Business Process Procedures
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EHP5 for SAP ERP 6.0 Juni 2011 Deutsch Kundenangebot (112) Ablaufbeschreibung SAP AG Dietmar-Hopp-Allee 16 69190 Walldorf Deutschland SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB Copyright © 2011 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die von SAP AG oder deren Vertriebsfirmen angebotenen Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer Softwarehersteller enthalten. Microsoft, Windows, Excel, Outlook und PowerPoint sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, System z9, z10, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM, z/OS, i5/OS, S/390, OS/390, OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM, Power Architecture, POWER6+, POWER6, POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower, PowerPC, BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli und Informix sind Marken oder eingetragene Marken der IBM Corporation. Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds in den USA und anderen Ländern. Adobe, das Adobe-Logo, Acrobat, PostScript und Reader sind Marken oder eingetragene Marken von Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. Oracle ist eine eingetragene Marke der Oracle Corporation. UNIX, X/Open, OSF/1 und Motif sind eingetragene Marken der Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame und MultiWin sind Marken oder eingetragene Marken von Citrix Systems, Inc. HTML, XML, XHTML und W3C sind Marken oder eingetragene Marken des W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Java ist eine eingetragene Marke von Sun Microsystems, Inc. JavaScript ist eine eingetragene Marke der Sun Microsystems, Inc., verwendet unter der Lizenz der von Netscape entwickelten und implementierten Technologie. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und anderen Ländern. Business Objects und das Business-Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius und andere im Text erwähnte Business-Objects-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Business Objects Software Ltd. Business Objects ist ein Unternehmen der SAP AG. Sybase und Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere und weitere im Text erwähnte Sybase-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Sybase Inc. Sybase ist ein Unternehmen der SAP AG. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die vorliegenden Angaben werden von SAP AG und ihren Konzernunternehmen („SAP-Konzern“) bereitgestellt und dienen ausschließlich Informationszwecken. Der SAP-Konzern übernimmt keinerlei Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Der SAP-Konzern steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Aus den in dieser Publikation enthaltenen Informationen ergibt sich keine weiterführende Haftung. © SAP AG Seite 2 von 14 SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB Symbole Symbol Bedeutung Achtung Beispiel Hinweis Empfehlung Syntax Externer Prozess Alternativer Geschäftsprozess/Wahlmöglichkeit Typografische Konventionen Format Beschreibung Beispieltext Wörter oder Zeichen, die von der Oberfläche zitiert werden. Dazu gehören Feldbezeichner, Bildtitel, Drucktastenbezeichner sowie Menünamen, Menüpfade und Menüeinträge. Verweise auf andere Dokumentationen Beispieltext hervorgehobene Wörter oder Ausdrücke im Fließtext, Titel von Grafiken und Tabellen BEISPIELTEXT Namen von Systemobjekten Dazu gehören Reportnamen, Programmnamen, Transaktionscodes, Tabellennamen und einzelne Schlüsselbegriffe einer Programmiersprache, die von Fließtext umrahmt sind, wie z. B. SELECT und INCLUDE. Beispieltext Ausgabe auf der Oberfläche Dazu gehören Datei- und Verzeichnisnamen und ihre Pfade, Meldungen, Namen von Variablen und Parametern, Quelltext und Namen von Installations-, Upgrade- und Datenbankwerkzeugen. BEISPIELTEXT Tasten auf der Tastatur, wie z. B. die Funktionstaste F2 oder die StrgTaste. Beispieltext Exakte Benutzereingabe. Dazu gehören Wörter oder Zeichen, die Sie genau so in das System eingeben müssen, wie es in der Dokumentation angegeben ist. <Beispieltext> Variable Benutzereingabe. Die Wörter und Zeichen in spitzen Klammern müssen Sie durch entsprechende Eingaben ersetzen, bevor Sie sie in das System eingeben. © SAP AG Seite 3 von 14 SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB Inhalt 1 Einsatzmöglichkeiten .............................................................................................................. 5 2 Voraussetzungen .................................................................................................................... 5 2.1 Stamm- und Organisationsdaten .................................................................................... 5 2.2 Voraussetzungen/Situation ............................................................................................. 7 2.3 Rollen .............................................................................................................................. 7 2.4 Abfragen für Personal Object Worklist (POWL) definieren ............................................ 7 3 Prozessübersicht .................................................................................................................... 8 4 Prozessschritte ....................................................................................................................... 9 4.1 Erfassung des Kundenangebots .................................................................................... 9 4.2 Angebot absagen .......................................................................................................... 11 5 Folgevorgänge ...................................................................................................................... 12 6 Anhang ................................................................................................................................. 13 6.1 Prozessschritte korrigieren ........................................................................................... 13 6.2 SAP-ERP-Berichte........................................................................................................ 13 6.3 Verwendete Formulare ................................................................................................. 14 © SAP AG Seite 4 von 14 SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB Kundenangebot 1 Einsatzmöglichkeiten In diesem Szenario wird der Prozess für ein Standardkundenangebot beschrieben. Der Prozess beginnt mit dem Eingang der Anfrage eines Kunden. Auf die Anfrage des Kunden hin wird im SAP-System ein Angebot erstellt. Anschließend kann der Kunde das Angebot annehmen oder ablehnen. 2 Voraussetzungen 2.1 Stamm- und Organisationsdaten Vorschlagswerte In der Implementierungsphase wurden in Ihrem ERP-System grundlegende Stamm- und Organisationsdaten angelegt, beispielsweise die Daten, welche die Organisationsstruktur Ihres Unternehmens widerspiegeln, sowie Stammdaten, die dem betrieblichen Schwerpunkt entsprechen, z. B. Stammdaten für Materialien, Lieferanten und Kunden. Der Geschäftsprozess wird mit diesen organisationsspezifischen Stammdaten aktiviert, der nächste Abschnitt enthält Beispiele hierzu. Weitere Vorschlagswerte Sie können das Szenario auch mit anderen Vorschlagswerten von SAP Best Practices testen, welche die gleichen Merkmale aufweisen. Überprüfen Sie in Ihrem SAP-System, welche anderen Stammdaten hierzu vorhanden sind. Eigene Stammdaten verwenden Sie können auch benutzerdefinierte Werte für Material- oder Organisationsdaten verwenden, für die Stammdaten angelegt wurden. Weitere Informationen zum Anlegen von Stammdaten finden Sie in der Dokumentation zu den Stammdatenverfahren. Verwenden Sie zur Ausführung der in diesem Dokument beschriebenen Prozessschritte die folgenden Stammdaten: Stamm-/ Organisationsdaten Wert Details zu Stamm-/ Organisationsdaten Bemerkungen Material H11 Handelsware, PD, Normaler Handel siehe Abschnitte Voraussetzungen/Situation und Vorbereitende Schritte keine Serialnummer, keine Charge Material H12 Handelsware, Bestellpunkt, Charge-ExpD keine Serialnummer, keine © SAP AG siehe Abschnitte Voraussetzungen/Situation und Vorbereitende Schritte Seite 5 von 14 SAP Best Practices Stamm-/ Organisationsdaten Wert Kundenangebot (112): AB Details zu Stamm-/ Organisationsdaten Bemerkungen Charge Material H20 Handelsware, Bestellpunkt, Charge-ExpD mit Serialnummern, keine Charge Material H21 Handelsware, Bestellpunkt, Charge-ExpD keine Serialnummer; chargenpflichtig (MHD) Material H22 Handelsware, Bestellpunkt, Charge-ExpD keine Serialnummer; chargenpflichtig (FIFOStrategie) Material Material F29 F126 Nur verwenden, wenn der Building Block Serialnummernverwaltung (126) aktiviert wurde. Siehe Abschnitte Voraussetzungen/Situation und Vorbereitende Schritte. Nur verwenden, wenn der Building Block Chargenverwaltung (117) aktiviert wurde. Siehe Abschnitte Voraussetzungen/Situation und Vorbereitende Schritte. Nur verwenden, wenn der Building Block Chargenverwaltung (117) aktiviert wurde. Siehe Abschnitte Voraussetzungen/Situation und Vorbereitende Schritte. Lagerfertigung, Fertigware für Prozessindustrie (PDPlanung) Nur verwenden, wenn der Building Block Chargenverwaltung (117) aktiviert wurde. keine Serialnummer; mit Charge (MHD) Siehe Abschnitte Voraussetzungen/Situation und Vorbereitende Schritte. Lagerfertigung, Fertigware für diskrete Fertigung (PDPlanung) Nur verwenden, wenn der Building Block Serialnummernverwaltung (126) aktiviert wurde. mit Serialnummer; mit/ohne Charge (FIFOStrategie) Siehe Abschnitte Voraussetzungen/Situation und Vorbereitende Schritte. Sie können das Szenario mit einem anderen inländischen Kunden testen. Auftraggeber 100000 Customer domestic 00 Warenempfänger 100000 Customer domestic 00 Regulierer 100000 Customer domestic 00 Werk 1000(1100) Lagerort 1030/ 1040(1130/ 1140) Versandstelle/ 1000 Annahme(1100) stelle Verkaufsorganisation © SAP AG 1000 Seite 6 von 14 SAP Best Practices Stamm-/ Organisationsdaten Wert Vertriebsweg 10 Sparte 10 Kundenangebot (112): AB Details zu Stamm-/ Organisationsdaten Bemerkungen 2.2 Voraussetzungen/Situation Der in dieser Ablaufbeschreibung beschriebene Geschäftsprozess ist Teil einer längeren Kette von integrierten Geschäftsprozessen oder -szenarios. Das bedeutet, Sie müssen die folgenden Vorgänge abgeschlossen haben und die folgenden Voraussetzungen erfüllen, bevor Sie dieses Szenario durchspielen können: Voraussetzungen/Situation Szenario Sie haben alle relevanten Schritte abgeschlossen, die in der Ablaufbeschreibung Vorlauf-Prozessschritte (154) beschrieben sind: Vorlauf-Prozessschritte (154) 2.3 Rollen Verwendung Die folgenden Rollen müssen bereits installiert sein, um dieses Szenario im SAP NetWeaver Business Client (NWBC) testen zu können. Die Rollen in dieser Ablaufbeschreibung müssen dem Benutzer bzw. den Benutzern zugewiesen sein, die dieses Szenario testen. Sie benötigen diese Rollen nur, wenn Sie die NWBC-Oberfläche verwenden. Sie benötigen diese Rollen nicht, wenn Sie die Standard-SAP-GUI verwenden. Voraussetzungen Die Rollen wurden den Benutzern zugewiesen, die dieses Szenario testen. Benutzerrolle Technischer Name Prozessschritt Mitarbeiter SAP_NBPR_EMPLOYEE_S Die Zuordnung dieser Rolle wird für die Ausführung von Basisfunktionalitäten benötigt. Sachbearbeiter Vertrieb SAP_NBPR_SALESPERSON_S Erfassung des Kundenangebots 2.4 Abfragen für Personal Object Worklist (POWL) definieren Die folgenden Abfragen müssen definiert sein, um dieses Szenario im SAP NetWeaver Business Client (NWBC) testen zu können. Sie benötigen diese Abfragen nur, wenn Sie die NWBCOberfläche verwenden. Wenn Sie das Standard-SAP-GUI verwenden, benötigen Sie diese Abfragen nicht. Die Abfragen werden benötigt, um rollenspezifische Arbeitsvorräte im SAP NetWeaver Business Client (NWBC) aufzurufen. © SAP AG Seite 7 von 14 SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB Weitere Informationen zum Anlegen von Abfragen finden Sie im Abschnitt "Creation of Queries in Personal Object Worklists (POWLs)" im Quick Guide to Implement the SAP Best Practices Baseline Package (CH). Benutzerrolle Anwendung Objekttyp Selektionskriterien Kategori e Abfrage Name Sachbearbeiter Vertrieb Angebote Verkaufsbelege 1.) Vorgangsgruppe: Angebote Alle Angebote (SAP_NBPR_SAL ESPERSON_S) "2" (=Angebot) 2.) Angelegt von: * (= Platzhalter für den Benutzer) Ergebnis Sie können das Szenario Kundenangebot (112) nun durchspielen. 3 Prozessübersicht Prozessschritt Voraussetzungen/ Situation Benutzerrolle Transaktionscode Erwartete Ergebnisse Erfassung des Kundenangebots Schriftliche Anfrage des Kunden nach einem Angebot Sachbearbeiter Vertrieb VA21 Ausdruck des Angebots Angebot absagen Der Kunde sagt das Angebot ab. Sachbearbeiter Vertrieb VA22 Angebot abgesagt siehe Szenario Nr. 109 siehe Szenario Nr. 109 siehe Szenario Nr. 109 Kundenauftrag erfassen Externe Prozessreferenz Kundenauftra gsabwicklung: Lagerverkauf (109) Kundeneinzel fertigung mit Variantenkon figuration (147) © SAP AG Seite 8 von 14 SAP Best Practices 4 Kundenangebot (112): AB Prozessschritte 4.1 Erfassung des Kundenangebots Verwendung In dieser Aktivität erfassen Sie das Kundenangebot, nachdem der Kunde dieses angefordert hat. Nachdem Sie diesen Vorgang durchgeführt haben: Option A: Wenn der Kunde das Angebot ablehnt, gehen Sie zu Schritt 4.2 über. Option B: Wenn der Kunde das Angebot akzeptiert, gehen Sie zu Schritt 5 über. Vorgehensweise 1. Rufen Sie die Transaktion über eine der folgenden Optionen auf: Option 1: SAP Graphical User Interface (SAP GUI) SAP-Menü Logistik Vertrieb Verkauf Angebot Anlegen Transaktionscode VA21 2. Im Feld Angebotsart geben Sie AG (Angebot) ein und wählen Weiter. Sie haben auch die Möglichkeit, Organisationsdaten einzugeben. 3. Geben Sie auf dem Bild folgende Daten ein: Feldbezeichner Beschreibung Benutzeraktion und Werte Auftraggeber 100000 Warenempfänger 100000 Material <Materialnummer> Auftragsmenge Geben Sie eine Menge ein. Gültig bis Geben Sie ein Datum ein. Bemerkung 4. Wählen Sie Sichern (Strg+S). Im Zuge des Sicherns wird das Angebot automatisch an den Drucker gesendet. Option 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) via business role Benutzerrolle Sachbearbeiter Vertrieb (SAP_NBPR_SALESPERSON_S) Vertrieb Kunden-Cockpit Rollenmenü 1. Geben Sie die folgenden Daten ein und wählen Sie Kunde anzeigen: Feldbezeichner Benutzeraktion und Werte Kundennummer 100000 © SAP AG Bemerkung Seite 9 von 14 SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB 2. Wählen Sie die folgende Option auf dem Kunden Cockpit Bild aus: Feldbezeichner Benutzeraktion und Werte Bemerkung Weitere Aktivitäten Angebot anlegen Wählen Sie Angebot anlegen im Auswahlmenü aus 3. Machen Sie die folgenden Eingaben auf dem Verkaufsbeleg anlegen Bild und wählen Sie Starten. Feldbezeichner Benutzeraktion und Werte Bemerkung Verkaufsbelegart AG Angebot 4. Machen Sie die folgenden Eingaben auf dem Angebot: Neu Bild: Feldbezeichner Benutzeraktion und Werte Gültig bis Geben Sie ein Datum ein Material <Materialnummer> Auftragsmenge Geben Sie eine Menge ein Bemerkung 5. Wählen Sie Beleg sichern. Ergebnis Der Auftrag wird gesichert und das Angebot wird ausgedruckt. Der Ausdruck des Angebots erfolgt sofort automatisch (siehe Einstellungen in SAP-GUITransaktion VV13 für Nachrichtenart AN00 und Festwerte in den Benutzervorgaben in Transaktion SU3). Sie können den Druckvorgang auch manuell starten: Option 1: SAP Graphical User Interface (SAP GUI) SAP-Menü Logistik Vertrieb Verkauf Angebot Anzeigen Transaktionscode VA23 1. Geben Sie die Angebotsnummer auf dem Bild Angebot anzeigen: Einstieg ein, und wählen Sie im Menü Verkaufsbeleg Ausgeben. 2. Markieren Sie die Zeile mit der Nachrichtenart AN00. 3. Wählen Sie Drucken. Option 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) über Benutzerrolle Benutzerrolle Sachbearbeiter Vertrieb (SAP_NBPR_SALESPERSON_S) Rollenmenü Vertrieb Angebote Angebot drucken (VA23) 1. Geben Sie die Angebotsnummer auf dem Bild Angebot anzeigen: Einstieg ein, und wählen Sie im Menü Weitere Verkaufsbeleg Ausgeben. 2. Markieren Sie die Zeile mit der Nachrichtenart AN00. 3. Wählen Sie Drucken. © SAP AG Seite 10 von 14 SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB 4.2 Angebot absagen Verwendung In dieser Aktivität wird die Ablehnung des Angebots bearbeitet. Sie erfassen den Grund für die Ablehnung im System. Vorgehensweise Option 1: SAP Graphical User Interface (SAP GUI) 1. Rufen Sie die Transaktion über eine der folgenden Optionen auf: SAP-Menü Logistik Vertrieb Verkauf Angebot Ändern Transaktionscode VA22 2. Geben Sie eine Angebotsnummer ein, und wählen Sie Weiter (Enter). 3. Wählen Sie die Registerkarte Absagegrund. 4. Wählen Sie den entsprechenden Grund aus der Dropdown-Liste aus, und wählen Sie Sichern (Strg+S). Option 2: SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) über Benutzerrolle 1. Rufen Sie die Transaktion über eine der folgenden Optionen auf: Benutzerrolle Sachbearbeiter Vertrieb (SAP_NBPR_SALESPERSON_S) Rollenmenü Vertrieb Angebote Arbeitsvorrat für Vertriebsbelege 2. Wählen Sie die Abfrage Alle Angebote (Siehe auch Kapitel 2.4 - Abfragen für Personal Object Worklist (POWL) definieren ; falls erforderlich aktualisieren Sie die aktuelle Ansicht). 3. Markieren Sie das im vorherigen Schritt erstellte Angebot, und wählen Sie Ändern. 4. Wählen Sie die Registerkarte Positionsdetails 5. Wählen Sie den entsprechenden Absagegrund aus der Dropdown-Liste aus, und wählen Sie Sichern (Strg+S). Ergebnis Das Kundenangebot wird mit dem Absagegrund versehen. Sie haben die Aktivitäten in diesem Dokument damit durchgeführt. © SAP AG Seite 11 von 14 SAP Best Practices 5 Kundenangebot (112): AB Folgevorgänge Sie haben alle Aktivitäten zu dem in diesem Dokument beschriebenen Geschäftsprozess abgeschlossen. Um Folgeaktivitäten zu diesem Geschäftsprozess auszuführen, gehen Sie gemäß den in einem oder mehreren der folgenden Szenarios beschriebenen Prozessschritten vor. Verwenden Sie dabei die Stammdaten aus diesem Dokument. Kundenauftragsabwicklung: Lagerverkauf (109) (optional) Verwendung In diesem Szenario wird die gesamte Prozessfolge eines Standardvertriebsvorgangs (Lagerverkauf) zwischen einem Kunden und Ihrem Unternehmen beschrieben. Vorgehensweise Nachdem der Kunde das Angebot angenommen hat, können Sie nun alle in der Ablaufbeschreibung des Szenarios Kundenauftragsabwicklung: Lagerverkauf (109) beschriebenen Aktivitäten ausführen. Legen Sie den Kundenauftrag mit Bezug an; d. h., Sie beziehen sich auf die Angebotsnummer. Kundeneinzelfertigung mit Variantenkonfiguration (147) (optional) Verwendung In diesem Szenario wird die gesamte Prozessfolge eines Standardvertriebsvorgangs (Einzelfertigung) mit einem Kunden beschrieben. Vorgehensweise Nachdem der Kunde das Angebot angenommen hat, können Sie nun alle in der Ablaufbeschreibung des Szenarios Kundeneinzelfertigung mit Variantenkonfiguration (147) beschriebenen Aktivitäten ausführen. Legen Sie den Kundenauftrag mit Bezug an; d. h., Sie beziehen sich auf die Angebotsnummer. © SAP AG Seite 12 von 14 SAP Best Practices 6 Kundenangebot (112): AB Anhang 6.1 Prozessschritte korrigieren Im folgenden Abschnitt finden Sie häufig vorgenommene Schritte, durch die einige der in diesem Dokument beschriebenen Aktivitäten korrigiert werden können. Erfassung des Kundenangebots Transaktionscode (SAP GUI) VA21 Korrekturschritt Verkaufsbeleg löschen Transaktionscode (SAP GUI) VA22 Benutzerrolle Sachbearbeiter Vertrieb (SAP_NBPR_SALESPERSON_S) Rollenmenü Vertrieb Angebote Angebot ändern Bemerkung Verkaufsbeleg löschen: Beleg mithilfe der Transaktion VA22 öffnen. Wählen Sie (Weitere... ) Verkaufsbeleg Löschen. Angebot absagen Transaktionscode (SAP GUI) VA22 Korrekturschritt Absagegrund bearbeiten/löschen Transaktionscode (SAP GUI) VA22 Benutzerrolle Sachbearbeiter Vertrieb (SAP_NBPR_SALESPERSON_S) Rollenmenü Vertrieb Angebote Angebot ändern Bemerkung Absagegrund bearbeiten/löschen, nur das Feld bearbeiten. 6.2 SAP-ERP-Berichte Verwendung In der Tabelle unten sind die Berichte aufgelistet, denen Sie weitere Informationen zu diesem Geschäftsprozess entnehmen können. Die folgenden Ablaufbeschreibungen enthalten eine umfassende Zusammenstellung aller wichtigen Berichte sowie ausführliche Beschreibungen der einzelnen Berichte: Finanzwesen: SAP ERP – Berichte für das Rechnungswesen (221) Logistische Prozesse: SAP ERP – Berichte für die Logistik (222) Beachten Sie, dass sich die Beschreibungen einiger dieser Berichte, die einen unverzichtbaren Teil des Ablaufs darstellen, direkt im jeweiligen Abschnitt befinden. © SAP AG Seite 13 von 14 SAP Best Practices Kundenangebot (112): AB Berichte Titel des Berichts Transakti onscode (SAP GUI) Benutzerrolle (NWBC) Rollenmenü (NWBC) Bemerkung Liste Angebote VA25 Vertriebsle iter (SAP_NB PR_SALE SPERSO N_M) Vertrieb Angebote Berichte Liste Angebote Eine Angebotsliste wird angezeigt. Unvollständige Vertriebsbelege V.02 Vertriebsle iter (SAP_NB PR_SALE SPERSO N_M) Vertrieb Kundenaufträge Berichte Liste unvollständige Aufträge Eine Liste der unvollständigen Angebote wird angezeigt. Ablaufende Angebote SDQ1 Vertriebsle iter (SAP_NB PR_SALE SPERSO N_M) Vertrieb Angebote Berichte Ablaufende Angebote Eine Liste der ablaufenden Angebote wird angezeigt. Abgelaufene Angebote SDQ2 Vertriebsle iter (SAP_NB PR_SALE SPERSO N_M) Vertrieb Angebote Berichte Ablaufende Angebote Eine Liste der abgelaufenen Angebote wird angezeigt. Abgeschlossene Angebote SDQ3 Vertriebsleiter (SAP_NB PR_SALE SPERSO N_M) Vertrieb Angebote Berichte Erledigte Angebote Eine Liste der abgeschlossenen Angebote wird angezeigt. 6.3 Verwendete Formulare Üblicher Formularname Verwendet in NachrichFormulartyp Prozessschritt tenart Druckprogramm (Eingabeverfahren) Technisches Objekt Kundenangebot Smart Form YBCH_RVADOR01 YBCH_SDQUO © SAP AG Erfassung des Kundenangebots AN00 Seite 14 von 14
