25 JAHRE KNOW-HOW, INNOVATION & WACHSTUM Sehr geehrte Kunden, sehr geehrte Lieferanten, liebe Mitarbeiter/-innen, sehr geehrte Partner, sehr geehrte Leser/-innen, mit dieser Broschüre wenden wir uns an alle, die die Entwicklung und die Erfolge von Plasticard-ZFT mit geprägt haben und noch prägen. Die vorliegende Festschrift zum 25-jährigen Betriebsjubiläum konnte auch dank der Unterstützung unserer Lieferanten und Partner realisiert werden. Alle Inserenten sind uns seit vielen Jahren eng verbunden, ebenso wie viele Weitere. Die Verbundenheit mit unserer Heimatregion ist uns dabei ebenso wichtig wie die Offenheit für Partner in ganz Deutschland, in Europa und der Welt. Die Nutzung dieser Ressourcen und Kräfte ist für uns und hoffentlich auch für unsere Partner langfristig ein maßgeblicher Erfolgsfaktor. Auf den nachfolgenden Seiten können Sie lesen, wie Plasticard-ZFT partnerschaftliche Zusammenarbeit versteht und lebt. Im Idealfall findet sich diese Beziehung zu unseren Lieferanten und Partnern auch zwischen uns und unseren Kunden wieder. Alle Herausforderungen, die neue Projekte, neue Kundenwünsche und neue Produktionssysteme mit sich bringen, müssen von unseren Mitarbeitern bewältigt werden. Die Mitarbeiter sind es, die den täglichen Kampf um Qualität und Pünktlichkeit führen und in der Regel auch gewinnen. Wer hinter diesen Leistungen steckt und welche Aufgaben von unseren Teams bewältigt werden, stellen wir Ihnen auf den Innenseiten dieser Broschüre vor. Mit dem neu eröffneten Produktionsgebäude haben wir nicht nur den Weg für die weitere Entwicklung der Plasticard-ZFT GmbH geebnet, sondern auch unser Leistungsprofil erweitert sowie die Performance für unsere Kunden erheblich gesteigert. Wir verstehen uns als mittelständischer Motor in der Region Dresden und stehen zu unserer Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern, Partnern und Kunden. Ihr Jürgen Werner und Frank Hertel Inhaber und Geschäftsführer der Plasticard-ZFT GmbH 2 25 JAHRE PLASTICARD-ZFT 25 JAHRE KONTINUITÄT UND INNOVATIONEN Vom Hinterhof in der Tiergartenstraße (kleines Foto rechts oben) bis zur zweiten 1996 zieht das Unternehmen an seinen aktuellen Standort auf die Betriebserweiterung im Jahr 2015 (großes Foto): Die Geschichte der Plasticard-ZFT Reisewitzer Straße 82. Die erste Auszubildende wird eingestellt. GmbH ist reich an Meilensteinen: Plasticard-ZFT gehört zu den Firmen, die nach der Wende in der ehemaligen DDR neu begannen. Zwei Ingenieure aus Dresden und ein Geschäftsmann aus Düsseldorf waren die Gründer des Unternehmens. Die Eintragung ins Handelsregister in Dresden erfolgte am 24. Mai 1991. 1998 wird der erste neue Kartenautomat in Betrieb genommen. Bei Umsatz und Gewinn gelingen jährlich zweistellige Zuwachsraten. 2002 erwirbt Plasticard-ZFT ein benachbartes Grundstück und beginnt mit der Planung für ein neues Produktionsgebäude, das im Mai 2004 feierlich eröffnet wird. 2006 wurde weiter in die Ausbildung der Mitarbeiter, in Forschung und Entwicklung und in Ausrüstungen investiert. 460.000 EUR wurden für eine neue Mailinganlage, den Ausbau eines Sicherheitsbereichs und die Neuanschaffung eines Chip-Implanters sowie eines Laminators ausgegeben. 2007 wird das gesamte Corporate Design einem Redesign unterzogen und erhält einen modernen und professionellen Look. 2008 investiert das Unternehmen in neue Drucktechnologien und erreicht das erste Mal einen Umsatz von über 6,5 Mio. Euro. 2011 wird eine weitere neue Anlage in Betrieb genommen: Der Inlet-Kollektor kann frei programmierbar Antennen oder Bauteile auf Druckbögen montieren. 2012 kauft das Unternehmen ein weiteres angrenzendes Grundstück. Die Planung zur nächsten Betriebserweiterung beginnt. 2015 Der Neubau wird eingeweiht. 2016 feiert das Unternehmen sein 25-jähriges Bestehen. 3 WIR STEHEN ZU UNSEREN REGIONALEN PARTNERN – 25 JAHRE KOOPERATION IN DER REGION Verlässlichkeit und Integrität sind für uns wichtige Werte, die gleichermaßen Wir bedanken uns bei unseren langjährigen Partnern und Kunden gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Dienstleistern gelten. Lang- aus der Region: fristige Beziehungen, die von Fairness, Respekt und beiderseitigem Vorteil ge- Dresdner Volksbank Raiffeisenbank eG seit 1991 kennzeichnet sind, haben für uns einen hohen Stellenwert. Commerzbank Dresden seit 1997 Stadtverwaltung Dresden – Wirtschaftsförderung betreut und unterstützt Plasticard-ZFT seit 1994 Fa. Treubilanz, Steuerberater aus Dresden seit 1995 Druckerei Thieme Meißen seit 1992 Druckerei Tierbs/resolut eleven aus Pirna seit 1998 Siebdruck Freudenberg Dresden seit 1996 Werkzeugbau Behla Ebersbach seit 2000 AWO Pirna seit 2003 KMV Dresden seit 2011 KSW/Smartrac Dresden seit 1999 Kirchner&Müller Dresden seit 1999 Messebau Schmieder seit 1998 Typofol/Kurz aus Döbeln seit 1991 Interflex, Niederlassung Dresden seit 1991 Intrakey Dresden seit 2000 Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt. »Die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten« Hendrik Menzel, Gewerbekundenberater 4 Wir machen den Weg frei. Ihre unternehmerischen Ziele sind Grundlage unseres Handelns. Als strategischer Partner und betriebswirtschaftlicher Berater tragen wir gern mit unseren finanziellen Lösungen zu Ihrem Erfolg bei. Tel. 0351 8131-0 | www.DDVRB.de gsortun w t n a ver nd sst u rt bewu sorientie g n u lös Plasticard-ZFT ist ein europaweit agierendes Unternehmen, dessen Tätigkeitsschwerpunkt das Produkt Plastikkarte in allen Variationen ist. Die Besonderheit des Unternehmens ist die große Angebotsbreite über alle ID-Medien und die Fähigkeit, auch kleine und mittlere Auflagen von 100 bis 100.000 Stück wirtschaftlich herstellen zu können. Ebenso bietet Plasticard-ZFT seinen Kunden eine umfassende Dienstleistungspalette von einfachen Nummerierungen auf Karten bis zu hochkomplexen Lettershop-Leistungen mit PIN-Brieferstellung, Passfotodigitalisierung und Kodierungen im Hochsicherheitsbereich. Wir verstehen die Wünsche unserer Kunden als Ansporn und Herausforderung, neue Lösungen für die Realisierung dieser Wünsche zu finden. Deshalb freuen wir uns über Anfragen, die die Entwicklung neuer Produkte oder Lösungen erfordern. Stetige Innovationen und die Bereitschaft, „schwierige“ Themen anzupacken, sind unser Markenzeichen. Wir sind in Deutschland aktiv in: Nordrhein-Westfalen, Bayern, Baden-Württemberg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen, Thüringen, Sachsen, Berlin, Hamburg. Aber auch im angrenzenden europäischen Ausland beliefern wir unsere Kunden: Niederlande, Spanien, Österreich, Belgien, Ukraine, Baltikum, Schweiz, Ungarn WER WIR SIND UND WAS UNS BESONDERS MACHT 5 UNSERE KUNDEN SIND SO VIELFÄLTIG WIE UNSERE PRODUKTE Produktvielfalt, das Erschließen von Marktnischen und die Suche nach Neuem gehören seit Beginn zur Strategie der Plasticard-ZFT GmbH. Entsprechend unterschiedlich sind heute die Branchen, in denen wir mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertreten sind. IT-Sicherheit/Security 6 Ausweiskarten für Zeiterfassung/Zutritt Zahlungssysteme/Payment Schule/Universität & Co. Handel/Kundenbindung/Retail Versicherungen/Banken Gesundheitswesen Kultur Sport/Freizeit/Events Verkehr/Logistik/Parken Kommunikation Wir gestalten und realisieren für unsere Kunden individuellen Standbau auf nationalen und internationalen Messen und übernehmen den gesamten Prozess von der ersten Idee, bis hin zum fertigen Projekt oder setzen einzelne Maßnahmen innerhalb bestehender Lösungen um. Ganz nach Ihren Wünschen. Messebau Schmieder | Annaberger Straße 73 | 09111 Chemnitz Tel.: +49 (0) 371 38 03 31 44 | Fax: +49 (0) 371 38 03 31 45 [email protected] | www.messebau-schmieder.de 7 FÜR JEDE HERAUSFORDERUNG EINE LÖSUNG Plasticard-ZFT ist Kartenproduzent, RFID-Medien-Hersteller und Dienstleister für Plastikkarten. Seit der Gründung des Unternehmens war es Grundlage der Firmenentwicklung, jede Herausforderung in puncto Identifikation anzunehmen, ja sogar das Besondere zu suchen, anstatt ihm auszuweichen. Dieser Gedanke hat das Portfolio von Plasticard-ZFT bis heute geprägt. In der Folge sind Kompetenzen entstanden, die zeitweise oder dauerhaft Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens begründet haben. Hier einige Beispiele, die unsere Kunden nutzen können: Kleinauflagen in Kreditkartenqualität ab 25 Stück 8 RFID-Kombikarten mit bis zu 5 Datenträgern Aktive ID-Medien Sicherheitsmerkmale für alle Anforderungslevel RFID-Label Online-Dienst zum Abruf personalisierter Karten (auch Overnight) Online-Shop und Online-Preiskalkulation für Reseller Overnight-Produktion für Musterkarten und Auflagen bis 2.000 Stück Mailing- und Verpackungsdienste für den Versand von Karten Vertrauen ist das wichtigste Bindemittel zwischen Lieferanten und Kunden. Zu diesem Vertrauen gehört mehr als die enge persönliche Beziehung zwischen Vertriebsmitarbeiter und Einkäufer, zwischen Druckvorstufe und Grafikabteilung oder zwischen den Geschäftsführern. Vertrauen gründet sich ebenso auf Konstanz bei der Unternehmenspolitik, auf Kontinuität bei der Firmenentwicklung sowie auf die sichtbaren Anstrengungen, die das Unternehmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen, zur Qualitätssicherung, zum Umweltschutz, zur Unternehmenssicherheit oder zum Datenschutz unternimmt. Plasticard-ZFT ist seit 2005 durchgängig nach ISO 9001 zertifiziert. Seitdem wurde das Managementsystem in jedem Jahr erweitert und verbessert. Mit dem Neubau 2015 konnten durch neue Energieträger und die Einführung der Wärmerückgewinnung deutliche Verbesserungen bei der Energieeffizienz erreicht werden. Dabei hilft uns auch die Arbeit mit dem Umwelt-Managementsystem. Seit 2009 ist Plasticard-ZFT auch nach ISO 14001 zertifiziert. UNSERE KOMPETENZEN SIND ZERTIFIZIERT 9 HIER STEHT DER MENSCH IM MITTELPUNKT! 25 Jahre erfolgreiche Unternehmensentwicklung sind vor allem das Werk der Menschen, die in diesem Unternehmen arbeiten. Alle unsere Mitarbeiter geben ihr Bestes, beteiligen sich am ständigen Verbesserungsprozess und sind durch das unternehmensspezifische System der „Leistungsabhängigen Erfolgsbeteiligung“ (LEB) am wirtschaftlichen Erfolg, an der positiven Qualitätsentwicklung und an der hohen Lieferzuverlässigkeit beteiligt. Wir bezeichnen uns als familienfreundlich und unterstützen unsere Mitarbeiter und ihre Familien unter anderem mit flexiblen Arbeitszeiten und speziellen Regelungen für junge Eltern, die ihren Lebensrhythmus an die Öffnungszeiten von Kindereinrichtungen anpassen müssen. Der hohe Anteil langjähriger Mitarbeiter, die seit 25, 20 oder mehr als 10 Jahren bei Plasticard-ZFT arbeiten, ist eine wichtige Säule unserer Konstanz und Erfahrungen im Kartengeschäft. Dank beständigem Wachstum konnten wir zugleich dem Nachwuchs eine Chance geben. Viele unserer Mitarbeiter haben ihre Berufskarriere als Auszubildende/r oder als Student/in bei uns begonnen. Manche sind heute Führungskraft und geben ihr Wissen an neue Auszubildende weiter. 10 11 MEHR ALS DIE SUMME ALLER ABTEILUNGEN! Ein Industrieunternehmen ist immer ein komplexer Organismus mit Bereichen, Abteilungen und anderen Funktionseinheiten: Personalisierung Optische und elektronische Personalisierung sowie das Aufspenden von Karten auf Briefe oder Carrier finden in zwei abgetrennten Sicherheitsbereichen Kartenkörperproduktion statt. Insgesamt acht Mitarbeiter kümmern sich um die tägliche Abarbeitung Der Kernbereich bei Plasticard-ZFT ist die Kartenkörperproduktion. Von der Fo- von über 6.000 Servicejobs pro Jahr. lie bis zum fertigen Kartenrohling ist es ein weiter Weg. Dafür arbeiten zwölf Mitarbeiter in zwei Teams und zwei Schichten. Unsere Kartenvollautomaten Druck übernehmen das Zusammentragen der Folien, das Verpressen, Kühlen, Stanzen Die Erstellung von Korrekturabzügen und Gestaltungsvorschlägen, die Vorbe- und Sortieren. Diese Maschinen sind weltweit einmalig und gehören zu den reitung von Sieb- und Offsetdruck gehören ebenso wie die Koordinierung ex- Alleinstellungsmerkmalen von Plasticard-ZFT. terner Druckleistungen und die Durchführung des hauseigenen Digitaldrucks zu den Aufgaben der neun Mitarbeiter von Vorstufe und Druckabteilung. Komplettierung 12 Nahezu alle am Markt bekannten Veredelungstechniken und Ausstattungs- Warenannahme und Versand merkmale für Karten sind bei Plasticard-ZFT zu Hause. Chip implantieren, Ho- Täglich verlassen 80 bis 120 Warensendungen unser Unternehmen. Verpa- logramm prägen, Schreibfeld aufrollen, Karte oder Langloch stanzen sind nur ckung und Versand nach Kundenwunsch, auch mit beigestellten Versandpa- einige der typischen Verarbeitungsschritte. Jeder Prozess erfordert eine spezi- pieren, gehören zu den Aufgaben der vier Versandmitarbeiter. Der Kampf um elle Maschine. Aktuell werden über fünfzehn Maschinen von acht Mitarbeitern pünktliche Auslieferung endet täglich erst gegen 19:00 Uhr. bedient. Auftragsdatenverarbeitung und Personalisierung von Karten und Briefen gehören zu den Kernkompetenzen unseres Unternehmens. Name, Passbild, Adresse, PIN-Code – die Mehrheit unserer Medien soll individualisiert werden – sachgerechter Umgang mit den Daten gemäß Bundesdatenschutzgesetz erfordert geschultes Personal. Die physische Sicherheit unserer Infrastruktur, der Schutz unserer IT-Systeme und die datenschutzkonforme Speicherung und Löschung der Daten unserer Auftraggeber sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen. PERSONENDATEN SICHER VERARBEITEN – NICHT NUR VERTRAUENSSACHE SES RFID Solutions GmbH wurde 2003 gegründet um RFID Komponenten zu entwickeln und herzustellen. Die Kernkompetenz von SES besteht darin - mit Hilfe der eigens patentierten Technologie - die Entwicklung und Produktion für kundenspezifische Komponenten im LF-, HF- und UHF-Bereich zu realisieren. Zu den Produkten gehören 200 Mikron Inlays, Hybrid Vorlaminate, Dual-Interface Inlays, UHF Vorlaminate sowie verschiedene Arten von Transpondern für On-Metal, High-temperature und Standard Anwendungen. Das Angebot reicht vom OEM-Produkt-Design bis hin zur Installation von kundenspezifischen, vollautomatisierten Produktionslinien. Thin Inlay Technologie (TIN) SES hat in Europa, USA und Japan diese Technologie (TIN dünne Inlay-Technologie, unter Verwendung von Kupfer Drahtantennen, zur HF-ID-1 Kartenherstellung) erfolgreich entwickelt und patentieren lassen. Mit Dicken bis zu 200 Mikron ermöglicht die TIN Technologie RFID-Kartenhersteller mehr Flexibilität beim Kartenschicht-Design und ein konkurrenzloses Aussehen der Oberfläche für perfekte Druckergebnisse. SES RFID Solutions GmbH ∙ Angermunder Str. 19 ∙ 40489 Düsseldorf Germany Tel. +49 203 729 7101 ∙ Fax +49 203 738 49912 www.sesrfid.com ∙ [email protected] 13 FUNKTIONEN FÜR DEN FLOW Vertrieb und Sachbearbeitung Was produziert werden soll, will vorher verkauft werden. Fragen beantworten, Angebote schreiben, Aufträge anlegen und Ausschreibungen bearbeiten – sechs Auftragsbearbeiter und drei Vertriebsmitarbeiter sind die Ansprechpartner für unsere Kunden. Marketing, Sekretariat und Buchhaltung Die Kommunikation nach außen gestaltet unsere professionelle Marketingabteilung. Rechnungen wollen nicht nur bezahlt, sondern auch geschrieben werden. Vorgänge archivieren, Gehälter überweisen, Gäste empfangen und die Aufrechterhaltung der lebenswichtigen Getränkeversorgung für Menschen und Pflanzen – ohne die allgemeine Verwaltung mit Marketing, Sekretariat und Buchhaltung läuft in einem Unternehmen gar nichts. IT-Administration/Systemtechnik und Anwendungsprogrammierung Auch die Technik bedarf besonderer Zuwendung, um die laufenden Geschäftsprozesse und die Produktionssteuerung möglich zu machen. Server verwalten, Daten sichern, Software-Lösungen entwickeln, Netzwerktechnik warten und Verfügbarkeiten optimieren – bei Plasticard-ZFT spielt die IT eine zentrale Rolle. Sie schafft außerdem Schnittstellen zu Kundensystemen, entwickelt das hauseigene ERP-System und sorgt für die Datensicherheit. Forschung und Entwicklung, Produkt- und Technologieentwicklung Neue Produkte, neue Anwendungsbereiche oder neue Eigenschaften und Technologien – wer mit der Zeit gehen will, passt sich neuen Anforderungen an oder geht vorweg. Unsere Entwickler arbeiten an Karten und Labels mit völlig neuen Eigenschaften, z. B. mit eigenem Energiespeicher, mit elektronischem Fälschungsschutz oder mit integriertem Display. Dafür suchen und finden sie neue Fertigungstechnologien. 14 Inh. Dipl.-Ing.(TH) Frank Müller Ingenieurkompetenz für Ihre geschäftskritischen Anwendungen • RZ- und IT-Infrastrukturplanung • IT-Sicherheit • Consulting Mühlweg 22 · 02826 Görlitz · Tel. (03581) 667605 [email protected] · www.buildingtech.de 15 WIR VERTRAUEN AUF LANGJÄHRIGE PARTNER Erfolg ist auch eine Frage sinnvoller Arbeitsteilung. Trotz gestiegener Fertigungstiefe pflegen wir partnerschaftliche und langfristige Beziehungen zu unseren Lieferanten. Zuerst gilt unser Dank den Inserenten in dieser Broschüre, die allesamt bewährte Partner unseres Hauses sind. Weitere überregionale Lieferanten sind: Leonhard Kurz Stiftung & Co. KG Bilcare Italia S.r.l. Tiepner GmbH Maschinenfabrik Lauffer GmbH & Co. KG AdvanIDe GmbH Karl Ressler Maschinenbau CRYPTAS it-Security GmbH IDpendant GmbH OASYS Technologies Ltd LUX-IDent entered the RFID transponder market in 2002 and started developing, producing and marketing transponders based on Radio Frequency Identification Technology. To this day we have supplied the market with more than 100 million transponders for applications ranging from access and security to industrial logistics. Our core competence lies in the production of RFID inlays in 125 kHz and 13.56 MHz frequency bands. Thanks to the in-house machine design and a broad interdisciplinary knowledge of our team, we can combine flexible antenna design and application-specific encapsulation while maintaining a leading price/quality ratio. LUX-IDent s.r.o. Tovární 368 • 563 01 Lanškroun, Czech Republic +420 465 352 500 +420 465 352 501 [email protected] 16 • • • • • • Prelaminated inlays Key fobs Wrist bands Disc tags NFC labels Glass transponders With our Pentacard® films and services, we are always at your side. www.kpfilms.com 17 FIT FÜR DIE ZUKUNFT Die Plasticard-ZFT GmbH wächst weiter. 2013 wurde ein 10.000 qm großes Grundstück erworben und die zweite bauliche Erweiterung am Standort an der Reisewitzer Straße begonnen. Insgesamt investierte Plasticard-ZFT fünf Millionen Euro in den Bau und in neue Produktionsanlagen, die 2015 in Betrieb genommen wurden. Die neuen Gebäude umfassen eine weitere Produktionshalle mit einer Fläche von 1.500 qm, einen Geschossbau mit 600 qm Bürofläche, spezielle Serverund Sicherheitsbereiche sowie eine neue Rampe mit Warenannahmebereich und Hochregallager. Eine neue Zufahrtsstraße von der Wiesbadener Straße verbessert die Anfahrt, insbesondere für schwere LKW. Außerdem hat das Unternehmen 14 neue Arbeitsplätze geschaffen. Der Bau wurde mit insgesamt 37 beteiligten lokalen Firmen realisiert. 18 10 | 11 • 100450 • www.jsdeutschland.de Plasticard-ZFT GmbH Reisewitzer Straße 82 Zufahrt Wiesbadener Str. 4c 01159 Dresden Telefon: 0351 / 422 78-0 Telefax: 0351 / 422 78-51 E-Mail: [email protected] www.plasticard.de Syllwasschy & Söhne Heizungs- und Sanitärinstallation GmbH Ihr Spezialist in Sachen Sanitär – Heizung – Lüftung – Solar Tübinger Straße 3 01189 Dresden Telefon 0351-4013812 Telefax 0351-4010204 [email protected] www.syllwasschy.de 19 Europaweit etabliertes Kompetenzcenter für Drucktechnologie & Foliendruck auf höchstem Niveau Substratbeschichtung Substratbeschichtung unter definierten Prozessstandards, die auf jeweils hausinterne Abläufe abgestimmt sind Spezialmaterialien Spezialisierung der Druckdienstleistungen auf Polymere und sonstige alternative Materialien, z. Bsp. PVC, PET, PET-G, Bio-PVC, Holz- und Zellulosebeschichtungen Drucktechnologie Spezialisierung auf UV-Offsetdruck mit Siebdruckergänzung für brillante, langlebige Druckergebnisse Inhouse-Fertigung Komplette Inhousefertigung von Drucken, Stanzen, Schneiden, Rillen und Konfektionierung Service Personalisierung, Einlagerung, Versand und Logistik Sicherheit Rechenzentrum ≥ Tier-III-Rating, redundante Kühlung, streng geregelte Sicherheits- & Überwachungsabläufe RESOLUT ELEVEN GmbH & Co. KG | Longuyoner Straße 21 | 01796 Pirna Telefon: +49 3501 7686-0 | Fax: +49 3501 7686-11 | [email protected] www.resoluteleven.com