Firmenprofil

IDB GmbH IT - Management
MITARBEITER - PROFIL
Jens Mann
ID: JM2008-013
Jahrgang:
1983
EDV-Erfahrung seit:
2000
PRAXIS-Erfahrung
Praxis in:
C# - Grundkenntnisse
CMS
Eclipse
Internetpräsentationen erstellen und anpassen
Kundenbetreuung
PHP4
Betriebssysteme:
Windows
Linux
Programmiersprachen:
CSS
Java
Java Script
PHP
VBScript
XHTML
Datenbank-Systeme:
SQL
Datenkommunikation:
FTP
HTTP
Internet
Intranet
TCP/IP
Produkte, Standards,
Schnittstellen, Tools:
Adobe Acrobat
Adobe Illustrator
Corel Draw
Dreamweaver
Enteo NetInstall
Flash
Image Ready
Indesign
MS MSI
MS Office
MS Orca
Open Office
Photoshop
Wise Package Studio
Projekte:
13.05.2016
IDB GmbH IT-Management
Bahnhofstr. 22
15831 Mahlow
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Kontakt:
e-Mail: [email protected]
Fon. + 49 33 79 / 32 14 70
Fax. + 49 33 79 / 32 14 79
IDB GmbH IT - Management
Daten
Beschreibung
seit 05/13
Softwareverteilung bei der Wincor-Nixdorf AG in Hannover
 Softwareverteilung für den Entwicklerbereich einer norddeutschen Bank
 Paketverteilung via Enteo NetInstall (Mischbetrieb, Zuweisung auf ADGruppen und einzelne Objekte wie Clients oder User)
 Manuelle Installation von SW via Remoteverbindung
 Troubleshooting zur Lösung von Incidents
 Anwenderunterstützung bei Requests und Incidents
 Telefonische Unterstützung des Fieldservice
 Thinclientverwaltung über UMS (Universal Management Suite Console)
08/11 – 04/13
Softwarekoordination bei ATOS SE in Fürth für die Siemens AG
 Vorbereitung und Koordinierung der Softwareverteilung für Windows 7
Umstellung
 Umfangreiche Kompatibilitätstest und Korrektur vorhandener Pakete für
Windows 7
 Kundenunterstützung bei Aufbau des Windows 7 SW-Warenkorb
 Pflege des Windows 7 SW-Warenkorb
 Training der Kunden zur Selbstverwaltung des Warenkorb
11/09 – 07/11
Softwarepaketierung bei der Siemens IT Solutions and Services Erlangen
 Paketadaption in zentrale Verteilungsumgebung
 Arbeit mit Eigenentwicklungen der SIS
 Vortest in virtueller Kundenumgebung
05/09 – 11/09
Paketierungsprozess der Dataport Hamburg
 Qualitätssicherung (QS)
 De-/Installations- und Funktionstest in unterschiedlichen
Kundenumgebungen
 Paketintegration in SMS-Server
 Softwareanalyse
 Abhängigkeitsanalyse
 Dokumentation
 Installationsanleitung
 Paketierungsprozess vorbereiten
01/09 – 04/09
Softwarepaketierung bei der Siemens IT Solutions and Services Nürnberg
 Paketierung für die HOCHTIEF AG in Kundenumgebungen
 Paketierung branchenspezifischer Anwendungen mit Wise Package
Studio
 Migration von Windows 2000 Anwendungen auf Windows XP
Umgebung
 Troubleshooting (QS über Testinstallationen in virtueller
Kundenumgebung und per Remote in realer Umgebung)
 Softwareverteilung via Enteo NetInstall mit Active Directory
Softwaregruppen
 ICE Validierung mit MS Orca
 Automatisierung via VBScript
13.05.2016
IDB GmbH IT-Management
Bahnhofstr. 22
15831 Mahlow
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IDB GmbH IT - Management

11/08 - 12/08
Teilpflege der Paketdaten
IDB Service SW - Paketierung

Paketierung für Kunden aus der Immobilienbranche und der
Papierindustrie mit Wise Package Studio


Verteilung mit SMS
Troubleshooting (QS über Testinstallationen in virtueller
Kundenumgebung und per Remote in realer Umgebung)
09/08 - 11/08
Softwarepaketierung bei der Swisscom IT Services AG Bern
 Paketierung in 35 verschiedenen Umgebungen für Kunden aus dem
Banken- und Versicherungsumfeld, dem Pharmabereich,
Verkehrsbetriebe, Logistik usw.
 Troubleshooting (QS über Testinstallationen in authentischen
Kundenumgebungen, Validierung mit MS Orca)
 Integration der Pakete per Microsoft Systems Management Server (SMS)
02/07–09/08
Technischer Support (1st und 2nd Level) für HP Color Laserjet Drucker bei der
STREAM International GmbH (Berlin)
 Troubleshooting per Remote
 Problemanalyse und -behebung bei Soft- und Hardwareproblemen der HP
- Peripherie
01/06–02/07
Technischer Support (1st und 2nd Level) für den Telefon- und DSL-Anbieter
HanseNet (Alice) bei der SNT Deutschland AG (Potsdam)
 Troubleshooting per Remote
 Problemanalyse und -behebung bei Hardwareproblemen der
Vermittlungsstellen
12/04–12/05
Technische Unterstützung der Werbeabteilung der „Rose Büroservice GbR“ in
Luckenwalde

Administration der Serverumgebung und des Netzwerkes

Mitarbeit bei der Erstellung diverser Kunden - Websites
11/03–11/04
Redaktionelle und gestalterische Mitarbeit an diversen Werbemitteln
als Teilnehmer an dem Projekt „Jugend erhält und bewahrt Geschichte“ des VAB
e. V. in Luckenwalde
Ausbildung:
09/00 – 06/03 - Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
bei der HCBIS GmbH in Großbeeren
Abschlussprojekt:
Umstellung der Internetpräsentation der Stadt Großbeeren auf ein
CMS (Content Management System) für HCBIS GmbH
13.05.2016
IDB GmbH IT-Management
Bahnhofstr. 22
15831 Mahlow
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Kontakt:
e-Mail: [email protected]
Fon. + 49 33 79/ 32 14 70
Fax. + 49 33 79/ 32 14 79
IDB GmbH IT - Management
Weiterbildung:
11/08 – Wise MSI Grundkurs mit Zertifikat bei der Ontrex AG
09/08 – Schulung
Softwarepaketierung zu MSI-Paketen mit Wise Package Studio
Softwarevirtualisierung mit Softgrid und Altiris
Softwareverteilung mit SMS, ENTEO Netinstall und Active Entry
bei der IDB GmbH IT-Management Mahlow
03/06 – 07/06 - Qualifizierung LPIC Level 1 und 2,
Linux Administrator
01/06 – 03/06 - Qualifizierung Sun Certified Programmer
for the Java 2 Plattform 1.4
Sprachkenntnisse:
13.05.2016
IDB GmbH IT-Management
Bahnhofstr. 22
15831 Mahlow
Englisch: gut
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Kontakt:
e-Mail: [email protected]
Fon. + 49 33 79/ 32 14 70
Fax. + 49 33 79/ 32 14 79