Neuigkeiten rund um BMC und 3rd Party Produkte

Neuigkeiten rund um BMC und 3rd Party Produkte
Oliver Breithut
Wien, 12.11.2015
Copyright © 2015 NTT DATA Österreich GmbH
Agenda

Versions- und Release-Übersicht

Highlights von ADDM V 10.1 und 10.2

Highlights von Remedy AR System V 9.0 & ITSM Suite V 9.0

Sneak Peek

Q&A
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2
Intro  Abkürzungsverzeichnis
ADDM
Atrium Discovery and Dependency Mapping
ARS
Action Request System (Remedy)
BPPM
BMC ProactiveNet Performance Management Suite
CLM
Cloud Lifecycle Management
CMDB
Configuration Management Database
ITSM Suite
Information Technology Service Management Suite
Server Automation BMC Bladelogic Server Automation
TM-ART
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Transaction Monitoring and Real Response Timer
3
Roadmap, Release- und Support Information (1/2)
2011
…
Q4
2012
Q1
Q2
2013
Q3
Q4
Q1
Q2
Remedy AR System
7.6.04
8.0
8.1
ITSM Suite
7.6.04
8.0
8.1
MyIT
Q3
Q4
1.0
1.5
9.0.1
9.0.2
1.6
SmartIT
8.3
ADDM (Discovery)
BPPM (ProactiveNet)
Server Automation
CLM (Cloud)
TM-ART
ARSmarts
xMatters (Alarmpoint)
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8.3.2
9.0
8.6.02
8.1.02
9.0
8.2
8.2.02
2.1
3.0
3.9
4.1
2.5
2.8.
4.1
9.0.5
8.3
8.3.02
3.1
3.1.01
4.2
2.8.1
3.0
3.1.1
5.0
4
Roadmap, Release- und Support Information (2/2)
2013
…
Remedy AR System
ITSM Suite
2014
Q4
Q1
8.1
Q2
Q3
BPPM (ProactiveNet)
1.6
2.0
2.1
9.0.2
10.0
9.0.5
8.3.02
CLM (Cloud)
3.1.01
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9.0
9.0.1
9.0
9.0.1
2.5
2.6
3.0
1.2
1.3
10.2
4.0
8.6
8.7
4.1
9.5
5.0
Q4
9.6
8.5
3.1.1
Q3
1.1
10.1
9.5
Truesight Operations
ARSmarts
Q2
2.2
1.0
Server Automation
xMatters (Alarmpoint)
Q1
8.1.2
SmartIT
ADDM (Discovery)
Q4
8.1.2
7.6.04
MyIT
2015
4.5
10.0
9.6
10.1
3.2.1
5.1
5
Neue Features in ADDM V 10.1 & V 10.2

Neue bzw. erweiterte Device Erkennung
 Load Balancer discovery
 Cisco, Netscaler, F5
 Storage discovery
 EMC, NetApp, Hitachi, HP, etc.
 Blade enclosures
 Dell, HP, IBM, etc.
 Management Controllers
 Dell, HP, Cisco, Sun, etc.





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Performance Verbesserungen
Security enhancements
Scheduler Erweiterungen
Bessere CMDB Synchronisation
Und natürlich… Bug Fixes
6
Neue Features und Functions in AR System V 9.0
Neue und erweiterte Features
für Admins & Developer








Archive Console
Associations (Kaskadierungen)
Erweiterte Permissions und Rollen
MidTier Response Time Monitoring
Enhanced Logging
 Restrictions & Format
RESTful API (create, update, delete)
Zentrale Konfigurationen
Zero downtime upgrade (>= 9.0 SP1)
Neue und erweiterte User Features


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Smart Reporting
Besseres & schnelleres Full text search
7
Neue Features in ITSM V 9.0
Nutzt ARS 8.0 / 8.1 / 9.0 Features

Auto Screen Resize, Mouse Over
 Fly out menus, Rich Text
 Archiving
 RESTful API
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Neue bzw. erweiterte ITSM Funktionen

Alle Module
 Archiving (!)
 Smart Reporting
 Data Management Wizard
 Verbessertes Online-Help

Atrium CMDB
 Neues CMDB Dashboard
 Performance (!) -> Denormalization
 Vorkonfgurierte ADDM Integration
8
Plattformsupport AR System & ITSM V 9 (minimum versions)
Betriebssysteme






Windows 2008
Solaris 10
Red Hat 6.5
Novell Suse 11
AIX
HP-UX
Browser




Internet Explorer 9
Firefox 37
Safari 6.3
Chrome 41
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Datenbanken




SQL Server 2008
Oracle 11g R2
Sybase
DB2
Webplattformen






Apache Web Server 2.0
Apache Tomcat 7
Red Hat JBOSS 7.1
IBM Websphere 8.5
Microsoft IIS 7.0
Oracle Weblogic 11g
Virtuelle Umgebungen




VMWare ESX / ESXi
VMWare DRS
VMWare vMotion
Microsoft Hyper-V
9
Summary
Die neuen Releases bieten…
– Neue Features und Functions für User, Admins & Developer
– Unterstützung neuer Plattformen
– Verbessertes User Interface
Oliver Breithut
ITSM/BSM
NTT DATA
Rivergate – Gate 1
Handelskai 92
A-1200 Vienna
Tel.: +43-1-24040-147
Fax: +43-1-24040-240
Mobile: +43-699-10439127
email:
internet:
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