DM-Tipp Saisonales Suchmaschinenmarketing 16 SEM-Tipps für Onlineshops In Suchmaschinen an prominenter Stelle aufzutauchen, ist für Onlineshops unabdingbar. Denn Menschen mit Kaufabsichten geben oft als Erstes das gewünschte Produkt bei Google & Co. ein. Wer in den Ergebnislisten weit vorne erscheint, hat deshalb beste Chancen, den Interessenten einen Klick später in seinem Shop zu begrüssen. Lesen Sie in unserem Tipp, wie Sie dank Suchmaschinenoptimierung (SEO) und saisonalem Suchmaschinenmarketing (SEM) im richtigen Moment präsent sind. 8 Tipps für Suchmaschinenoptimierung (SEO) Tipp Nr. 4: Investieren Sie in gute Backlinks. Backlinks – also Links, die von anderen Seiten auf Ihre verweisen – sollten die Besucher nicht nur auf die Startseite, sondern auch direkt zu Produkten und Kategorien führen. Backlinks generieren Sie beispielsweise durch Bannerwerbung, das Verknüpfen der eigenen Web-Adresse mit Produkt- und Preisvergleichsportalen, das Führen eines Blogs mit Produktinfos und durch ein Social-MediaEngagement. Tipp Nr. 1: Verwenden Sie aussagekräftige Domains. Leiten Sie zusätzliche Domain-Namen immer mit dem HTTP-Code 301 weiter, damit Suchmaschinen erkennen, dass es sich hier nicht um zwei separate Seiten handelt. Wichtig ist weiter, dass nicht bei jedem Webseiten-Besuch Session-IDs und generell keine kryptischen URLs generiert werden. Kreieren Sie vielmehr für jedes Produkt eine aussagekräftige URL bestehend aus Produktgruppe und -name. Beispiel: www.mustershop.ch/stuehle/hocker/fritz Tipp Nr. 2: Integrieren Sie eine XML-Sitemap. Damit stellen Sie sicher, dass alle Seiten bekannt sind und regelmässig indexiert werden. Tipp Nr. 3: Gestalten Sie Ihre Metatags suchmaschinenfreundlich. Achten Sie dabei auf folgende Regeln: Bestimmen Sie zwei bis drei Schlüsselwörter pro Seite und verteilen Sie sie über die ganze Seite. Integrieren Sie in den Title-Tag (Seitentitel) konsequent den Shop- und Produktnamen sowie den Hersteller und verwenden Sie dazu nicht mehr als 65 Zeichen. DM-Tipp - Saisonales Suchmaschinenmarketing Erwähnen Sie im H1-Tag (Headline) immer den Produktnamen. Verwenden Sie für die Brotkrümelnavigation – den für Google sehr wichtigen Navigationsverlauf auf der linken Seite – den H3-Tag. Texten Sie für die Meta Description (Seitenbeschreibung) zu jedem Produkt eine kurze Produktbeschreibung mit Handlungsaufforderung für Google-Nutzer. Integrieren Sie in das Altattribut (Bildbeschreibung) den Produktnamen und eine sehr kurze Produktbeschreibung. Tipp Nr. 5: Führen Sie Suchmaschinen mit klaren Linktexten zu Ihren Inhalten. Suchmaschinen arbeiten sich von Link zu Link vor. Linktexte wie «Hier klicken» jedoch führen sie ins Leere. Schreiben Sie deshalb in jeden Linktext Ihr Schlüsselwort und integrieren Sie die Links nach Möglichkeit in kleine Texte. Um die interne Verlinkung zu verbessern, das heisst, zusätzliche inhaltliche Vernetzungen zu realisieren, empfiehlt sich zudem, das in vielen Shopsystemen integrierte Cross-Selling-Feature zu nutzen. Tipp Nr. 6: Kreieren Sie einzigartige Texte und vermeiden Sie doppelte Inhalte. Relevante und einzigartige Texte sind das A und O für die Indexierung des Shops durch Suchmaschinen. Verwenden Sie deshalb keine Originaltexte von Lieferanten und vermeiden Sie Seite 1 DM-Tipp - Saisonales Suchmaschinenmarketing doppelten Inhalt. Bereits Texte mit einer 60-prozentigen Inhaltsübereinstimmung werden von Google als Dublicate Content klassifiziert und nicht indexiert. Tipp Nr. 7: Ändern Sie den Content mindestens dreimal pro Woche. Nutzen Sie dazu auch Blogs, Foren, Newsletters (mit Archiv), ein Gästebuch, Produktbewertungen durch Kunden sowie ein FAQBereich. Dank solchen Aktivitäten suchen Suchmaschinen die Website häufiger auf. Tipp Nr. 8: Löschen Sie ausverkaufte Produkte nicht. Statt Produkte zu löschen, kennzeichnen Sie diese mit «Produkt nicht mehr erhältlich» und weisen Besucher und Suchmaschinen zu einem Alternativprodukt. Denn beide mögen keine Fehlerseiten. Die häufigsten Suchbegriffe und Suchbegriffskombinationen vor Weihnachten Suchbegriffe gutschein(e), geschenkgutschein(e) geschenkidee(n) Quellen: Beitrag «Verständnis für die Suchmaschine», Autorin: Christiane Aumeier, VERIO publiziert in der Fachzeitschrift direkt marketing 01 | 2011 und www.contentmanager.de Bedenken Sie: Auch wenn Sie alle Tipps befolgen, kann es mehrere Wochen dauern, bis sich das Ranking Ihrer Produkte und Ihres Shops verbessert. Suchbegriffskombinationen geschenk(e), weihnachtsgeschenk(e) 8 Tipps für saisonales Suchmaschinenmarketing Tipp Nr. 1: Starten Sie rechtzeitig Schon im September beginnen die Menschen damit, im Internet nach Weihnachtsgeschenken zu suchen. Deshalb sollte Ihre OnlineWerbung für das Weihnachtsgeschäft zu diesem Zeitpunkt bereits gestartet sein. Ende November bis Anfang Dezember ist die weihnachtliche Suchaktivität im Internet am höchsten. Tipp Nr. 2: Analysieren und optimieren Sie die Suchbegriffe. Der Blick auf Google Trends zeigt, welche Suchbegriffe vor Weihnachten vermehrt eingegeben werden (siehe Kasten). Erweitern Sie Ihre AdWord-Kampagnen mit den relevanten Begriffen und Begriffskombinationen und richten Sie entsprechende Landeseiten ein. Allerdings sind solche generischen Suchbegriffe stark umworben, weshalb es insbesondere für kleinere Shops schwer sein dürfte, mit damit gute Rankings zu erzielen. Für Shopbetreiber, die über stationäre Geschäfte verfügen, empfiehlt sich, auch auf lokale AdWord-Kampagnen zu setzen und die Suchbegriffe mit dem Ort zu kombinieren. So lassen sich Anzeigen schalten, die nur dann erscheinen, wenn sich der Suchende in einem bestimmten Umkreis des stationären Geschäfts befindet. DM-Tipp - Saisonales Suchmaschinenmarketing Produkt (gutschein buch, gutschein foto, ...) Ort (gutschein basel, gutschein interlaken, ...) Ausgehen (gutschein wellness, gutschein essen, ...) Eigenschaften (originelle geschenkidee, witzige geschenkidee, ...) Adressat (geschenkidee papa, geschenkidee freundin, ...) Produkt (wein geschenk, schokolade geschenk, ...) Adressat (weihnachtsgeschenk freundin, geschenk grossvater, ...) Eigenschaft (besonderes geschenk, witziges geschenk, ...) Tipp Nr. 3: Nutzen Sie Ihre Topprodukte als Flagschiffe. Platzieren Sie Ihre Top-Weihnachtsprodukte auf Ihrer Startseite und schalten Sie darauf abgestimmte AdWord-Kampagnen. Verlinken Sie die Textanzeigen mit optimierten Landingpages, die spezielle Weihnachtsangebote, Geschenkverpackungsservices und Entscheidungshilfen wie Geschenkempfehlungen enthalten. Nicht fehlen dürfen ausserdem Informationen zur Lieferung wie z.B. versandkostenfrei bis Weihnachten, letzter Bestellzeitpunkt für eine Lieferung vor dem Fest, Expresssendung usw. Tipp Nr. 4: Optimieren Sie Ihre AdWord-Kampagnen inhaltlich. Integrieren Sie in den Text aktuelle Verkaufsargumente wie zum Beispiel: Lieferung bis Weihnachten problemlos Verpackungsservice für Geschenke Garantierter Umtausch der Geschenke Achten Sie weiter darauf, dass Sie auf den Zielseiten die geweckten Erwartungen erfüllen, den Kundennutzen erläutern und den potenziellen Kunden durch einen auffällig platzierten «Call to Action» ohne Umwege zur Handlung führen. Google belohnt übrigens eine hohe Relevanz der gebuchten Keywords zum Anzeigentext und zur Zielseite mit besseren Positionen bei der Anzeigenschaltung und verminderten Kosten pro Klick auf die Anzeige. Testen Sie den Erfolg, indem Sie AdWord-Kampagnen mit unterschiedlichen Verkaufsargumenten schalten und die Klickraten vergleichen. Seite 2 DM-Tipp - Saisonales Suchmaschinenmarketing Tipp Nr. 5: Passen Sie Ihre Gebote an. Leider steigen gerade vor Weihnachten die Gebote für AdWordAnzeigen rasant an, sodass Online-Händler überlegen müssen, ob sich die Kosten pro erzielte Bestellung noch rechtfertigen. Prüfen Sie die Gebote regelmässig und passen Sie diese wo nötig und sinnvoll an. Tipp Nr. 6: Schalten Sie die AdWord-Kampagne rechtzeitig ab. Schalten Sie am Tag der letzten Bestellmöglichkeit für die Lieferung vor Weihnachten die AdWord-Kampagne unbedingt ab. Und falls einmal ein Produkt nicht mehr rechtzeitig lieferbar sein sollte, können Sie zum Beispiel ein ansprechendes PDF mit der Aufschrift «Coming soon» oder ähnlich zum Ausdrucken anbieten, das der Kunde unter den Weihnachtsbaum legen kann. Tipp Nr. 7: Lassen Sie Blog-Beiträge sprechen. Bei SEO-Analysen zeigt sich, dass Inhalte aus Blogs schnell in den Google-Index aufgenommen werden und oft sehr gute Rankings aufweisen. Wenn Sie also einen Blog führen, nutzen Sie diesen auch für den Weihnachtsverkauf. Schreiben Sie Artikel, welche die relevanten Suchbegriffe enthalten. Tipp Nr. 8: Lernen Sie aus Ihren Erfahrungen. Analysieren Sie im Januar die Auswertungen der WebanalyseSoftware und optimieren Sie Ihre Werbeaktivitäten auf Basis dieser konkreten Zahlen. Die bedeutendsten Informationen sind, welche Produkte sich besonders gut verkauften, welche Massnahmen eine hohe Besucherzahl bei tiefen Kosten (CPO) in Ihren Shop führten und wie viele dieser Besucher tatsächlich zu Käufern wurden (Umwandlungsrate). Quelle: www.shopbetreiber-blog.de, Autor Hauke Timmermann Links und Tools zum Thema Suchmaschinenwerbung Google Tool für die Anzeigenvorschau Tool zum Testen von AdWords-Anzeigen bei Google. Google Learning Center Online-Lektionen zum Thema Google AdWords Post CH AG PostMail Direct Marketing Wankdorfallee 4 3030 Bern DM-Tipp - Saisonales Suchmaschinenmarketing 0848 888 888 [email protected] www.post.ch/directpoint Seite 3