MDCC-Kurier

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Kundenmagazin der MDCC
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© K.-U. Häßler – fotolia.de
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www.mdcc.de
Eine Verbindung mit Zukunft
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MDCC-Kurier
EDITORIAL
Besonders erfreulich ist, dass die Anzahl
unserer Festnetzanschlüsse – entgegen
dem allgemeinen Markttrend – weiterhin
beständig wächst. Auch die Anzahl der
angeschlossenen Haushalte weist für dieses Jahr ein stabiles Wachstum auf, was
sich 2016 hoffentlich nahtlos fortsetzt.
Dazu tragen immer wieder neue Hauseigentümer und Hausverwaltungen bei, die
sich für MDCC als Partner entscheiden
und ihre Immobilien an das Breitbandkabelnetz anbinden lassen (Seite 5).
Liebe Leserinnen und Leser,
das Jahr neigt sich schon wieder dem
Ende zu und zurückblickend kann ich
sagen, dass dieses für MDCC ein erneut
erfolgreiches war.
Ich kann Ihnen versprechen, dass im
nächsten Jahr auch im Produktbereich
einiges passieren wird. So werden wir
z.B. die Internetbandbreiten erhöhen,
wie Sie auf Seite 4 nachlesen können.
Aber genießen Sie doch zunächst unser
gestochen scharfes HD-Angebot, welches Ihnen schon die Festtage verschönern kann.
Ich wünsche Ihnen friedliche und erholsame Weihnachtstage im Kreise Ihrer
Liebsten und ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2016.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Nienhaus, Geschäftsführer
Thema:
Jeder 4. Haushalt
in Magdeburg am Telefonnetz
© aastock - shutterstock.de
Eine weitere „runde Kundenanzahl“ konnte im September
dieses Jahres vermeldet werden: Der 30.000ste Telefonkunde entschied sich für einen Telefonanschluss über das
TV-Kabel. Frau Karin Hocke war überrascht und glücklich zugleich, denn als passendes „Jubiläumsgeschenk“ wurde ihr
von Herrn Stephan Jahnel – Leiter Kundenbetreuung – ein
modernes Festnetztelefon überreicht.
Kunden mit einem MDCC-Telefonanschluss
Mit der Einführung von Telefonie-Dienstleitungen im Jahr
2002 war MDCC einer der ersten Triple Play-Anbieter (Fernsehen, Internet und Telefon) in Deutschland.
Bereits 2008 nutzten 15.000 Kunden einen MDCC-Telefonanschluss. Dass die Nachfrage nach einem klassischen Festnetzanschluss weiterhin hoch ist, verdeutlicht die Verdopplung
der Anschlusszahlen innerhalb von 7 Jahren auf nunmehr
30.000.
Herr Stephan Jahnel überreicht Frau Karin Hocke das Jubiläumsgeschenk
IMPRESSUM
Herausgeber: MDCC Magdeburg-City-Com GmbH
Weitlingstraße 22
39104 Magdeburg
Tel.: 03 91 587 44 44
Fax: 03 91 587 40 01
E-Mail: [email protected]
Internet: www.mdcc.de
Gestaltung: perner & schmidt werbung und design gmbh
Druck: Druckzentrum Braunschweig GmbH & Co. KG
Auflage: 5.000
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der Besitz eines HD-Fernsehers ausreicht, um Fernsehen in bester HD-Qualität zu genießen – dies ist ein Irrtum. Erst mit dem
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MDCC-Kurier
Ausblick:
Noch mehr Tempo im Netz
In den letzten Jahren wurden
mehrere Millionen Euro für
umfangreiche Modernisierungsarbeiten am Breitbandkabelnetz ausgegeben. Dadurch
können bereits seit dem
01.07.2013 in allen MDCC-versorgten Haushalten hohe Downloadgeschwindigkeiten von bis zu
128 Mbit/s angeboten werden.
Im 2. Halbjahr 2016 wird die verfügbare Maximalgeschwindigkeit ein weiteres Mal kräftig steigen. Die technischen Voraussetzungen für die Bandbreitenerhöhung werden bereits seit
dem Sommer dieses Jahres geschaffen. Schrittweise werden
zusammenhängende Wohnhaus-Komplexe (in der Fachsprache
auch „Cluster“ genannt) an die neue Internet-Übertragungstechnik, die in der Weitlingstraße installiert ist, angeschlossen.
Die Fertigstellung dieser umfangreichen und kostenintensiven
Netzaufrüstung ist für Ende
Juni geplant. Insgesamt sind
damit Investitionskosten in
Höhe von 3,5 Millionen EUR
verbunden.
MDCC-Kunden können dann
zukünftig Internetanschlüsse
mit Geschwindigkeiten von bis
zu 200 Mbit/s im Downloadbereich nutzen. Dies entspricht
einer Steigerung von mehr
als 55 Prozent gegenüber der
derzeitigen Maximalgeschwindigkeit. Auch die UploadzahInternet-Übertragungstechnik in der Weitlingstraße.
len werden kräftig steigen
und sich mehr als verdoppeln. Dadurch ist das MDCC-Netz in
Sachen Internet-Tempo für die nächsten Jahre hervorragend
aufgestellt.
Unternehmen:
Highspeed
für den Salzlandkreis
Zusammen mit der Erdgas Mittelsachsen GmbH (EMS) hat
MDCC im August dieses Jahres ein gemeinsames Tochterunternehmen gegründet. Dabei handelt es sich um die
GlasCom Salzlandkreis GmbH, die in naher Zukunft als
Dienstleister für die Breitbandversorgung im
Salzlandkreis aktiv sein wird. Das Ziel des Unternehmens ist die Vermarktung von Telefonieund Internetdiensten, basierend auf einem modernen und zukunftssicheren Glasfaserkabelnetz.
tenautobahn bis in beide Ortschaften. Damit trägt die GlasCom
Salzlandkreis GmbH zu dem von der Bundesregierung geforderten Breitbandausbau im unterversorgten, ländlichen Raum bei
– und das ohne Fördermittel!
Als erstes Projekt wird die Versorgung von Klein
und Groß Rosenburg – Ortsteile der Stadt Barby –
realisiert. Dafür wurden im Zuge der erdgasseitigen Erschließung parallel zu den Erdgas-Leitungen
Leerrohre verlegt, in welche dann Glasfaserkabel
für Highspeed-Internet und Telefonie eingezogen
wurden. Wünschen die Hauseigentümer zukünftig
eine Versorgung mit diesen Diensten, ist die Errichtung eines Glasfaser-Hausanschlusses erforderlich. In zahlreichen Haushalten wurde dieser
bereits vorbereitet, was für eine hohe Nachfrage
nach schnellem Internet spricht.
Voraussichtlich ab dem Frühjahr 2016 rasen die
Daten dann mit Lichtgeschwindigkeit über die Da-
Foto: Herr Egbert Sass/EMS
Neben dem Erdgasrohr liegen die Glasfaserkabel.
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Zuwachs:
Wohnhäuser neu am Netz
In den zurückliegenden Wochen wurden bzw. zum Jahreswechsel hin werden abermals zahlreiche Wohnungen neu an das MDCC-Netz angeschlossen. Die Bewohner können somit auf
das vielfältige Produktangebot im TV-, Internet- und Telefonbereich zurückgreifen.
Buckau
Bereits seit Ende 2013 ist MDCC Telefon- und Internetanbieter in den stadtweit bekannten „MESSMA-Lofts“ (ehemaliges
Messgerätewerk Erich Weinert) in Buckau.
In den zurückliegenden Monaten fanden besonders in diesem
Stadtteil weitere umfangreiche Erschließungsarbeiten statt.
Nach Abschluss der Bauarbeiten wurden Mitte November allein in der Neuen Straße 15 Mehrfamilienhäuser mit knapp 180
Wohnungen angeschlossen.
Im Vorfeld des Versorgungsbeginns fand hier eine Informationsveranstaltung für die Mieter statt. MDCC-Mitarbeiter informierten vor Ort über den Versorgungswechsel und das neue umfangreiche Produktangebot. Weiterhin haben sich zahlreiche
Hausverwaltungen in der Basedowstraße für die Zusammenarbeit mit MDCC entschieden. Die dort verwalteten Häuser werden Anfang nächsten Jahres schrittweise angebunden.
Ottersleben/Hopfengarten
Auch bis in weniger zentral gelegene Stadtteile wie Ottersleben
und Hopfengarten reicht das MDCC-Übertragungsnetz. Zum
01.01.2016 werden die Wohnhäuser Am Birnengarten
8 – 8d mit insgesamt 42 Hauhalten an das MDCC-Netz angebunden. Ebenfalls zum Jahresanfang erweitern zwei Wohnungseigentümergemeinschaften mit zusammen 134 Wohnungen
in der Gustav-Ricker-Straße die Anzahl der angeschlossenen
Haushalte. Auch hier konnten sich die Bewohner im Rahmen
von Informationsveranstaltungen über die neuen Möglichkeiten, die der Breitbandkabelanschluss bietet, informieren.
Stadtfeld West
Die Hausverwaltung AM Immobilien arbeitet bereits seit vielen
Jahren mit MDCC zusammen. Anfang nächsten Jahres wird die
Kooperation weiter ausgebaut. Dann werden 65 Haushalte in
der Beimsstraße 11 – 29 (ungerade) mit dem Breitbandkabelanschluss ausgestattet. Der MDCC-Versorgungsbestand beläuft
sich mittlerweile auf knapp 80.000 Wohneinheiten.
Foto: Dr. Tronnier Immobilien
Wohnhäuser Am Birnengarten.
Gustav-Ricker-Straße
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Vorgestellt:
Neues MDCC-Werbegesicht
Gegenwärtig schon auf Flyern und der MDCC-Internetseite und zukünftig sicherlich noch
h an anderer Stelle zu sehen, ist Rob Muffels – das neue Werbegesicht für unser Studenten-Internetangebot
etangebot
„MDCC-Studifun“. Rob dürfte vielen Magdeburgern nicht unbekannt sein, denn er ist Langstregstrecken-Schwimmer des SC Magdeburg und zudem überaus erfolgreich, da er mit mehreren
n
errungenen Titeln bereits in jungen Jahren beachtliche Erfolge vorweisen kann. Mehr
zum Sportler und Menschen Rob Muffels verrät das nachfolgende Interview.
MDCC: „Wie und wann hat es dich eigentlich nach Magdeburg
verschlagen? Geboren bist du ja in Elmshorn.“
Rob: Ich bin im Sommer 2012 mit meinem Trainer und einem
Teil meiner Trainingsgruppe nach Magdeburg gezogen. Magdeburg bietet mit dem Sportgymnasium und dem Olympiastützpunkt sehr gute Bedingungen, um Schule und Sport zu
vereinen, was in Deutschland nicht mehr selbstverständlich ist.
Steckbrief
Name: Rob Muffels
Alter: 21
MDCC: Fühlst du dich als Magdeburger?
Rob: Ja, denn ich habe mich bewusst für Magdeburg entschieden. Ich habe mich sehr schnell eingelebt und wurde mit offenen Armen empfangen. Trotzdem bin ich gern in meiner Heimat zu Besuch.
Größe: 1,88m
Geburtsort: Elmshorn
MDCC: Wie bist du zur Sportart Langstrecken-Schwimmen
gekommen?
Rob: Wasser war schon immer mein Element. Andere haben
gerne Fußball gespielt, ich war gern im Wasser. Deshalb kam
für mich nur der Schwimmsport in Frage. So kam eins zum
anderen …
Größte Erfolge: WM-Gold, WM-Silber,
MDCC: Welcher sportliche Erfolg besitzt für dich den größten
Stellenwert?
Rob: Die WM in diesem Jahr in Kazan war bisher mein größter
Erfolg. Nach einer erfolgreichen Zeit im Jugendbereich konnte ich mich nun auch fest im Erwachsenenbereich etablieren.
MDCC: Noch einmal herzlichen Glückwunsch zur Goldmedaille. Wie fühlt es sich an, Weltmeister zu sein?
Rob: Natürlich ist es ein tolles Gefühl, die Goldmedaille in der
Hand zu halten. Im ersten Moment konnte ich das gar nicht
realisieren, aber mit der Zeit wurde die Freude immer größer
und ich erinnere mich immer wieder gerne an die WM.
MDCC: Bei diesem sportlichen Erfolg hättest du doch einen
Platz auf dem Magdeburger „Walk of Fame“ verdient. Welche
sportlichen Ziele hast du für die Zukunft?
Rob: [lacht] Mein großes Ziel ist: Olympia – bestenfalls fahre
ich in vier oder acht Jahren mit einer Medaille nach Hause.
Ansonsten möchte ich auch einmal auf einer Einzeldistanz
Weltmeister werden.
MDCC: Was hast du gedacht, als du erfahren hast, dass MDCC
dich exklusiv unterstützt?
Rob: Natürlich war ich überrascht, denn zuerst dachte ich bei
MDCC an Fußball und die MDCC-Arena. Aber eine Partnerschaft zwischen MDCC und dem SCM besteht ja schon seit
vielen Jahren. Man merkt, dass MDCC sich für den Magdeburger Sport einsetzt, deshalb hat sich die Marketing-Abteilung
des SCM aktiv nach Unterstützern für das „SCM Team Rio“
Wohnort: Cracau, Magdeburg
Schwimmt seit: 15 Jahren
EM-Silber, EM-Bronze
Lieblingsort in Magdeburg: Rotehornpark
Das Beste am Schwimmen ist:
Die Schwerelosigkeit im Wasser
Das Schlechteste am Schwimmen ist:
Das viele Training
umgeschaut, also der Olympia-Auswahl. MDCC war sofort bereit, mich zu unterstützen. Und ich war begeistert.
MDCC: Noch eine typische „MDCC-Frage“: Wie wichtig ist dir
das Internet und wie häufig bist du online?
Rob: Da ich ja Leistungssportler bin, ärgern mich nicht nur
schlechte Zeiten beim Training/Wettkampf, sondern auch eine
langsame Verbindung im Netz. Eine 16.000er sollte es da mindestens sein. Ich bin sehr oft im Internet, um Filme zu streamen oder Videospiele zu spielen.
MDCC: Welche persönlichen Ziele hast du in den nächsten Jahren?
Rob: Neben meinen sportlichen Zielen möchte ich zum WinterSemester das Psychologie-Studium beginnen. Ansonsten würde ich gern am Ende des Olympia-Zyklus in den Urlaub fliegen.
MDCC: Vielen Dank für das Interview. Wir drücken dir auch in
Zukunft die Daumen!
Rob: Danke. Bis bald.
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Neu:
MDCC unterstützt
Senkrechtstarter …
Nicht nur die großen und namenhaften Magdeburger Sportvereine, sondern auch kleinere Vereine wie die Magdeburg
Virgin Guards und die Magdeburg Poor Pigs profitieren von
der Sponsoring-Partnerschaft. Für die Saison 2015/2016 ist
MDCC nun auch Unterstützer der 1. Volleyball-Herrenmannschaft des USC Magdeburg, die nach zuletzt drei Aufstiegen
in Folge in der zweithöchsten Spielklasse der Volleyball Bundesliga angekommen ist.
Beim Sachsen-Anhalt-Derby am 08. November 2015
wurde MDCC erstmals dem Magdeburger Publikum
als Unterstützer des Volleyballsports vorgestellt.
Unter Jubel und Cheers der Guardian Angels wurde
Guido Nienhaus, Geschäftsführer der MDCC, in die
Magdeburger Volleyballfamilie aufgenommen: „Als
regionales Telekommunikationsunternehmen möchten wir nun auch den Volleyball verstärkt unterstützen. Da MDCC bereits bei unterschiedlichen Sport-,
aber auch Kulturvereinen einbezogen wurde, hielten
wir es für angebracht, uns auch beim USC Magdeburg als Zweitligisten zu engagieren. Die Atmosphäre in der Halle ist ein Erlebnis für Jung und Alt und
trifft dadurch genau unsere Zielgruppe.“
In Kooperation mit dem USC Magdeburg werden für
das Heimspiel gegen den USC Braunschweig am
24. Januar 2016 jeweils 10 x 2 Freikarten verlost. Spielstart
ist 16 Uhr in der Campushalle 3. Um an der Verlosung teilzunehmen, schicken Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer MDCCKundennummer oder Ihres Namens und der Anschrift mit dem
Betreff „USC Magdeburg“ an [email protected].
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich MDCC-Kunden. Einsendeschluss ist
der 13.01.2016. Die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Guido Nienhaus bei der Auszeichnung der besten Spieler des Sachsen-Anhalt-Derbys.
Service-Erweiterung:
Störungshotline rund um die Uhr
Überall dort, wo Technik zum Einsatz kommt,
lassen sich Störungen leider nicht gänzlich
vermeiden. Natürlich fallen darunter
auch die MDCC-Dienstleistungen.
Um im Störungsfall den betroffenen Kunden einen noch besseren Service zu bieten, wird ab
dem 11.01.2016 die telefonische
Erreichbarkeit der MDCC-Servicehotline ausgeweitet. Unter
der bekannten Rufnummer 0391
587 4444 stehen ab diesem Tag
rund um die Uhr Call-Center-Mitarbeiter zur Störungsannahme zur
Verfügung. Dies trifft auch auf Wochenenden und Feiertage zu.
Für Auskünfte zu Vertragsangelegenheiten oder für eine
allgemeine Produktberatung sind die Mitarbeiter wie bisher
montags-freitags in der Zeit von 7.00 – 19.00 Uhr gern für
Sie da. Bestandskunden können zudem schon seit längerer
Zeit vertragsrelevante Anpassungen im passwortgeschützten Kundenportal vornehmen. Dort ist es z.B. möglich, ein
SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen oder eine Umzugsmeldung aufzugeben.
Weiterhin verfügt die MDCC-Homepage seit Mitte April über
eine Bestellfunktion für TV-, Internet- und Telefonprodukte.
Mit dieser können Sie bequem von zu Hause den gewünschten Anschluss bestellen.
Wer lieber den persönlichen Kontakt sucht, ist in den beiden
MDCC-Kundencentern (Weitlingstr. 22 und Arndtstr. 56)
herzlich willkommen.
Geschäftskunde:
Der Marketing-Club Magdeburg e.V. ist seit Oktober in der Brandenburger Str. 9 zu Hause.
Mit Umzug in die neuen Geschäftsräume entschied sich der Verein für MDCC als Telekommunikationspartner. Die in diesem Bürokomplex speziell für Geschäftskunden angebotenen
Internet- und Telefonanschlüsse werden auch von weiteren dort ansässigen Firmen genutzt.
Der Marketing-Club Magdeburg e.V. ist das Kompetenzzentrum in Sachen Unternehmensführung und strategischem Marketing in Magdeburg und feierte in diesem Jahr bereits sein
25-jähriges Bestehen.
Mit ca. 150 Führungskräften ist der Verein damit der größte Netzwerkknoten für das Marketing in Sachsen-Anhalt. In monatlichen Veranstaltungen mit Top-Referenten aus dem ganzen Bundesgebiet tauschen sich Unternehmen, Institutionen und Vereine über ihr Wissen
und ihre Erfahrungen aus. Gäste sind dabei herzlich willkommen. Der MC Magdeburg ist
einer von 65 Marketing-Clubs in Deutschland, die sich unter dem Dach des Deutschen Marketing-Verbandes vereinen.
Mit der Verleihung der Preise MarketingHIGHLIGHT und MarketingCHANCE Sachsen-Anhalt
findet der MC Magdeburg mittlerweile bundesweite Anerkennung.
www.marketingclub-magdeburg.de
Foto: Daniel Lehmann
Netzwerkknoten
für regionales Marketing
Jubiläumsveranstaltung „25 Jahre Marketing Club Magdeburg“ am
16.10.15 im Gesellschaftshaus. Vorstandsmitglied des Deutschen
Marketing Verbands Corinne M. Nauber übergibt die Jubiläumstrophäe
an Club-Präsident Burkhard Freiberg.
Jubiläum:
20 Jahre Magdeburger
Zwickmühle = 5. Geburtstag?
Mit mehreren exklusiven
Kundenveranstaltungen, wie
z.B. der Generalprobe der
Oper La Bohème im Theater Magdeburg oder
der MDCC-Kunstnacht
acht
im Wasserturm AlttSalbke, wurde in diesem Jahr eine MDCCVeranstaltungsreihe
ins Leben gerufen. Diese
wird im Jahr 2016 fortgesetzt. Dabei bleibt es kulturell, denn der nächste Veranstaltungsort wird die berühmte
„Magdeburger Zwickmühle“ sein.
Am 29. Februar 2016 feiert das Kabarett
zwar erst zum 5. Mal Geburtstag, die „Magdeburger Zwickmühle“ wird indes aber 20 Jahre. In dieser Zeit wurde gelacht über die CDU und den Wahn bei
der Kuh, die SPD samt Hartz-IV-Idee, die FDP, Merkels
Dekolleté, die Taliban und den Vatikan, die Bankersippe
und die Schweinegrippe, die Koalition und die Korruption, den ADAC und die NSA, die CSU und den NSU,
Seehofers Geatter und Gaucks Geschnatter... Dabei
stellte sich heraus:
Ob unter Kohl, ob Merkel, Schröder
nichts wurde besser, sondern ...
... wie es Erich Kästner schon 1957 formulierte:
Fast alles hat sich geändert, und fast alles ist sich gleichgeblieben.“ Kinder, wie die Zeit besteht, könnte man da
sagen. Und die soll ja laut Tucholsky nach Satire schreien,
denn der Politik wird nicht umsonst nachgesagt,
dass es in ihr zuginge wie in einem Saustall:
Der
D Trog bleibt immer derselbe, nur die
Schweine wechseln.
Grund für Jubel und Trubel? In Wirklichkeit Grund für ein neues Programm
mit Marion Bach, Heike Ronniger und
Hans-Günther Pölitz. Die Premiere
findet am 29.02.2016 statt.
Als langjähriger Geschäftspartner
unterstützt MDCC die Produktion des
Jubiläumsprogrammes „Jubel, Trubel,
Wirklichkeit“. Das kann sich mit etwas
Glück wiederum auch für MDCC-Kunden
lohnen, denn für die Aufführung am 16. März
2016 verlosen wir 25 x 2 Freikarten. Im Anschluss
daran können Interessierte außerdem an einem Künstlergespräch mit Marion Bach und Hans-Günther Pölitz sowie
Vertretern des Teams „Magdeburger Zwickmühle“ teilnehmen.
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kinderleicht...
Schicken Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer MDCC-Kundennummer
oder Ihres Namens und der Anschrift mit dem Betreff „Zwickmühle“ an [email protected]. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich
MDCC-Kunden. Einsendeschluss ist der 29.02.16. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.