Semantifying Business Next Generation Data Management powered by fluidOps ® Über fluidOps Unser Angebot Unsere Mehrwerte Die fluid Operations® AG (fluidOps) ist ein führendes Unternehmen im Bereich der semantischen Technologien. Das 2008 gegründete Unternehmen bietet seinen Kunden mit Information Workbench® eine semantische Integrationsplattform. Das Portfolio umfasst Apps wie eCloudManager® für das semantische Data Center & Cloud Management sowie Apps für semantisches Data Management. Zahlreiche Auszeichnungen bestätigen die Innovationskraft des Unternehmens und seiner Mitarbeiter. Kunden sind renommierte Unternehmen aus den Bereichen Automobil, Telekommunikation, IT, Medien, Gesundheit & Life Sciences sowie öffentliche Einrichtungen. fluidOps beschäftigt am Hauptsitz in Walldorf, Baden, rund 50 Mitarbeiter. • Einsatz von Semantik, Cloud-, Virtualisierungsund Web-Technologien • Offene Architektur, Standards & Schnittstellen • Flexible Integration & Erweiterbarkeit • Abfragen gegen Ontologie & Datengraph • Synthese der Business- & IT-Welten: Konzeptionelle Abbildung der Geschäftslogik • Einsparungen von Kosten, Zeit und Ressourcen schnell spürbar Unser Portfolio Linked Data Semantische Integrationsplattform Data Management Information Workbench Data Center und Cloud Management Semantische Technologien Leistungsstarkes fluidOps Portfolio 2 Next Generation Data Management Unsere praxiserprobte semantische Integrationsplattform Information Workbench reichert Datenuniversen mit Intelligenz an und macht aus Daten Smart Data. Wie funktioniert das? Einzelne Datensätze liefern ohne Bedeutungskontext und Verknüpfung keine Information, denn isolierte Datensätze verhalten sich wie Nervenzellen im Gehirn ohne Synapsen. Information Workbench nutzt hierfür semantische Technologien: ein Graph-basiertes Datenmodell, das die Bedeutung und Zusammenhänge von Daten aus einer Ontologie kennt. So werden Smart Data erzeugt, die den Ist-Zustand überwachen, Ursachen ergründen, Ereignisse und Trends berechnen, um den Soll-Zustand durch Schlussfolgerungen, wissensbasierte Entscheidungen und vollautomatisierte Prozesse zu erreichen. Unsere Kunden – facettenreiche Anwendungsfälle Automobil Banken Behörden Forschung Hoster Media Non-Profit Pharma Retail Service Provider Telekommunikation Unternehmensanwendungen Mit Information Workbench • räumen Anwender ihr Datenchaos auf • ordnen Anwender Daten neu • werten Anwender Daten auf • entdecken Anwender neue Zusammenhänge • gewinnen Anwender neue Erkenntnisse • sehen Anwender benötigte Informationen • treffen Anwender richtige Entscheidungen Versicherungen Next Generation Data Management 3 Zukunftsweisende fluidOps Technologien für Enterprise Data Management Data Management mit fluidOps fluidOps kommt bei Unternehmen häufig ins Spiel, wenn es um große und komplexe Datenintegrationsprojekte geht. Information Workbench überzeugt unsere Kunden durch eine hohe Agilität, Flexibilität bei der Integration unterschiedlicher Datensilos und durch schnell spürbare Mehrwerte. Die semantische Integrationsplattform ist nicht nur für die Sammlung von Daten konzipiert, sondern auch um wertvolle Daten zu extrahieren, zu verstehen, Probleme im Unternehmen zu lösen und Mehrwerte zu schaffen. Unternehmen machen ihre Daten mit Information Workbench smart und schaffen so die Basis für die Realisierung neuer Geschäftsfelder. Der Data Management Ansatz von fluidOps ist einzigartig. Unsere Kunden beschreiten damit einen innovativen Weg, mit dem sie das Potenzial ihrer Daten vollständig ausschöpfen. Er besteht aus vier Phasen, die aufeinander aufbauen und in sich abgeschlossen sind. Sie beschreiben, wie Anwender entlang der kompletten Wertschöpfungskette aus Daten Informationen machen, daraus Wissen generieren, dieses Wissen nutzen und damit Mehrwerte schaffen. Für diesen innovativen Ansatz im Data Management kommen die umfangreichen Funktionalitäten der Information Workbench zum Einsatz. Die semantische Integrationsplattform hilft Anwendern, ihr gesamtes Datenuniversum zu verstehen. Mit wenigen Klicks verknüpfen und analysieren sie wichtige unternehmensinterne und -externe Datenquellen. Es ergeben sich neue Blickwinkel auf Daten. Ferner befreit sie die Datenbasis von unnötigem Ballast. Information Workbench bietet Anwendern eine Besonderheit im Data Management: Sie führen damit Aktionen direkt auf den Datenobjekten aus und setzen unmittelbar Prozesse in Gang. So machen Anwender Daten smart und nutzen sie für zielgerichtete Entscheidungsfindungen. 4 Next Generation Data Management Wie funktioniert das? Phase 1: Bestandsaufnahme und Bewertung der vorhandenen Datenquellen Mit Information Workbench erstellt fluidOps für Kunden einen Datenkatalog, der einen gesamtheitlichen Überblick über vorhandene Datenquellen gibt. Am Ende der ersten Phase hat der Kunde einen Überblick über all seine Datenquellen und erkennt den Umfang des bisher verborgenen Datenpotenzials. Phase 2: Integration der Datenquellen Information Workbench bietet umfangreiche Funktionalitäten für die Integration. Damit integrieren Kunden einfach und schnell heterogene Datenquellen und schlagen eine Brücke zwischen bisher isolierten Datensilos. Sie bereinigen ihre Datensätze mithilfe von semantischem Mapping. In einem nächsten Schritt konsolidieren Anwender ihre Daten. So machen sie aus ihren Daten verwertbare Informationen. Phase 3: Analyse der Informationen Phase 4: Wissen nutzen und Mehrwerte erzielen Unsere Kunden analysieren ihre Informationen aus unterschiedlichen Perspektiven und erstellen mit den Visualisierungsfunktionalitäten von Information Workbench aussagekräftige Dashboard und Reports. Umfassende Analysen und abschließendes Reasoning machen aus verwertbaren Informationen Wissen. Unsere Kunden nutzen das Wissen, beschleunigen ihre Entscheidungsprozesse und treffen fundiertere Entscheidungen. Ferner automatisieren sie Prozesse und Workflows und eröffnen neue Geschäftsfelder. Innerhalb kürzester Zeit ziehen sie einen spürbaren Mehrwert aus ihren Daten. Die Integration ihrer Daten erlaubt die lückenlose Anbindung weiterer Apps aus dem fluidOps Portfolio aus den Bereichen Data Management sowie Data Center & Cloud Management. Data Management Assessment Datenintegration Analytik Nutzung Daten Information Wissen Mehrwert fluidOps Data Management Ansatz im Überblick Next Generation Data Management 5 Einblicke in Information Workbench Self-Service Visualisierung Kollaboration Authoring Smart Data Analytik Datenintegration Analytik Business Process Management rollenbasierte ACL Semantische Integration API Support Offene Datenquellen Unternehmensdatenquellen Information Workbench Architektur im Überblick 6 Next Generation Data Management IT & InfrastrukturDatenquellen SDK für die App-Entwicklung Flexibles & datengetriebenes UI Semantische Integration RDF Data Storage & Management Information Workbench integriert Daten über Provider, die Daten aus internen und externen Quellen sammeln, ins semantische Datenformat RDF konvertieren und miteinander verknüpfen. RDF steht für Resource Description Framework. Dabei handelt es sich um einen vom World Wide Web Consortium (W3C) definierten Standard, der die semantische Datenrepräsentation und den Datenaustausch im Web ermöglicht. RDF stellt Informationen in Form eines Graphen dar, in dem alle Objekte miteinander verknüpft sind. Die integrierte Datenmenge kann zentral in einem Repository gespeichert oder über verbundene Datenquellen in einer virtuellen Ebene verwaltet werden. Die Provider-Architektur ist beliebig erweiterbar und ermöglicht jederzeit die on-demand Integration zusätzlicher Datenquellen. In diesem Zusammenhang bietet Information Workbench: • Effiziente Speicherung von Informationen in einer semantischen Graph-Datenbank (Triple-Store) • Bereitstellung von aufbereiteten Informationen für die Analyse und das Reporting • Einbindung von Native-Store Datenbanken oder Datenbanken eines Drittherstellers Datenintegration • Schnelle und einfache Anbindung von __Daten aus internen Datenquellen (relationale Datenbanken, CRM-Systeme, Content Management Systeme, etc.) __Daten aus frei verfügbaren Datenquellen aus dem Web (Social Media, Linked Open Data-Cloud, öffentliche Datenbanken, Datenkataloge, etc.) __IT & Infrastrukturressourcen (Speicherund Netzwerkdaten, virtuelle und physikalische Infrastrukturen, Geschäftsanwendungslandschaften) __Geschäftsressourcen (Daten zur Organisation, Person, Rollen, Zugehörigkeit, etc.) __Prozesse und Workflows • Bereinigung und Aufbereitung von Daten • Mapping der bereinigten Datenbasis auf eine domänenspezifische Ontologie • Initialer Mappingvorschlag auf Basis der Datenquelle • Visueller Editor für das Mapping • Bereitstellung aufbereiteter und aggregierter Daten für historische Analysen Next Generation Data Management 7 Content Datenbanken Datenimport & Mapping DevOps Tools IAM Open Data OSLC Social Media/ Web Apache Stanbol MySQL RDF Import Bugzilla® LDAP/Active Directory CKAN Repository Microsoft® SharePoint® LinkedIn® Luxid® H2 Virtualisierte RDF Integration JIRA® SAML Linked Open Data (SPARQL Endpoint) IBM® Tivoli® Request Manager Facebook Oracle RDBMS via JDBC und R2RML Icinga/Nagios® Microsoft® ADFS IBM® Rational® Suite Twitter DB2® LUW und Mainframe Excel®, CSV, TSV TOPdesk Oracle Identity und Access Management Salesforce® GoogleMaps™ Microsoft® SQL Allgemeine Skripte (remote, SSH, usw.) USU Valuemation Postgres XML, JSON HP Quality Center (Mercury) SAP HANA® SILK CA Clarity Sesame Native Store NoSQL DB HP Application Lifecycle Management GraphDB™ Allegrograph® Virtuoso Blazegraph™ Neo4J Stardog Unterschiedliche Information Workbench Provider 8 Next Generation Data Management Smart Data Analytik Business Process Management Information Workbench bietet einen Gesamtblick auf Daten und visualisiert Verknüpfungen zwischen Ressourcen. Nutzer werten beliebige Daten automatisch aus und machen sie für individuelle Zwecke verwendbar. Sie bringen mit der Integrationsplattform Transparenz in Daten und kombinieren sie flexibel miteinander. Information Workbench unterstützt den Anweder während des gesamten Lebenszyklus im Umgang mit Daten. Aus Daten gewinnen unsere Kunden Informationen, die Sie für den Aufbau von neuem Wissen nutzen. Information Workbench bietet ihnen einen skalierbaren Zugriff auf große Datenmengen. Umfangreiche anpassbare Analysemöglichkeiten stehen out-of-the-box zur Verfügung. Nutzer managen und orchestrieren Daten, Systeme, Workflows und Prozesse sowie die dazugehörige IT und Infrastruktur. In diesem Zusammenhang bietet Information Workbench folgende Funktionalitäten: • Vordefinierte Prozesse und Workflows • Erstellung kundenindividueller Prozesse und Workflows • Management von Daten und ihrer Objekte • Aktionen mit Datenobjekten ausführen • Prozesse unmittelbar in Gang setzen Suche & Abfrage • Volltextsuche, strukturierte Suche sowie hybride Suche • Visueller Abfrage-Editor • Visualisierung von Abfrage-Ergebnissen • Erweiterte Abfrage-Möglichkeiten durch eigene SPARQL-Funktionen • Umfangreicher Katalog mit vordefinierten Abfragen Analytics • Analysen unter Einbeziehung von historischen und aktuellen Daten, Trends und Schwankungen • Graph Analysis • R-Integration (dabei handelt es sich um eine freie Programmiersprache, die komplexe statistische Analysen eröglicht) • Forecasting • Predictive Analyses Next Generation Data Management 9 Flexibles & datengetriebenes UI Authoring Die Benutzeroberfläche ist dynamisch und datengetrieben. Widgets, Komponenten der Benutzeroberfläche, stellen Daten in unterschiedlichen Darstellungsformen dar. Mit verschiedenen vordefinierten Ansichten auf die integrierte Datenbasis ändert der Anwender seinen Blickwinkel auf Daten. Zu den Ansichten zählen: • Reporting-Funktionen __Individuell anpassbare Reporting-Templates __Ad-hoc Bereitstellung von Wiki-Seiten als PDF-Dokument __Zeitabhängige Erstellung von wiederverwendbaren Reports • Export als CSV, Excel, etc. • Datenschnittstelle für Abfragen __Veröffentlichung und nahtlose Integration von aggregiertem Wissen in weitere Systeme (optional mit Zugriffskontrolle) • Dashboardansicht • Datenbankansicht • Ansicht der Daten in Graph-Form • Pivot-Ansicht für ad hoc Auswertungen In diesem Zusammenhang bietet Information Workbench: Dynamische & anwenderdefinierte Widgets Kollaboration • Visualisierung __Tabellarische Zusammenfassung __Baumansicht __Google Maps Karte __iFrame & Bilder __TagCloud __Tachometer __Heatmap • Charts __Balken __Linien __Kuchen __Zeitverlauf & Zeitpunkte __Radar • Suche und Navigation • Social Media • Prozesse & Workflows __Wizard-Widget __Instance-Creation Widget • Collaborative Knowledge Management Ansichten • Datei-Upload und Annotations • Social Media-Integration __Facebook __Twitter __LinkedIn Dashboard- und Reportingfunktionalitäten 10 Next Generation Data Management Basis-Funktionalitäten Verwaltung, Diagnose & Wartung Information Workbench bietet nicht nur Funktionalitäten für anspruchsvolle und komplexe Workflows und Prozesse, sondern stellt auch gleichzeitig alle Funktionalitäten einer Unternehmensanwendung bereit, die einen reibungslosen Betrieb der angebundenen Systeme garantieren. Ferner erlaubt Information Workbench die Installation von Apps und bietet ein umfassendes Software Development Kit (SDK) für den Aufbau von eigenen Apps. Umfassende Schnittstellen bieten eine große Flexibilität bei der Nutzung und dem Einsatz der semantischen Integrationsplattform. In diesem Zusammenhang bietet Information Workbench: • Web-basierte sowie CLI-basierte Verwaltungsfunktion • Diagnose mithilfe von __System Health Provider __System Health Check Page __DiagTool __Logging __Kommandozeile __Diagnostic Archive • Web-basierte sowie CLI-basierte Wartung sowie Installer/Upgrade Benutzerverwaltung & Berechtigung • Integrierte Benutzerverwaltung • Rollenbasierte erweiterbare ACLs mit vordefinierten Gruppen • Unterstützung von verschiedenen Authentifizierungsmechanismen wie z. B. Active Directory, LDAP, SAML • Integration von bestehenden Verzeichnisdiensten möglich Datensicherung, Hochverfügbarkeit & Skalierbarkeit • Integrierte Datensicherung per Mausklick • Hochverfügbarkeit durch Clustering • Skalierbarkeit durch Workload-Verteilung Next Generation Data Management 11 fluid Operations AG | Altrottstr. 31 | 69190 Walldorf | Germany | fon +49 (0) 6227 358087-0 | fax +49 (0) 6227 358087-10 | [email protected] | www.fluidops.com