InfoDok 130: Vodafone Sicherheitspaket
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130 Vodafone InfoDok Vodafone Sicherheitspaket Sie finden in diesem Dokument die Leistungsbeschreibung, Preisliste und die besonderen Geschäftsbedingungen für das Vodafone Sicherheitspaket. Viel Spaß mit unseren Services! Ihr Vodafone-Team Juli 2015 Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen www.vodafone.de Seite 1 von 6 130 Vodafone InfoDok I. Leistungsbeschreibung Vodafone Sicherheitspaket Vodafone erbringt im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten die nachfolgend beschriebenen Leistungen. Allgemeines zum Vodafone Sicherheitspaket Wir stellen Ihnen im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten das Sicherheitspaket für die Vertragslaufzeit zur Verfügung. Das Vodafone Sicherheitspaket basiert auf der Software Internet Security der F-Secure Corporation, Helsinki, Finnland. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen ein von den Leistungsmerkmalen her identisches Produkt eines anderen Vorlieferanten zur Verfügung zu stellen. Leistungsumfang Virenschutz Anti-Spyware Internet Schutzschild (Firewall) Anti-Spam Kindersicherung inklusive fragFINN Automatische Updates Keine im Markt befindliche Software kann einen 100 %-igen Schutz gewährleisten. Im Internet befinden sich ständig neue Bedrohungen, für die nicht sofort ein aktueller Schutz bereit stehen kann. Gehen Sie daher generell vorsichtig mit Nachrichten um, insbesondere wenn sie von unbekannten Absendern stammen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Daten mindestens einmal täglich zu sichern. Das Vodafone Sicherheitspaket wird ständig über die Internet-Verbindung aktualisiert, um Ihnen bestmöglichen Schutz zu gewährleisten. Tipp: Deinstallieren Sie bestehende Antivirenprogramme auf Ihrem Rechner, bevor Sie das Vodafone Sicherheitspaket installieren. Systemvoraussetzungen Unterstützte Betriebssysteme Windows 7 (32 Bit und 64 Bit): alle Versionen Windows 8 (32 Bit und 64 Bit): alle Versionen Windows Vista (32 Bit und 64 Bit): alle Versionen, Service Pack 2 oder höher Hinweis: Apple Macintosh wird nicht unterstützt. Unterstützte Web-Browser Internet Explorer 8 und 9 (Windows Vista und Windows 7, 32 Bit und 64 Bit), Internet Explorer 10 und 11 (Windows 8, 32 Bit und 64 Bit) Mozilla Firefox, die beiden letzten Hauptversionen Google Chrome, die beiden letzten Hauptversionen Juli 2015 Seite 2 von 6 130 Vodafone InfoDok Weitere Voraussetzungen für das Vodafone Sicherheitspaket Sie können das Vodafone Sicherheitspaket nur nutzen, wenn Sie einen Vertrag über einen Vodafone DSL- oder LTE Zuhause Internet / Telefon & Internet-Anschluss haben. Außerdem brauchen Sie eine Internetverbindung zum Download und zur Aktualisierung der Software. Wenn Sie das Vodafone Sicherheitspaket nutzen möchten, laden Sie sich bitte die Software herunter: Schnell und bequem auf vodafone.de > MeinVodafone. Hierfür loggen Sie sich bitte im Bereich „MeinDSL & Festnetz“ ein. Nachdem Sie die Software heruntergeladen haben, geben Sie bitte Ihren Aktivierungsschlüssel ein. Diesen teilen wir Ihnen entweder auf vodafone.de unter MeinVodafone in MeinDSL & Festnetz oder schriftlich per Brief mit. Leistungen Wir stellen Ihnen eine Software per Download zur Verfügung, die Sie auf einem PC nutzen können. Die Kompatibilität dieser Software mit der Hardware Plattform, dem Betriebssystem oder der installierten Software des Benutzers können wir nicht gewährleisten. Die Software und damit erworbene Lizenz gilt nur für den Schutz von einem PC. Sobald Sie das Vodafone Sicherheitspaket gekauft und sich mit Ihrem Aktivierungsschlüssel angemeldet haben, können Sie auf folgende Leistungen zugreifen: Leistungsumfang AntiVirus & AntiSpy Beim Scannen erkennt und löscht das Vodafone Sicherheitspaket schädlichen Code auf Ihrem PC. Die Anti-SpySoftware verhindert, dass Spionage-Software Ihr Surfverhalten ausspioniert. Die Software ermöglicht u. a. diese Einstellungen: Permanenter Scan nach Viren und Spyware Ziel nach Viren scannen: AntiVirus & AntiSpy scannt eine ausgewählte Datei oder einen ausgewählten Ordner auf Virusbefall Festplatten nach Viren scannen: AntiVirus & AntiSpy scannt alle Dateien auf Festplatten nach Viren System nach Spyware scannen: AntiVirus & AntiSpy scannt den Computer nur nach Spyware Computer nach Spyware scannen: AntiVirus & AntiSpy scannt das System nach Rootkits und anderen verborgenen und verdächtigen Elementen Computer vollständig überprüfen: AntiVirus & AntiSpy scannt den Computer nach Viren, Spyware und Rootkits Quarantäne für Spyware Scan-Bericht Pop-Up-Blocker Browser-Schutz Juli 2015 Seite 3 von 6 130 Vodafone InfoDok Internet Schutzschild (Firewall) Das Internet Schutzschild kontrolliert alle Verbindungen, die das Internet zu dem Computer und der Computer zum Internet herstellen. Die Software enthält folgende Komponenten: Firewall Anwendungssteuerung Intrusion, Prevention Dialerschutz Phishing-Filter Sie ermöglicht u. a. diese Einstellungen: Änderung der Sicherheitsstufen Blockierung des gesamten Netzwerkdatenverkehrs Zulassung des gesamten Datenverkehrs: Lässt den gesamten Netzwerkdatenverkehr zu. Durch diese Einstellung wird die Firewall abgeschaltet, der Computer ist allen Netzwerkangriffen schutzlos ausgesetzt. Anti-Spam Die Anti-Spam Lösung schützt vor Massen- und Werbemails. Die Software ermöglicht u. a. diese Einstellungen: Automatische Spam-Erkennung Änderung der Einstellungen der Anti-Spam Software Absender zulassen: Fügt die Adresse des E-Mail-Absenders zur Liste der zugelassenen Absender hinzu. Die Liste der zugelassenen Absender enthält Adressen, die nicht gefiltert und in den Spam-Ordner verschoben werden. Absender filtern: Fügt die Adresse des E-Mail-Absenders zur Liste der gefilterten Absender hinzu. Die Liste der gefilterten Absender enthält Adressen, die herausgefiltert und in den Spam-Ordner verschoben werden. Kindersicherung / fragFINN Durch die Kindersicherung können Sie den Zugriff auf bestimmte Internetinhalte einschränken. Ein Webseitenfilter analysiert und filtert Webseiten automatisch anhand ihrer Inhalte. Die Surfzeiten können Sie über Einstellungen festlegen. Die vorgenommene Programmkonfiguration schützen Sie mit einem Passwort. Die Software ermöglicht u. a. diese Einstellungen: Webseitenfilter: Aktiviert den Webseitenfilter oder hält diesen an. Webseitenfilter aktivieren oder aussetzen: Solange der Webseitenfilter angehalten ist, werden Webseiten nicht blockiert oder protokolliert. Zeitsperre aktivieren oder aussetzen: Aktiviert die Zeitsperre oder hält diese Anwendung an. Solange die Zeitsperre angehalten ist, wird der Zugang zum Internet nicht unterbunden. Website-Liste anzeigen: Zeigt die Website-Liste für die Kindersicherung an. Hinter fragFINN steht eine umfangreiche Liste mit Internetangeboten, die für Kinder interessant und unbedenklich sind. Diese sogenannte Whitelist wird täglich aktualisiert, ergänzt und permanent geprüft. Die von Medienpädagogen zusammengestellte Liste setzt sich aus Kinderinternetseiten und für Kinder unbedenklichen Erwachsenenseiten zusammen und bietet somit einen sicheren Surfraum. Sie können die FragFINN Whitelist durch das Anklicken der Check-Box unterhalb des Eingabefensters aktivieren. Juli 2015 Seite 4 von 6 130 Vodafone InfoDok Automatische Updates Um die Software aktuell zu halten, werden folgende Softwarebestandteile automatisch über das Internet aktualisiert: Virusdefinitionen Spyware-Definitionen Webseitenfilter Sicherheitsstufen Software Aktualisierungen Hinweis: Durch die Aktualisierungen unterliegt die Software ständigen Änderungen, Funktionen können sich im Zeitverlauf geringfügig ändern. Support Hilfe zur Installation und Nutzung der Software Vodafone Sicherheitspaket finden Sie unter vodafone.de/faq_sicherheitspaket. Auf den Hilfeseiten finden Sie FAQs (häufig gestellte Fragen) und deren Antworten zum Vodafone Sicherheitspaket. Sie haben zusätzliche Fragen? Einfach per Web-Formular an das Support-Team schicken! Rechnung Sie bekommen von uns in der Regel jeden Monat eine Rechnung: kostenlos über die Vodafone-WebBill. Bei Rechnungsversand per Post berechnen wir Ihnen den in der Preisliste – siehe InfoDok 120 – ausgewiesenen Betrag. II. Preisliste Vodafone Sicherheitspaket Alle Preise auf einen Blick Die monatlichen Grundpreise berechnen wir für den ersten und letzten Abrechnungszeitraum anteilig für jeden angefangenen Kalendertag. Preis pro Monat für das Vodafone Sicherheitspaket (Preis in Euro inklusive MwSt.) 1. Nutzung des Vodafone Sicherheitspakets Preis ab Vertragsbeginn 2. Kündigung des Vodafone Sicherheitspakets Zahlung bei einvernehmlicher Beendigung des Vertrages über das Vodafone Sicherheitspaket nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit 3,99 kostenlos Hinweis: Wird das Vodafone Sicherheitspaket als Bestandteil von DSL oder LTE Zuhause Internet/Telefon & Internet Paketen angeboten, ist die für das jeweilige Paket gültige Preisliste maßgebend. Juli 2015 Seite 5 von 6 130 Vodafone InfoDok III. Besondere Geschäftsbedingungen Vodafone Sicherheitspaket Die besonderen Geschäftsbedingungen Vodafone Sicherheitspaket gehen den gleichfalls vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vodafone Telekommunikationsdienstleistungen aus dem Vodafone-Warenangebot im Rahmen ihres jeweiligen Regelungsgegenstandes vor. Mindestvertragslaufzeit und Kündigung Soweit nicht anders vereinbart, ist die Mindestvertragslaufzeit für das Vodafone Sicherheitspaket ein Monat. Sie genauso wie wir können den Vertrag über das Vodafone Sicherheitspaket nach der Mindestvertragslaufzeit schriftlich kündigen. Kündigen Sie Ihren Vertrag über den Vodafone DSL- oder LTE Zuhause Internet/Telefon & Internet-Anschluss, der Voraussetzung für das Vodafone Sicherheitspaket ist, kündigen Sie damit automatisch auch das Vodafone Sicherheitspaket. Juli 2015 Seite 6 von 6
