Praktikumsbericht

Universität Karlsruhe
Fakultät für Informatik - Informationswirtschaft
Praktikumsbericht
über das abgeleistete Praktikum bei
Reppel & Partners, Singapore
Praktikumsbericht
Meine Praktikumszeit bei Reppel & Partners Pte Ltd begann am 10.05.2009 und endete am
02.10.2009. Als IT-Consultant wurden mir im Laufe des Praktikums die unterschiedlichsten Aufgaben
zuteil und ich hatte zudem das Glück selbst ein Projekt leiten zu dürfen. Während meiner Zeit in
Singapur konnte ich Einblicke in die verschiedensten Bereiche der IT-Branche erhalten (sowohl intern
als auch extern) und dabei viele Erfahrungen sammeln. Interessant waren dabei nicht zuletzt die
kulturellen Unterschiede die sich auch in der täglichen Arbeit deutlich bemerkbar machten.
Reppel & Partners Pte Ltd ist ein international agierendes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in
Singapur. Dabei bilden die Beratung auf ICT-Ebene sowie die Entwicklung von Lösungen und deren
Umsetzung den Schwerpunkt der täglichen Arbeit. Das Unternehmen wurde im Jahr 2002 gegründet
und beschäftigt momentan 10 Angestellte welche u.a. aus Myanmar, Indien aber auch aus Singapur
und Deutschland stammen. Der Kundenstamm ist international.
Während der ersten zwei Monate meines Praktikums bestand meine Aufgabe in erster Linie darin
das „Sharepoint-Team“ bei zwei überregionalen Projekten zu unterstützen. In diesen Projekten
wurden in einem drei Mann starken Team individualisierte Lösungen für webbasierte
Kommunikations- und Informationsplattformen (Webanwendungen), basierend auf Microsoft
SharePoint Services entwickelt. Die entwickelten Lösungen werden seit ihrer Fertigstellung asienweit
eingesetzt. Die Kunden waren/sind zwei europäische Firmen aus dem Bereich Maschinenbau mit
Niederlassungen in Singapur. Meine Arbeit in diesen Projekten bestand u.a. darin,
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ein jeweils unternehmensbezogenes Design für die einzelnen Anwendungen zu entwerfen
und dieses dann auch zu implementieren,
gemäß den Kundenwünschen Workflows zur Standardisierung von Informationsflüssen zu
entwickeln
kreative Lösungen bei auftretenden Problemen zu finden.
Darüber hinaus bereitete ich eine zweitägige Schulung („key user training“) zu einem der Projekte
vor, in welcher dem Kunden die Arbeit und der Umgang mit dem neuen System erklärt wurde.
Dabei entwarf ich in Absprache mit den Team-Mitgliedern die Inhalte der Schulung sowie die
dazugehörende PowerPoint-Präsentation. Die Schulung wurde dann von einem Kollegen und mir
durchgeführt.
In den Monaten drei, vier und fünf entwickelte ich zusammen mit einer Kollegin eine Webseite,
welche seit ein paar Wochen als Anmeldeportal für die „12th Asia-Pacific Conference of German
Business“ dient. Veranstalter dieser Konferenz ist die Deutsch-Singapurische Industrie- und
Handelskammer. Die erwartete Teilnehmerzahl liegt bei etwa 500 Personen.
Hauptziel war es hierbei sämtliche Teilnehmeranmeldungen, aber auch die Administration und
Bearbeitung der einzelnen Datensätze auf einer einzigen Webseite zu konzentrieren, um diese dort
abwickeln zu können. Damit dient die Webseite als Grundlage und Informationsquelle für alle
weiteren organisatorischen Aufgaben und Abläufe. Die Wünsche des Kunden wurden dabei mittels
der Technologien/Programmiersprachen HTML,PHP und Javascript realisiert.
Zur Datenhaltung entschied man sich für eine SQL-Datenbank. Zudem musste eine sichere
Übermittlung der Daten garantiert werden können, was durch den Einsatz eines SSL-Zertifikats
erreicht wurde.
Meine Aufgaben in diesem Projekt waren u.a.,
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das Schreiben der „Assumption“ (Annahme über die Projektdauer und Projektablauf,
eingesetzte Technologien und die Lösung bestimmter Probleme ausgehend von der
Kundenspezifikation),
die Leitung und Organisation des Projekts (Zeitplanung, (Termin)Absprachen mit dem
Kunden, Ansprechpartner,…),
die Umsetzung und Realisierung der Kundenspezifikationen,
das Schreiben der Dokumentation nach Abschluss des Projektes.
Während all der Zeit war ich jedoch auch weiterhin in die Sharepoint-Projekte eingebunden, sowie in
anderen Bereichen innerhalb des Unternehmens tätig. So konnte ich z.B. zusätzliche Erfahrungen in
den Bereichen Human Resource, Marketing oder aber auch Sales sammeln.
Folgende Tätigkeiten ergaben sich hierbei für mich,
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die vollständige Umsetzung eines neuen „Corporate Design“ (CD) innerhalb des
Unternehmens
(neue Dokumentenvorlagen und Visitenkarten gemäß des „CDs“ entwerfen, erstellen einer
neuen Webpräsenz für das Unternehmen)
Überarbeitung bereits vorhandener Fallstudien zu Marketingzwecken
Planung, Organisation und Beaufsichtigung der Server-Umstrukturierung innerhalb des
Unternehmens. Dabei ging es um den „Umzug“ von vier Servern denen neue Rollen zugeteilt
wurden. Dazu mussten die Inhalte der Server untereinander verschoben werden, sowie die
Server selbst komplett neu aufgesetzt werden.
Diverse kleinere Arbeiten für die neu gegründete Sales-Abteilung.
Im Wechsel mit dem Sales Kaffee kochen (was ich aber gerne gemacht habe!)
Sicherlich gab es noch das ein oder andere mehr, die wesentlichen Dinge sollten jedoch alle
aufgeführt sein.
Bleibt abschließend noch zu sagen, dass ich in von diesen 5 Monaten Praktikum wirklich sehr
profitiert habe. Der Einblick und die Erfahrungen die ich sammeln konnte stimmen mich mehr als
zuversichtlich was die Zeit nach dem Studium angeht. Jetzt gilt es nur noch, den Schwung aus dem
Praktikum mitzunehmen.
Karlsruhe, den 29. Oktober 2009