Hotline 031 388 15 50 Verwalten Kundentypen 2.5.6 Dieses Programm dient zum Erstellen und parallelen Verwalten von verschiedenen Kundentypen. Pro Typ werden rechts die allgemein gültigen Eigenschaften definiert. Somit müssen Sie später nicht jeden einzelnen Kunden manuell parametrisieren, sondern können jeweils die Vorgabewerte des entsprechenden Typs übernehmen. (Vergleiche Programm 2.5.1 Verwalten Kundendefinitionen). Selbstverständlich können Sie einzelne Parameter später, trotz Vordefinition bei allen Kunden, manuell und individuell anpassen, falls Ausnahmen nötig sind. Markieren Sie den gewüschten Kundentyp. Falls dieser noch nicht besteht, können Sie ihn via Button Neuer Typ erstellen. Danach tragen Sie rechts die gewünschten Eigenschaften ein, welche nachfolgend detailliert erläutert werden. 17.12.2012 G:\APH\Documents\Manuals\German\APH\02 Abteilungsbestellungen\!APH9_2.5.6 Verwalten Kundentypen!.doc Seite 1 Hotline 031 388 15 50 2.5.6 Verwalten Kundentypen Achtung: Falls Sie Änderungen vorgenommen haben, werden Sie mit diesem Fenster konfrontiert. Wenn Sie mit Ja bestätigen, werden alle Parameter (nicht nur die geänderten!!!) für alle Kunden desselben Kundentypes übernommen, auch wenn diese inzwischen teilweise individuell angepasst wurden pro Kunde! Klicken Sie auf Beenden oder drücken Sie die ESC-Taste, um die Kundentypen-Tabelle zu verlassen. Erklärung der einzelnen Parameter: Bestellliste JaNein- Kunde soll via Bestell-Liste bestellen können. Kunde soll über keine Bestell-Liste verfügen können. Lieferschein (nur bei Bestelllisten-Bestellung) Soll für den entsprechenden Kunden Lieferscheine pro Bestellung ausgedruckt werden, und wenn ja, wie viele? Rüstliste / Trennzeile (nur bei Bestelllisten-Bestellung) Soll eine Rüstliste ausgedruckt werden, und nach wie vielen Zeilen soll eine Trennzeile zur übersichtlicheren Darstellung eingfügt werden? Versorgungsliste / Trennzeile Die Versorgungsliste ist eine Ergänzung zum Lieferschein und dient als Hilfe zum Versorgen/Einräumen der gelieferten Artikel, da sie den Lagerort des jeweiligen Kunden aufweist. Hier können Sie die Anzahl der auszudruckenden Exemplare und die Trennzeile zur übersichtlicheren Darstellung definieren. Obiges Beispiel druckt je eine Liste mit einer Trennzeile nach 5 Lieferpositionen. Die Versorgungsliste wird beim Abschliessen einer Einzelbestellung oder einer Bestellliste-Bestellung gedruckt. Einzellieferschein (für Einzelbestellung) Hier können Sie die Anzahl der auszudruckenden Lieferscheine festlegen (1 – 9) Retourenschein Hier können Sie die Anzahl der auszudruckenden Retourenscheine festlegen. (N = Nicht, 1= Nur Original, 2 = Nur Original + 1 Kopie, 3 = Original + 2 Kopien etc.) Retourenbestätigung Bestätigung, dass eine Kundenretoure ausgeführt wurde (Quittung) (N = Nicht, 1= Nur Original, 2 = Nur Original + 1 Kopie, 3 = Original + 2 Kopien etc.) = Gleiche Funktion! BM-Liste? 17.12.2012 G:\APH\Documents\Manuals\German\APH\02 Abteilungsbestellungen\!APH9_2.5.6 Verwalten Kundentypen!.doc Seite 2 Hotline 031 388 15 50 Verwalten Kundentypen 2.5.6 Soll bei Auslieferung eines Betäubungsmittels für diesen Kunden automatisch auch ein BetäubungsmittelKontrollbeleg ausgedruckt werden? J oder “ “ = Ja, N = Nein Bei „Nein“ wird das Kontrollbeleg trotzdem erstellt, aber nicht ausgedruckt. Dieser Parameter muss nur beachtet werden, wenn die Betäubungsmittel auch tatsächlich mit APH verwaltet werden (Passwort, Kontrollbelege etc). Im Monatstotal? Dieser Parameter hat ab APH9 keine Funktion mehr und wird gelegentlich aus dem Programm entfernt werden! Für APH8 gilt: Sollen die Bestellungen dieser Kunden im Kunden-Monatstotal erscheinen? Es handelt sich hier um eine spezielle Statistik (Programm 2.4.1 –Monatstotal Kunde), welche die Totalbeträge der einzelnen Kunden über eine bestimmte Zeitspanne berechnet. Rapportgruppe Hier können die Kunden unabhängig des zugewiesenen Kundentyps zu verschiedenen Gruppen zusammengefasst werden (zwecks Auswertung z.B. Statistiken). Die Gruppen werden im Programm 2.5.5 (Tabellen verwalten, REPGRO.) erstellt und hier mit F5 übernommen. Rechnungstyp Sollen für einzelne Kunden Rechnungen erstellt werden, bieten sich hier verschiedene Möglichkeiten. Rechnungstyp Es können folgende Typen ausgewählt werden: • M Für monatlich Erstellt nur Rechnungen für ganze Monate • I Für sofortigen (immediately) Ausruck. Erstellt pro Lieferung sofort eine Rechnung • P Für möglich (possible) Erstellt eine Rechnung über eine frei definierbare Periode Sofort drucken J/N Bewirkt, dass die Rechnung zusammen mit dem Lieferschein ausgedruckt wird. Ansonsten wird sie lediglich im System erstellt und muss später nachgedruckt werden. (Nur beim Rechnungstyp I anwendbar) Anzahl Exemplare Angabe, wie viele Rechnungen/Kopien ausgedruckt werden sollen. Fakturapreis Welcher Preis soll fakturiert werden? (Achtung, mit Ausnahme des Publikums-Preises zählt es auf der Rechnung überall noch die MwSt hinzu). % auf Rechnungstotal Wie viel % Rabatt wird auf dem Fakturapreis gewährt?Zuschläge sind ebenfalls möglich. Bei Abzügen ist das Minuszeichen vor den %-Satz zu setzen. Bemerkungen Erfasste Bemerkungen erscheinen auf der Rechnung links unten. z.B. Zahlbar innert 30 Tagen rein netto. Sofort drucken J/N bewirkt, dass die Rechnung zusammen mit dem Lieferschein ausgedruckt wird. Ansonsten wird sie lediglich im System erstellt und muss später nachgedruckt werden. (Nur beim Rechnungstyp I anwendbar) Adresse bearbeiten = Nein, es kann keine Adresse erfasst werden = Ja, es kann pro Kunde eine Adresse erfasst werden. Anzahl Exemplare Angabe, wie viele Rechnungen/Kopien ausgedruckt werden sollen. Fakturapreis Mit welchem Preityp soll fakturiert werden? Kann mit F5 selektiert werden. 17.12.2012 G:\APH\Documents\Manuals\German\APH\02 Abteilungsbestellungen\!APH9_2.5.6 Verwalten Kundentypen!.doc Seite 3 Hotline 031 388 15 50 Verwalten Kundentypen 2.5.6 (Preise sind ab APH11 via Button erfassbar) % auf Rechnungstotal Wie viel % Rabatt wird auf dem Fakturapreis gewährt? (Zuschläge sind ebenfalls möglich.) Bei Abzügen ist das Minuszeichen vor den %-Satz zu setzen. Bemerkungen Erfasste Bemerkungen erscheinen auf der Rechnung links unten. Z.B. zahlbar innert 30 Tagen rein netto. Rüstliste Welcher Preis soll für die Rüstliste verwendet werden? Ist mit F5 selektierbar. (Preise sind ab APH11 via Button erfassbar) Lieferscheine Welcher Preis soll für die Lieferscheine verwendet werden? Ist mit F5 selektierbar. (Preise sind ab APH11 via Button erfassbar) Monatstotal je Kunde Welcher Preis soll für die Berechnung der Statistik „Monatstotal je Kunde“ verwendet werden? Ist mit F5 selektierbar. Man sollte hier für jeden Kunden den gleichen Preistyp wählen, das sonst nicht richtig verglichen werden kann. Dieser Parameter hat ab APH9 keine Funktion mehr und wird gelegentlich aus dem Programm entfernt werden! Kostenstelle Hier können Sie jedem Kunden eine Kostenstelle zuordnen (gemässs VESKA). Diese Kostenstellen müssen zuvor im Programm 1.5.3.5 erfasst werden. Danach kann man sie via F5 übernehmen. Im Moment (03.07.2003) haben die Kostenstellen noch keine Bedeutung fürs System, da sie in der Praxis häufig ändern, es aber eigentlich ein fixer Parameter wäre. Zudem gibt es z.T. Abteilungen die nur schwer einer einzelnen Kostenstelle zugeordnet werden können, weil sie Betten mehrerer Kostenstellen enthalten. Zur Zeit integriert man die Kostenstelle am besten in die Kundenbezeichnung. 17.12.2012 G:\APH\Documents\Manuals\German\APH\02 Abteilungsbestellungen\!APH9_2.5.6 Verwalten Kundentypen!.doc Seite 4