Marketing leicht gemacht Liebe Geschäftsführerin, lieber Geschäftsführer. „Wer macht denn bei Dir das Marketing?“ „Brauche ich nicht!“ „Und wie machst Du dann Deine Werbung?“ Diese oder ähnliche Gespräche zwischen zwei Geschäftsführern eines Autohauses hören wir in unseren Veranstaltungen im MMI häufig. Es gibt regelmäßig nur in größeren Autohäusern eine eigene Marketingabteilung mit hauptamtlichen Verantwortlichen. Sehr häufig wird von den Abteilungsleitern die Werbung so nebenbei im Alltagsgeschäft mitgemacht. Dabei ist bekanntlich Werbung nur ein Teilbereich des Marketings. Damit fehlen dann langfristige, strategische Überlegungen im Gesamtkonzept, die es ermöglichen, das Autohaus gezielt am Markt zu platzieren und damit den eigenen Markenwert auf Dauer beim Kunden zu verankern. Das MMI antwortet auf diese Situation mit der Gründung eines eigenen Fachbereichs zum Thema Marketing. Dabei ist der Titel vorne „Marketing leicht gemacht“ gleichzeitig Programm. Wir bieten Ihnen eine Reihe von unterschiedlichen Veranstaltungen zu den wichtigsten Themen rund um das Marketing. Die Themen reichen über Rechtsthemen bis hin zu Neuen Medien oder mehr strategischen Themen, wie das Autohaus als eigene Marke. Erstmalig bieten wir auch in enger Zusammenarbeit mit der Industrie- und Handelskammer einen Weiterbildungslehrgang zum(r) geprüften(r) Marketingassistenten/in. Die abschließende Prüfung berechtigt zum Führen des bundesweit anerkannten Titels geprüfte(r) Marketingassistent(in) (IHK). Damit stellen wir die Marketingabteilung auf solide, anerkannte Füße, und dienen dem professionelleren Auftreten des Autohauses im eigenen Markt. Qualität setzt sich durch! Wir haben für die einzelnen Veranstaltungen anerkannte Fachleute auf ihrem jeweiligen Gebiet gewinnen können und garantieren damit eine gleichbleibend hohe Qualität der Seminare. Nutzen Sie diese Auswahl, um sich am Markt einen Vorteil zu verschaffen. Wir freuen uns auf Sie. Reiner Kohlbrecher Medienrecht „Schon wieder eine Abmahnung!“ Das wird Ihnen bekannt vorkommen. Gerade das Medienrecht ist eins der sich am schnellsten ändernden Rechtsgebiete. Das hängt mit den innovativen Produkten im Bereich der Neuen Medien zusammen. Daraus ergibt sich auch die Notwendigkeit einer gezielten und angepassten Vorgehensweise im Autohaus zu den Themen Werbung, Marketing, Umgang mit Neuen Medien, um keine unnötigen Abmahnungen zu provozieren. Unser Seminar befasst sich ausgiebig mit diesem Teil des Rechtswesens und gibt Ihnen praktische Hinweise, was geht und was nicht geht und macht auf Unterschiede zwischen klassischen und neuen Medien aufmerksam. Sie bekommen einen Überblick: • über die Verwendung von Texten, Bildern, Filme (Urheberrecht). Wer ist dabei der Rechtinhaber, Rechteverwerter und hat damit welche Möglichkeiten der Nutzung? • über den Umfang des Persönlichkeitsrechts und welche Chancen bietet es mir bei meinem Marketing und meiner Werbung auch unter Berücksichtigung des Datenschutzes? • über die wichtigsten Konfliktfelder im Wettbewerbsrecht und dem Strafrecht. • über praktische Handreichungen für den Einsatz von Social Media im beruflichen Alltag Sie wollten rechtlich immer schon sicherer im Umgang mit Medien sein, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und melden sich an. Wir freuen uns auf Ihr Erscheinen. Termin: 1. - 2. Oktober 2015 im MMI Die Kosten für das Seminar betragen 690.- € (exkl. MwSt.). Referent: Dr. Matthias Lausen Rechtsanwalt, Dozent Kanzleigründung 1995 mit Schwerpunkt Urheber- und Medienrecht. Von 1989 – 1991 wissenschaftlicher Assistent der “Stiftung Wissenschaft und Politik“, München. Seit 1994 Geschäftsführer des Instituts für Urheber- und Medienrecht, München. Seit 2001 Konzeption und Durchführung medienrechtlicher Fachseminare in Kooperation mit der Akademie des Deutschen Buchhandels. Von 2003 – 2011 Lehrbeauftragter für Medienrecht an der Ludwig-Maximilians-Universität München. Seit 2006 Dozent des Lehrgangs zum Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht, veranstaltet vom Institut für Urheber- und Medienrecht, München. Das Autohaus als Marke Ohne Vertrauen ist menschliches Zusammenleben nicht denkbar. Wir alle vertrauen im Alltag immer wieder darauf, dass uns nichts Ernstliches passiert, andere Menschen Rücksicht auf uns nehmen, wir die Sicherheit haben, dass Produkteigenschaften gekaufter Dinge so sind, wie wir sie erwartet haben. Aber woher nehmen wir diese Sicherheit, dieses feste Wissen, dass das Auto gut ist oder die Reparatur gut und günstig ausgeführt wurde. Wir Menschen vertrauen da in vielen Fällen unserer Erfahrung und übertragen sie in der täglichen Praxis auch schnell auf andere neue Produkte und Dienstleistungen. Diesen Prozess der Vertrauensbildung versuchen wir jeden Tag in unseren Autohäusern neu zu beleben. Aber wie tun wir das? Welches Konzept liegt diesem Versuch zugrunde? Dieses Seminar zeigt auf, welche Wege ich gehen muss, um den eigenen Kunden diese Sicherheit zu geben und sie damit langfristig ans Haus zu binden. Es wird daran gearbeitet, wie eine Marke generiert und positioniert wird. Es wird ein Kommunikationskonzept erarbeitet, dass es ermöglicht, Fehler zu vermeiden und sich als Autohaus vom Wettbewerb erfolgreich abzusetzen. Damit lässt sich eine Marketing-Strategie mit den dazu passenden Marketing-Maßnahmen ableiten. Die Implementierung und Kontrolle dieser Vorgaben führt dann zur Realisierung und Umsetzung der gewünschten Konzeption. Der Kunde erkennt die Eigenständigkeit der Marke Autohaus in Form von Corporate Design & Corporate Identity Zielgruppe: Inhaber, Geschäftsführer Dauer: 1,5 Tage Was habe ich davon? Welche Bedeutung hat eine starke Autohausmarke für mich? Nach dem Seminar kenne ich die Bedeutung einer Vision und eines eigenen Leitbilds und weiß es für mein Autohaus zu nutzen. Ich weiß die schlimmsten Fehler unserer Markenpositionierung zu vermeiden und bin in der Lage ein Kommunikationskonzept zu erarbeiten. Ich weiß, wie ich eine neue eigene Marketingstrategie erarbeite und umsetze. Inhalte: • • • • • • • • • Was ist eine Marke? Kennzeichen einer Marke Wie entstehen Marken? Das Markenrad nach Prof. Esch Was hat der Kunde davon? Das eigene Autohaus als eigenständige Marke aufbauen Die schlimmsten Fehler dabei vermeiden Wie beteilige ich meine Mitarbeiter? Aus Beispielen lernen • Maßnahmenplan zur Umsetzung • Marketing-Konzeption • Positionierung der eigenen Marke • Ziele / Visionen • Profilbildung / Leitbild • Corporate Design & Corporate Identity • Kommunikationskonzept • Marketing-Strategie • Passende Marketing-Maßnahmen • Implementierung und Kontrolle • Realisierung und Umsetzung der Konzeption Wollen Sie eine Marke werden? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und melden sich einfach an. Wir freuen uns auf Ihr Erscheinen. Termin: 12. – 13. November 2015 im MMI Die Kosten für das Seminar betragen 790,- € (exkl. MwSt.). Kontakt: Claudia Schmidt (MMI) MMI Marketing Management Institut GmbH Telefon: 0531/3702-100 Fax 0531/3702-453 Referent: Jan Köhler Köhler Kommunikation Werbeagentur Düsseldorf GmbH CRM im Autohaus Kundenmanagement und CRM wie bei Amazon, eBay, L‘ORÉAL und, und, und Wenn Produkte und Angebote vergleichbar sind, ist eine Differenzierung vom Wettbewerb für Unternehmer überlebenswichtig. Nachhaltiges Kundenmanagement ist auf eine erfolgreiche, für das Unternehmen profitable und für den Kunden Nutzen stiftende Kundenbeziehung ausgerichtet. Dieser Ansatz ist im herrschenden Verdrängungswettbewerb der entscheidende Faktor für den Unternehmenserfolg. Was macht z.B. Amazon so erfolgreich? Der Online-Versandhändler identifiziert und strukturiert Kunden und ihre Bedürfnisse und leitet daraus neue Marktsegmente, Kundengruppen und Kundenbedürfnisse ab. Die Kunst dabei ist, sich in die Kundenperspektive zu versetzen, um alle Maßnahmen zielgruppengerecht zum Erfolg zu führen. Im nachhaltigen Kundenmanagement werden dem Kunden alle Kontaktpunkte bedarfsgerecht angeboten, d.h. zu den Zeiten, an den Orten und über die Medien, die der Kunde wünscht. Das heißt aber auch auf einem Niveau, mit dem der Kunde formal, emotional und inhaltlich zufrieden gestellt wird. Kundenmanagement und CRM ist eine langfristige Investition in die Kundenbeziehung und funktioniert nur abteilungsübergreifend. Kundendaten, von der Generierung, Auswertung, Pflege bis hin zur Nutzung spielen eine entscheidende Rolle. Mit einem integrierten Ansatz, inkl. Führung, Systeme und Kundenbindungsinstrumente, lassen sich die Ergebnisse für alle relevanten Unternehmensbereiche verwenden. Eines von vielen sinnvollen und notwendigen Aspekten ist, dass ein Verkäufer aufwandsarm Einblick in die Servicerechnungen und nächsten –termine seines Kunden hat, um ihn bedarfsgerecht ansprechen zu können. Was Amazon, eBay und L‘ORÉAL können, kann ein Autohaus auch. In unserem Seminar erhalten Sie profunde Kenntnisse über relevante und praxisorientierte Ansatzpunkte zur Kundenbeziehungspflege und Kundenbindung, die Sie nach dem Seminar umsetzen können. Das Seminar deckt dabei sowohl klassische CRM-Bereiche (z.B. Gutscheinheft, Kundenzeitung, VIP-Liste etc.), als auch das Daten- und EDV-gestützte CRM (Datenqualität, Datenschutzerklärungen, CRM-Systeme etc.) ab. Nicht Teil des Seminars sind Maßnahmen zur Gewinnung von Neukunden. Seminarinhalte 1. Einführung in CRM und Kundenmanagement • Was ist CRM und Kundenmanagement und wo ist der Unterschied zu dem, was im Autohaus heute bereits geschieht? 2. Der Zielkunde 3. Kundendaten • Datenqualität • Kunden richtig selektieren 4. CRM-Erfolg messen • Wieviel ist ein Kunde wert? • Wie messe ich mit ABC-Klassifikation und Kundenwiederkehrrate die Kundenloyalität? 5. Klassisches CRM 6. CRM-Systeme • Wesen, Ziel und Zweck von CRM-Systemen • Systemgestütztes Kundenmanagement bei Volkswagen 7. Social-CRM • CRM 2.0 mit Social Media: Einführung und Übersicht • Handel und Service im Internet, z.B. Servicebörsen bzw. –portale 8. CRM-Organisation • Wer „macht CRM“ im Autohaus? • CRM-Controlling: der CRM-Managementbericht 9. Ausblick auf CRM in der Zukunft Connected Car und CRM, Integration von klassischem CRM und Social-CRM Was kommt für Sie heraus? Wir machen es Ihnen einfach: ein betriebsindividueller Maßnahmenplan, der identifizierte Handlungsfelder und Optimierungspotentiale enthält und Ihnen eine schnelle Umsetzung im Autohaus garantiert. Das wollten Sie immer schon machen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und melden sich an. Wir freuen uns auf Ihr Erscheinen. Termin: 7. – 8. September 2015 im MMI Die Kosten für das Seminar betragen 690.- € (exkl. MwSt.). Referent: Dr. Jörg v. Steinaecker Hr. Dr. v. Steinaecker hat an der TU Hamburg Harburg Wirtschaftsingenieurwesen (Maschinenbau) studiert und wurde bei der Fraunhofer-Gesellschaft im Bereich Logistik promoviert. Er war sieben Jahre in leitender Position im amerikanischen Maschinenbau tätig und führte anschließend mehrere Jahre lang die Bereiche Aftersales, Immobilienmanagement, EDV und Einkauf einer großen Automobil-Handelsgruppe mit 26 Standorten. Seit April 2010 ist er als Unternehmensberater im Automobilen Umfeld erfolgreich tätig. Weiterbildung zum Marketingassistenten/(in) IHK Die Ausgangslage: Welche Situation finden wir sehr häufig in den Autohäusern vor? • • • • • • • • • Die Bedeutung von Marketingthemen allgemein wird immer wichtiger, hat in den Autohäusern aber bislang häufig eine untergeordnete Bedeutung. Marketing wird häufig als mehr oder weniger alleinige Aufgabe der Hersteller gesehen. Marketing ist im Autohaus eine Nebensache. Es gibt für die Mitarbeiter in den Autohäusern keine Grundausbildung im Bereich Marketing. Es gibt kein Weiterbildungsangebot für die Marketingverantwortlichen. Die Marketingkanäle sind im Vergleich zu früher deutlich vielfältiger und damit schwieriger zu durchschauen und zu beherrschen. Es ist erkennbar, dass auch in dem Bereich Marketing die Digitalisierung voranschreiten wird und damit neue Herausforderungen entstehen. Der Nutzen der Herstellerangebote wird nicht immer erkannt und damit nicht genutzt. Mehrere Hersteller kommen mit eigenen Vorstellungen auf den Handel zu. Ein attraktives Angebot... • • • • • • • • • • • • kürzeste Studiendauer intensive, effektive und erfolgreiche Vorbereitung auf die IHK Abschlussprüfung Festgelegter, anerkannter Lernplan Anerkannter Abschluss mit IHK Zertifikat Das Seminarangebot baut auf Ihrem Wissensstand auf Abschließende Leistungsüberprüfung direkt im Anschluss an den Kurs Ausgesuchte Topp Referenten begleiten Sie bis zum Abschlusstest Attraktives Umfeld in der anerkannten Bildungsstätte für VW/AUDI Händler im Marketing Management Institut GmbH Braunschweig Sie erhalten von uns alle relevanten Seminarunterlagen Kompetente Ansprechpartner im MMI Chance zur Weiterentwicklung und zum Austausch in einer Expertenkonferenz Marketingleiter Startpunkt für die Ausbildung zum Fachwirt/in Vertrieb im Einzelhandel im MMI mit staatlich geprüftem Abschluss Welches Ziel verfolgen Sie und damit wir: • • • • • Die Weiterbildung bereitet Sie gezielt auf die Abschlussprüfung zur/zum „Marketingassistent(in) (IHK) vor. Sie werden in der Lage sein, die Möglichkeiten und Grenzen des Marketings richtig einzuschätzen. Dadurch können Sie eine Marketingstrategie für Ihr Autohaus erfolgreich entwickeln und optimal umsetzen. Ihnen werden Basiswissen und Grundkenntnisse aus dem Marketing und der Werbung vermittelt, damit Sie die Planung und Umsetzung durch externe Agenturen aktiv begleiten und professionell mitgestalten können. Sie werden umfassend auf die Aufgabe vorbereitet, das Marketing in Ihrem Autohaus zu managen. Sie erhalten die Grundlage für die Ausbildung zu(r)m staatlich geprüften Fachwirt/in Vertrieb im Einzelhandel. Die Ausbildungsinhalte: • • • • • • • • • • Grundlagen des Marketings Marktforschung Marktstrategien Marketingorganisation Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Ausstellungen und Messen Marketingstrategien Ihr Nutzen als Teilnehmer: • • • Sie gelangen schneller zu guten Marketingideen, setzen diese noch sicherer um und steigern die Wirkung Ihrer Maßnahmen. Sie erarbeiten im Rahmen der Zertifizierung eine transferorientierte, unternehmensintegrierte Projektarbeit, die einen echten Mehrwert bietet. Sie integrieren die Herstellerunterstützung gekonnt in Ihre Maßnahmen. Der Nutzen für Ihr Autohaus: • • • Das Autohaus profitiert davon, dass an eigenen konkreten Fragestellungen gearbeitet wird und somit eine schnelle Umsetzung der Inhalte in Ihrem Haus gewährleistet ist. Das Marketing im Autohaus wird auf anerkannt professionelle Beine gestellt. Mit einem Marketingcontrolling stellen Sie sicher, dass Budgets effizient verwendet werden. Welche Vorkenntnisse erwarten wir? • • • Mehrjährige Tätigkeit in einem Autohaus Tätigkeit in der Funktion Marketing verantwortlich oder mitarbeitend im Autohaus Wünschenswert ist eine kaufmännische Grundausbildung Und ganz wichtig: • Lust darauf, mit Marketingmaßnahmen, Ihr Autohaus und sich selber nach vorne zu bringen Sie wollten sich immer schon mit einem zertifizierten Lehrgang weiterbilden und Ihr Autohaus voranbringen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und melden sich an. Wir freuen uns auf Ihr Erscheinen. Sichern Sie sich einen Platz. Die Ausbildung findet in insgesamt ca. 170 Stunden in 3 mal einer Woche in Braunschweig statt. Am Ende der letzten Woche findet die Prüfung durch die IHK Braunschweig statt, mit der Sie den geprüften Abschluss zu(r)m geprüfte(n) Marketingassistentin/en IHK erlangen. Die Kosten für das Seminar betragen 3.999,- € (exkl. MwSt.). Darin enthalten sind die Übernachtung, Vollpension und die Seminarunterlagen. Start am 26.10.2015 - 30.10.2015 im MMI. In vielen Bundesländern ist eine Förderung dieser Ausbildung über z.B.: Quali-, BildungsSchecks oder Weiterbildungsbonus möglich. Informieren Sie sich darüber bei Ihnen vor Ort Neue Medien im Autohaus „Ach, immer dieser neumodische Krams!“ Neue Medien sind aus unserer heutigen Welt nicht mehr weg zu denken. Die Zahl der Smartphones steigt beständig an und die Anzahl der Desktopcomputernutzer nimmt beständig ab. Aber was macht das Autohaus mit dieser Entwicklung? In unserem Praxisseminar beantworten wir die Fragen: 1. Woher kommen die Besucher, wie können wir das steigern und wie kann uns der Social Media Bereich dazu behilflich sein? 2. Wie muss eine Händler Website heute aufgebaut sein, was sind die Knackpunkte, wo brechen die User den Besuch ab. Verbesserung der Usability. Was erwarten die User auf der Website, was sollten Sie als Händler erwarten. Wir helfen Ihnen in den Bereichen: GW, NW Verkauf, Service und Werkstattanfragen, After Sales, Bewerber-Recruiting. 3. Was machen die User mit dem Smartphone? Wie hoch ist der Anteil der SmartphoneUser an den Websitebesuchern. Was erwartet dieser User von Ihnen, wie können Sie ihn lenken? Was heißt das inhaltlich für Sie: Teil 1: Die Bausteine von Social Media richtig nutzen. • Facebook als Image- und Lead Kanal. • Youtube richtig einsetzen mit zielgruppenaffinen Videos. • Ihr Autohaus bei XING, Kununu, Yelp.de und weiteren Plattformen. Angst vor Kritik oder konstruktive Chance zur Verbesserung und Veränderung. • Google+ richtig einsetzen und vernetzen. • Messbarkeit der Maßnahmen. Teil 2: Die perfekte Händler Website • • • • • • • • • Jeder Händler hat eine anderes Markenportfolio und Marktumfeld. Durch welche Maßnahmen generieren wir viele Besucher auf der Website? Was kann Social Media beitragen, was die GW Börse? Hersteller Händler Website und Verlinkung zum VW Konfigurator. Gefahren und Nutzen. Wie sieht Suchmaschinenoptimierung aus, was bewirken die Google Places/ Business Einträge? Viele Besucher auf der Website erwarten eine einfache Benutzerführung, d.h. Website Usability. Zu viele Klicks und der User springt ab. Wo stecken Optimierungspotentiale? Wie werden Neu- und Gebrauchtwagen perfekt eingebunden? Wie generieren Sie viele Fahrzeug & Service Anfragen, endlich mehr Bewerber? Teil 3: Auch auf dem Smartphone bestens zu lesen • • • • • • 95% der Händler haben keine oder eine ungenügende Lösung für das Smartphone. Dabei kommen 25-33% der User über diese Geräte auf die Website. Wie muss diese Lösung aufgebaut sein? Was sucht der User auf dem Handy? Wie erfolgreich war der QR Code in den vergangenen Jahren? Wo stecken die Potentiale? Was kommt für Sie heraus? Wir machen es Ihnen einfach: ein betriebsindividueller Maßnahmenplan, der identifizierte Handlungsfelder und Optimierungspotentiale enthält und Ihnen eine schnelle Umsetzung im Autohaus garantiert. Sie wollten immer schon verstärkt in den Neuen Medien präsent sein, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und melden sich an. Wir freuen uns auf Ihr Erscheinen. Termin: 8. – 9. Oktober 2015 im MMI Die Kosten für das Seminar betragen 790.- € (exkl. MwSt.). Referent: Olaf Dicker 2002-2015 Agentur 5W-50 Automobilmarketing/ Berlin 2001-2002 Wellergruppe (ACB Dürkop) Marketingleiter 2001 Berliner Verkehrs Betriebe – Interims Marketing Manager Car Sharing Projekte 1999-2000 Motorrad und Zweiradwerke Hong Leong Group / Malaysia – Marketingleiter 1996-1998 Skoda Deutschland – Projektleiter Skoda Roadshow Diplom Kommunikationswirt - Universität der Künste Fahrzeugtechnik Studium – Technische Universität Effizientes Marketing in Verkauf und Service Sie verantworten das Marketing in einem Autohaus oder einer Autohausgruppe und suchen einen professionellen Ansatz, Ihr Marketing auf solide Füße zu stellen. Unser Ansatzpunkt für dieses Seminar ist die strategische, spartenübergreifende Ausrichtung eines Unternehmens und dem daraus abzuleitenden Marketingkonzept. Es stellt damit eine Ergänzung zu bereits verfügbaren Marketingressourcen dar. Als konzeptioneller Rahmen dienen die 7 Marketing-P´s sowie die dazugehörigen Instrumente und mögliche Maßnahmen. Wofür stehen die 7 P´s?: • • • • • • • Product Price Place Promotion Process People Physical Evidence (z.B. Dienstleistungsangebote) (z.B. Preisgestaltung Serviceleistungen) (z.B. Fahrzeugpräsentation) (z.B. Werbeaktivitäten, Events) (z.B. Reklamationsmanagement) (z.B. Mitarbeiterschulung) (z.B. Gestaltung Kundenwartebereich) Sie als Teilnehmer wenden das Ordnungssystem der 7 P´s auf Ihre speziellen Verhältnisse ihres Autohauses an und bearbeiten darauf basierend folgende Aspekte: • Identifikation Ihrer Alleinstellungsmerkmale (der sogenannten USP´s) • Marktanalyse und Zielgruppendefinition • Marktentwicklungen (Trends, Chancen, Risiken) Dabei wird geprüft, welche Aspekte durch das Autohaus veränderbar und welche durch Rahmenbedingungen festgelegt sind. Des Weiteren werden im Rahmen der Konzeption folgende Aspekte diskutiert: • Marketingbudget und -controlling • Marketingplanung • Organisatorische Verankerung der Marketingverantwortung Was kommt für Sie heraus? Wir machen es Ihnen einfach: ein betriebsindividueller Maßnahmenplan, der identifizierte Handlungsfelder und Optimierungspotentiale enthält und Ihnen eine schnelle Umsetzung im Autohaus garantiert. Wenn das genau das ist, was Sie brauchen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und melden sich an. Wir freuen uns auf Ihr Erscheinen. Termin: 2. - 4. Dezember 2015 Die Kosten für das Seminar betragen 940.- € (exkl. MwSt.). Expertenkonferenz für Marketingleiter Es ist ganz einfach: Wenn Experten mit Experten kommunizieren, erhöht das die Chancen auf mehr Produktivität im Unternehmen und höhere Umsätze. Denn die besten Ideen hat man oft erst in der Diskussion mit anderen. Eine Möglichkeit für gute Gespräche und frische Impulse ist die Marketing-Expertenkonferenz in Braunschweig, zu der wir herzlich einladen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Marketingarbeit professioneller gestalten und sich damit Vorteile am Markt verschaffen. Gemeinsam analysieren wir verschiedene Aktivitäten und Strategien zum Marketingmanagement, tauschen Erfahrungen aus und diskutieren aktuelle Trends. Und damit das Paket komplett ist, referieren externe Partner zu spannenden Themen. Wir freuen uns auf Sie! Turnus und Struktur der Expertenkonferenzen: • • • • Es gibt zwei Treffen im Jahr für in der Regel eineinhalb Tage Beide Termine finden im MMI in Braunschweig statt Die Mitgliedschaft in einer Konferenzgruppe ist dauerhaft Die Konferenzgruppen werden u.a. nach Betriebsgröße zusammengestellt Zentrale Bestandteile jeder Expertenkonferenz: • • • • strukturierter Erfahrungsaustausch Wunschthemen der Teilnehmer Schwerpunktthemen mit Referenten Community: Zwischen den Konferenzen haben die Teilnehmer die Möglichkeit, untereinander und mit dem Konferenzleiter auf einer eigens für sie eingerichteten Internetplattform zu diskutieren Die Kosten für die Konferenz betragen 640.- € (exkl. MwSt.). Dieser Preis kann je nach Umfang und Inhalt der Veranstaltung variieren. Kontakt: Monika Stratemann [email protected] MMI Marketing Management Institut GmbH Telefon: 0531/3702-200 Fax 0531/3702-453 POWERTOOLS des VOLKSWAGEN HANDELSMARKETING „Wir brauchen eine Marketingaktion – schnell! Und verkaufen muss sie gut!“ – Haben Sie solche oder ähnliche Sätze auch schon öfter gehört? Wenn Sie wissen wollen, wie Sie der Hersteller in dieser Situation effektiv unterstützt, sind Sie in diesem Seminar gut aufgehoben. Wie macht man eine sinnvolle Marketingjahresplanung, die genügend Raum für kurzfristige Aktionen lässt? Welche Kommunikationsmittel bietet mir das Marketingportal? Wie kann ich diese individuell auf den konkreten Anlass und das Autohaus zuschneiden? Lernen Sie, welche Kommunikationsmaßnahmen in welchem Anwendungsfall besonders effektiv sind und warum auch Sie von der Volkswagen CI profitieren. Was, wenn ich im Marketingportal nicht das richtige finde? Machen Sie sich ein Bild über die Leistungen der Handelsmarketingagentur, diskutieren Sie über Briefings, ihre Inhalte und Wirkungen. Lassen Sie sich demonstrieren, was ein individueller Marketingauftritt für Ihr Autohaus leisten kann. Was macht eine Markteinführungsveranstaltung erfolgreich? Welche Eventangebote gibt es, für welche Zielgruppe setze ich idealerweise welches Angebot ein? Warum ist ein PartnerInternetAuftritt Volkswagen wichtig, welche konkreten Gestaltungsmöglichkeiten für das Autohaus gibt es? Ihnen war noch nicht klar, wann und wofür Sie Werbekostenzuschüsse erhalten? Diese vielfältigen Fragestellungen will Ihnen unser Seminar praxisorientiert beantworten. Inhalte: Marketingportal der Volkswagen AG + Vorlagenvielfalt der Marketingkommunikationsmittel, Eventmodule, Handelsmarketingagentur HMA, Dekoservice und Partner Internet Auftritt Ihr Nutzen: Sie kennen die Angebote/Powertools der Volkswagen AG und können diese nutzbringend in Ihr Marketing integrieren. Termin: 19. - 20. November 2015 Zielgruppe: Alle Marketingverantwortlichen im Autohaus. Ihr Preis: Für 2 Tage Seminar: 690,- € + MwSt., inkl. Übernachtung, Vollpension, aktuelle Seminarunterlagen. Der Fachbereich Marketing Staatlich geprüfte/r Fachwirt/in Vertrieb im Einzelhandel Powertools - Marketing leicht gemacht Kontakt: Für alle Anfragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an: Claudia Schmidt (MMI) [email protected] MMI Marketing Management Institut GmbH Telefon: 0531/3702-100 Fax 0531/3702-453 Zusatzangebote MMI EKO Marketing Effizientes Marketing im Vertrieb und Service Das Autohaus als Marke CRM im Autohaus Neue Medien im Autohaus Medienrecht Zertifizierte/r Marketingassistent/in IHK Marketing Management Institut GmbH Klostergang 53 38104 Braunschweig Telefon 0531 3702-100 Fax-Anmeldung MMI Die HandelsAkademie. Telefax (0531) 3702-453 Bitte registrieren Sie meine verbindliche Anmeldung für folgende Veranstaltung: Veranstaltung Termin Name, Vorname Geburtsdatum (freiwillige Angabe) Firmenanschrift Funktion Betriebsnummer Region/VZ-Nummer Telefon E-Mail Hinweis: Alle Preise sind inkl. Übernachtung und Verpflegung. Bei Stornierung achten Sie bitte auf die entsprechenden Bestimmungen in unseren AGB. Mit Ihrer Unterschrift stimmen Sie unseren AGB zu. Diese finden Sie unter: https://www.mmi-akademie.de/ueber_uns/rechtliches/agb/ Datum, Unterschrift Firmenstempel NL 2015