Wichtige Information zum chipTAN-Verfahren

Wichtige Information zum chipTAN-Verfahren
HINWEIS!
Bei manchen Personen können blinkende Lichter und Muster beim Betrachten von Fernseh-/Monitorbildern
epileptische Erscheinungen auslösen. Falls bei Ihnen oder einem Ihrer Familienmitglieder unter Einwirkung
von Blitzlichtern mit Epilepsie zusammenhängende Symptome aufgetreten sind, nutzen Sie bitte unser
chipTAN-Verfahren nur mit manueller Dateneingabe und nicht mit der optischen Variante.
Eine ausführliche Video-Info-Tour finden Sie im Internet unter
www.sparkasse-niederbayern-mitte.de/chiptan
1. Ihre erste Anmeldung zum Online-Banking mit dem chipTAN-Verfahren:
Melden Sie sich im Internet-Banking unter www.sparkasse-niederbayern-mitte.de mit Ihrem
Anmeldenamen und Ihrer Start-PIN (siehe Erstzugangsdokument) an.
links oben „Online-Banking“ „Anmelden“
Jetzt muss der TAN-Zähler (ATC) Ihres TAN-Generators mit unserem System synchronisiert werden. Unser
System unterstützt Sie hierbei Schritt für Schritt. Bitte folgen Sie dazu den Anweisungen am Bildschirm.
Hinweis: Standardmäßig ist bei Ihrem Zugang der optische Abgleich der Daten aktiviert.
Bitte beachten Sie hierzu obigen Hinweis!
Falls benötigt/gewünscht, können Sie Ihren Zugang selbstständig auf die manuelle Eingabe der
Transaktionsdaten umstellen:
links mittig „Service“ links mittig „PIN/TAN-Verwaltung“ „chipTAN-Verfahren festlegen“ auswählen Auswahl „Manuelle Tastatureingaben“ bestätigen Sie die Auswahl mit „Ändern“.
2. Allgemeine Informationen zum chipTAN-Verfahren:
Ihr TAN-Generator unterstützt sowohl die manuelle Eingabe der Transaktionsdaten über die integrierte
Tastatur, als auch die optische Übertragung.
Bei der optischen Übertragung werden die Transaktionsdaten über eine animierte Grafik von Ihrem PCBildschirm an die optischen Sensoren auf der Rückseite des TAN-Generators übertragen. Ihr Vorteil: Sie
müssen die Daten nicht mehr per Hand über die Tastatur des TAN-Generators erfassen.
Bitte achten Sie bei der Nutzung der optischen Übertragung darauf, dass die Pfeilmarkierungen am PCBildschirm über der animierten Grafik mit den Pfeilen an der oberen Vorderseite den TAN-Generators
übereinstimmen:
Ggf. können Sie die Größe der animierten Grafik über das Lupensymbol anpassen
3. Informationen zum Thema Sicherheit:
Das chipTAN-Verfahren bietet ein Höchstmaß an Sicherheit. Diese hohe Sicherheit wird durch folgende
Eigenschaften erreicht:
Anzeige/Eingabe der Transaktionsdaten im Display des TAN-Generators
Errechnung der TAN aus diesen Transaktionsdaten mit Hilfe der Sparkassen-Card
Gültigkeit der TAN nur für diesen speziellen Auftrag
Im Display des TAN-Generators werden Ihnen entweder die freizugebenden Transaktionsdaten (z.B.
Einzelüberweisung an Konto 12345678 mit Betrag 10,00 EUR) angezeigt oder Sie geben die Daten selbst
ein (je nach gewähltem Verfahren „optische Übertragung“ oder „manuelle Eingabe“).
Bitte kontrollieren Sie die am TAN-Generator angezeigten / einzugebenden Transaktionsdaten bei jeder
Transaktion genauestens.
Die zur Freigabe des Auftrages notwendige TAN, wird aus den Transaktionsdaten in Verbindung mit einem
individuellen Schlüssel Ihrer Sparkassen-Card errechnet.
Eine korrekte TAN-Nummer kann nur mit Ihrer bei uns im System hinterlegten Sparkassen-Card generiert
werden – mit einer anderen Karte würde eine falsche TAN errechnet werden.
Der TAN-Generator selbst fungiert nur zur Eingabe/Anzeige der Transaktionsdaten und zur Berechnung
und Ausgabe der TAN – Sie können den TAN-Generator also ohne Bedenken offen verwahren.
4. Informationen zum TAN-Generator:
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Sparkassen-Card mit dem TAN-Generator, welche Sie mit Ihrem Berater
vereinbart haben.
Sie besitzen mehrere Sparkassen-Cards und möchten gerne eine andere Ihrer Karten mit dem TANGenerator nutzen? Die von Ihnen gewünschte Sparkassen-Card können Sie jederzeit selbst unter
www.sparkasse-niederbayern-mitte.de „Online-Banking“ „Anmelden“ Login mit Anmeldename
und PIN „Service“ „PIN/TAN-Verwaltung“
„chipTAN-Karte anzeigen/ändern“ hinterlegen.
Von Zeit zu Zeit muss der TAN-Zähler (ATC) Ihres TAN-Generators erneut mit unserem System
synchronisiert werden. Sie werden bei Bedarf hierzu automatisch aufgefordert und Schritt für Schritt
unterstützt.
5. Zugang über Internet-Portal www.sparkasse-niederbayern-mitte.de:
Ihr persönlicher Anmeldename (siehe Erstzugangsdokument) kann jederzeit geändert werden.
Vorgaben für Ihren neuen Anmeldenamen: einmalig, alphanumerisch und max. 15-stellig.
Zur Änderung des Anmeldenamens gehen Sie folgendermaßen vor:
www.sparkasse-niederbayern-mitte.de „Online-Banking“ „Anmelden“ Login mit bisherigem
Anmeldenamen und PIN „Service“ „Anmeldename“
6. Zugang über Softwareprogramm (StarMoney, SFirm32 oder sonstige Programme):
Melden Sie sich erstmalig wie unter 1. beschrieben in unserem Internet-Banking an und ändern Sie dort
die Start-PIN ab.
Hinterlegen Sie in Ihrem Online-Banking - Programm Ihre persönliche Legitimations-ID
(siehe Erstzugangsdokument).
Hinweis! Viele Programme verlangen bei der Kontoeinrichtung eine Benutzerkennung. Die
Benutzerkennung ist Ihre Legitimations-ID!
Die manuelle Eingabe der Transaktionsdaten über die Tastatur des TAN-Generators wird von vielen OnlineBanking - Programmen unterstützt. Ob auch die optische Übertragung unterstützt wird, erfragen Sie bitte
beim Hersteller Ihres Programms.
Die über die Sparkasse erhältlichen Programme StarMoney und SFirm32 unterstützen sowohl die manuelle
Eingabe als auch die optische Übertragung der Transaktionsdaten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen unter Ihrer persönlichen
Hotline-Nummer 08731 / 502 - 1313 gerne zur Verfügung!