Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Microsoft Lync Server 2010 Veröffentlichung: September 2011 Dieses Dokument wird „wie besehen“ bereitgestellt. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen und Ansichten, einschließlich URLs und Verweise auf Internetwebsites, können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Einige der hier beschriebenen Beispiele dienen nur der Veranschaulichung und sind frei erfunden. Jede Ähnlichkeit oder Verbindung mit realen Firmen oder Organisationen ist rein zufällig. Mit diesem Dokument erhalten Sie keine Rechte am geistigen Eigentum an einem Microsoft-Produkt. Sie sind berechtigt, dieses Dokument zu kopieren und für eigene interne Referenzzwecke zu nutzen. Copyright © 2011 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Microsoft, Active Directory, ActiveSync, ActiveX, DirectX, Excel, Forefront, Groove, Hyper-V, Internet Explorer, Lync, MSDN, MSN, OneNote, Outlook, PowerPoint, RoundTable, SharePoint, Silverlight, SQL Server, Visio, Visual C++, Visual Studio, Windows, Windows Live, Windows Media, Windows PowerShell, Windows Server und Windows Vista sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer. Inhalt Bereitstellen von Zweigniederlassungen ............................................................................... 1 Bereitstellen von PSTN-Verbindungen in einer Zweigniederlassung ............................ 2 Hinzufügen von Zweigniederlassungen zur Topologie ................................................. 2 Definieren eines PSTN-Gateways für eine Zweigniederlassung ................................ 4 Konfigurieren der Medienumgehung für einen Trunk ................................................... 5 Konfigurieren eines Trunks ohne Medienumgehung .................................................. 10 Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers ............................................................................................................................... 13 Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben am zentralen Standort .............................................................. 14 Hinzufügen einer Survivable Branch Appliance zu Active Directory ..................... 15 Hinzufügen von Zweigniederlassungen zur Topologie ........................................... 17 Definieren einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers ........................................................................................................................ 18 Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben in der Zweigniederlassung ...................................................... 20 Konfigurieren von Benutzern für die Ausfallsicherheit von Zweigniederlassungen 21 Aktivieren von Benutzern für Enterprise-VoIP .......................................................... 21 Erstellen der VoIP-Routing-Richtlinie für Zweigniederlassungsbenutzer ............. 24 Konfigurieren von Einstellungen für die Voicemail-Umleitung ............................... 25 Verwalten von Benutzern auf einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server ............................................................................................ 27 Anhänge: Survivable Branch Appliances und Survivable Branch Server................ 28 Anhang A: Verwenden von Cmdlets zum Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance .................................................................................................................... 28 Anhang B: Verwalten einer Survivable Branch Appliance ...................................... 29 Bereitstellen von Zweigniederlassungen Benutzer in Zweigniederlassungen beziehen die meisten Microsoft Lync Server 2010Funktionen vom Server an dem zentralen Standort, dem die Zweigniederlassung zugeordnet ist. Jede Zweigniederlassung ist genau einem (1) zentralen Standort zugeordnet. Für Anrufe in das und aus dem Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN) kann eine Zweigniederlassung folgende Komponenten verwenden: Ein PSTN-Gateway und eventuell einen Vermittlungsserver Einen SIP-Trunk Eine vorhandene VoIP-Infrastruktur mit einer Nebenstellenanlage (Private Branch Exchange, PBX) Eine Survivable Branch Appliance Einen Survivable Branch Server Zweigniederlassungen mit einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server sind bei WAN-Fehlern oder Ausfällen des zentralen Standorts stabiler als Zweigniederlassungen ohne solche Lösungen. Beispielsweise können Benutzer an einem Standort mit einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server auch dann noch PSTN-Anrufe tätigen oder erhalten, wenn das Netzwerk, über das die Zweigniederlassung mit dem zentralen Standort verbunden ist, ausgefallen ist. Eine weitere Möglichkeit, Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen zu implementieren, besteht darin, ein PSTN-Gateway oder einen SIP-Trunk mit einer vollmaßstäblichen Lync Server 2010-Bereitstellung in der Zweigniederlassung zu verwenden. Hinweise dazu, welche Zweigniederlassungsbereitstellung für Ihre Organisation geeignet ist, sowie Informationen zu den Voraussetzungen und anderen Überlegungen bei der Planung finden Sie unter „PSTN-Anbindung“ und „Planen der Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen“ in der Planungsdokumentation. Inhalt dieses Abschnitts Bereitstellen von PSTN-Verbindungen in einer Zweigniederlassung Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers 1 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Bereitstellen von PSTN-Verbindungen in einer Zweigniederlassung Wir empfehlen, das Microsoft Lync Server 2010-Planungstool zu verwenden, um der Topologie Zweigniederlassungen hinzuzufügen und die VoIP-Infrastruktur für die Zweigniederlassungen einzurichten. Wenn Sie das Planungstool nicht verwenden, führen Sie die Verfahren in den Themen im vorliegenden Abschnitt durch, um zuerst die Zweigniederlassungen hinzuzufügen und dann die VoIP-Infrastruktur einzurichten, indem Sie das IP/PSTN-Gateway (Internet Protocol/Public Switched Telephone Network) definieren und/oder den SIP-Trunk konfigurieren (mit oder ohne Medienumgehung). Eine weitere Option besteht darin, eine Nebenstellenanlage mit der Zweigniederlassung zu verbinden. Hinweis: Wenn Sie Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen bereitstellen möchten, müssen Sie eine Survivable Branch Appliance, einen Survivable Branch Server oder Microsoft Lync Server 2010 in der Zweigniederlassung bereitstellen. Einzelheiten finden Sie unter Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers bzw. unter „Bereitstellen von Lync Server 2010“ in der Bereitstellungsdokumentation. Inhalt dieses Abschnitts Hinzufügen von Zweigniederlassungen zur Topologie Definieren eines PSTN-Gateways für eine Zweigniederlassung Konfigurieren der Medienumgehung für einen Trunk Konfigurieren eines Trunks ohne Medienumgehung Siehe auch Medienumgehung PSTN-Anbindung Hinzufügen von Zweigniederlassungen zur Topologie Führen Sie dieses Verfahren am zentralen Standort durch. 2 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP So fügen Sie Zweigniederlassungen zur Topologie hinzu 1. Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Microsoft Lync Server 2010 und anschließend auf Lync Server-Topologie-Generator. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den zentralen Standort, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Zweigniederlassungen, und klicken Sie dann auf Neue Zweigniederlassung. 3. Klicken Sie im Dialogfeld Neue Zweigniederlassung definieren auf Name, und geben Sie dann den Namen der Zweigniederlassung ein. 4. (Optional) Klicken Sie auf Beschreibung, und geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung für die Zweigniederlassung ein. 5. Klicken Sie auf Weiter. 6. (Optional) Führen Sie im nächsten Dialogfeld Neue Zweigniederlassung definieren einen der folgenden Schritte aus: Klicken Sie auf Ort, und geben Sie den Namen des Orts ein, in dem sich die Zweigniederlassung befindet. Klicken Sie auf Bundesland/Region, und geben Sie das Bundesland oder die Region ein, in dem bzw. der sich die Zweigniederlassung befindet. Klicken Sie auf Ländercode, und geben Sie den zweistelligen Ländercode für das Land bzw. die Region ein, in dem bzw. der sich die Zweigniederlassung befindet. 7. Klicken Sie auf Weiter, und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus: Wenn Sie an diesem Standort eine Survivable Branch Appliance oder einen Survivable Branch Server verwenden, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Assistenten für neue Survivable Branch Appliance öffnen, wenn dieser Assistent geschlossen wird aktiviert ist, klicken Sie auf Fertig stellen, und folgen Sie den Anweisungen in dem Assistenten, der jetzt geöffnet wird. Informationen zu den Elementen im Assistenten finden Sie unter Definieren einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers. Wenn Sie an diesem Standort keine Survivable Branch Appliance oder keinen Survivable Branch Server verwenden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Assistenten für neue Survivable Branch Appliance öffnen, wenn dieser Assistent geschlossen wird, und klicken Sie auf 3 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Fertig stellen. 8. Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für jede Zweigniederlassung, die Sie der Topologie hinzufügen möchten. Nächster Schritt: Für Survivable Branch Appliances oder Survivable Branch Servers: Definieren einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers Für nicht ausfallsichere PSTN-Verbindungen: Definieren eines PSTN-Gateways für eine Zweigniederlassung, Konfigurieren der Medienumgehung für einen Trunk oder Konfigurieren eines Trunks ohne Medienumgehung Definieren eines PSTN-Gateways für eine Zweigniederlassung Führen Sie dieses Verfahren am zentralen Standort durch. Wichtig: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein: Microsoft Lync Server 2010-Kommunikationssoftware muss am zentralen Standort eingerichtet sein. Der Vermittlungsserver muss am zentralen Standort bereitgestellt sein. So definieren Sie ein PSTN-Gateway 1. Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Microsoft Lync Server 2010 und anschließend auf Lync Server-Topologie-Generator. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den zentralen Standort, erweitern Sie Zweigniederlassungen, und erweitern Sie dann den Namen der Zweigniederlassung, für die Sie ein PSTN-Gateway definieren möchten. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PSTN-Gateways, und klicken Sie dann auf Neues IP/PSTN-Gateway. 4. Klicken Sie im Dialogfeld Neues IP/PSTN-Gateway definieren auf FQDN oder IP-Adresse des Gateways, und geben Sie dann den FQDN oder die IP-Adresse des Gateways ein, das Sie in der Zweigniederlassung bereitstellen. 4 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP 5. Klicken Sie auf Überwachungsport für IP/PSTN-Gateway, und übernehmen Sie dann die Standardwerte. 6. Klicken Sie in der Liste SIP-Transportprotokoll auf das Transportprotokoll, das von dem Gateway verwendet wird, und klicken Sie auf OK. Hinweis: Aus Sicherheitsgründen wird dringend empfohlen, ein PSTN-Gateway zu verwenden, das TLS (Transport Layer Security) unterstützt. Tipp: Verwenden Sie das Cmdlet Set-CsPstnGateway, um die Eigenschaften eines PSTN-Gateways zu ändern. Einzelheiten finden Sie unter „SetCsPstnGateway“ in der Hilfe zur Lync Server-Verwaltungsshell. Nächster Schritt zur Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen: Konfigurieren von Benutzern für die Ausfallsicherheit von Zweigniederlassungen Siehe auch Optionen für die Bereitstellung eines PSTN-Gateways Konfigurieren der Medienumgehung für einen Trunk Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie einen Trunk mit aktivierter Medienumgehung konfigurieren möchten. Wenn Sie einen Trunk mit deaktivierter Medienumgehung konfigurieren möchten, lesen Sie die Informationen unter Konfigurieren eines Trunks ohne Medienumgehung. Die Aktivierung der Medienumgehung wird dringend empfohlen. Allerdings sollten Sie vor dem Aktivieren der Medienumgehung für einen SIP-Trunk sicherstellen, dass Ihr zertifizierter SIP-Trunk-Anbieter Medienumgehung unterstützt und die Anforderungen für die erfolgreiche Unterstützung dieses Szenarios erfüllen kann. Insbesondere muss der Anbieter die IP-Adressen der Server im internen Netzwerk Ihrer Organisation haben. Kann der Anbieter dieses Szenario nicht unterstützen, funktioniert die Medienumgehung nicht. Einzelheiten finden Sie unter „Medienumgehung“ in der Planungsdokumentation. Hinweis: Die Medienumgehung funktioniert nicht mit jedem PSTN-Gateway, SBC oder jeder IP-Nebenstellenanlage. Microsoft hat Tests mit einer Reihe von PSTNGateways von zertifizierten Partnern und mit IP-Nebenstellenanlagen von Cisco durchgeführt. Die Zertifizierung für SBCs ist im Gange. Medienumgehung wird nur den Produkten und Versionen unterstützt, die in „Unified Communications Open Interoperability Program – Lync Server“ unter http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=214406&clcid=0x407 aufgelistet sind. 5 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP So konfigurieren Sie die Medienumgehung für einen Trunk 1. Melden Sie sich als Mitglied der Gruppe RTCUniversalServerAdmins oder der Administratorrolle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator oder CsAdministrator am Computer an. Einzelheiten dazu finden Sie unter „Delegieren von Setupberechtigungen“. 2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Informationen zu den verschiedenen Methoden zum Starten der Lync Server-Systemsteuerung finden Sie unter „Öffnen der Lync Server-Verwaltungstools“. 3. Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf VoIP-Routing und dann auf Trunkkonfiguration. 4. Verwenden Sie auf der Seite Trunkkonfiguration eine der folgenden Methoden, um einen Trunk zu konfigurieren: Doppelklicken Sie auf einen vorhandenen Trunk (z. B. den Trunk Global), um das Dialogfeld Trunkkonfiguration bearbeiten zu öffnen. Klicken Sie auf Neu, und wählen Sie dann einen Umfang für den neuen Trunk aus: Standorttrunk: Wählen Sie im Dialogfeld Standort auswählen den Standort für diese Trunkkonfiguration aus, und klicken Sie dann auf OK. Hinweis: Wenn für einen Standort bereits ein Trunk erstellt worden ist, wird der Standort nicht im Dialogfeld Standort auswählen angezeigt. Pooltrunk: Wählen Sie im Dialogfeld Dienst auswählen den Dienst für diese Trunkkonfiguration aus (z. B. ein PSTN-Gateway an einem angegebenen Standort), und klicken Sie dann auf OK. Hinweis: Wenn für einen Dienst bereits ein Trunk erstellt worden ist, wird der Dienst nicht im Dialogfeld Dienst auswählen angezeigt. Hinweise: Nachdem Sie den Umfang für den Trunk ausgewählt haben, können Sie ihn nicht mehr ändern. Im Feld Name ist bereits der Name des dem Trunk zugeordneten Standorts oder Diensts eingetragen, und der Name kann nicht geändert werden. 5. Geben Sie im Feld Höchstzahl unterstützter Earlydialoge einen Wert ein. Dies 6 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP ist die maximale Anzahl der gegabelten Antworten, die ein PSTN-Gateway, eine IP-Nebenstellenanlage oder ein ITSP-Session Border Controller auf ein INVITE, das an den Vermittlungsserver gesendet wurde, empfangen kann. Der Standardwert ist 20. Hinweis: Erkundigen Sie sich bei Ihrem Dienstanbieter oder Gerätehersteller über die Möglichkeiten Ihres Systems, bevor Sie diesen Wert ändern. 6. Wählen Sie eine der folgenden Optionen für Verschlüsselungsunterstützungsgrad aus: Erforderlich: SRTP-Verschlüsselung (Secure Real-Time Transport Protocol) muss verwendet werden, um den Datenverkehr zwischen dem Vermittlungsserver und dem Gateway oder der Nebenstellenanlage zu schützen. Optional: SRTP-Verschlüsselung wird verwendet, wenn der Dienstanbieter oder Gerätehersteller sie unterstützt. Nicht unterstützt: SRTP-Verschlüsselung wird vom Dienstanbieter oder Gerätehersteller nicht unterstützt und daher nicht verwendet. 7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Medienumgehung aktivieren, wenn Medien den Vermittlungsserver für die Verarbeitung durch den Trunkpeer umgehen sollen. Wichtig: Damit die Medienumgehung fehlerfrei funktioniert, müssen das PSTNGateway, die IP-Nebenstellenanlage oder der ITSP-Session Border Controller bestimmte Funktionen unterstützen. Einzelheiten dazu finden Sie unter „Medienumgehung“ in der Planungsdokumentation. 8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zentralisierte Medienverarbeitung, wenn ein bekannter Medienendpunkt vorhanden ist (Media Termination Point, MTP; z. B. ein PSTN-Gateway, bei dem der Medienendpunkt die gleiche IP-Adresse hat wie der Signaldatenverkehr-Endpunkt). Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn der Trunk keinen bekannten Medienendpunkt hat. Hinweis: Die Medienumgehung wird nur unterstützt, wenn diese Option aktiviert ist. 9. Unterstützt der Trunkpeer den Empfang von SIP REFER-Anforderungen vom Vermittlungsserver, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Support melden“ 7 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP aktivieren. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn der Trunkpeer den Empfang von SIP REFER-Anforderungen vom Vermittlungsserver nicht unterstützt. Hinweis: Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren, während Medienumgehung aktivieren ausgewählt ist, sind zusätzliche Einstellungen erforderlich. Wenn der Trunkpeer den Empfang von SIP REFER-Anforderungen vom Vermittlungsserver nicht unterstützt und die Medienumgehung aktiviert ist, müssen Sie auch das Cmdlet SetCsTrunkConfiguration ausführen, um RTCP für aktive und gehaltene Anrufe zu deaktivieren, damit die erforderlichen Bedingungen für die Medienumgebung erfüllt sind. Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zur Lync Server-Verwaltungsshell. 10. (Optional) Ordnen Sie dem Trunk Übersetzungsregeln zu, und konfigurieren Sie sie: Zum Auswählen einer oder mehrerer Regeln aus einer Liste aller Übersetzungsregeln, die in Ihrer Enterprise-VoIP-Bereitstellung verfügbar sind, klicken Sie auf Auswählen. Klicken Sie im Dialogfeld Übersetzungsregeln auswählen auf die Regeln, die Sie dem Trunk zuordnen wollen, und klicken Sie dann auf OK. Zum Definieren einer neuen Übersetzungsregel, die Sie dann einem Trunk zuordnen, klicken Sie auf Neu. Informationen zum Definieren einer neuen Regel finden Sie unter „Definieren von Übersetzungsregeln“ in der Bereitstellungsdokumentation. Um eine Übersetzungsregel zu bearbeiten, die dem Trunk bereits zugeordnet ist, klicken Sie auf den Namen der Regel und dann auf Details anzeigen. Einzelheiten finden Sie unter „Definieren von Übersetzungsregeln“ in der Bereitstellungsdokumentation. Wenn Sie eine vorhandene Übersetzungsregel kopieren und als Ausgangsbasis für die Definition einer neuen Regel verwenden möchten, klicken Sie auf den Namen der Regel, dann auf Kopieren und anschließend auf Einfügen. Einzelheiten finden Sie unter „Definieren von Übersetzungsregeln“. Zum Entfernen einer Übersetzungsregel aus dem Trunk markieren Sie den Namen der Regel und klicken dann auf Entfernen. 8 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Warnung: Ordnen Sie einem Trunk keine Übersetzungsregeln zu, wenn Sie für den zugeordneten Trunkpeer Übersetzungsregeln konfiguriert haben, da die beiden Regeln miteinander in Konflikt stehen könnten. 11. Stellen Sie sicher, dass die Übersetzungsregeln für den Trunk in der richtigen Reihenfolge angeordnet sind. Um die Position einer Regel in der Liste zu ändern, markieren Sie den Namen der Regel und klicken dann auf den Aufwärts- oder den Abwärtspfeil. Wichtig: Lync Server durchläuft die Liste der Übersetzungsregeln von oben nach unten und verwendet die erste Regel, die der gewählten Rufnummer entspricht. Wenn Sie einen Trunk so konfigurieren, dass eine gewählte Nummer mehr als einer Übersetzungsregel entsprechen kann, achten Sie darauf, dass die restriktiveren Regeln in der Reihenfolge über den weniger restriktiven Regeln stehen. Beispiel: Wenn Sie eine Übersetzungsregel eingeschlossen haben, die eine beliebige elfstellige Nummer übersetzt, und eine Übersetzungsregel, die nur elfstellige Nummern übersetzt, die mit +1425 beginnen, achten Sie darauf, dass die Regel, die eine beliebige elfstellige Nummer übersetzt, unter der restriktiveren Regel steht. 12. Wenn Sie die Konfiguration des Trunks abgeschlossen haben, klicken Sie auf OK. 13. Klicken Sie auf der Seite Trunkkonfiguration auf Commit ausführen und dann auf Commit für alle Elemente ausführen. Hinweis: Immer, wenn Sie eine Trunkkonfiguration erstellen oder ändern, müssen Sie den Befehl Commit für alle Elemente ausführen ausführen, um die Konfigurationsänderung zu veröffentlichen. Einzelheiten finden Sie unter „Veröffentlichen von ausstehenden Änderungen in der VoIP-RoutingKonfiguration“ in der Betriebsdokumentation. Nach dem Konfigurieren des Trunks fahren Sie mit der Konfiguration der Medienumgehung fort, indem Sie globale Optionen für die Medienumgehung auswählen, wie unter „Globale Optionen für die Medienumgehung“ in der Bereitstellungsdokumentation beschrieben. Siehe auch 9 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Konfigurieren eines Trunks ohne Medienumgehung Definieren von Übersetzungsregeln Konfigurieren der Medienumgehung Globale Optionen für die Medienumgehung Konfigurieren eines Trunks ohne Medienumgehung Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie einen Trunk mit deaktivierter Medienumgehung konfigurieren möchten. Wenn Sie einen Trunk mit aktivierter Medienumgehung konfigurieren möchten, lesen Sie die Informationen unter Konfigurieren der Medienumgehung für einen Trunk . So konfigurieren Sie einen Trunk ohne Medienumgehung 1. Melden Sie sich als Mitglied der Gruppe RTCUniversalServerAdmins oder der Administratorrolle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator oder CsAdministrator am Computer an. Einzelheiten dazu finden Sie unter „Delegieren von Setupberechtigungen“. 2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Informationen zu den verschiedenen Methoden zum Starten der Lync Server-Systemsteuerung finden Sie unter „Öffnen der Lync Server-Verwaltungstools“. 3. Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf VoIP-Routing und dann auf Trunkkonfiguration. 4. Verwenden Sie auf der Seite Trunkkonfiguration eine der folgenden Methoden, um einen Trunk zu konfigurieren: Doppelklicken Sie auf einen vorhandenen Trunk (z. B. den Trunk Global), um das Dialogfeld Trunkkonfiguration bearbeiten zu öffnen. Klicken Sie auf Neu, und wählen Sie dann einen Umfang für den neuen Trunk aus: Standorttrunk: Wählen Sie im Dialogfeld Standort auswählen den Standort für diese Trunkkonfiguration aus, und klicken Sie dann auf OK. Hinweis: Wenn für einen Standort bereits ein Trunk erstellt worden ist, wird der Standort nicht im Dialogfeld Standort auswählen angezeigt. 10 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Pooltrunk: Wählen Sie im Dialogfeld Dienst auswählen den Dienst für diese Trunkkonfiguration aus (z. B. ein PSTN-Gateway an einem angegebenen Standort), und klicken Sie dann auf OK. Hinweis: Wenn für einen Dienst bereits ein Trunk erstellt worden ist, wird der Dienst nicht im Dialogfeld Dienst auswählen angezeigt. Hinweise: Nachdem Sie den Umfang für den Trunk ausgewählt haben, können Sie ihn nicht mehr ändern. Im Feld Name ist bereits der Name des dem Trunk zugeordneten Standorts oder Diensts eingetragen, und der Name kann nicht geändert werden. 5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen für Verschlüsselungsunterstützungsgrad aus: Erforderlich: SRTP-Verschlüsselung (Secure Real-Time Transport Protocol) muss verwendet werden, um den Datenverkehr zwischen dem Vermittlungsserver und dem Gateway oder der Nebenstellenanlage zu schützen. Optional: SRTP-Verschlüsselung wird verwendet, wenn der Dienstanbieter oder Gerätehersteller sie unterstützt. Nicht unterstützt: SRTP-Verschlüsselung wird vom Dienstanbieter oder Gerätehersteller nicht unterstützt und daher nicht verwendet. 6. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Medienumgehung aktivieren deaktiviert ist. 7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zentralisierte Medienverarbeitung, wenn ein bekannter Medienendpunkt vorhanden ist (Media Termination Point, MTP; z. B. ein PSTN-Gateway, bei dem der Medienendpunkt die gleiche IP-Adresse hat wie der Signaldatenverkehr-Endpunkt). Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn der Trunk keinen bekannten Medienendpunkt hat. 8. Unterstützt der Trunkpeer den Empfang von SIP REFER-Anforderungen vom Vermittlungsserver, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Support melden“ aktivieren. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn der Trunkpeer den Empfang von SIP REFER-Anforderungen vom Vermittlungsserver nicht unterstützt. 9. (Optional) Ordnen Sie dem Trunk Übersetzungsregeln zu, und konfigurieren Sie sie: 11 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Zum Auswählen einer oder mehrerer Regeln aus einer Liste aller Übersetzungsregeln, die in Ihrer Enterprise-VoIP-Bereitstellung verfügbar sind, klicken Sie auf Auswählen. Klicken Sie im Dialogfeld Übersetzungsregeln auswählen auf die Regeln, die Sie dem Trunk zuordnen wollen, und klicken Sie dann auf OK. Zum Definieren einer neuen Übersetzungsregel, die Sie dann einem Trunk zuordnen, klicken Sie auf Neu. Einzelheiten finden Sie unter „Definieren von Übersetzungsregeln“ in der Bereitstellungsdokumentation. Um eine Übersetzungsregel zu bearbeiten, die dem Trunk bereits zugeordnet ist, klicken Sie auf den Namen der Regel und dann auf Details anzeigen. Einzelheiten finden Sie unter „Definieren von Übersetzungsregeln“ in der Bereitstellungsdokumentation. Wenn Sie eine vorhandene Übersetzungsregel kopieren und als Ausgangsbasis für die Definition einer neuen Regel verwenden möchten, klicken Sie auf den Namen der Regel, dann auf Kopieren und anschließend auf Einfügen. Einzelheiten finden Sie unter „Definieren von Übersetzungsregeln“ in der Bereitstellungsdokumentation. Zum Entfernen einer Übersetzungsregel aus dem Trunk klicken Sie auf den Namen der Regel und dann auf Entfernen. Warnung: Ordnen Sie einem Trunk keine Übersetzungsregeln zu, wenn Sie für den zugeordneten Trunkpeer Übersetzungsregeln konfiguriert haben, da die beiden Regeln miteinander in Konflikt stehen könnten. 10. Stellen Sie sicher, dass die Übersetzungsregeln für den Trunk in der richtigen Reihenfolge angeordnet sind. Um die Position einer Regel in der Liste zu ändern, markieren Sie den Namen der Regel und klicken dann auf den Aufwärts- oder den Abwärtspfeil. Wichtig: Lync Server durchläuft die Liste der Übersetzungsregeln von oben nach unten und verwendet die erste Regel, die der gewählten Rufnummer entspricht. Wenn Sie einen Trunk so konfigurieren, dass eine gewählte Nummer mehr als einer Übersetzungsregel entsprechen kann, achten Sie darauf, dass die restriktiveren Regeln in der Reihenfolge über den weniger restriktiven Regeln stehen. Beispiel: Wenn Sie eine Übersetzungsregel eingeschlossen haben, die eine beliebige elfstellige Nummer übersetzt, und eine Übersetzungsregel, die nur elfstellige 12 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Nummern übersetzt, die mit +1425 beginnen, achten Sie darauf, dass die Regel, die eine beliebige elfstellige Nummer übersetzt, unter der restriktiveren Regel steht. 11. Wenn Sie die Konfiguration des Trunks abgeschlossen haben, klicken Sie auf OK. 12. Klicken Sie auf der Seite Trunkkonfiguration auf Commit ausführen und dann auf Commit für alle Elemente ausführen. Hinweis: Immer, wenn Sie eine Trunkkonfiguration erstellen oder ändern, müssen Sie den Befehl Commit für alle Elemente ausführen ausführen, um die Konfigurationsänderung zu veröffentlichen. Einzelheiten finden Sie unter „Veröffentlichen von ausstehenden Änderungen in der VoIP-RoutingKonfiguration“ in der Betriebsdokumentation. Siehe auch Konfigurieren der Medienumgehung für einen Trunk Definieren von Übersetzungsregeln Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers Ausfallsichere Enterprise-VoIP bezieht sich auf die Ausfallsicherheit der Zweigniederlassung, d. h. die Fähigkeit, Benutzern in der Zweigniederlassung für den Fall, dass die Verbindung zum zentralen Standort nicht mehr verfügbar ist, kontinuierliche Enterprise-VoIP-Dienste bereitzustellen. Für kleine und mittlere Zweigniederlassungen (25 bis 1.000 Benutzer) empfiehlt es sich, eine Survivable Branch Appliance bereitzustellen. Diese schließt Festnetzanrufe mithilfe ihres integrierten PSTN-Gateways oder eines SIP-Trunks zum Telefoniedienstanbieter ab. Eine Survivable Branch Appliance ist ein Gerät eines Drittanbieters, das einen Bladeserver umfasst, auf dem das Betriebssystem Windows Server 2008 R2, Lync Server 2010-Registrierung, Vermittlungsserversoftware und ein PSTN-Gateway ausgeführt werden, alles in einem einzigen Gerätegehäuse. Für Zweigniederlassungen mit 1.000 bis 5.000 Benutzern und keinem ausfallsicheren WAN wird ein Survivable Branch Server empfohlen, der entweder mit einem PSTNGateway verbunden ist oder mit einem SIP-Trunk zu einem Telefoniedienstanbieter. Ein Survivable Branch Server ist ein auf Windows Server basierender Computer, auf dem Lync Server 2010-Registrierung und -Vermittlungsserver installiert ist. 13 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Hinweise: Für Zweigniederlassungen mit mehr als 5.000 Benutzern und dedizierten Lync ServerAdministratoren empfehlen wir eine vollständige Lync Server 2010-Bereitstellung getrennt von der Bereitstellung am zentralen Standort. Hinweise dazu, welche Ausfallsicherheitslösung für Zweigniederlassungen für Ihre Organisation am besten geeignet ist, sowie Informationen zu den Voraussetzungen und anderen Überlegungen bei der Planung finden Sie unter „Voraussetzungen für die Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen“ in der Planungsdokumentation. Inhalt dieses Abschnitts Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben am zentralen Standort Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben in der Zweigniederlassung Konfigurieren von Benutzern für die Ausfallsicherheit von Zweigniederlassungen Verwalten von Benutzern auf einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server Anhänge: Survivable Branch Appliances und Survivable Branch Server Siehe auch Bereitstellen von Lync Server 2010 Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben am zentralen Standort Führen Sie die folgenden Aufgaben am zentralen Standort aus. Wenn Sie einen Survivable Branch Server bereitstellen, überspringen Sie die erste Aufgabe. Wichtig: Bevor Sie die Aufgaben in diesem Abschnitt durchführen, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein: Microsoft Lync Server 2010 muss am zentralen Standort eingerichtet sein. Ein Techniker, der in der Zweigniederlassung für die Installation zuständig ist, muss der Gruppe RTCUniversalSBATechnicians hinzugefügt werden. 14 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Zusätzlich werden folgende Schritte empfohlen: Stellen Sie einen DHCP-Server in jeder Zweigniederlassung bereit, damit Clients IPAdressen beziehen können. Alternativ zum Bereitstellen eines DHCP-Servers in jeder Zweigniederlassung können Sie Microsoft Lync Server 2010 DHCP auf der Survivable Branch Appliance oder dem Survivable Branch Server aktivieren, indem Sie das Cmdlet SetCsRegistrarConfiguration –enableddhcp $true der Lync Server-Verwaltungsshell ausführen. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Hardware- und Softwareanforderungen“ unter „Voraussetzungen für die Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen“ in der Planungsdokumentation. Inhalt dieses Abschnitts Hinzufügen einer Survivable Branch Appliance zu Active Directory Hinzufügen von Zweigniederlassungen zur Topologie Definieren einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers Hinzufügen einer Survivable Branch Appliance zu Active Directory Wenn Sie planen, eine Survivable Branch Appliance bereitzustellen, müssen Sie die Survivable Branch Appliance zu Active Directory-Domänendienste hinzufügen. Führen Sie dieses Verfahren am zentralen Standort durch. Wichtig: Führen Sie dieses Verfahren nur durch, wenn Sie eine Survivable Branch Appliance bereitstellen. Wenn Sie einen Survivable Branch Server bereitstellen, führen Sie dieses Verfahren nicht durch. So fügen Sie eine Survivable Branch Appliance zu Active DirectoryDomänendienste hinzu 1. Melden Sie sich als Mitglied der Gruppe Organisations-Admins an einem Mitgliedsserver an. 2. Klicken Sie auf Start, dann auf Verwaltung und anschließend auf Active Directory-Benutzer und -Computer. 3. Klicken Sie im Menü Aktionen auf Neu und dann auf Computer. 4. Geben Sie im Dialogfeld Neues Objekt-Computer einen Namen für das Computerobjekt Survivable Branch Appliance ein (z. B. Zweigniederlassung1), 15 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP und klicken Sie dann auf Ändern. 5. Fügen Sie im Dialogfeld Benutzer oder Gruppe auswählen die Gruppe RTCUniversalSBATechnicians hinzu, und klicken Sie dann auf OK. Hinweis: Ein Mitglied der Gruppe RTCUniversalSBATechnicians in der Zweigniederlassung wird dieses Gerät später der Domäne hinzufügen. 6. Klicken Sie auf OK, um das Computerobjekt Survivable Branch Appliance zu speichern. 7. Klicken Sie auf Start, dann auf Verwaltung und anschließend auf ADSI-Editor. 8. Klicken Sie in ADSI-Editor mit der rechten Maustaste auf das zuvor erstellte Computerobjekt, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 9. Klicken Sie in der Attributliste auf servicePrincipalName, und klicken Sie dann auf Bearbeiten. 10. Geben Sie im Feld Hinzuzufügender Wert HOST/<SBA FQDN> ein, wobei <SBA FQDN> der vollqualifizierte Domänenname (Fully Qualified Domain Name, FQDN) der Survivable Branch Appliance ist. Geben Sie z. B. Folgendes ein: HOST/BranchOffice1.contoso.com. 11. Klicken Sie auf OK, um die Einstellung für das servicePrincipalName-Attribut zu speichern, und klicken Sie dann auf OK, um die Eigenschaften des Computerobjekts zu speichern. 12. Klicken Sie in Active Directory-Benutzer und -Computer mit der rechten Maustaste auf Benutzer, klicken Sie auf Neu und dann auf Benutzer. 13. Geben Sie im Assistenten die erforderlichen Informationen zum Erstellen eines Domänenbenutzerkontos für einen Survivable Branch Appliance-Techniker ein. 14. Klicken Sie in Active Directory-Benutzer und -Computer auf Benutzer, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Benutzerobjekt, und klicken Sie dann auf Zu einer Gruppe hinzufügen. 15. Geben Sie im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein die Bezeichnung RTCUniversalSBATechnicians ein, und klicken Sie auf OK. 16. Wiederholen Sie Schritt 12 bis 15 für jeden Zweigniederlassungstechniker. Nächster Schritt: Hinzufügen von Zweigniederlassungen zur Topologie 16 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Hinzufügen von Zweigniederlassungen zur Topologie Führen Sie dieses Verfahren am zentralen Standort durch. So fügen Sie Zweigniederlassungen zur Topologie hinzu 1. Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Microsoft Lync Server 2010 und anschließend auf Lync Server-Topologie-Generator. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den zentralen Standort, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Zweigniederlassungen, und klicken Sie dann auf Neue Zweigniederlassung. 3. Klicken Sie im Dialogfeld Neue Zweigniederlassung definieren auf Name, und geben Sie dann den Namen der Zweigniederlassung ein. 4. (Optional) Klicken Sie auf Beschreibung, und geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung für die Zweigniederlassung ein. 5. Klicken Sie auf Weiter. 6. (Optional) Führen Sie im nächsten Dialogfeld Neue Zweigniederlassung definieren einen der folgenden Schritte aus: Klicken Sie auf Ort, und geben Sie den Namen des Orts ein, in dem sich die Zweigniederlassung befindet. Klicken Sie auf Bundesland/Region, und geben Sie das Bundesland oder die Region ein, in dem bzw. der sich die Zweigniederlassung befindet. Klicken Sie auf Ländercode, und geben Sie den zweistelligen Ländercode für das Land bzw. die Region ein, in dem bzw. der sich die Zweigniederlassung befindet. 7. Klicken Sie auf Weiter, und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus: Wenn Sie an diesem Standort eine Survivable Branch Appliance oder einen Survivable Branch Server verwenden, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Assistenten für neue Survivable Branch Appliance öffnen, wenn dieser Assistent geschlossen wird aktiviert ist, klicken Sie auf Fertig stellen, und folgen Sie den Anweisungen in dem Assistenten, der jetzt geöffnet wird. Informationen zu den Elementen im Assistenten finden Sie unter Definieren einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch 17 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Servers. Wenn Sie an diesem Standort keine Survivable Branch Appliance oder keinen Survivable Branch Server verwenden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Assistenten für neue Survivable Branch Appliance öffnen, wenn dieser Assistent geschlossen wird, und klicken Sie auf Fertig stellen. 8. Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für jede Zweigniederlassung, die Sie der Topologie hinzufügen möchten. Nächster Schritt: Für Survivable Branch Appliances oder Survivable Branch Servers: Definieren einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers Für nicht ausfallsichere PSTN-Verbindungen: Definieren eines PSTN-Gateways für eine Zweigniederlassung, Konfigurieren der Medienumgehung für einen Trunk oder Konfigurieren eines Trunks ohne Medienumgehung Definieren einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers Führen Sie dieses Verfahren am zentralen Standort durch, wenn Sie die Survivable Branch Appliance oder den Survivable Branch Server beim Hinzufügen zur Topologie nicht definiert haben. So definieren Sie eine Survivable Branch Appliance oder einen Survivable Branch Server 1. Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Microsoft Lync Server 2010 und anschließend auf Lync Server-Topologie-Generator. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den zentralen Standort, erweitern Sie Zweigniederlassungen, und erweitern Sie dann den Namen der Zweigniederlassung, in der Sie die Survivable Branch Appliance oder den Survivable Branch Server bereitstellen möchten. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Survivable Branch Appliances, und klicken Sie dann auf Neue Survivable Branch Appliance. Wichtig: Unter Survivable Branch Appliances definieren Sie Survivable Branch Server und Survivable Branch Appliances. 18 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP 4. Klicken Sie im Dialogfeld Survivable Branch Appliance definieren auf FQDN, geben Sie den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) der Survivable Branch Appliance oder des Survivable Branch Servers ein, die bzw. den Sie in dieser Zweigniederlassung bereitstellen, und klicken Sie auf Weiter. Wichtig: Wenn Sie eine Survivable Branch Appliance definieren, muss der im Feld FQDN eingegebene Name mit dem Survivable Branch Appliance-FQDN identisch sein, den Sie dem servicePrincipalName-Attribut zugewiesen haben. Einzelheiten finden Sie unter Hinzufügen einer Survivable Branch Appliance zu Active Directory. 5. Klicken Sie auf Front-End-Pool, klicken Sie auf den Front-End-Server (Benutzerdienstepool) am zentralen Standort, mit dem diese Survivable Branch Appliance oder dieser Survivable Branch Server eine Verbindung herstellt, und klicken Sie auf Weiter. 6. Klicken Sie auf Edgeserver, klicken Sie auf den Edgepool, mit dem diese Survivable Branch Appliance oder dieser Survivable Branch Server eine Verbindung herstellt, um Remotebenutzern der Zweigniederlassung PSTNVerbindungen bereitzustellen, und klicken Sie dann auf Weiter. 7. Klicken Sie auf FQDN oder IP-Adresse des Gateways, und geben Sie dann den FQDN oder die IP-Adresse des Gatewaypeers ein, dem die Survivable Branch Appliance oder der Survivable Branch Server für die Weiterleitung von eingehenden oder ausgehenden PSTN-Anrufen zugeordnet ist. Wichtig: Wenn Sie eine Survivable Branch Appliance definieren, ist dies das Gateway, mit dem der Vermittlungsserver innerhalb der Survivable Branch Appliance eine Verbindung herstellt, um PSTN-Anbindung bereitzustellen. 8. Klicken Sie auf Überwachungsport für IP/PSTN-Gateway, und übernehmen Sie dann den Standardport. 9. Klicken Sie in der Liste SIP-Transportprotokoll auf das Transportprotokoll, das von der Survivable Branch Appliance oder vom Survivable Branch Server verwendet werden soll, und klicken Sie dann auf Fertig stellen. Hinweis: Aus Sicherheitsgründen wird dringend empfohlen, TLS (Transport Layer Security) zu verwenden. Wenn Sie eine Survivable Branch Appliance definieren, vergewissern Sie sich in der Herstellerdokumentation zu Ihrer 19 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Survivable Branch Appliance, dass die Survivable Branch Appliance das TLS-Protokoll unterstützt. 10. Klicken Sie in der Konsolenstruktur mit der rechten Maustaste auf die neue Survivable Branch Appliance oder den neuen Survivable Branch Server, klicken Sie auf Topologie, und klicken Sie dann auf Veröffentlichen. Nächster Schritt: Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben in der Zweigniederlassung Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben in der Zweigniederlassung Nachdem Sie die Aufgaben in Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben am zentralen Standort ausgeführt haben, führen Sie das Verfahren für die Survivable Branch Appliance oder den Survivable Branch Server in der Zweigniederlassung durch. Wichtig: Damit Sie dieses Verfahren durchführen können, müssen Sie Mitglied der Gruppe RTCUniversalSBATechnicians sein. So stellen Sie die Survivable Branch Appliance bereit Die Bereitstellung der Survivable Branch Appliance wird vom Hersteller der Survivable Branch Appliance über eine Webbenutzeroberfläche unterstützt. Informationen zum Bereitstellen der Survivable Branch Appliance finden Sie in der Herstellerdokumentation zu Ihrer Survivable Branch Appliance. So stellen Sie den Survivable Branch Server bereit Installieren Sie Microsoft Lync Server 2010 auf einem Computer mit Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2, so wie Sie jede andere Lync Server 2010-Serverrolle installieren würden. Hinweis: Informationen zum Installieren von Lync Server finden Sie unter „Bereitstellen von Lync Server 2010“ in der Bereitstellungsdokumentation. Nächster Schritt: Konfigurieren von Benutzern für die Ausfallsicherheit von Zweigniederlassungen 20 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Siehe auch Anhang A: Verwenden von Cmdlets zum Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance Konfigurieren von Benutzern für die Ausfallsicherheit von Zweigniederlassungen Inhalt dieses Abschnitts Aktivieren von Benutzern für Enterprise-VoIP Erstellen der VoIP-Routing-Richtlinie für Zweigniederlassungsbenutzer Konfigurieren von Einstellungen für die Voicemail-Umleitung Aktivieren von Benutzern für Enterprise-VoIP Nachdem Sie die Dateien für einen oder mehrere Vermittlungsserver installiert, die Weiterleitung von ausgehenden Anrufen konfiguriert und optional ein oder mehrere erweiterte Enterprise-VoIP-Features bereitgestellt haben, führen Sie die folgenden Verfahren aus, um einem Benutzer zu ermöglichen, Anrufe über Enterprise-VoIP zu tätigen: Hinweis: Von den folgenden Verfahren können Sie nur das erste mithilfe der Lync ServerSystemsteuerung durchführen. Für die übrigen Verfahren benötigen Sie die Lync Server-Verwaltungsshell. Aktivieren Sie das Benutzerkonto für Enterprise-VoIP. (Optional) Weisen Sie dem Benutzerkonto eine benutzerspezifische VoIP-Richtlinie zu. (Optional) Weisen Sie dem Benutzerkonto einen benutzerspezifischen Wählplan zu. So aktivieren Sie ein Benutzerkonto für Enterprise-VoIP 1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, das der Rolle CsUserAdministrator oder CsAdministrator zugewiesen ist, an einem beliebigen Computer in der internen Bereitstellung an. 2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Informationen zu den verschiedenen 21 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Methoden zum Starten der Lync Server-Systemsteuerung finden Sie unter „Öffnen der Lync Server-Verwaltungstools“. 3. Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Benutzer. 4. Geben Sie im Feld Benutzer suchen den Anzeigenamen, den Vornamen, den Nachnamen, den SAM-Kontonamen (Security Accounts Manager, Sicherheitskontenverwaltung), die SIP-Adresse oder den Anschluss-URI (Uniform Resource Identifier) des zu aktivierenden Benutzerkontos ganz oder teilweise ein, und klicken Sie auf Suchen. 5. Klicken Sie in der Tabelle auf das Benutzerkonto, das Sie für Enterprise-VoIP aktivieren möchten. 6. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Details anzeigen. 7. Klicken Sie auf der Seite Lync Server-Benutzer bearbeiten unter Telefonie auf Enterprise-VoIP. 8. Klicken Sie auf Anschluss-URI, und geben Sie dann eine eindeutige, normalisierte Telefonnummer ein (z. B. tel:+14255550200). 9. Klicken Sie auf Commit ausführen. Stellen Sie zum Abschluss sicher, dass dem Benutzer eine VoIP-Richtlinie und ein Wählplan zugewiesen sind, sei es global (Standardeinstellung) oder benutzerspezifisch. Standardmäßig sind allen Benutzern eine globale VoIP-Richtlinie und ein globaler Wählplan zugewiesen. Wenn für den Standort, an dem das Benutzerkonto verwaltet wird, eine VoIP-Richtlinie oder ein Wählplan auf Standortebene vorhanden ist, gelten diese Standortrichtlinien automatisch für den Benutzer. Wenn Sie eine benutzerspezifische VoIP-Richtlinie oder einen benutzerspezifischen Wählplan auf einen Benutzer anwenden möchten, müssen Sie die Cmdlets Grant-CsVoicePolicy und Grant-CsDialPlan ausführen. Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zur Lync Server-Verwaltungsshell. Zuweisen von VoIP-Richtlinien Globale und standortspezifische VoIP-Richtlinien werden automatisch allen Benutzerkonten zugewiesen, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind. Sie können aber auch VoIP-Richtlinien erstellen, die für bestimmte Benutzer oder Gruppen gelten. Diese benutzerspezifischen Richtlinien müssen den Benutzern bzw. Gruppen explizit zugewiesen werden. Wenn Sie die globale oder standortspezifische VoIP-Richtlinie für alle Benutzer verwenden möchten, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind, können Sie 22 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP diesen Abschnitt überspringen und mit dem Abschnitt Zuweisen von Wählplänen weiter unten in diesem Thema fortfahren. So weisen Sie eine benutzerspezifische VoIP-Richtlinie zu 1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, das der Rolle CsUserAdministrator oder CsAdministrator zugewiesen ist, an einem beliebigen Computer in der internen Bereitstellung an. 2. Starten Sie die Lync Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Microsoft Lync Server 2010 und anschließend auf Lync ServerVerwaltungsshell. 3. Um einem Benutzer eine vorhandene benutzerbezogene VoIP-Richtlinie zuzuweisen, führen Sie an der Eingabeaufforderung folgenden Befehl aus: Grant-CsVoicePolicy –Identity <UserIdParameter> –PolicyName <String> Beispiel: Grant-CsVoicePolicy –Identity “Bob Kelly” –PolicyName VoicePolicyJapan In diesem Beispiel wird dem Benutzer mit dem Anzeigenamen Bob Kelly die VoIP-Richtlinie mit der Bezeichnung VoicePolicyJapan zugewiesen. Einzelheiten zum Zuweisen einer benutzerspezifischen VoIP-Richtlinie oder zum Ausführen des Cmdlets Grant-CsVoicePolicy finden Sie in der Dokumentation zur Lync Server-Verwaltungsshell. Zuweisen von Wählplänen Zum Abschluss der Benutzerkontenkonfiguration für Benutzer von Enterprise-VoIP oder Benutzer von Einwahlkonferenzen müssen Sie den Benutzern einen Wählplan zuweisen. Wenn Sie nicht ausdrücklich einen vorhandenen benutzerspezifischen Wählplan zuweisen, verwenden Benutzerkonten automatisch den globalen Wählplan oder aber den standortspezifischen Wählplan, sofern vorhanden. Wenn Sie die globale oder standortspezifische VoIP-Richtlinie für alle Benutzer verwenden möchten, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind, können Sie diesen Abschnitt überspringen. So weisen Sie einen Wählplan zu 1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, das der Rolle CsUserAdministrator oder CsAdministrator zugewiesen ist, an einem beliebigen Computer in der 23 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP internen Bereitstellung an. 2. Starten Sie die Lync Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Microsoft Lync Server 2010 und anschließend auf Lync ServerVerwaltungsshell. 3. Um einen benutzerbezogenen Wählplan zuzuweisen, führen Sie an der Eingabeaufforderung folgenden Befehl aus: Grant-CsDialPlan –Identity <UserIdParameter> –PolicyName <String> Beispiel: Grant-CsDialPlan –Identity “Bob Kelly” –PolicyName DialPlanJapan In diesem Beispiel wird dem Benutzer mit dem Anzeigenamen Bob Kelly der benutzerspezifische Wählplan mit der Bezeichnung DialPlanJapan zugewiesen. Einzelheiten zum Zuweisen eines benutzerspezifischen Wählplans oder zum Ausführen des Cmdlets Grant-CsDialPlan finden Sie in der Dokumentation zur Lync Server-Verwaltungsshell. Erstellen der VoIP-Routing-Richtlinie für Zweigniederlassungsbenutzer Wir empfehlen, eine separate VoIP-Richtlinie (Voice over IP) für Benutzer in Zweigniederlassungen zu erstellen. Diese Richtlinie sollte Routen vom SurvivableBranch-Appliance-Gateway oder vom externen Survivable-Branch-Server-Gateway sowie Alternativrouten vom Gateway am zentralen Standort enthalten. Unabhängig davon, wo der Benutzer registriert ist (entweder in der Registrierungsstelle auf der Survivable Branch Appliance oder auf dem Survivable Branch Server oder im Sicherungs-Registrierungsstellencluster am zentralen Standort), ist die VoIP-Richtlinie des Benutzers immer gültig. So konfigurieren Sie die VoIP-Routing-Richtlinie für Zweigniederlassungsbenutzer 1. Erstellen Sie einen benutzerspezifischen Wählplan, und weisen Sie ihn den Zweigniederlassungsbenutzern zu. (Siehe „Erstellen eines Wählplans“ in der Hilfe zur Lync Server-Systemsteuerung.) 2. Weisen Sie Normalisierungsregeln entsprechend dem üblichen Wählverhalten der Benutzer an diesem Standort zu. Wenn ein Failover von der Survivable Branch Appliance oder dem Survivable Branch Server zum SicherungsRegistrierungsstellenpool am zentralen Standort erfolgt, gilt der gleiche Wählplan. (Siehe „Erstellen eines Wählplans“ in der Hilfe zur Lync Server- 24 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Systemsteuerung.) 3. Konfigurieren Sie eine ausgehende VoIP-Route vom Survivable-BranchAppliance-Gateway oder vom externen Survivable-Branch-Server-Gateway. (Siehe „Erstellen einer VoIP-Route“ in der Hilfe zur Lync ServerSystemsteuerung.) 4. Konfigurieren Sie eine Sicherungs-Anrufroute auf dem Survivable-BranchAppliance- oder Survivable-Branch-Server-Gateway so, dass sie auf den (mit dem Vermittlungsserver zusammengelegten) Sicherungs-Registrierungsstellenpool am zentralen Standort zeigt. (Siehe Herstellerdokumentation zur Survivable Branch Appliance oder zum Survivable Branch Server.) Hinweis: Mit diesem Setup der Sicherungs-Anrufroute stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe zum Zweigniederlassungsbenutzer funktionieren, wenn die Survivable Branch Appliance oder der Survivable Branch Server nicht verfügbar ist (z. B. bei wartungsbedingten Ausfallzeiten). Wenn die Registrierungsstelle und der Vermittlungsserver auf der Survivable Branch Appliance oder dem Survivable Branch Server nicht verfügbar sind und der Benutzer beim Sicherungs-Registrierungsstellenpool am zentralen Standort registriert ist, können eingehende Anrufe weiterhin an den Benutzer weitergeleitet werden. Nächster Schritt: Konfigurieren von Einstellungen für die Voicemail-Umleitung Konfigurieren von Einstellungen für die Voicemail-Umleitung Survivable Branch Appliances und Survivable Branch Server können während eines WAN-Ausfalls VoIP-Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungsbenutzer bieten, wenn Exchange UM (Unified Messaging) am zentralen Standort installiert und eine automatische Telefonzentrale für Nachrichten (Exchange UM Message Auto Attendant, AA) bereitgestellt ist. Es wird empfohlen, dass der Exchange-Administrator die automatische Telefonzentrale so konfiguriert, dass nur Nachrichten angenommen werden. Dadurch werden andere allgemeine Funktionen deaktiviert, etwa die Übergabe an einen Benutzer oder an die Vermittlungsstelle. Alternativ dazu können Sie eine generische automatische Telefonzentrale oder eine automatische Telefonzentrale, die für die Weiterleitung des Anrufs angepasst wurde, verwenden. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Vorbereiten der VoIP-Ausfallsicherheit“ unter „Voraussetzungen für die Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen“ in der Planungsdokumentation. 25 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP So konfigurieren Sie VoIP-Ausfallsicherheit 1. Bitten Sie Ihren Exchange-Administrator, die automatische Telefonzentrale so zu konfigurieren, dass nur Nachrichten angenommen werden. Dazu wird in der Exchange-Shell das folgende Cmdlet verwendet: Set-UMAutoAttendant <AAName> -CallSomeoneEnabled$false. Der Parameter, der angibt, dass das Hinterlassen von Nachrichten zulässig ist (SendVoiceMsgEnabled), ist standardmäßig true. 2. Verwenden Sie in der Lync Server-Verwaltungsshell das Cmdlet NewCSVoiceMailReroutingConfiguration, um die AA-Telefonnummer in der Konfiguration für die Voicemail-Umleitung auf der Survivable Branch Appliance oder dem Survivable Branch Server als Telefonnummer der automatischen Exchange UM-Telefonzentrale festzulegen. Hinweis: Wenn Sie die Einstellung für die Voicemail-Umleitung später ändern müssen, verwenden Sie dazu das Cmdlet SetCsVoiceMailReRoutingConfiguration. Einzelheiten zu New- und SetCSVoiceMailReroutingConfiguration finden Sie in den Hilfethemen zur Shell. 3. Legen Sie die Exchange UM-Abonnentenzugriffsnummer, die dem Exchange UM-Wählplan des Zweigniederlassungsbenutzers entspricht, in der Konfiguration für die Voicemail-Umleitung auf der Survivable Branch Appliance oder dem Survivable Branch Server als Exchange UMAbonnentenzugriffsnummer fest. Hinweis: Konfigurieren Sie den Wählplan des Exchange UM-Benutzers so, dass allen Zweigniederlassungsbenutzern, die während eines WAN-Ausfalls Zugriff auf die Funktion zum Abrufen von Voicemail benötigen, nur ein (1) Wählplan zugeordnet ist. Nächster Schritt für Survivable Branch Appliances oder Survivable Branch Server: Verwalten von Benutzern auf einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server. 26 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Verwalten von Benutzern auf einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server Der Prozess des Verwaltens von Benutzern auf einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server ähnelt dem zum Verwalten von Benutzern in einem Microsoft Lync Server 2010-Pool. Führen Sie das Verfahren für die Survivable Branch Appliance oder den Survivable Branch Server am zentralen Standort durch. So verwalten Sie Benutzer auf einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server 1. Bevor Sie Benutzer auf den Survivable Branch Server verschieben, öffnen Sie die Lync Server-Verwaltungsshell, und führen Sie alle folgenden Schritte durch: Führen Sie das Cmdlet Test-CsPstnOutboundCall aus, um sicherzustellen, dass der Survivable Branch Server aktiv und die PSTN-Anbindung konfiguriert ist. Wenn Sie Eigenschaften des PSTN-Gateways ändern müssen, verwenden Sie das Cmdlet Set-CsPstnGateway. Führen Sie das Cmdlet Get-CsVoicePolicy aus, um sicherzustellen, dass den Benutzern, die auf dem Survivable Branch Server verwaltet werden sollen, die richtige VoIP-Routing-Richtlinie zugewiesen ist. Wenn Sie Eigenschaften der VoIP-Richtlinie ändern müssen, verwenden Sie das Cmdlet Set-CsVoicePolicy. Führen Sie das Cmdlet Get-CsVoicemailReroutingConfiguration aus, um sicherzustellen, dass die Einstellungen für die Voicemail-Umleitung konfiguriert sind. Wenn Sie die Einstellungen für die Voicemail-Umleitung ändern müssen, verwenden Sie das Cmdlet SetCsVoicemailReroutingConfiguration. 2. Führen Sie in der Lync Server-Verwaltungsshell das Cmdlet Move-CsUser aus, um die Benutzer zu verschieben. Hinweis: Sie können auch die Microsoft Lync Server 2010-Systemsteuerung verwenden, um die Voraussetzungen zu überprüfen und die Benutzer zu verschieben. 27 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP Siehe auch Test-CsPstnOutboundCall Get-CsVoicePolicy Get-CsVoicemailReroutingConfiguration Move-CsUser Anhänge: Survivable Branch Appliances und Survivable Branch Server In diesem Abschnitt finden Sie zusätzliche Informationen zu Survivable Branch Appliances und Survivable Branch Servern. Inhalt dieses Abschnitts Anhang A: Verwenden von Cmdlets zum Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance Anhang B: Verwalten einer Survivable Branch Appliance Anhang A: Verwenden von Cmdlets zum Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance Führen Sie dieses Verfahren am zentralen Standort durch. So stellen Sie eine Survivable Branch Appliance remote bereit 1. Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Microsoft Lync Server 2010 und anschließend auf Lync Server-Topologie-Generator. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den zentralen Standort, erweitern Sie Zweigniederlassungen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zweigniederlassung, für die Sie die Survivable Branch Appliance bereitstellen möchten, und klicken Sie auf Umbenennen. 3. Geben Sie einen neuen Namen für die Zweigniederlassung ein, und verknüpfen Sie die Zweigniederlassung mit der Domäne. 4. Fügen Sie die Gruppe RTCUniversalSBATechnicians der lokalen Administratorengruppe hinzu. 5. Starten Sie den Server neu, und melden Sie sich als Mitglied der Gruppe RTCUniversalSBATechnicians darauf an. 6. Geben Sie in der Lync Server-Verwaltungsshell die folgenden Befehle ein, wobei Sie die Platzhalter jeweils durch die richtigen Angaben für Ihre Organisation 28 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP ersetzen: Export-CsConfiguration -FileName C:\CSConfig.zip Import-CsConfiguration -LocalStore -FileName C:\CSConfig.zip Verbose Enable-CSReplica -Verbose Enable-CsComputer -Verbose Request-CsCertificate –New –Type default -CA YourCA -Verbose Set-CsCertificate -Type Default -Thumbprint YourCertThumbprint Start-cswindowsservice -verbose Anhang B: Verwalten einer Survivable Branch Appliance In diesem Thema werden Verfahren zum Verwalten einer Survivable Branch Appliance beschrieben. Es wird erklärt, wie Sie eine Survivable Branch Appliance ersetzen und umbenennen, falls erforderlich, und wie Sie den Lync Server 2010-Front-End-Pool ändern können, dem die Survivable Branch Appliance zugeordnet ist. So ersetzen Sie eine Survivable Branch Appliance 1. Beenden Sie alle Lync Server 2010-Dienste auf der Survivable Branch Appliance. (Siehe Herstellerdokumentation zur Survivable Branch Appliance.) 2. (Empfohlen) Entfernen Sie die Survivable Branch Appliance aus der Domäne. 3. Löschen Sie das Computerobjekt für die Survivable Branch Appliance in Active Directory-Domänendienste (AD DS), indem Sie folgende Schritte ausführen: Melden Sie sich als Mitglied der Gruppe Organisations-Admins an einem Mitgliedsserver an. Klicken Sie auf Start, dann auf Verwaltung und anschließend auf Active Directory-Benutzer und -Computer. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Objekt für die Survivable Branch Appliance, und klicken Sie dann auf Löschen. 4. Fügen Sie das Computerobjekt für die Survivable Branch Appliance wieder hinzu. (Siehe Hinzufügen einer Survivable Branch Appliance zu Active Directory.) 5. Warten Sie, bis die Active Directory-Replikation ausgeführt worden ist. 6. Öffnen Sie die Lync Server-Verwaltungsshell, und geben Sie Enable- 29 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP CSTopology ein. 7. Verbinden Sie die neue Survivable Branch Appliance mit dem Netzwerk, und führen Sie dann die Schritte unter Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben am zentralen Standort und Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben in der Zweigniederlassung aus. So benennen Sie eine Survivable Branch Appliance um 1. Verschieben Sie die Benutzer auf den zentralen Standort. Einzelheiten finden Sie unter „Verschieben von Benutzern in einen anderen Pool“. 2. Beenden Sie alle Lync Server 2010-Dienste auf der Survivable Branch Appliance. (Siehe Herstellerdokumentation zur Survivable Branch Appliance.) 3. Entfernen Sie die Survivable Branch Appliance aus der Topologie, indem Sie folgende Schritte ausführen: Klicken Sie auf Start, auf Alle Programme und auf Microsoft Lync Server 2010 und dann auf Lync Server-Topologie-Generator. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur Zweigniederlassungen, klicken Sie auf die Survivable Branch Appliance, und klicken Sie dann im Bereich Aktionen auf Löschen. 4. Entfernen Sie die Survivable Branch Appliance aus der Domäne. 5. Löschen Sie das Computerobjekt für die Survivable Branch Appliance in Active Directory-Domänendienste (AD DS), indem Sie folgende Schritte ausführen: Melden Sie sich als Mitglied der Gruppe Organisations-Admins an einem Domänencontroller an. Klicken Sie auf Start, dann auf Verwaltung und anschließend auf Active Directory-Benutzer und -Computer. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Objekt für die Survivable Branch Appliance, und klicken Sie dann auf Löschen. 6. Setzen Sie die Survivable Branch Appliance auf die Werkseinstellungen zurück. (Siehe Herstellerdokumentation zur Survivable Branch Appliance.) 7. Führen Sie die Schritte unter Bereitstellen einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben am zentralen Standort und Bereitstellen 30 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP einer Survivable Branch Appliance oder eines Survivable Branch Servers – Aufgaben in der Zweigniederlassung aus. 8. Verschieben Sie die Benutzer auf die umbenannte Survivable Branch Appliance. Einzelheiten finden Sie unter „Verschieben von Benutzern in einen anderen Pool“. So ändern Sie den Lync Server-Front-End-Pool, dem die Survivable Branch Appliance zugeordnet ist 1. Verschieben Sie die Benutzer aus der Survivable Branch Appliance in den Lync Server 2010-Front-End-Pool am zentralen Standort. Einzelheiten finden Sie unter „Verschieben von Benutzern in einen anderen Pool“. 2. Beenden Sie alle Lync Server 2010-Dienste auf der Survivable Branch Appliance. (Siehe Herstellerdokumentation zur Survivable Branch Appliance.) 3. Aktualisieren Sie den Lync Server-Front-End-Pool, dem die Survivable Branch Appliance zugeordnet ist, indem Sie folgende Schritte ausführen: Klicken Sie auf Start, auf Alle Programme und auf Microsoft Lync Server 2010 und dann auf Lync Server-Topologie-Generator. Klicken Sie auf die Zweigniederlassung, erweitern Sie Survivable Branch Appliances oder Server, und klicken Sie dann auf die Survivable Branch Appliance. Wählen Sie den Front-End-Pool (Benutzerdienstepool) am zentralen Standort aus, mit dem diese Survivable Branch Appliance eine Verbindung herstellt, und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie in der Konsolenstruktur mit der rechten Maustaste auf die neue Survivable Branch Appliance, klicken Sie auf Topologie, und klicken Sie dann auf Veröffentlichen. 4. Starten Sie alle Lync Server 2010-Dienste auf der Survivable Branch Appliance neu. 5. Testen Sie die Survivable Branch Appliance. Einzelheiten finden Sie unter Verwalten von Benutzern auf einer Survivable Branch Appliance oder einem Survivable Branch Server. 6. Verschieben Sie die Benutzer aus dem Lync Server-Front-End-Pool am zentralen Standort auf die Survivable Branch Appliance. 31 Microsoft Lync Server 2010 Enterprise-VoIP: Handbuch für die Bereitstellung von Ausfallsicherheit für Zweigniederlassungen und VoIP 32