Kapitel 8 Soziale Urteile und Rationalität bei Entscheidungen: Urteilsheuristiken und Erwartungen Nilüfer Aydin, Silke Weisweiler, Peter Fischer, Andreas Kastenmüller und Dieter Frey Inhaltsübersicht 8.1 8.2 8.2.1 Rationalität bei Entscheidungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Urteilsheuristiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leichtigkeit der Abrufbarkeit einzelner Informationen: die Verfügbarkeitsheuristik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Urteile unter Rückgriff auf Ähnlichkeit und Merkmalsverteilungen: Die Repräsentativitätsheuristik . . . . . . . . . . . . . . . . Anker- und Adjustierungsheuristik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Emotionsheuristik („How-do-I-feel-about“-Heuristik) . . . . . . . . . . . . Simulationsheuristik (Kontrafaktisches Denken) . . . . . . . . . . . . . . Einfluss von Erwartungen auf kognitive Verarbeitungsprozesse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Schemata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Perseveranzeffekt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hypothesentheorie der Wahrnehmung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sich-selbst-erfüllende Prophezeiungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 167 Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Weiterführende Literatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 187 187 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.2.5 8.3 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 02 Sozialpsychologie.indd 165 167 170 172 175 177 181 181 182 182 184 09.06.11 14:01