Warenwirtschaftssysteme für den Zweiradhandel im

RADMARKT-DOKUMENT NR. 25
Software
Anbieter
Website
E-Mail
Telefon
Zahl der Mitarbeiter
am Markt seit
Doit7
Warenwirtschaftssysteme für den Zweiradhandel im Vergleich
E-Vendo
Radfak
Tribike
Velo-Port
V-Kasse 4.0
Softwareservices K. Scholl
www.schollware.de
[email protected]
09 11/31 55 54
4
1993
E-Vendo
www.e-vendo.de
[email protected]
0 30/55 73 18-5 10
20
2000
DAS Softwarebüro
www.radfak.de
[email protected]
03 37 08/40 39 10
5
1987
Tridata oHG
www.tri-data.de
[email protected]
09 11/247675-0
18
2005
Velocom
www.velo-port.de
[email protected]
0 15 22/8 94 92 08
5
2008
Velodata
www.velodata.de
[email protected]
0 24 02/9 03 02-0
5
1979
Kasse
✓
✓
✓
✓
✓
✓
alleinstehend nutzbar oder in
Warenwirtschaft integriert
Kreditkartenzahlung
✓
✓
✓
✓
✓
EC-Zahlung
✓
✓
(im Onlineshop sowie an der Kasse)
✓
✓
✓
✓
Finanzierung
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Erstellung offener Rechnung
Gutscheinverwaltung
als Artikel
–
✓
Gebrauchtradankauf
✓
✓
(Rabattgutscheine und Wertgutscheine)
✓
✓
✓
–
(nur Gutscheinbehandlung)
✓
Mahnwesen
✓
✓
✓
✓
–
Artikelverwaltung
✓
✓
✓
✓
✓
Lieferantenverwaltung
✓
✓
✓
✓
✓
Einkauf
✓
✓
✓
✓
✓
Lagerverwaltung
✓
✓
✓
✓
Inventur
✓
✓
✓
✓
Kundenverwaltung
✓
✓
(mehrlagerfähig)
✓
(zus. Inventur-App für
Tablets und Smartphones)
✓
(mit Aktivitätenverwaltung und
Wiedervorlage)
✓
✓
✓
✓
(auch bei alleinstehender Kasse)
Werkstattverwaltung
✓
✓
✓
✓
✓
✓
(auch bei alleinstehender Kasse mit
vollständiger AW-Liste der Verbände)
Werkstattterminplanung
✓
✓
(bei Onlineshop auch Onlinekalender
zur Terminreservierung)
✓
✓
✓
✓
(auch bei alleinstehender Kasse)
Personalverwaltung
✓
✓
–
✓
✓
✓
(auch bei alleinstehender Kasse für die
Verwaltung der Mitarbeiterrechte
keine Lohnbuchhaltung)
✓
(als Extramodul)
✓
✓
✓
✓
Sonderwunsch individual
Funktionen/Module
Filialverwaltung
✓
✓
–
nur per Buchhaltungsschnittstelle Datev
✓
(Modul V-Lager)
✓
(Modul V-Lager oder V-Bestell)
✓
(Modul V-Bestell)
✓
(Modul V-Lager
✓
(Modul V-Lager ergänzbar
umTWA-Berechnung)
RADMARKT-DOKUMENT NR. 25
Software
Doit7
Warenwirtschaftssysteme für den Zweiradhandel im Vergleich
E-Vendo
Radfak
Tribike
Velo-Port
V-Kasse 4.0
✓
(als Extramodul)
✓
in Form einer Tagesabrechnung
–
(vorbereitende Buchhaltung mit Übergabe
an FIBU vorhanden)
✓
✓
✓
(ab Ende 2016)
Mobiler Zugriff
✓
✓
✓
Windows-Tablet
✓
✓
Webshop (integriert)
–
✓
–
✓
✓
(ab Herbst 2016)
Webshop-Module
Geburtstagsassistenten
Fahrzeugverwaltung
OP-Kategorisierung
ABC-Analysen
Formulargenerator (geplant)
Marktplätze:
direkte Anbindung an Amazon, Ebay;
Anbindung an weitere Marktplätze, z. B.
Hitmeister, Rakuten, Hood etc.
Onlineshop:
mobil optimiert für alle Endgeräte,
professionelles Empfehlungsmarketing über
eine Recommendation Engine („Kunden, die
das gekauft haben, kauften auch…“),
Möglichkeit zum Click and Collect,
Amazon Payments in Vorbereitung
Warenwirtschaft:
detaillierte Auswertungen über
Chefübersicht, Rechteverwaltung
Kasse:
interaktives Tablet-Kundendisplay
Speichenrechner
Entfaltungsrechner
Zahlungen über Rechnung/Überweisungen
Kundendatenexport für Marketing
integrierter Editor für individualisierte
Druckvorlagen und Briefpapier
Fahrzeugvermietung
Buchhaltung
(BWA, SUSA, Kontenblatt)
Sonstiges
–
✓
✓
Faktura ja – Terminverwaltung nein
–
(nur per Datev-Buchhaltungsschnittstelle
und Fremdsoftware. Wegen
Rechtssicherheit und Aufbewahrungsfristen
wird das Auslagern der Buchhaltung zum
Steuerberater empfohlen.)
✓
Vollzugriff für alle Geräte vom Tablet bis zum
Smartphone per Android, Apple iOS und
Windows
–
(aber Schnittstellen für Export und Import)
- Elektronische Lieferscheinübermittlung mit automatischer Artikelanlage neuer Artikel bei: Wiener Bike Parts,
Winora, Hartje, Cube (Herbst 2016), Thalinger Lange
(Ende 2016), weitere Lieferanten folgen
- Modularer Aufbau jedes System kann um Komponenten
der größeren Versionen erweitert oder direkt auf diese
upgegradet werden. Alle Daten bleiben hierbei erhalten
Velo-Pool B-to-B-Fahrzeugsuche
- Arbeitswerteheft (inklusive E-Bikes) mit Barcodes,
Fahrzeugverwaltung,
Stundensatz für Arbeitswerte frei wählbar
Terminvereinbarung online (ab Herbst 2016)
- „chaotischer“ Wareneingang über EAN-Code
- Artikel – Erstaktivierung über EAN-Code -> in
Verbindung mit TAM (über 1,6 Millionen Artikeldaten)
ermöglicht das die Systemeinführung mit
Lagerbestandserfassung innerhalb von 1 bis 3 Tagen mit
zu mietendem Funkscanner/MDE-Gerät
*(Fortsetzung der Kategorie am Ende der Tabelle)
Schnittstellen
Veloconnect
✓
✓
✓
✓
Server (= Hersteller/Großhändler) und
Client (= Händler)
✓
Artikelimport per Excel
✓
✓
✓
✓
✓
Wiener Bike Parts,
eigenes Katalogformat
Winora, Wiener Bike Parts, Sport 2000 Österreich,
Bike Exchange, Cube
Winora/Wiener Bike Parts, Enra,
Wertgarantie (in Vorbereitung)
Winora, Piaggio, Busch-Data
und viele andere
✓
✓
–
✓
✓
unter anderem Bikeshops wird nach
Kundenanforderung erweitert
✓
✓
Bike-Angebot.de
Bikeshops.de (in Vorbereitung)
Bike-Exchange.de (in Vornbereitung)
individuelle Webshopanbindungen
✓
Webshop-Schnittstelle kein Direktexport an
Ebay und Co
✓
✓
✓
(ab Ende 2016)
✓
(alle Buchungsarten)
Sonstige
Winora
DTA /SEPA
–
Datenexport für externe
Webshops oder Marktplätze (z. B. Ebay)
Datev-Export
✓
diverse
(Exporte, egal zu welchem Thema können
kurzfristig zur Verfügung gestellt werden
inklusive SAP)
(geplant)
Econnect, Winora, Schnittstellen zu
Preissuchmaschinen (Google Shopping,
Idealo, Billiger.de, Shopgate, Ciao uvm.),
Schnittstellen zu gängigen Versandanbietern
(DHL, DPD, UPS, GLS) sowie PaymentSystemen (Paypal, Saferpay,
Sofortüberweisung)
✓
✓
Datenexport zu Drittsystemen ist möglich, aber
nicht nötig: Onlineshop ist vollständig integriert
auch die großen Marktplätze Amazon und Ebay
sind direkt an die Warenwirtschaft angebunden.
Somit entfallen alle Synchronisationsprozesse,
die Daten sind immer live.
✓
✓
Artikelübernahme, Update, Bestellung,
Verfügbarkeit (alle Möglichkeiten)
✓
für versierte Anwender möglich
RADMARKT-DOKUMENT NR. 25
Software
Doit7
Warenwirtschaftssysteme für den Zweiradhandel im Vergleich
E-Vendo
Radfak
Tribike
Velo-Port
V-Kasse 4.0
Manipulationssicherheit / Datenaufbewahrungspflicht
GoBDKonformitätserklärung
Insika-Verschlüsselung
Für Österreich:
konform mit
Registrierkassenverordnung
✓
soweit technisch umsetzbar
in Umsetzung
✓
in Zukunft mit Insika, derzeit mit den
momentan machbaren technischen
Umsetzungsmöglichkeiten
✓
✓
✓
✓
✓
in Vorbereitung
Realisierung, wenn es Pflicht wird
ab November 2016
–
✓
✓
✓
✓
✓
✓
keine spezifischen: der Zugriff ist mit allen
Devices und über alle gängigen
Betriebssysteme möglich
je nach Anzahl der Arbeitsplätze skalierbar
Einstieg mit einem Mittelklasse-Desktop
möglich
abhängig von der Benutzeranzahl und ob lokal
installiert oder auf Rootserver über Web
lokal: Windows 7 bis10 (bei lokalem Servereinsatz:
ab WS-Server2008 R2)
Hardware empfohlen: PC ab Intel I3/4 GB RAM
Rootserver: ab Windows 7
jeder internetfähige PC oder Windows-Tablet
keine, aber eine Individualinstallation ist
aus Kostengründen nur bei Großbetrieben
sinnvoll, ansonsten sehr selten
–
Technisches
HardwareVoraussetzungen
handelsüblicher Office-PC
✓
✓
✓
✓
PC/ Server/ Kassenhardware/ Touchpc/ Tablet Computer/ Drucker/ EC Geräte/ Komplettsysteme/Scanner/
MDE Geräte/ Edelstahlkasse
Windows 7 – Windows 10
Windows, Linux, Mac OS, Android, IOS,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8,
Windows 8.1, Windows 10
MS Windows 7/ Windows 8/ Windows 10/ MS Server
ab 2008/ Apple via Rechenzentrum/ T-Server oder in
Parallels
Windows, Mac, Linux
Private Cloud/Public Cloud
nur beim Filialmodul
✓/✓
k. A.
Optional möglich, kann komplett in der Cloud liegen
private Cloud
netzwerkfähig
Datenbankformat
✓
SQL-Server und Access
✓
ANSI SQL
✓
MS – SQL (2014)
✓
MS-SQL-Server
✓
My SQL (wird serverseitig verwaltet)
geeignete Hardware kann
mitgeliefert werden
Betriebssysteme
✓,
die Regel – siehe Lieferform – individuelle
Konfiguration oder reine Softwarelieferung
für Individualsystembauten in Eigenleistung
möglich
Server bzw. Hauptkasse Linux, ansonsten
bei allen anderen Arbeitsplätzen beliebiges
Betriebssystem (Apple, Windows usw.)
Regelsystem private Cloud
Public Cloud auf Wunsch
✓
freie SQL-Datenbank – frei skalierbar
Preise
Software
Basisversion/Serverversion 969 Euro
weitere Arbeitsplätze 469 Euro
Modulpreise: keine Einmalinvestition
Basisversion: ab 59 Euro pro Monat
weitere Arbeitsplätze: 59 Euro pro Monat
Modulpreise: ab 8 Euro pro Monat
Mietmodell (SaaS ➔ Software as a Service)
Basisversion: 3.200 Euro
Mehrplatzversion: 3.700 Euro
keine Modulpreise,
immer Komplett-Software,
Miete, wenn gewünscht 1.490 Euro pro Jahr
(einschließlich Support, Wartung etc.)
Kassensystem TriCash:
499 Euro/WWS Tribike Light 1.499 Euro
Tribike 2.499 Euro
Modulpreise: modulabhängig Miete oder
Einmalinvestition: beides möglich, wie es der
Händler wünscht
Vollversion: 42 Euro pro Monat
(nur Kasse: ab 29 Euro)
inklusive 3 Arbeitsplätzen
1 Zusatzarbeitsplatz: 8 Euro 3er-Paket
Zusatzarbeitsplätze: 19 Euro
Rechteverwaltung: ab 8 Euro
Einrichtungspauschale: 279 Euro
V-Kasse ohne Warenwirtschaft
Miete 35 Euro pro Monat inklusive Update und
Pflege, Kauf 1.200 Euro
Update und Pflege 14 Euro pro Monat
Vollausbau V-Kasse mit kompletter
Warenwirtschaft
Miete 67 Euro pro Monat inklusive Update
und Pflege, Kauf 3.250 Euro
Update und Pflege 26 Euro monatlich
Weitere Arbeitsplätze, egal, ob Kasse oder
Vollausbau Miete 5 Euro pro Monat inklusive
Update und Pflege, Kauf 250 Euro Update und
Pflege 3 Euro pro Monat
Lieferform: in der Regel steckerfertiges SoftHardwarepaket: Kassenrechner (Server),
A4-Drucker, Bondrucker, Tastatur, Kassenschub, Barcodescanner Kaufpreis inklusive
fertiger Grundeinrichtung Firmendaten,
Kontenrahmen, Bidex-WG, Bon- und Rechnungskopf und Artikeldaten 960 Euro einmalig
RADMARKT-DOKUMENT NR. 25
Software
Wartung und Service
Support
Doit7
E-Vendo
Radfak
Updates, Pflegeverträge, Backups etc.
Kosten 96 Euro pro Quartal
Hotline, Updates, Pflegeverträge, Backups
etc. sind im oben genannten Preis bereits
inklusive
Updates, Pflegeverträge, Backups etc.
zusammen 660 Euro pro Jahr
erstes Jahr kostenlos
E-Mail, Telefonhotline Fernwartung
im Service enthalten
Schulungen jederzeit inhouse,
beim Kunden, oder online
Telefon-Support, Fernwartung sowie
Ticketsystem sind im oben genannten
Monatspreis bereits inklusive
Schulung gibt es sowohl inhouse,
beim Kunden oder online
in Wartung und Service enthalten: E-Mail,
Telefonhotline, Fernwartung
Schulung: erste Einführung bei Installation,
danach bei Bedarf im Hause (vor Ort) durch
unsere Mitarbeiter (Kosten nach Aufwand)
Tribike
Velo-Port
je nach Version und Variante
ab 19,90 Euro, 39,90 Euro, 49,90 Euro pro Monat
Servicevertrag enthält Updates, kompletten Support
und Preisvorteile bei Modulen, Schulungen und
Verbrauchsmateriealien.
nur für 2 Jahre vorgeschrieben, Software kann dann auf
dem letzten Stand weiterverwendet werden
Optional TAM: Tridata-Artikelmanagement mit Zugriff
auf Data-Clearing-Server mit über 1,6 Millionen eindeutigen Artikeldaten, abrufbar über EAN-Code,
Bezeichnung, Herstellernummer.
Import von Excel-Tabellen von Herstellern ohne
Veloconnect oder branchenfremd
im Supportvertrag kostenfrei Fernwartung/
Telefonhotline/E-Mail außerhalb der Geschäftszeiten
E-Mail-Notfall-Support mit garantierter Rückmeldezeit
innerhalb von 30 Minuten
Schulungen: eigenes Schulungszentrum mit 15 Plätzen
im Haus, Vor-Ort-Schulung beim Händler,
Onlineschulung über Teilbereiche.
Ab Oktober 2016 alle 14 Tage Schulung im Hause bis
Saisonstart. Individualschulungen außerhalb dieser
Termine jederzeit möglich. Ab Saison 2016/17
Fortgeschrittenenschulungen im Haus
V-Kasse 4.0
Updates: inklusive Backup: inklusive
bei Miete ist Update und Pflege immer
inklusive
bei Kauf ist Update/Pflegevertrag für die
ersten 12 Monate verpflichtend, danach
wahlfrei, Backups auf zweiten eigenen
Rechner im Haus kostenfrei enthalten.
zusätzlich Backup auf den Internetserver
von Velodata 2 Euro pro Monat
E-Mail/Telefonhotline/Fernwartung:
inklusive
Schulung (vor Ort): ab 495 Euro
in der Pflege enthalten: Fernwartung,
Telefon, E-Mail Internet
Schulung je nach Vertrag
Velodata hat eigene Schulungsräume
in Stolberg (Kreis Aachen)
–
✓
jede Variante kann zeitlich unbegrenzt getestet
werden
✓
4 Wochen kostenfreie Vollversion
–
aber Schnuppermiete
192
✓
kostenfrei und ohne zeitliche Beschränkung,
Testzugang kann unter www.e-vendo.de
angefordert werden
Fahrradbetriebe aktuell: 96; (aktive Nutzer
alle Branchen: aktuell über 300)
200
689
150
k. A.
vom Einmannbetrieb bis zum Filialisten mit
Multikassenbetrieb eingesetzt
5 bis 20 Mitarbeiter
reicht bis zu Installationen mit
mehr als 30 Plätzen
3 bis 8 Mitarbeiter
5 Mitarbeiter
vom Kleinstbetrieb bis zur Filialkette
Testversion verfügbar
✓
Anwender
(Zahl der Betriebe)
Typische Betriebsgröße
Warenwirtschaftssysteme für den Zweiradhandel im Vergleich
Angaben der Softwarehersteller, ohne Gewähr, Stand: Juli 2016
*Fortsetzung Tribike, Sonstige:
- Verwaltung von Kundenbestellungen mit Benachrichtigung
- Rahmennummernverwaltung, Akkuverwaltung, Motorenverwaltung,
Rahmennummernrecherche wegen Diebstahl,
- Bestellvorschlag mit Abverkaufszahlen, Preisaktualisierung und
Alternativlieferanten
- Rahmennummern-, Akku-, Motornummernsuche für Kundenermittlung
- Artikelbilderverwaltung
- Rechnungsdruck- und Rahmennummernpflicht in der Kasse
- Kassenzähltool
- Geburtstagsassistent
- Automatische Zuordnung von Alternativlieferantenpreisen inkl. Bestellnummern
- Enra-Direktanbindung über die Kasse
- Schnittstelle Bike Exchange
- Schnittstelle Fase 24
- Verwaltung offene Posten
- Freie Dokumentvorlagen in Einkauf und Verkauf
- MDE-Gerätevermietung für Inventur
- Eigene grafische Auswertungen über das Manager Cockpit
Versionsabhängig:
- Internes, filialübergreifendes Wiedervorlagetool
- Freie Werkstatttermine, um Aufbauzeiten etc. zu planen, Größen- und
Farbenartikelverwaltung – Berechtigungsverwaltung inklusive Mitarbeiter
- Ausweis mit Lichtbild
- CRM-System
- SMS/E-Mail und telefonische Benachrichtigung für Aufträge, Werkstatt etc.
- Dokumentenmanagement – mandantenfähig
- Verkaufsbelege in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch
- Stücklisten mit beliebig verschachtelbaren Unterstücklisten inklusive
Bestellvorschlag (Individualaufbau, Produktion),
- Großhandelsversion mit eigenem Server im Veloconnectstandard
- Reiner Serverbetrieb im Veloconnectstandard zur Anbindung an vorhandene
Warenwirtschaft möglich
- Filiallieferungen zwischen den Filialen
- Filialübergreifende und filialspezifische Lagerbestände
- Ebay-Schnittstelle
- Mitarbeiterzeiterfassung Soll-/Ist-Zeit, Urlaubsanträge, Überstundenabrechnung