Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent Wirtschaft: Stoffplan Seite MODUL 0 Semester 1. EINFÜHRUNG 1 Einführende Fragen 2 Was wird in Wirtschaft behandelt? 2 3 MODUL 1 GRUNDELEMENTE 1 Bedürfnisse / Bedarf 2 Güter • • • • Freie und wirtschaftliche Güter Materielle und immaterielle Güter Konsum- und Investitionsgüter Gebrauchs- und Verbrauchsgüter 3 Absatz- und Umsatzkennzahlen 4 Das ökonomische Prinzip 5 Durchschnitt Rechnungsaufgaben 6 Gratifikation/ Provision Rechnungsaufgaben 8 14 14 15 15 16 18 20 24 24 26 28 MODUL 2 PRODUKTIONSFAKTOREN 1 Boden • • • • • Bodenschätze Land- und Forstwirtschaft Standort Bedeutung der Infrastruktur Tourismus 2 Arbeit 3 Kapital Sparen & Investieren/ Sparen & Horten 4 Wissen/Know-how • Sparen und Zins Rechnungsaufgaben 30 31 33 34 35 37 40 44 45 46 47 50 1. 2. MODUL 3 WIRTSCHAFTSSEKTOREN 1 Einführung 2 Die drei Wirtschaftssektoren 3 Der primäre Sektor 4 Der sekundäre Sektor 5 Der tertiäre Sektor 52 54 56 57 57 Fachschaft Wirtschaft im Detailhandel 06.11.2015 A. Cortolezis 6 Preisänderungen Rechnungsaufgaben 60 63 MODUL 4 . HANDEL 1 2 3 4 5 6 Handelskette Zoll Schengen-Abkommen Produkt- oder Markenpiraterie Handel Absatzwege 65 67 68 70 73 74 MODUL 5 AUFGABEN DES GROSSHANDELS 1 Grosshandel/Detailhandel 2 Aufgaben des Handels (Handelsfunktionen) • • • • • Raum-oder Transportfunktion Lager- oder Zeitfunktion Qualitätsfunktion Quantitätsfunktion Kredit- oder Risikofunktion 3 Gewichte (Brutto/Tara/Netto) Rechnungsaufgaben 4 Formen des Grosshandels 5 Import – Export/Währungen Rechnungsaufgaben 77 78 79 80 80 81 82 84 86 87 90 95 2. 3. MODUL 6 AUFGABEN DES DETAILHANDELS 1 1 Formen des Detailhandels 2 Hauptaufgaben des Detailhandels Warenbeschaffung • Sortiment - WAS ? • Bezugsquellen - WO? • Zeitpunkt der Bestellung - WANN? • Einkaufsmenge - WIE VIEL • Technische Hilfsmittel - WOMIT? • Beschaffungskanäle - WIE? 97 99 100 101 103 107 108 110 112 MODUL 7 AUFGABEN DES DETAILHANDELS 2 1 Warenlagerung • Lagerort • Lagerorganisation • Lagerkontrolle 2 Preiskalkulation im Detailhandel • Bezugskalkulation • Verkaufskalkulation Rechnungsaufgaben 115 115 117 120 125 125 128 133 Fachschaft Wirtschaft im Detailhandel 06.11.2015 A. Cortolezis • Verkaufspreis in der Praxis 135 1 Place (Distribution, Verteilung) 2 Price (Preis) 3 Promotion (Kommunikation) 146 146 147 148 149 153 157 159 160 MODUL 8 MARKETING • • • • Persönlicher Verkauf Verkaufsförderung Werbung Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit) 4 Product (Marktleistung) 5 Marketingmix 3. 4. MODUL 9 BETRIEBSFORMEN 1 Entwicklung im Detailhandel 2 Unterscheidungskriterien 4 Das Filialprinzip 5 Das Discountprinzip 162 168 169 169 170 171 171 172 173 174 175 177 178 180 182 185 188 193 194 1 Einführung 2 Das persönliche Budget 3 Budgetierung und Wertverminderung 197 197 202 • • • • • • Standort Ladeneinrichtung Sortiment Verkaufsform Preislage Anzahl Kundendienste 3 Übersicht Ladengeschäfte • • • • • • • • Fach- und Spezialgeschäft Warenhaus Supermarkt/Harddiscounter Verbrauchermarkt Fachmarkt Einkaufszentrum/Shopping-Center Convenience-Stores Weitere Betriebsformen MODUL 10 BUDGET MODUL 11 GELD- UND KREDITVERKEHR 1 Besitz und Eigentum 2 Der Vertrag 3 Zahlungen Detailhandel & Kunde 4 Kauf gegen Barzahlung 5 Kauf auf Kredit 205 206 208 209 211 Fachschaft Wirtschaft im Detailhandel 06.11.2015 A. Cortolezis • • • • • • Kauf auf Rechnung Bezahlung mit Kreditkarten Bezahlung mit Kundenkarten Abzahlungsvertrag/Kundenkredit Konsumkredit/Kleinkredit/Barkredit Leasingvertrag 6 Konsumkreditgeschäft (KKG) 211 212 213 215 215 216 219 1 2 3 4 5 221 223 225 227 231 MODUL 12 KAUFVERTRAG Zustandekommen eines Vertrages Der Vertragsabschluss Fahrniskauf Vertragsverletzungen Preisbekanntgabeverordnung (PBV) 4. ZUSATZRECHNEN 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Direkte Proportionen Indirekte Proportionen Gemischte Proportionen Prozentrechnen Dezimale Masse Nichtdezimale Masse Brüche Durchschnitt Verteilen Mischen Repetition 235 237 239 240 243 250 253 257 260 263 266 Fachschaft Wirtschaft im Detailhandel 06.11.2015 A. Cortolezis