MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE Sollte Dir dieses Dokument von Nutzen sein oder einen Wert haben, so freue ich mich über eine finanzielle Unterstützung. Damit kannst Du Deine Wertschätzung für die Erstellung und die Pflege dieser Vorlage verdeutlichen. (paypal: [email protected]) VIELEN DANK ! Product Lauch Package <Produktname> MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE Inhaltsverzeichnis 1 DAS NEUE PRODUKT XY ............................................................... 4 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3 1.4 2 ZIELGRUPPEN ................................................................................................. 5 MARKT ........................................................................................................... 5 WETTBEWERB ................................................................................................ 5 VERKAUFSARGUMENTATION ....................................................... 6 3.1 3.2 4 Funktion 1 .......................................................................................................................... 4 Funktion 2 .......................................................................................................................... 4 Funktion x .......................................................................................................................... 4 PRODUKTVARIANTEN ....................................................................................... 4 TECHNISCHE INFORMATIONEN .......................................................................... 4 MARKT UND WETTBEWERB ......................................................... 5 2.1 2.2 2.3 3 PRODUKTSTECKBRIEF ..................................................................................... 4 FUNKTIONSBESCHREIBUNG .............................................................................. 4 KUNDENNUTZEN / USP ................................................................................... 6 EINWANDBEHANDLUNG .................................................................................... 6 VERMARKTUNGSSTRATEGIE ....................................................... 7 4.1 4.2 PRODUKTSTRATEGIE ....................................................................................... 7 ABSATZ UND PREISMODELL ............................................................................. 7 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 Geplante Absatzzahlen ...................................................................................................... 7 Preis ................................................................................................................................... 7 Provisionen ........................................................................................................................ 7 Rabattierungsrahmen ........................................................................................................ 7 4.3 VERTRIEBSMODELL ......................................................................................... 7 4.3.1 Vertriebskanal .................................................................................................................... 7 4.3.2 Vertriebsregionen............................................................................................................... 7 4.4 TERMINE ........................................................................................................ 7 5 PRODUKTBEGLEITENDEN DIENSTLEISTUNGEN ........................ 8 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6 KOMMUNIKATION ........................................................................... 9 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 7 LEASING UND FINANZIERUNG ........................................................................... 8 EINBAU UND INBETRIEBNAHME ......................................................................... 8 WARTUNG ...................................................................................................... 8 KUNDENSCHULUNGEN ..................................................................................... 8 HANDBÜCHER ................................................................................................. 8 FLYER, BROSCHÜREN ..................................................................................... 9 BILDMATERIAL, FILME ...................................................................................... 9 PRESSEVERÖFFENTLICHUNGEN UND PRESSETEXTE ........................................... 9 MESSEN......................................................................................................... 9 ONLINE, SOCIAL MEDIA AKTIVITÄTEN................................................................ 9 WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN ....................................... 10 7.1 7.2 KUNDENSCHULUNGEN ................................................................................... 10 ANSPRECHPARTNER ..................................................................................... 10 MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE 1 Das neue Produkt XY Abbildung des Produktes mit einem Claim oder einer Key Message. 1.1 Produktsteckbrief Kurze Produktbeschreibung in wenigen Sätzen um einen Überblick zu bekommen 1.2 Funktionsbeschreibung Auslistung der wesentlichen Funktionen des Produktes 1.2.1 Funktion 1 Beschreibung der Funktion 1 des neuen Produktes. Handelt es sich dabei sogar um eine Innovation? 1.2.2 Funktion 2 1.2.3 Funktion x 1.3 Produktvarianten Gibt es Produktvarianten? Kompatible Produkte aus dem bisherigen Sortiment? Zubehörteile? 1.4 Technische Informationen Gibt es bestimmte technische Voraussetzungen, die beim Kunden vorhanden sein müssen, damit das Produkt verwendet werden kann? Was ist der Lieferumfang des Produktes Gibt es einzeln bestellbare Ersatzeile? MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE 2 Markt und Wettbewerb 2.1 Zielgruppen Welche Kundengruppen adressieren wir mit dem Produkt? Welche Kundenbedürfnisse erfüllen wir? Was sind die kaufentscheidenden Faktoren 2.2 Markt Welche Trends gibt es im Branchenumfeld? Gibt es Innovationen oder gesetzliche Rahmenbedingungen, die sich geändert haben? Zahlen zur Marktentwicklung: Wie groß ist das Marktvolumen? Wie sind die Marktanteile der Wettbewerbsprodukte? (auf die Verkaufsregion bezogen) 2.3 Wettbewerb Vergleich Wettbewerberprodukte, Stärken und Schwächen Preis/Leistungsvergleich MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE 3 Verkaufsargumentation 3.1 Kundennutzen / USP Welchen Produktvorteil und Kundennutzen bietet unser Produkt? Wie grenzen wir uns von den Wettbewerbsprodukten ab? Warum sollte ein Kunde unser Produkt kaufen? Hat das Produkt eine besondere Innovation? 3.2 Einwandbehandlung Welche möglichen Einwände könnte ein Kunde gegenüber unserem Produkt haben? Wie können diese Einwände entkräftet werden? MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE 4 Vermarktungsstrategie 4.1 Produktstrategie Warum wurde dieses Produkt entwickelt? Wie sortiert es sich ins Produktportfolio ein? Welche Ziele sollen erreicht werden (z.B. höherer Marktanteil, neue Verkaufsregion, neue Zielgruppen, Stärkung der Wettbewerbsposition, Ersatz eines Altproduktes) Wird ein Produkt abgelöst? 4.2 Absatz und Preismodell 4.2.1 Geplante Absatzzahlen Festlegung der abgeschätzten Absatzzahlen. Welchen Marktanteil wollen wir in welcher Region erreichen? 4.2.2 Preis Definierter Verkaufspreis auf Basis der Markt- und Wettbewerbsanalyse, Preisliste mit Bestellnummern 4.2.3 Provisionen Wie sieht das Provisionsmodell aus, falls vorhanden? 4.2.4 Rabattierungsrahmen Falls in der Branche oder dem Unternehmen üblich, werden hier die Vorgaben zur Discountpolitik gemacht Wie sehen die Garantie- und Kulanzregelungen aus? 4.3 Vertriebsmodell 4.3.1 Vertriebskanal Wie sieht das Vertriebsmodell aus? Händler oder Direktvertrieb? Ist das Produkt online zu kaufen? 4.3.2 Vertriebsregionen In welchen Ländern ist das Produkt verfügbar? Gibt es lokale Anpassungen? 4.4 Termine Wann ist der Start of Communication, Start of Sales, Start of Production? MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE 5 Produktbegleitenden Dienstleistungen Bei vielen Produkten, insb. im B2B-Bereich und Investitionsgütern, werden produktbegleitende Dienstleistungen zur Absatzförderung mit angeboten. 5.1 Leasing und Finanzierung Gibt es Leasing- und Finanzierungsangebote für das Produkt? 5.2 Einbau und Inbetriebnahme Ggfs. kann es erforderlich sein, technische Hinweise zu Einbau und Inbetriebnahme des Produktes zu geben. Wer macht das? 5.3 Wartung Gibt es gesondert abschließbare Wartungsverträge zu dem Produkt (z.B. bei Produktionsmaschinen) 5.4 Kundenschulungen Termine, Inhalte, Ort und Referent Wie und wer wird eingeladen? 5.5 Handbücher Gibt es detaillierte Handbücher (falls erforderlich) oder eine Produktdokumentation für die Kunden? MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE 6 Kommunikation Hier werden die Markteinführungsaktivitäten der Kommunikation aufgeführt. Gibt es besondere Werbeaktionen, Anzeigenschaltungen, Markteinführungsrabatte, neue Broschüren, … Wo finden sich die Unterlagen, die der Vertrieb verwenden kann? 6.1 Flyer, Broschüren 6.2 Bildmaterial, Filme 6.3 Presseveröffentlichungen und Pressetexte 6.4 Messen 6.5 Online, Social Media Aktivitäten MUSTER PRODUCT LAUNCH PACKAGE 7 Weiterführende Informationen 7.1 Kundenschulungen Finden weitere Produktschulungen für den Vertrieb statt? Gibt es Kundenschulungen bei erklärungsbedürftigen Produkten? Termine, Inhalte, Ort und Referent Wie und wer wird eingeladen? 7.2 Ansprechpartner An wen kann der Vertrieb sich bei weiteren Fragen wenden Ansprechpartner aus Entwicklung, Produktmanagement und Marketing.