Online-Marketing für Bildungsinstitute Eine erste Einführung Aufbauseminar Prof. Dr. Heiner Barz Klaudija Paunovic Donnerstag: 10:30 – 12:00 Uhr Geb. 23.03.01 Raum 61 Was versteht man unter Online-Marketing? Eine erste Annäherung an das Thema Tag Cloud Online-Marketing Was alles unter Online-Marketing fällt © 2014 NM Marketing. All Rights Reserved Search Engine Optimization (SEO) Search Engine Advertisement (SEA) Display Marketing Social Media + Tracking!!! Die wichtigsten Online-Marketing-Kanäle Affiliate Marketing Online-Marketing-Ausgaben steigen Am Beispiel der Display-Ausgaben Online-Marketing auf Platz 2 nach TV Wenn Werbung, dann online! Warum Online-Marketing für ein Bildungsinstitut? Online-Marketing als Möglichkeit Studenten anzuwerben Online-Marketing als Möglichkeit Studenten anzuwerben Gängige Kanäle • Facebook • Twitter • Google-Suche • Freunde • Schule • Nähe zum Wohnort Welche Möglichkeiten sehen Studenten in Online-Marketing für Uni? • Branding • Wissenschaftliches Renommé (Beispiel Elite-Unis) • Studentenbindung (Freunde anwerben) • Umsatzsteigerung = Mehr Studenten Wie lassen sich die 4 Ps konkret auf ein Bildungsinstitut übertragen? PRODUCT = Produktpolitik • Bildungs/Studienangebote • Struktur & Gestaltung (Webseite) PRICE = Preispolitik • Kosten für den Kurs • Einflüsse: Nachfrage & Angebot, Rabattmodelle PLACE = Distributionspolitik • Wie das Angebot erworben werden kann, z.B. nur online PROMOTION = Kommunikationspolitik • Welche Marketing-Maßnahmen getroffen werden • PR & Werbung Die vier klassischen Instrumente des Marketing-Mix nach Jerome McCarthy 1960 auf die Heinrich-Heine-Uni übertragen PRODUCT = Produktpolitik Wie ist der Webauftritt? Grobe SEO-Untersuchung der Webseite: Meta-Tags, Speedtest & Searchmetrics Wie ist der Webauftritt im Vergleich zu Elite-Unis? PRODUCT = Produktpolitik Welche Studienfächer gibt es? Welche sind beliebter? Wie sind die Studienfächer unterteilt (Institute) ? Was sind Faktoren, um das Studienangebot noch attraktiver zu gestalten, z.B. Professoren mit anerkanntem Renommé ? Wie ist das Studienangebot auf der Heinrich-Heine-Uni? PRICE = Preispolitik In Deutschland sind die Studiengebühren zwar abgeschafft, aber im Ausland nicht Elite-Uni Harvard kostet z.B. 50.000 $ im Jahr Sollte das Studium Geld kosten? Vergleich Elite-Unis PLACE = Distributionspolitik Online bewerben Persönlich erscheinen Weitere Möglichkeiten erörtern Einschreibungsverfahren, um an der Uni zu studieren PROMOTION = Kommunikationspolitik • Facebook-Seite • Content (gut für SEO) • Broschüren • Besuch in Schulen • Tag der offenen Tür • etc Welche Marketing-Maßnahmen kennt man? SEO – Alles Google? Welche Rankingfaktoren gelten für Suchmaschine Warum Google so wichtig ist 83% der deutschen Verbraucher informieren sich vor dem Kauf eines Produktes in Suchmaschinen • 90% Google als Standardsuchmaschine Organische Trefferliste vs. AdWords Beispiel: SERP zu „rote Schuhe“ Die „perfekte“ Meta Description Erscheint in der SERP Maximale Länge bis zu 150 Zeichen Enthält das entscheidende KeyWord Passt zum Inhalt der Zielseite Kann Sonderzeichen enthalten Mit Rich snippets attraktiver gestalten (Sterne, Breadcrumbs, früher Autor) „BWL Studium“ in Google SERP Page Rank – wie Google begann Das Prinzip des PageRank-Algorithmus ist, dass jede Seite ein Gewicht (PageRank) besitzt, das umso größer ist, je mehr Seiten (mit möglichst hohem eigenem Gewicht) auf diese Seite verweisen. Das Gewicht einer Seite berechnet sich also aus den Gewichten der auf verlinkenden Seiten . Verlinkt auf insgesamt verschiedene Seiten, so wird das Gewicht von anteilig auf diese Seiten aufgeteilt. Folgende rekursive Formel kann als Definition des PageRank-Algorithmus angesehen werden: • Dabei ist die Gesamtanzahl der Seiten und ein Dämpfungsfaktor zwischen 0 und 1, mit dem ein kleiner Anteil des Gewichts () einer jeden Seite abgezogen und gleichmäßig auf alle vom Algorithmus erfassten Seiten verteilt wird. Dies ist notwendig, damit das Gewicht nicht zu Seiten „abfließt“, die auf keine andere Seite verweisen. Oft wird die obige Formel auch ohne den Normierungsfaktor angegeben. Ranking-Faktoren Mehr als 200 insgesamt Page Rank spielt keine Rolle mehr (http://t3n.de/news/googlepagerank-update-570588/) CTR, KeyWord, Backlinks und Social spielen große Rolle OnPage Faktoren sind z.B. Meta Angaben Offpage Faktoren sind z.B. Backlinks Bildquelle: http://www.searchmetrics.com/wpcontent/uploads/Searchmetrics-RankingFaktoren_2014.png Nützliche SEO-Tools Firebug als Erweiterung vom Browser, um den Quelltext zu untersuchen wegen z.B. Meta Angaben SERP Snippet Generator http://www.sistrix.de/serp-snippet-generator/ Google Search Console https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=de Google Analytics https://www.google.com/analytics/web/?hl=de&pli=1 Ubersuggest zum Finden neuer KeyWords http://ubersuggest.org/ Google Adwords KeyWord-Tools, um das Suchvolumen in Zahlen abzuschätzen Google Trends, um das Suchvolumen abstrakt zu vergleichen https://www.google.de/trends/ Google PageSpeed Insights https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ Google Responsiv Test https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/ Social Sichtbarkeit http://smo.knowem.com/ ENDE Vielen Dank für Deine Teilnahme zur Einführung