf das Ohr schädlich
auswirken, sowie Schädelverletzungen können das Hörvermögen beeinträchtigen. Durch derartige Einflüsse
werden die feinen Haarsinneszellen beschädigt und die Weiterleitung der Signale an die Hörnerven beeinträchtigt.
In der Regel können Innenohrschwerhörigkeiten nicht medizinisch behandelt werden. Hörminderungen dieser Art
können jedoch meist durch Hörsysteme korrigiert werden.
Hörminderungen, verursacht durch eine Störung des äußeren oder des mittleren Ohres, werden Schallleitungsschwerhörigkeit genannt. Schädigungen des Innenohres werden hingegen als Schallempfindungsschwerhörigkeit
bezeichnet. Liegen beide Arten zugleich vor, wird dies als kombinierte Schwerhörigkeit bezeichnet. Eine genaue
Diagnose über die Ursache Ihrer Hörminderung obliegt Ihrem HNO-Arzt.
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Die Folgen einer Hörminderung
Menschen mit Hörminderung müssen sich anstrengen, um zu hören und zu verstehen. Dies ist auf Dauer sehr
ermüdend. Viele Betroffene ziehen sich daher zunehmend aus dem gesellschaftlichen Leben zurück.
Hörminderungen bereiten auch den Menschen um Sie herum Schwierigkeiten. Gespräche und gemeinsame Unternehmungen werden nicht nur für Sie sehr anstrengend, sondern auch für Ihre Mitmenschen.
Studien belegen, dass Menschen, die aktiv etwas gegen ihre Hörminderung tun, in vielen Bereichen ihres Lebens
erhebliche Verbesserungen erfahren.
Arten von Hörminderungen
❑ Leichte Hörminderung
Leise Geräusche werden nicht gehört. In geräuschvoller Umgebung bereitet es Mühe Sprache zu
verstehen.
❑ Mittlere Hörminderung
Leise und mittellaute Geräusche werden nicht gehört. Es bereitet erhebliche Schwierigkeiten,
Sprache speziell bei Hintergrundgeräuschen zu verstehen.
❑ Mittelschwere / starke Hörminderung
Gespräche müssen laut geführt werden. Gespräche in Gruppen sind nur noch mit viel Mühe
möglich.
❑ Hochgradige Hörminderung
Einige sehr laute Geräusche werden gehört. Kommunikation ohne Hörgeräte ist nicht mehr
möglich.
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Das Ergebnis Ihrer Hörmessung
Der in der Grafik blau eingezeichnete Bereich zeigt den Frequenzbereich und die Lautstärke an, in dem normalhörende Personen Sprache hören und verstehen. In welchem Frequenzbereich Töne und Klänge gehört werden, hat
entscheidende Auswirkungen auf das Sprachverstehen. Denn jeder Buchstabe hat innerhalb dieser sogenannten
Sprachbanane eine bestimmte Position, die sich durch die Frequenz (Tonhöhe - Hertz/HZ) und durch die Lautstärke
(Dezibel/dB) ergeben.
Je nach Hörschwelle können Schwerhörige ohne Hörgeräte bestimmte Buchstaben nur teilweise oder gar nicht mehr
hören bzw. verstehen. Die Sprache wird daher verzerrt wahrgenommen.
Hohe Laute, z.B. s, f oder sch, werden oft als erstes nicht mehr gehört, was das Verstehen von Gesprächen schwierig
macht. Sie neigen dazu Ihre Gesprächspartner nur noch "nuschelnd" wahrzunehmen.
Auch beim Hören von Musik ist es von großer Bedeutung, möglichst alle unterschiedliche Frequenzen zu hören,
denn ist der Frequenzbereich durch eine Hörminderung eingeschränkt, so können Sie Musik nicht mehr in allen
Facetten genießen.
Anhand Ihres persönlichen Ton-Audiogramms kann Ihr Hörgeräteakustiker feststellen, welche Frequenzbereiche
von Ihnen gut und welche weniger gut gehört werden. Mithilfe des Sprachfeldes kann er Ihnen Ihre Hörminderung
anschaulich erklären.
Ein weiterer wichtiger Schritt, um eine optimale Hörlösung für Sie zu finden.
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Wahrnehmung hoher Frequenzen
SoundRecover
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Räumliches Hören
Real Ear Sound
6
Restaurant
auto StereoZoom
Beim Autofahren
auto ZoomControl
1
2
SoundRelax
5
8
Telefonieren, Mobil telefonieren
DuoPhone
7
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Fernsehen
Phonak TVLink S, Phonak ComPilot
9
Echo- und Nachhallgeräusche
Reduzierung von Echo- und
Nachhallgeräuschen
4
Wechselnde Hörumgebung
SoundFlow
8
Gespräche in kleinen Gruppen
UltraZoom
Rückkopplungen
WhistleBlock
10
12
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Hörsituationen mit störenden Nebengeräuschen
Störgeräusche beim Spazierengehen - NoiseBlock
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Aktivitäten im Freien - Windgeräusche
Speech in Wind
3
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Sie haben die Wahl, entscheiden Sie nachfolgend in
welchen Hörsituationen Ihnen guter Sprachkomfort
und optimaler Hörkomfort wichtig ist. Wählen Sie
gemeinsam mit Ihrem Hörgeräteakustiker die für Sie
passenden Phonak Hörgeräte aus.
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Hörsituationen und Technologie
Verschiedene Hörsituationen in welchen Hörsituationen wünschen Sie sich Verbesserungen?
1
Im Restaurant
Sie sitzen im Restaurant, viele Menschen sprechen und Sie möchten Ihren Tischpartner, trotz des hohen
Lärmpegels um Sie herum, gut verstehen.
2
Beim Autofahren
Beim Autofahren möchten Sie Ihre Mitfahrer einfach gut verstehen, da Sie sich parallel auf den Straßenverkehr konzentrieren müssen.
3
Aktivitäten im Freien, Windgeräusche
Bei Aktiviäten im Freien möchten Sie Gespräche auch an windigen Tagen uneingeschränkt und ohne starkes
Windrauschen genießen können.
4
Veranstaltungen in großen Räumlichkeiten
In großen Sälen, Räumen und Kirchen mit Nachhall und Echo ist es Ihnen wichtig gut zu hören.
5
Hörsituationen mit plötzlich lauten Geräuschen
Geschirr klappert, Gläser klirren – Ihnen ist es wichtig, dass diese Geräusche nicht unangenehm klingen.
6
Räumliches Hören
Wo kommt welches Hörsignal her, ein wichtiges Kriterium für die räumliche Hörwahrnehmung.
7
Telefonieren
Sie möchten ganz ohne Anstrengung telefonieren und Ihren Gesprächspartner gut hören und verstehen.
8
Wechselnde Hörumgebung
Ein Spaziergang an einer stark befahrenen Straße oder im Park - zwei von vielen grundlegend verschiedenen
Hörsituationen. Ihr Hörsystem soll sich immer und überall automatisch anpassen.
9
Fernsehen
Uneingeschränkter Fernsehgenuß und Ihre Lieblings-CD in Stereo sind für Sie ein Muss.
10
Gespräche in kleinen Gruppen
Mehrere Menschen um Sie herum sprechen und Sie möchten Ihren Gesprächspartner verstehen.
11
Wahrnehmung hoher Frequenzen
Sie möchten hohe Stimmen wie z.B. von Kindern oder Frauen und die vielfältigen Klänge der Natur
uneingeschränkt genießen.
12
Rückkopplungen
Lästiges Pfeifen von Hörgeräten ist für Sie nicht zu akzeptieren.
13
Hörsituationen mit störenden Nebengeräuschen
Sie empfinden Geräusche wie bspw. von Staubsaugern, Dunstabzugshauben, laute Motoren beim
Spazierengehen als unangenehm und störend.
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Was Sie von der Technik und den individuellen Einstellungen durch Ihren
Hörgeräteakustiker in der jeweiligen Hörsituation erwarten dürfen.
Besserer Sprachkomfort in Hörsituationen in denen viele Menschen aufeinander treffen.
Die gegenüberliegende Sprachquelle wird automatisch fokussiert und Sie können Gesprächen
mühelos folgen.
Technologie
auto StereoZoom
Besserer Sprachkomfort durch automatische Ausrichtung der Hörgeräte-Mikrofone auf den
Gesprächspartner seitlich oder hinter Ihnen.
auto ZoomControl
Windgeräusche werden erkannt und reduziert, gleichzeitig wird die Stimme eines Sprechers
automatisch deutlich hervorgehoben.
Speech in Wind
Erkennung und Reduzierung von Echo- und Nachhallgeräuschen für mehr Hörkomfort.
EchoBlock
Erkennung und Reduzierung von Klirr-/Impulsgeräuschen für einen angenehmen Klang.
SoundRelax
Die Wiederherstellung des räumlichen Höreindrucks gibt Ihnen ein Stück Sicherheit im Alltag
zurück.
RealEarSound
Sobald Sie den Hörer an ein Ohr halten, wird die Stimme des Anrufers auf beide Hörgeräte
übertragen.
DuoPhone
Mit der Mehrprogramm-Automatik werden je nach Technologiestufe bis zu fünf übergeordnete
Hörsituationen erkannt und die Hörysteme passen sich automatisch den akustischen
Gegebenheiten an. Ihr Akustiker kann jede einzelne Hörsituationen getrennt voneinander auf
Ihre Wünsche anpassen.
SoundFlow
Kabellose Anbindung von Telefon, Fernseher u.a. Audioquellen.
Kabellose Anbindung
Fokussiert Sprache im Raum, die von vorne kommt und reduziert parallel Störgeräusche
seitlich und hinten.
UltraZoom
Hohe Frequenzen werden in einen für Sie hörbaren Frequenzbereich verschoben und
komprimiert. Das Resultat ist mehr Sprachkomfort und mehr Hörbarkeit.
SoundRecover
Rückkopplungen werden unterdrückt bevor diese für Sie selbst oder die Menschen in Ihrer
Umgebung hörbar werden.
WhistleBlock
Reduzierung von störenden Nebengeräuschen.
NoiseBlock
Bitte beachten Sie, dies ist nur ein Auszug einiger Technologien die Sie in den Phonak Quest Hörgeräten erwarten dürfen.
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Premium
Q90
Advanced
Q70
Standard
Q50
Essential
Q30
Leistungsstufen
Quest
Quest
Quest
Quest
(5)
(3)
(2)
( ) = Anzahl der übergeordneten
SoundFlow-Hörprogramme
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Vier Leistungsstufen und eine Vielzahl an
Ihre Vorteile in den einzelnen Leistungsstufen
+
Bestmöglicher Sprachkomfort
Die Leichtigkeit des Hörens - unbeschwert in nahezu allen
schwierigen Hörsituationen mit seiner Familie, Freunden und
Kollegen kommunizieren, lässt das Wohlempfinden und die
Freude auf gemeinsame Aktivitäten spürbar ansteigen. Wenn
Hören und Verstehen wieder zum Genuß werden, steigt die
Lebensqualität und man gewinnt auch neue Energie und
Sicherheit im Alltag.
+
Besserer Klangkomfort
Sie hören nur das, was Sie wirklich hören wollen, ohne dass
dabei die Klarheit oder die Klangqualität der Sprache beeinträchtigt wird - störender Alltagslärm sowie plötzlich auftretende Geräusche, beispielsweise Geschirrklappern im Restaurant, laut zufallende Türen o.ä. unangenehme Hörsituationen
werden automatisch gefiltert.
+
Besserer Bedienkomfort
Mühelos in lauten Umgebungen kommunizieren, Freude beim
Telefonieren haben, sich wieder aktiv an Diskussionen und
Gesprächen beteiligen, problemlos verstehen und die vielen
Klänge des Alltags genießen.
Besserer Hörkomfort
Man gewinnt wertvolle Sicherheit im Alltag zurück. Klingelund Warntöne können wieder aktiv über die Hörsysteme
wahrgenommen werden und man kann wieder mühelos
seiner Lieblings-TV-Sendung folgen.
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ahl an erstklassigen Funktionen
Profitieren Sie von der Programmautomatik
Ihre Vorteile der binauralen Funktionen
SoundFlow Premium - Multisituationsautomatik
auto StereoZoom, auto ZoomControl, Speech in Wind
Mit der exklusiven Multisituationsautomatik werden vollautomatisch alle Hörsituationen für Sie erkannt. In dieser
Komfortstufe werden von Ihrem Hörgeräteakustiker fünf
übergeordnete Hörsituationen unabhängig voneinander
auf Ihre Hörwünsche individuell angepasst:
• Sprache im lauten Störgeräusch
• Musik
• Komfort im Störlärm
• Sprache in Ruhe
• Sprache im Störlärm
Die binauralen Funktionen bieten durch die vollautomatische
Fokussierung von Sprache einen deutlicheren Sprachkomfort in
Hörsituationen in denen viele Menschen zusammen kommen
oder in denen Sie Ihren Gesprächspartner nicht direkt anschauen können. So wird z.B. beim Autofahren automatisch die
Stimme des Gesprächpartners neben oder hinter Ihnen fokussiert. Mit „Speech in Wind“, einer weiteren binauralen Funktion,
werden messbare Verbesserungen in puncto Sprach- und Hörkomfort in windigen Hörsituationen erzielt, so dass Aktivitäten
im Freien wieder Freude bereiten.
SoundFlow Advanced - Sprach- und Komfortautomatik
StereoZoom, ZoomControl
Mit der Sprach- und Komfortautomatik werden vollautomatisch die meisten Hörsituationen für Sie erkannt. In dieser
Komfortstufe werden von Ihrem Hörgeräteakustiker drei
übergeordnete Hörsituationen unabhängig voneinander auf
Ihre Hörwünsche individuell angepasst:
• Komfort im Störlärm
• Sprache in Ruhe
• Sprache im Störlärm
Durch die manuelle Aktivierung der binauralen Funktionen
wird automatisch ein deutlicherer Sprachkomfort, in Hörsituationen in denen viele Menschen zusammen kommen oder
in denen Sie Ihren Gesprächspartner nicht direkt anschauen
können, erreicht. So kann z.B. beim Autofahren die Stimme
des Gesprächpartners neben Ihnen per Knopfdruck fokussiert
werden.
SoundFlow Standard - Sprachaktivierungsautomatik
DuoPhone
Mit der Sprachaktivierungsautomatik werden vollautomatisch
die wichtigsten Hörsituationen für Sie erkannt. In dieser
Komfortstufe werden von Ihrem Hörgeräteakustiker zwei übergeordnete Hörsituationen unabhängig voneinander auf Ihre
Hörwünsche individuell angepasst:
• Sprache in Ruhe
• Sprache im Störlärm
Sobald Sie den Telefonhörer an ein Ohr halten, erkennt das
Hörgerät durch die DuoPhone Funktion das Telefonsignal und
überträgt dieses automatisch auch auf das andere Hörgerät.
Sie hören die Stimme Ihres Gesprächspartners über beide
Hörgeräte. Ein Telefonerlebnis, das „Normalhörenden“ ohne
Hörgeräte nicht möglich ist.
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Mikrofonautomatik
Die Mikrofonautomatik erkennt automatisch Sprache in lauter
Umgebung und aktiviert ein Richtmikrofon, welches Ihnen das
Hören erleichtert.
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Die Vorteile der unterschiedlichen Gehäuseformen
Nahezu unsichtbar
Nahezu unsichtbar
Das nahezu unsichtbare Im-Ohr-Hörgerät erfüllt höchste
kosmetische Ansprüche, da es fast komplett im Gehörgang
verschwindet.
nano
Kosmetisch
anspruchsvoll
Kosmetisch anspruchsvoll
Das Design-Highlight bietet beste Klangqualität
durch einen Lautsprecher, der sich direkt im Gehörgang befindet. Dadurch wird das Gehäuse so klein,
dass es nur beim genauen Hinsehen erkennbar ist.
10
312
312T
Besonders
widerstandsfähig unauffällig
Besonders widerstandsfähig - unauffällig
Diese Gehäuse sind klein und unauffällig. Der
Clou bei M13: höchste Widerstandsfähigkeit
gegen Staub und Wasser, das Hörgerät für
Sicherheit in allen Lebenssituationen.
M312
M13
P
SP
Klassisch
Klassisch
Die klassischen Gehäuseformen
bieten Ihnen Sicherheit und
Komfort.
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Was könnte noch mehr Zusatznutzen bieten?
Eine maßangefertige Otoplastik stellt die individuelle Verbindung von Ihren
Hörgeräten zu Ihren Ohren her. Dies erhöht den Tragekomfort und bietet
klangliche Vorteile. Es gibt für jeden Bedarf sowohl in Form als auch in
Material verschiedene Ausführungen. Ihr betreuender Hörgeräteakustiker
berät Sie gerne.
Phonak ComPilot bietet drei Geräte in einem Gehäuse:
Als Fernbedienung eine bequeme Steuerung, Freiheit durch drahtlose
Anbindung und Sicherheit durch gesprochene Statusmeldungen.
Phonak TVLink S ist eine hervorragende TV-Lösung. Zusammen mit
ComPilot sorgt es für ein überragendes Hörerlebnis. Die extrem schnelle
Stereo-Übertragung von Ihrem Fernseher zu den Hörgeräten ermöglicht
eine exzellente Klangqualität.
Die Fernsteuerung Phonak PilotOne konzentriert sich auf das Wesentliche.
Das schlichte, preisgekrönte Design macht es zur anwenderfreundlichsten
Fernsteuerung.
Phonak RemoteMic – Nicht ein einziges Wort verpassen. In einer lauten Umgebung kann ein Gespräch zu einer Herausforderung werden. Nicht jedoch, wenn Sie
die Stimme Ihres Gesprächspartners direkt erfassen können. Phonak RemoteMic,
ein diskretes und federleichtes Mikrofon, überträgt mithilfe des Phonak ComPilot
die Stimme Ihres Gesprächspartners aus einem Abstand von bis zu 20 Metern auf
Ihre Hörgeräte.
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Life is on
Wir sind uns der Bedürfnisse derer bewusst, die sich auf unser
Wissen, unsere Ideen und unsere Betreuung verlassen. Indem wir
auf kreative Weise die Grenzen der Technologie durchbrechen,
schaffen wir Lösungen, die Menschen darin unterstützen zu hören,
zu verstehen und die reichhaltige Welt der Klänge zu erleben.
Mühelose Interaktion. Grenzenlose Kommunikation.
Leben ohne Kompromisse. Life is on.
028-0774-01/1305 - Printed in Germany © Phonak AG All rights reserved
www.phonak.de
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