Rund ums Geld Mobile Shopping - ING-DiBa

Rund ums Geld
Ein Redaktionsservice der ING-DiBa Austria
Nr. 56 vom 3. November 2015
Mobile Shopping
Laut der International ING Survery (IIS)* verwendet fast jeder zweite Österreicher (47%)
Smartphone, Tablet & Co. zum Shoppen. Am häufigsten klicken die 18- bis 24-Jährigen auf
den Kaufen-Button (71%). Aber auch bei der Gruppe ab 55 hat bereits jeder Vierte (28%)
mobil eingekauft. Am liebsten wandern Elektronik, Mode, Spiele und Musik in den mobilen
Warenkorb. Aber auch wenn M-Shopping einfach ist, gilt es sorgfältig zu sein und
Sicherheitsstandards einzuhalten.
Bezahlen als Schlüsselpunkt
Wer mobil shoppt, sollte sich vor allem über die Möglichkeiten des Zahlens erkundigen, wie
zum Beispiel:

Bezahlen über Handy: Dabei wird der Rechnungsbetrag über die monatliche
Handyrechnung beglichen.

Gutscheinkarten: Passend für diverse große Internet-Anbieter

Kreditkarte: Klassisches Bezahlen durch Eingabe der Daten am Handy

Near Field Communication (NFC): Bargeldloses Bezahlen an einem geeigneten
Terminal – dafür kann mittlerweile auch die Bankomatkarte am Handy hinterlegt werden

paybox: Bezahlen via Handy ist bei jedem der Partner möglich. Die Abbuchung erfolgt
über das angegebene Girokonto. Es werden keine sensiblen Daten via Handy
übertragen.

PayPal: Bezahlung erfolgt über den Zwischenschritt eines eigens angelegten Kontos –
die wahren Bankdaten bleiben dem Gegenüber verborgen

Paysafecard: Prepaid-Lösung zum Bezahlen im Internet
Die Bezahlung kann auch über eigene Apps der Anbieter erfolgen sowie über die App der
Hausbank.
Basics im M-Commerce
Egal, über welchen Channel geshoppt wird, manche Regeln sind unumstößlich:

Sorgfältiger Check des Geschäftspartners (Impressum)

Gibt es ein Gütesiegel?

Mit persönlichen Daten geizen, nur Pflichtfelder ausfüllen
 SSL-Verschlüsselung überprüfen und Zertifikat kontrollieren – wie das geht wird etwa
hier erklärt: https://www.youtube.com/watch?v=_qgX26SARhc

Sicherheit des Netzes beachten – nicht über offene W-LANs einwählen

Schutzsoftware am mobilen Gerät installieren und up to date halten
Bei Rückfragen: Andrea Hansal, Corporate Communications ING-DiBa Direktbank Austria Galaxy Tower, Praterstraße 31, 1020
Wien, Telefon: 01/68000-50148, E-Mail: [email protected], www.ing-diba.at
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
Immer ordnungsgemäß ausloggen

Zugangsdaten nicht speichern

Automatische Erkennung deaktivieren

Mobilfunkrechnungen sorgfältig kontrollieren und gegebenenfalls beeinspruchen
Für spätere Reklamationen
Auch mobile Shopper sollten die Rechnung aufbewahren bzw. den Kaufvorgang abspeichern.
So sind alle Informationen vorhanden, falls eine Reklamation notwendig ist.
*Quellenangabe: https://www.ing-diba.at/ueber-ingdiba/presse/pressemeldungen/2015/jederzweite-shoppt-mobil
Bei Rückfragen: Andrea Hansal, Corporate Communications ING-DiBa Direktbank Austria Galaxy Tower, Praterstraße 31, 1020
Wien, Telefon: 01/68000-50148, E-Mail: [email protected], www.ing-diba.at