Grüne Logistik – Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie Dipl.-Kfm. (FH) Thomas Keuschen (FOM ild) Prof. Dr. Matthias Klumpp (FOM ild) Logistikmanagement 2011 Bamberg, 28.-30.09.2011 Agenda 1. Einleitung 2. Literaturstand 3. Forschungsfrage und Methode 4. Forschungsergebnisse 5. Zusammenfassung und Ausblick Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 2 1. Einleitung Zunehmende Bedeutung einer Grünen Logistik durch: Breite öffentliche Debatten Zunehmende Umweltorientierung der Kunden Verschärfte Umweltgesetze Steigende Ressourcenpreise Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 3 2. Literaturstand In der Literatur finden sich zahlreiche Ansätze, die das Verhältnis zwischen den Faktoren Ökologie und Ökonomie beleuchten, wie unter anderem: Interorganisatorischer Ansatz Marktorientierter Ansatz Produktionsorientierter Ansatz Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 4 2. Literaturstand Interorganisatorischer Ansatz Unternehmen als Entscheidungsträger Kosten- Nutzen-Analyse unter Berücksichtigung des Umweltaspektes Differenzieren lassen sich: a) Traditionelle Sichtweise - Umweltaktivitäten weisen Investitionscharakter auf - Erhöhung der Grenzkosten b) Moderne Sichtweise - Erfolg kann durch Ökologieorientierung erhöht werden - Erfolg lässt bei einer „übertriebenen“ Umweltpolitik nach Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 5 2. Literaturstand Marktorientierter Ansatz Ansammlung von Unternehmen mit gleichem Kundenstamm Gegenseitiger Wettbewerb Wettbewerbsvorteile durch technologische Innovationen oder organisatorische Strukturen Konzeptionelle Rahmenbedingungen: a) Porter-Hypothese - Wettbewerbsvorteile durch Umweltorientierung b) Natural-Ressource-Based View - Reduzierung von Ressourcen - Nutzung neuartiger Ressourcen (Innovationscharakter) Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 6 2. Literaturstand Produktionsorientierter Ansatz: Verschiedene Szenarien: a) Umweltauswirkungen - Erhöhung des Outputs führt (c. p.) zur Zunahme an negativen Umweltauswirkungen b) Umweltauswirkungen - Nutzung von Skaleneffekten (z. B. Auslastung) Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 7 3. Forschungsfrage und Methode Ausgangsthese: Kann die Verfolgung einer umweltorientierten Logistik einen Zielkonflikt zwischen den Faktoren Lieferzeit, Flexibilität und Ökologie entstehen lassen? Forschungsfrage: In wie weit sind Endkonsumenten bereit einen umweltorientierten Ansatz in der Logistik mitzutragen? Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 8 3. Forschungsfrage und Methode Forschungsproblem Hypothese: Trade-off zwischen Lieferzeit, Flexibilität und Ökologie Festlegung der Forschungsmethode Datenerfassung Datenerhebung Konzeption der Fragebögen für Endkonsumenten Datenanalyse Überprüfung der Hypothese Erstellen des Beitrages Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 9 4. Forschungsergebnisse Demographische Angaben der Befragten: Altersstruktur der Befragten 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% -20 -30 -40 -50 -60 -70 -80 81- Alter N = 64 Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 10 4. Forschungsergebnisse Demographische Angaben der Befragten: Schulabschluss der Befragten Abitur Fachhochschulreife Mittlere Reife Hauptschulabschluss Keinen 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Hochschulabschluss der Befragten Promotion Staatsex. Master Magister Diplom Bachelor keinen 0% Okt-11 10% 20% 30% 40% 50% 60% ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 11 4. Forschungsergebnisse Demographische Angaben der Befragten: Höhe des Haushaltseinkommen (netto) über 60.000 € bis 60.000 € bis 48.000 € bis 36.000 € bis 24.000 € bis 12.000 € keine Angabe 0% Okt-11 5% 10% 15% 20% 25% ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 30% 12 4. Forschungsergebnisse Inhaltliche Angaben der Befragten: 35 29 30 Anzahl Nennungen 25 23 20 aktuell 14 15 15 2025 11 9 10 9 7 6 5 2 2 1 0 1 Okt-11 2 3 4 5 Bedeutung 1 = Sehr wichtig / 6 = unwichtig 6 N = 64 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 13 4. Forschungsergebnisse Inhaltliche Angaben der Befragten: Von den insgesamt 64 Befragten wären 53 Befragte (83%) bereit eine längere Lieferzeiten in Kauf zu nehmen. Erhöhungsbereitschaft Lieferzeit mehr als 4 Tage 17% 1 Tag 13% 4 Tage 15% 2 Tage 32% 3 Tage 23% Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 14 4. Forschungsergebnisse Inhaltliche Angaben der Befragten: 50% der Befragten wären für eine umweltorientierte Logistik bereit einen höheren Preis zu zahlen. Preisakzeptanz der Befragten 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% um bis zu 2% Okt-11 um bis zu 3% um bis zu 5% um bis zu 10% um bis zu 20% ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 15 4. Forschungsergebnisse Inhaltliche Angaben der Befragten: Gewichtung der einzelnen Faktoren im Schulnotenranking: 6 5 4,55 Schulnote 4,34 3,91 4 3 2,61 2,02 2,05 Preis Qualität 2 1 Okt-11 Lieferzeit Service Flexibilität Umwelt ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 16 4. Forschungsergebnisse Inhaltliche Angaben der Befragten: Ermittlung der Produktpräferenzen mit Hilfe der Conjoint-MeasurementAnalyse: Welches Produkt würden Sie bevorzugen? Bitte ordnen Sie die folgenden Produkte einem Ranking von 1-4* zu: Produkt: a) b) c) d) Preis: 3,90 4,10 4,10 4,20 Lieferzeit: 2-3 Werktage 2-3 Werktage 3-4 Werktage 3-4 Werktage - + +++ Umwelt: Produktentscheidung (4. Priorität) Produktentscheidung (1. Priorität) 35% 30% ++++ 60% 30% 25% 30% 20% 52% 50% 20% 20% 40% 36% 30% 15% 20% 10% 10% 5% 0% 0% a) b) c) Produkt Okt-11 8% 5% d) a) b) c) d) Produkt ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 17 5. Zusammenfassung und Ausblick Keine Bestätigung des Trends „Same-Day-Lieferungen“ Kunden akzeptieren eine längere Lieferzeit für umweltfreundliche Produkte Endkonsumenten bevorzugten nicht das umweltfreundlichste Produkt Lediglich 50% der Befragten würden einen Mehrpreis akzeptieren Ausgewogenes Verhältnis bei der Produktentscheidung Logistik muss entsprechende Maßnahmen durchführen (z. B. Kollektivwerbung) Weitere Befragungen folgen Okt-11 ild - LM11 Bamberg - Grüne Logistik - Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie? 18 Grüne Logistik – Flexibilität und Lieferzeit versus Ökologie Dipl.-Kfm. (FH) Thomas Keuschen (FOM ild) Prof. Dr. Matthias Klumpp (FOM ild) [email protected] Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Logistikmanagement 2011 Bamberg, 28.-30.09.2011